«Незаконченная фраза»

Многие фразы женщины оставляют неоконченными. Например: «Я тебе говорила, а ты…»; «Ну сколько можно говорить…»; «Ну я не знаю…»; «В конце концов, есть предел моему терпению или нет?..». Обычное нормальное отношение требует, чтобы все точки над «i» были расставлены. В женской логике этого нет. В самом деле, услышав фразу «Я тебе говорила, а ты…», ожидаешь пояснения, что же именно такое было сделано или не сделано. На этот случай уже готовится ответ, реплика, опровержение. Но спусковым механизмом ответной реакции оказывается недосказанное окончание фразы. На этой фразе разговора начинается психологическая пауза и в нем появляется ощущение моральной правоты и, соответственно, неправоты. Именно это давит на «виноватого», заставляя его оправдываться. Именно эти зачетные очки правоты понуждают «неправую» сторону к покаянному тону…

Цель манипуляции – создать психологическое превосходство и вызвать чувство вины у жертвы. Мишенью воздействия является стереотип: мы ожидаем окончания фразы, чтобы понять, в чем дело. Этого-то как раз и не происходит.

Когда психологическая пауза исчерпает себя, вполне может прозвучать: «Ну что, в свое оправдание и сказать нечего?» Это вопрос – обвинение (трансакция «Босс»), имеющий риторический характер: независимо от того, будет дан ответ или нет, нападающая сторона остается в выигрыше.