Научить взаимодействовать с зависимыми взрослыми

Ребенку необходимо знать, какую позицию по отношению к нему занимают люди, работающие в доме, как он должен с ними разговаривать, о чем он может просить их и чего, в свою очередь, они могут требовать от него. Выстроить четкую систему взаимодействия, установить правила важно для всех — и для родителей, и для прислуги, и, конечно, для ребенка. А главное, он должен понимать, что любой человек из обслуживающего персонала — это прежде всего взрослый.

Нельзя передавать «бразды правления» одним, а ответственность за результат возлагать на других. Если обязанность водителя — доставить ребенка в школу без опозданий, целым и невредимым, значит, ребенок не может диктовать, когда выезжать и по какой дороге ехать, в машине водитель — главный. Если от воспитательницы требуется, чтобы ребенок был одет по погоде, не замерз и не вспотел, значит, он должен надевать то, что она выберет, нравится ему это или нет. Ребенок не командует, а подчиняется и исполняет указания взрослого. Няня, домработница, водитель и охранник имеют право сделать ему замечание, а он должен их выслушать и исправить то, что они считают неправильным или недопустимым. Когда обслуживающий персонал учит ребенка (завязывать шнурки, заправлять постель, убирать игрушки), отслеживает, контролирует и оценивает результат, выстраивается правильная иерархия.

Если мы не уверены в няне, водителе, охраннике, тогда лучше найти других, но подойти к этому надо максимально серьезно, понимая, насколько важно «качество» и постоянство домашнего персонала. Приставлять к ребенку человека, у которого нет авторитета, которого он не слушается, — значит подвергать малыша огромному риску.

Мы должны внушить детям, что взрослого человека надо уважать, тем более когда пользуешься плодами его труда, его надо слушаться, называть по имени и отчеству и, уж конечно, на него нельзя повышать голос, нельзя грубить. Это важно не только из соображений морали, но и с точки зрения безопасности ребенка, создания пространства для его развития и подготовки к самостоятельной жизни. Он должен постепенно научиться взаимодействовать с людьми зрело, не осуждая и не используя их, не идеализируя и не обесценивая.

Следующий шаг — заставить детей следовать установленным правилам, а это не просто. Если ребенок, сколько себя помнит, называл няню Наташкой, привык, что домработница собирает его портфель и застилает кровать, а он при случае может на нее прикрикнуть и тапкой запустить, то в одночасье изменить свое поведение он вряд ли сможет. Мы должны настойчиво устанавливать четкую дистанцию между ребенком и взрослым. А значит, нам предстоит серьезная просветительская, разъяснительная работа — и с ним, и с Натальей Николаевной (в прошлом Наташкой). Но здесь надо помнить — мы не уговариваем ребенка уважительно относиться к взрослым, мы требуем!

Если ребенок подрался с соседским мальчиком, стоит разобраться, кто виноват, да и то не всегда. Но если он позволил себе неуважительное слово или тем более ударил взрослого, он должен быть наказан немедленно, без каких-либо разбирательств. Это самый серьезный проступок. Позже можно выяснить у взрослого, почему это произошло. Если мы обнаружим, что он сам спровоцировал ребенка, мы будем решать, как с ним поступить, но к ребенку это уже не имеет отношения — ему в любом случае придется отвечать за свое поведение.

Вспомним пример с мальчиком, ударившим по лицу инструктора по горным лыжам. Он получил от отца всего лишь «легкий выговор», а должен был извиниться и, безусловно, понести заслуженное наказание: например, лишиться права кататься на лыжах до конца отпуска. Можно было оставить его в гостинице и заставить делать то, что ему не нравится, например, учить английские слова. Родители могли лишить его и привычных развлечений. Только тогда он смог бы понять, что сделал что-то, выходящее за рамки нормального поведения, что это чрезвычайное происшествие.

«Важно быть последовательными в своих запретах. Пусть их будет немного, но они должны быть четкими и понятными, а наказание за их нарушение — неотвратимым. Если мы уступаем протестам, слезам, агрессии со стороны ребенка, мы закрепляем в нем уверенность, что он сильнее любых ограничений.»

Родители часто спрашивают меня: как реагировать, что говорить, когда ребенок плохо себя ведет с персоналом? В первую очередь необходимо обратить внимание на те слова и действия детей, которые способны со временем превратиться в дурную привычку. Надо отслеживать их, вовремя реагировать и стараться корректировать поведение ребенка. Например, за обедом сын опрокинул стакан с соком, протер стол бумажной салфеткой и машинально протянул ее домработнице. Стоит сделать ему замечание: «Ты сам в состоянии встать и выбросить салфетку в ведро». А если он рассердился и нагрубил няне, мы должны сказать: «Мы понимаем, ты расстроен, но так разговаривать с няней нельзя. Если ты чем-то недоволен, скажи об этом спокойно и вежливо». Ребенок имеет право на любые чувства, но не на любое поведение.

Когда мы учим детей справляться с плохим настроением, ограничивать свои желания, вести себя достойно — мы помогаем им взрослеть.

Сегодня вновь заговорили о традициях воспитания, и многие родители искренне уверены, что, создавая для ребенка «стерильные» условия, окружая прислугой, они воспитывают его «как в дворянских семьях». А между тем в аристократической среде существовали строгие правила относительно того, как вести себя с нянями, гувернантками, дядьками, горничными, садовниками, поварами. Чванство и высокомерие считались дурным тоном, неуважительное отношение к взрослым моментально пресекалось. Если с теми, кто с тобой на равных, еще можно было допустить какие-то «вольности», то к людям, которые ниже тебя по положению, требовали безусловного уважения. Родители и воспитатели строго за этим следили.

Семен Порошин, один из воспитателей великого князя Павла, писал о нем исключительно в почтительных выражениях: «Вставши утром из-за стола, Его Высочество изволили пойти со мной в опочивальню и там попрыгивать». Но когда однажды великий князь изволил поговорить с наставником дерзко, он тут же был поставлен на место. Наставник просто не мог позволить своему воспитаннику вести себя подобным образом. Истинно хорошее воспитание предполагало ровное отношение к людям любого звания и положения. Граф Честерфильд так высказался в письме к сыну: «Настоящий джентльмен соблюдает правила приличия в обращении со своим лакеем и даже нищим на улице. Люди вызывают в нем сочувствие, а отнюдь не желание обидеть».

Чтобы ребенок по-настоящему уважал работающих в доме взрослых, нужно, чтобы их уважали прежде всего мы, родители. Кто-то возразит: «Как их можно уважать, когда…» — и дальше следует перечисление прегрешений обслуживающего персонала. Не просто можно, а нужно. Вариант, когда «ребенок плохо ведет себя с прислугой, потому что прислуга плохая», надо сразу же исключить — этих людей мы выбрали сами.

Транслируя свое уважение к тем, кто нас обслуживает, мы в каком-то смысле «снимаем социальное напряжение» и формируем позитивную, благожелательную домашнюю атмосферу, что только на пользу ребенку.