Читайте также
Изучите себя
Если манипулятор достаточно хорошо понимает характер своей жертвы, чтобы предсказать ее реакцию на свои маневры, то он получает недюжинное преимущество. Он знает, что жертва будет склонна оправдывать его, примет отговорки за чистую монету, не решится
Глава 7
ШЕСТЬ ШЛЯП – ШЕСТЬ МАСОК, ШЕСТЬ РАСЦВЕТОК
Какую шляпу на себя наденем, такую мысль в ней и породим
Каждая из шести мыслеварительных шляп имеет свой цвет: белый, красный, черный, желтый, зеленый, синий. Цвет шляпы определяет ее название.Я мог бы обозначить разные типы
Дискредитация источников
Еще одна разновидность игры власти — обесценивание точки зрения другого человека путем дискредитации посылок, на которых она основана. Допустим, мистер Смит озабочен тем, что дети употребляют слишком много сахара. Он прочел, что сахар-рафинад
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
Anthony Robbins: Grenzenlose Energie. Das Power-Prinzip. Munchen: Heyne, 1992.Antoine de Saint-Exupery: Der kleine Prinz. Dusseldorf: Rauch, 2000.Ariel & Shya Kane: Das Geheimnis wundervoller Beziehungen. Aitrang: Windpferd, 2004.Ariel & Shya Kane: Unmittelbare Transformation. Lebe im Augenblick und nicht in Gedanken. Aitrang: Windpferd, 2001.Arnold Retzer & Hans Rudi Fischer: Siehe Klaus MUcke.Artho S. Wittemann: Die Intelligenz der Psyche. Wie
Список источников
Книги
Age-proof Your Brain by Tony Buzan, HarperThorsons, 2007.Alex’s Adventures in Numberland by Alex Bellos, Bloomsbury, 2010.The Art of Memory by Frances Yates, Pimlico,1992.The Bellarosa Connection by Saul Bellow, Penguin Books, 1989.The Checklist Manifesto: How to Get Things Right by Atul Gawande, Profile Books, 2010Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age by Viktor Mayer-Sch?nberger, Princeton University Press, 2011.Happiness: Lessons
Изучите свои реакции
Каждый из нас по-разному реагирует на критику и иные формы обратной связи: Брайан винит других; Клер переводит стрелки; Анна плачет; Элфи извиняется; Мик болтает всякую чушь; Нестер молчит; Ферджи кивает, но ничего менять не собирается; Рейнолдс изо
Изучите публику
Если вы хотите, чтобы слушатели приняли ваши идеи, необходимо установить с ними связь как с обычными людьми. А для этого нужно узнать аудиторию! Хорошая и адаптированная речь звучит гораздо убедительнее, чем великолепная, но стандартная. Вы должны
Обдумайте шесть факторов влияния™
Воспринимать поведение людей с разных точек зрения поможет модель, содержащая шесть факторов влияния. В нее мы внесли причины поведения людей (в том числе и те, что стоят за невыполнением обязательств). На вершине нашей модели
Используйте шесть источников влияния
Наша модель шести источников влияния служит точным инструментом для диагностики человеческого поведения, которую мы проиллюстрировали в этой
Вернемся к модели источников влияния
Для того чтобы четко и ясно объяснить тему разговора, давайте вернемся к нашей модели. Она показывает, как люди переходят от наблюдения к действию.Помните, о чем мы говорили в главе 2? Человек действует, вы это видите, придумываете
Изучите закономерные последствия
Наблюдая за людьми, которых руководители, коллеги и члены семьи считают специалистами по ведению серьезных разговоров (теми самыми неформатными лидерами), мы понимаем – и это совсем не удивительно, – что они меняют людей, меняя их
Приложение Б
Вопросы для диагностики шести источников влияния
Модель шести источников влияния
Описанная нами модель помогает расширить ваш взгляд на причины поступков людей. Приняв во внимание все шесть источников влияния, мы можем выйти за рамки традиционного
Изучите агрессора
Больше всего неудобств нам доставляют одни и те же агрессоры, которых мы знаем не один год. Разумеется, случаются психологические атаки и со стороны людей незнакомых, но эти разовые нападения влияют на наше состояние незначительно, их можно не принимать
Шесть шляп – шесть режимов мышления
Даже когда у вас уже есть идеи и представления о путях их достижения, на вашем пути возникает серьезнейшее препятствие – путаница в голове, происходящая от того, что человеческое сознание обычно пытается работать во всех режимах
Правило № 4. Изучите свои достоинства и научитесь их правильно демонстрировать
Поговорим о ваших достоинствах. Тема эта, безусловно, приятная, но не слишком легкая для обсуждения. Знаете ли вы свои плюсы? Можете ли вы их назвать? Всегда ли вам удается преподнести себя с