Разговор без слов
Разговор без слов
Вам наверняка уже приходилось, и не раз, слышать термин «невербальное общение». Что же это? Да это и есть тот самый пресловутый разговор без слов. Вслушайтесь – «не вербальное», «не словесное»… Это разговор, который мы ведем при помощи обмена сигналами, собственных реакций и рефлексов. Мы на подсознательном уровне чувствуем своего собеседника, его расположение духа и отношение к нам, мы отражаем его эмоциональный настрой и проникаемся к нему похожими чувствами.
Тайный смысл и значение сигналов, посылаемых нам другими людьми, так велики, что мы остро чувствуем фальшь, которая проявляется при возникновении расхождений между словом и поведением субъекта. В ответ на недоброжелательность мы проявляем агрессию или просто закрываемся для контакта. Так что же надо делать, чтобы не прервать контакт, чтобы общение было продуктивным?
Здесь действует простая истина – отвечайте добром на добро. Если вы проявляете по отношению к собеседнику добрые эмоции и положительные реакции, он ответит вам тем же. Так вы сможете научиться строить свои контакты и отношения по положительному типу, не бросаясь в крайности.
Как же можно оценить собеседника, понять его скрытые мотивы и тайные устремления, узнать его намерения и эмоциональный настрой? Самый простой путь – исходить не из врожденных черт и признаков (форма лица, носа, глаз, ушей, тип фигуры и т. д.), а из тех привычек субъекта, которые он выработал у себя сам, сообразно своим собственным чувствам и склонностям. К ним можно отнести положение тела во время разговора, направление взгляда, выразительность речи, тембр голоса и некоторые другие характеристики.
Узнать об истинном отношении собеседника к вам можно и при помощи несложной проверки: подойдите к человеку поближе, как бы собираясь вторгнуться в его личное пространство (0,5 м и меньше). Чужаку, неприятному человеку, никогда этого сделать не позволят, в то время как свой (или чужой, но симпатичный человек) может войти в личную зону практически беспрепятственно. Когда кто-то чужой (с точки зрения нашего подсознания) вторгается в нашу личную зону, мы воспринимаем это, как если бы кто-то пришел к нам в дом без приглашения и расположился в нем по-хозяйски. Когда вы лезете в чью-то личную зону без спроса, ваш собеседник может впасть в панику, растеряться, испугаться, некоторые особо слабонервные личности могут отступить на пару шагов – и все только ради того, чтобы вернуть статус-кво. Вы можете даже услышать пару неприятных выражений в свой адрес.
Парапсихологи установили, что энергетическое поле, которое, собственно, и расположено в границах нашей личной зоны, находится на разном расстоянии от тела. Спереди эта оболочка чуть тоньше, а с боков и сзади – толще. Поэтому приближение чужака сбоку или сзади не вызывает в людях сильного беспокойства, такого, как если бы чужой приближался спереди.
Основное правило воспитанных людей звучит так: не заходите без приглашения в личную зону собеседника. Приглашение может быть выражено словами, а может быть и невербальным – вам дают что-то в руки, но чтобы взять, вы должны подойти ближе, или же вам демонстрируют серьги, или кто-то сам подходит к вам ближе, чем это допустимо между малознакомыми людьми. Можете себя поздравить – вы сумели заинтересовать собеседника, вызвали его приязнь. А если ваш собеседник стремится сориентировать положение своего тела в пространстве таким образом, чтобы лицо смотрело в вашу сторону, то это явный признак заинтересованности. Вы не сможете пропустить эти сигналы – собеседник стремится заглянуть вам в глаза, его тело расположено таким образом, что грудная клетка смотрит прямо на вас, носки туфель также смотрят прямо на вас. Соответственно, если все наоборот, ваш партнер то и дело отворачивается, отводит глаза, туфли его «смотрят» в другую сторону, отпустите его – этот человек в вас не заинтересован и подыскивает удобный предлог, чтобы смыться.
Положение тела может дать если не исчерпывающую, то довольно полную и правдивую информацию о том, что именно человек испытывает в данный момент.
Главное, что характеризует отношение человека к ситуации, – это положение его тела. Если поза вашего собеседника напряженная, а сам он кажется угнетенным и зажатым, это может свидетельствовать о том, что ему трудно и некомфортно с вами общаться. Как это выглядит? Вы видели когда-нибудь сильно замерзшего человека? Он сутулится, ежится, ему плохо и холодно, он ищет тепла и спасения в себе самом. Точно так же поступает и тот, кто испытывает трудности в общении – он старается съежиться, как бы уменьшает свое тело, чтобы стать не таким заметным. Движения его могут быть неестественными, «деревянными», резкими. Может показаться, что этот человек от природы такой увалень, и обстановка тут ни при чем, но это неправда. В спокойной и комфортной обстановке даже самый неловкий человек будет выглядеть вполне естественно и расслабленно, в то время как даже самый физически развитый субъект может походить на робота, если он чувствует себя плохо и неуверенно.
Общаясь с кем-то, попробуйте обратить внимание на расстояние между вашими телами. Если оно превышает расстояние вытянутой руки, значит, вы и ваш собеседник не слишком доверяете друг другу и относите друг друга к категории «чужих». Даже самые близкие люди могут отдалиться и установить такое расстояние между собой, если они поссорились, у них появились неразрешимые противоречия или разногласия. Они могут более не испытывать потребности касаться друг друга или подходить друг к другу на близкое расстояние. Хотя, если это вы сами установили такую дистанцию, вы же можете попробовать ее и сократить. Подойдите поближе. Ваш собеседник делает полшага назад? Или стоит на месте? Или же делает шаг вам навстречу? По этой реакции на свое движение вы смело можете судить о том, как к вам относится ваш собеседник.
Также стоит попробовать проанализировать – часто ли вы сами демонстрируете кому-то свое отношение, положительное оно или отрицательное? Согласитесь, бывает так, что мы неосознанно, повинуясь только своему внутреннему чувству, увеличиваем дистанцию между собой и кем-то еще, например, сидя в очереди в поликлинике, женщины часто кладут себе на колени сумку, да еще и обхватывают ее руками. О чем это говорит? «Я не хочу с вами общаться, вы мне чужие, я воздвигаю между нами препятствие», – обо всем этом прямо-таки «вопит» сумка, судорожно обхваченная руками.
Даже по отношению к знакомым людям, к которым мы, тем не менее, питаем противоречивые чувства, мы демонстрируем принятие или непринятие. К вам в гости пришла «любимая» свекровь, и вы, даже толком не поздоровавшись, уноситесь в кухню за угощениями, быстро собираете на стол, а потом все время курсируете между кухней и гостиной, не давая себе даже секундной возможности перекинуться с ней парой слов? Что это – проявление заботы или что-то иное? На досуге подумайте об этом.
Но все может быть и по-другому. Вы и ваш собеседник можете стремиться сократить дистанцию между вами, все время касаясь друг друга, встречаясь взглядами, мимолетно улыбаясь. Вы, скорее всего, испытываете взаимную симпатию и влечение. Вам приятно находиться в обществе друг друга, разговаривать на какую-то тему.
Однако все не так просто и однозначно, ведь люди все-таки настолько отличаются друг от друга, что невозможно всех постричь под одну гребенку или смерить одной меркой. Есть среди нас такие «бегемоты», которых не пробьет даже прямой физический контакт, но встречаются и пугливые «пичужки», которые прячутся, даже просто завидев чужака на горизонте.
Но и расстояние между телами не может дать полной и достоверной информации об отношении собеседника к нам и наоборот. Следовало бы рассмотреть еще и положение других частей тела, с помощью которых мы общаемся, посылаем сигналы друг другу. Положение ступней, расположение рук, направление корпуса, поза вашего собеседника в целом, подвергнутые детальному анализу, могут дать вполне объективную и достаточно полную информацию о том, что испытывает собеседник по отношению к вам.
Куда смотрят носки ног вашего партнера? Прямо на вас? Это означает, что он настроен на общение с вами. В том же случае, когда вы общаетесь с несколькими людьми, общее правило примерно таково: если двое настроены общаться только в паре, а носки их ног повернуты друг к другу, то третьему в их компании делать нечего. И если именно вы оказались в роли «третьего лишнего», то вам ничего не остается, кроме как поискать себе других партнеров для общения.
Если же вы подошли к паре, и в ответ на ваше обращение один или оба собеседника слегка развернули свои ноги по направлению к вам, то это означает, что вас готовы принять в круг общения и начать разговор.
Бывает так, что на каком-либо светском мероприятии мы не знаем, к кому подойти, чтобы начать разговор и не стоять у стены. Присмотритесь к позам в целом и, в частности, к ногам стоящих людей, – если группа находится в так называемой открытой позиции, то есть говорящие стоят вполоборота друг к другу, носки их ног повернуты слегка в сторону, это означает, скорее всего, что эти люди ведут непринужденную беседу и будут рады участию в ней кого-то еще.
Положение тела человека во время беседы может дать вам не менее важную и полную информацию о том, что чувствует собеседник в данный момент.
В некомфортной обстановке мы обычно принимаем закрытую позу, то есть стараемся закрыться от неблагоприятных обстоятельств, неприятных нам людей, злых слов при помощи рук, ног, любых подручных средств. В чем проявляется закрытая поза? Скрещенные на груди руки, сжатые кулаки, перекрещенные пальцы (знаменитая «фига» в кармане), у сидящего человека такая поза чаще всего выражается в положении «нога на ногу», женщины при этом любят поставить себе на колени сумочку и прикрыть ее перекрещенными руками. Проще говоря, принимая закрытую позицию, человек замыкается в себе, своем мнении, демонстрирует неприятие чужой позиции. Убеждать в чем бы то ни было человека, принявшего закрытую позицию, бесполезно – он все равно не примет ваших аргументов.
Однако, если вам удастся пробить линию обороны этого упрямца и достучаться до него, вы увидите, как быстро закрытая позиция изменится на противоположную – ноги распрямляются, становятся одна возле другой, руки поворачиваются ладонями к вам, меняется наклон головы, и даже само тело как будто тянется в вашу сторону. Ваш собеседник, быть может, еще и сам не понял, а его мозг уже проанализировал ситуацию и дал сигнал телу изменить позицию. И если вы будете внимательны, то сможете уловить эти изменения и «добить» вопрос в свою пользу.
Однако всегда надо оставлять место для другого объяснения сложившегося положения. Представьте себе: промозглый осенний вечер, дождь, пустынная остановка, девушка. Примерно в десяти метрах от нее – компания подростков, довольно игриво настроенных по отношению к ней. Угрожающая ситуация? Однозначно – да. Каково положение тела девушки? Она стоит, обхватив себя руками, скрестив ноги, подняв воротник куртки и уткнувшись в него носом. Классическая закрытая позиция. Другая ситуация: солнечное утро, многолюдная остановка, достаточно тепло, та же девушка. Она стоит, обхватив себя руками, скрестив ноги, слегка покачиваясь и переступая с ноги на ногу. Что здесь угрожающего? Правильно, ничего. Быть может, ей просто хочется в туалет?
Расшифровывая сигналы, которые шлет вам собеседник, прислушивайтесь к своей интуиции, но не забывайте об обстоятельствах, в которых проходит ваша беседа, поскольку они имеют немаловажное значение. Вы с легкостью почувствуете закрытую позицию собеседника на уровне подсознания. Если вы не слишком доверяете своей интуиции, знайте, что существует несколько признаков, которые безошибочно укажут вам верный путь в общении.
Предположим как руки, так и ноги переплетены. Если с положением ног все более или менее ясно – ноги либо положены одна на другую, либо вообще скручены чуть ли не в узел, то положений рук существует великое множество, и некоторые из них мы не привыкли считать закрытыми, хотя именно такими они и являются.
Например, классика жанра – руки переплетены на груди, тело опирается на спинку стула (кресла, дивана), голова слегка откинута, взгляд свысока. Казалось бы, мы частенько наблюдаем подобное положение тела у многих людей и привыкли считать такую позу чуть ли не приглашением к разговору, но не все так просто. Голова, откинутая назад, в сочетании со взглядом свысока чаще всего выражает позицию превосходства, а расслабленное положение тела– демонстрацию своей незаинтересованности в предмете разговора. Руки, сцепленные в «замок», чаще всего означают неприятие чужой точки зрения. Так что такую позу можно интерпретировать как «все, что вы тут скажете, – сплошные глупости…».
Способов сцепления рук в замок великое множество. Это и классический замок– демонстративный, и скрытый замок, например, обхват кисти одной руки ладонью другой, и замок, который все мы привыкли считать выражением крайнего внимания (когда на сжатую кисть одной руки кладутся пальцы другой, и вся эта конструкция прижимается подбородком). Все эти положения рук говорят об одном – ваш собеседник не желает участвовать в обсуждении, не хочет менять свою точку зрения и ни во что не ставит ваше мнение.
Даже, казалось бы, классическая позиция пальцев «домиком»– жест, который любят демонстрировать священники, является разновидностью закрытой позиции. Они, демонстрируя кажущуюся доброжелательность, все равно замыкают свою энергетику «на себе» и отгораживаются от мирского. Такая позиция демонстрирует человеку понимающему твердость взглядов и непреклонность позиции. Переубедить любого человека, сцепившего пальцы таким образом, практически невозможно.
Как понять, доброжелательно ли к вам относится ваш собеседник или нет? Обратите внимание на положение его ладоней. Традиционно считается, что демонстрация открытых ладоней служит признаком приязни и откровенности. Если же вам демонстрируют лишь тыльную сторону ладоней – скорее всего, вам еще недостаточно доверяют или просто водят за нос.
Опытные манипуляторы используют такие приемы в своих, не слишком благородных целях. Например, если нужно расположить к себе собеседника, ими используются жесты, демонстрирующие приятие и откровенность, демонстрируются открытые ладони, наклон корпуса в целом и головы в частности, взгляд направлен в сторону собеседника, то есть на вас, вся поза, взгляд и даже тембр голоса говорят о его положительном к вам отношении.
Для привлечения мужского внимания многие кокетки используют милый и очень привлекательный жест – демонстрацию открытого запястья. Поправить серьгу в ухе, локон у щеки, просто отвести руку с сигаретой, вывернув ее таким образом, чтобы на мужчину смотрело именно запястье, – беспроигрышный способ заставить обратить на себя внимание. Почему? Все очень просто. Показывая мужчине свое запястье, такое нежное и тонкое, женщина как бы говорит мужчине: «Посмотри, какая я беззащитная…», она обращается к его инстинкту охотника и дает понять, что с такой жертвой у него не будет особенных хлопот.
Кроме рук и ног, у нас есть еще и голова, которая может выдать внимательному наблюдателю много интересной и полезной информации. Например, соглашается ли с вами ваш собеседник или же нет.
Кивком мы обычно выражаем согласие, а покачивание головой из стороны в сторону чаще всего означает несогласие или недоверие. Поэтому, если вы замечаете, что во время вашей речи собеседник покачивает головой или в ответ на ваше предложение его голова хоть слегка дернулась в сторону, это означает, что или он не слишком доверяет вашим словам, или же не согласен с вами вообще.
Хорошо, конечно, знать чье-то настроение, но каким же образом можно определить искренность слов, которые мы слышим, честность намерений собеседника, то есть все то, что непосредственно влияет на нашу жизнь?
Между словами и жестами людей существует вполне четкая и определенная связь. Самый известный из таких жестов – прикрывание рта или носа рукой. Он означает, что ваш собеседник не так искренен с вами, как хочет казаться. Почему он так делает? Это не зависит от него. Просто его мозг пытается «остановить» поток дезинформации, пусть даже и таким «детским» способом, устанавливая физическое препятствие на пути лжи. Этот жест может быть скрытым – например, поглаживание усов, или почесывание кончика носа, или потирание века. В любом случае руки вашего собеседника будут находиться в непосредственной близости от его рта. Однако, если подобные жесты ваш партнер демонстрирует в то время, когда вы сами что-то ему говорите, он таким образом выражает свое недоверие к вашим словам.
Если ваш собеседник стал прикасаться к подбородку, значит, он утратил интерес к разговору, а когда его подбородок начнет периодически «падать» на заботливо подставленные ладони – это значит, что все так скучно, что он скоро заснет.
Покусывание кончиков пальцев говорит о неуверенной позиции, слабости и беспомощности партнера. Такой жест – проявление тревожности и своеобразный знак беды. Типичный признак неуверенного в себе и в своей жизни, несчастного человека – обгрызенные ногти. Помогите тому, у кого вы заметите подобный жест.
Если ваш собеседник стал слишком часто касаться мочек своих ушей, потирать их, (женщины могут крутить серьгу в ухе), это говорит о том, что вы слишком долго испытываете его терпение и вам пора бы замолчать. «От вашей болтовни уши вянут!» – вот что означает этот жест.
Пожалуй, невозможно, да и незачем перечислять психологические значения тех или иных жестов, которые мы используем в ежедневном общении. В противном случае нам пришлось бы искать толкование буквально каждого жеста или движения, потому что все, что мы делаем, а точнее, делает наше тело, имеет психологический подтекст. Гораздо разумнее вычислить некий алгоритм, согласно которому каждый заинтересованный индивид мог бы истолковать любой жест своего партнера применительно к контексту разговора.
Это очень просто: следует знать, что говорящий или слушающий субъект заостряет внимание именно на тех местах или органах, которые являются для него в данный момент проблемными и вызывают наибольшее беспокойство.
Мы собираемся солгать? Прикроем рот рукой. Причем это необязательно будет такой демонстративный жест – можно зевнуть, вежливо прикрыв рот, можно почесать кончик носа, можно дотронуться до уголка глаза, то есть сделать что-нибудь, что бы отвлекло внимание ото рта.
Вы устали выслушивать упреки и сгибаться под тяжестью чужих претензий? Расправьте плечи, сделайте глубокий вдох и дайте решительный отпор обидчику. Кстати, если вы заметите подобное движение у своего собеседника, прекратите его «прессовать» – скоро он соберется и начнет активно защищаться, а то и нападать на вас.
Тот, кто «напакостил» ближнему, скорее всего, будет прятать руки и отводить глаза.
Кстати о глазах. Хотя мы и слышим часто, что глаза – зеркало души, что это самая выразительная часть человеческого лица, но не следует переоценивать значение выразительности наших органов зрения. Мало кто может похвастаться, кроме магов и экстрасенсов, конечно, что может, раз только взглянув в чужие глаза, узнать мысли и чувства человека. Мы можем лишь приблизительно догадываться о том, что же прячет человек под пушистыми ресницами. Есть несколько приемов, которые могут нам помочь. Например, вы можете примерно представить себе степень доверия к вам собеседника, заглянув ему в самый центр глаз – в его зрачки. Если в вашем присутствии человек чувствует себя свободно и уверенно, его зрачки, скорее всего, будут расширены. И, соответственно, наоборот – у недоверчивого и настроенного враждебно по отношению к вам человека зрачки будут сужены, а глаза прищурены, как если бы он пристально изучал вас. Но и тут может быть своя «заморочка» – например, плохое освещение заставляет наши глаза искать больше света, и соответственно, расширять зрачки, или ваш партнер близорук, тогда его зрачки расширены постоянно. Но общее правило таково: стараясь скрыть свои мысли, мы прячем глаза.
Речь не идет, конечно, о таком способе флирта, как «стрельба глазами». Вспомните хотя бы классическое – «в угол – на нос – на обьект». В этом случае отведенный в сторону взгляд демонстрирует, скорее, интерес, своего рода подглядывание и приглашение к контакту.
Здесь речь идет о том, как распознать действительно искреннего собеседника и узнать, когда же вам говорят правду, а когда лгут, когда выказывают скрытую враждебность, а когда просто смотрят заинтересованно и открыто. Считается, что человек испытывает к вам далеко не дружественные чувства, когда его взгляд все время бегает, останавливаясь на вашем лице на мгновение, а встретившись с вами взглядом, он быстро отводит глаза, прячет при этом руки и сжимает пальцы в кулаки или просто их переплетает.
При всем этом прямой взгляд на незнакомого человека – признак дурного воспитания. Такой взгляд демонстрирует вызов. Чужие люди не ждут от нас долгих прямых взглядов прямо им в лицо, гораздо более уместны мимолетные взгляды-касания.
Однако, при всей выразительности взгляда, только его анализ не может дать достоверной информации о том, что испытывает в данный момент ваш собеседник. Гораздо более полную информацию вы сможете получить, если в дополнение к сигналам, посылаемым глазами, попробуете расшифровать мимику партнера.
Бывают лица, на которых все «написано», и не надо быть опытным физиономистом, чтобы понять, какие эмоции испытывает в данный момент такой собеседник. Мы легко определяем такие эмоции, как радость, огорчение, удивление, брезгливость, отвращение и т. д., то есть достаточно сильные эмоции, скрыть которые могут лишь люди, в совершенстве владеющие своим лицом. Однако бывает и так, что нам совершенно необходимо определить, что же чувствует человек с анемичным лицом. Как это сделать? Максимум внимания.
О чем говорят губы? Плотно сжатый рот, вокруг которого собрались мелкие морщинки, возможно, даже залегли складки, говорит о том, что ваш собеседник в данный момент испытывает напряжение и дискомфорт. Губы, сложенные таким образом, что нижняя губа как бы выпячена, а верхняя закушена, выражают самоуверенность и превосходство. С таким человеком вам вряд ли удастся построить партнерские отношения. Однако, если общение с вами много значит для этого человека, обратите внимание на то, что во время разговора его нижняя губа то и дело станет убираться «на место», как бы подтягиваться. Это может выражаться и в «закусывании» нижней губы зубами, и в посасывании ее, и во вдохах через рот, когда воздух с шумом пропускается через губы. Довольно забавно наблюдать за изменением мимики, если вы знаете, что оно значит. Слегка приподнятая и даже чуть-чуть оттопыренная верхняя губа – признак испытываемой брезгливости, отвращения, особенно если эта гримаса сочетается со сморщенным носом.
Что делают наши губы чаще всего? Правильно, улыбаются. Но и улыбаться можно по-разному. Можно только слегка приподнять кончики губ, как бы имитируя усмешку, можно изобразить кривую ухмылочку одним уголком рта, можно улыбнуться во весь рот, но так, чтобы улыбка не коснулась глаз. Все эти имитации улыбок дадут вам понять, что ваш собеседник не испытывает по отношению к вам добрых чувств или же просто его мысли сейчас далеко, и ему не до вас.
В любом случае внимательный человек легко отличит настоящую улыбку от искусственной. Первая будет непринужденной и открытой, вторая же – напряженной и как будто «деревянной».
Морщины на лице – следы испытываемых нами эмоций и переживаний. Внимательный человек, даже если и не разгадает наш характер по морщинам, то, во всяком случае, сможет достаточно точно сказать, какие эмоции преобладают в жизни того или иного человека.
Так, например, если человек много смеется, любит и умеет радоваться жизни, то в уголках рта и глаз он имеет множество мелких морщинок, которые иногда называют «лучиками счастья». К тому же, мелкие морщинки в уголках глаз, так называемые «гусиные лапки», свидетельствуют о внимательности и любознательности человека, о его интересе к жизни. Такие морщинки часто бывают у близоруких людей, не носящих очки, которые щурятся, рассматривая что-то вдали, а также у дотошных и педантичных людей, не любящих пускать все на самотек.
Морщинки вокруг рта зачастую говорят о стеснительном характере вашего партнера. Подтверждением тому могут служить также и вертикальные морщинки на лбу, между бровей. Присмотритесь внимательнее.
Однако, если ваш собеседник, судя по всему, человек не стеснительный, а морщинка возле бровей все-таки присутствует, то она может говорить о том, что он, скорее всего, занимается умственным трудом или просто по складу характера склонен к размышлениям о смысле жизни. Эдакий философ.
Морщины, которые образуются на границе носогубного треугольника, чаще всего говорят о том, что ваш партнер склонен к пессимизму и часто разочаровывался в жизни, а если морщинки продолжаются от уголков губ к подбородку, это может свидетельствовать о физических и нравственных страданиях, которые перенес ваш партнер в прошлом.
Когда человек испытывает состояние тревоги или нервничает, все его лицо как бы сморщивается, брови «ползут» вверх, образуя маленькие угловатые морщинки на лбу. Если же эти морщинки кажутся вам глубокими, а около них находятся несколько морщинок помельче, это, скорее всего, значит, что ваш собеседник злится или настроен агрессивно по отношению к вам.
Как мы выражаем удивление? Приподнимаем брови, не так ли? Вот так же выглядит и человек, который всему в жизни удивляется и имеет, если можно так сказать, детский взгляд на мир – все ему кажется новым и удивительным. В результате частого приподнимания бровей над глазами у такого человека залегают несколько маленьких горизонтальных морщинок.
Люди ленивые, вялые и безынициативные редко позволяют себе испытывать сильные эмоции – ведь это требует напряжения, приложения сил, траты драгоценной энергии… Морщин на лице таких субъектов будет немного. На щеках могут появиться складочки и «мешочки» – как результат гипотонуса мышц лица.
«Профессиональные красавицы», которые озабочены гладкостью своей кожи, также стараются выражать поменьше эмоций, не позволяя себе ни смеяться от души, ни гневаться вволю. Но нам, обычным женщинам, это ни к чему, нам не нужна бездушная маска вместо лица. И не стоит жертвовать полнотой жизни и подавлять эмоции из-за пары-тройки лишних морщинок.
Однако никто не сказал, что мы не можем влиять на выражение своего лица, используя возможности разума. Попробуйте приказать себе «приклеить» определенное выражение на лицо, например, улыбку. Улыбайтесь не менее 30 секунд. Удивительно, но лицевые мышцы посылают в мозг сигнал о том, что на лице присутствует положительная эмоция, и мозг начинает вырабатывать гормоны удовольствия. Мы начинаем «испытывать» положительную эмоцию только потому, что «приклеили» на собственное лицо выражение счастья!
А теперь попробуйте нахмурить лоб, сдвиньте брови, сожмите губы в тонкую линию. Что вам приходит на ум? Воспоминания об обидах, проблемах, заботах, нерешенных вопросах? Почему? Да потому, что на вашем лице сейчас – выражение озабоченности и неудовольствия.
Теперь вы убедились, что мы можем влиять на свое настроение, используя те или иные мимические манипуляции с собственным лицом.
Вы не должны забывать о том, что люди оценивают ваш статус, настроение и эмоциональное состояние, используя те же методы, что и вы по отношению к ним. Владеть своим лицом, контролировать его выражение, мимику и гримасы – полезный навык. К вам скорее проникнутся доверием и уважением, если на вашем лице будет преобладать выражение спокойствия, уверенности в себе, уголки губ будут лишь слегка приподняты, как будто вы только что улыбались, и ваши губы все еще помнят об этом, веки будут немного опущены, притом, что вы будете смотреть на собеседника немного свысока (независимо от своего роста). Научитесь не отводить взгляд от собеседника, как бы вам ни было неловко. Излучайте уверенность, и вам поверят.
Если вам приходится буквально «ломать» себя, чтобы сделать то, о чем мы сейчас с вами говорили, то ожидаемый результат не стоит таких жертв. Давайте будем помнить о том, что в отдельных ситуациях естественное поведение и даже некоторая несдержанность в эмоциях играют нам на руку. Вашу искренность оценят и примут как данность, и ваши дивиденды могут стать несравнимо большими, чем если бы вы строили из себя Бог весть что.
Зная язык мимики и жестов, вы сможете сами догадываться о намерениях собеседника, а также неплохо скрывать свои.
Однако нельзя думать, что жизнь настолько однозначна, что любой жест или выражение лица имеют только одно толкование, и не более. Все зависит от конкретной обстановки, от обстоятельств, предшествующих разговору, от состояния здоровья вашего партнера и даже от его настроения.
Постижение тонкостей общения, сигналов, которые вам посылают окружающие, может занять не один день и даже не одну неделю. Многие и многие месяцы, а порой и годы уходят на то, чтобы научиться безошибочно улавливать, что именно хочет сказать вам собеседник в тот или иной момент. Но и здесь холодный расчет является плохим советчиком. Главное – желание наладить искренний контакт, а не провести холодный анализ с целью последующей манипуляции. Манипуляция – палка о двух концах. И если сегодня вы применяете свои знания с недобрыми намерениями, то завтра найдется человек, который будет манипулировать вами, и вам же от этого будет хуже. Что делать если вами стремятся манипулировать? Как постоять за себя? Предлагаю вашему вниманию несколько советов, которые могут пригодиться любому человеку, столкнувшемуся с манипулятором.
– Попробуйте посмотреть на себя беспристрастно – уверены ли вы в себе? Ведь причина, по которой вы можете стать жертвой манипуляции, может быть скрыта именно в вас. Постарайтесь понять, способны ли вы в сложной ситуации отстоять свою точку зрения, не поддаваясь на провокации и «наезды»? Чаще всего именно в неумении противостоять прессингу и скрывается причина того, что люди превращаются в марионетки в чужих руках.
– Признайтесь себе в своих слабостях и изъянах, не забудьте свои добродетели. Задумайтесь о том, что именно вам необходимо изменить в себе, а что оставить без изменения.
– Создайте свою личную шкалу ценностей, решите, какой именно вы хотите видеть свою жизнь, выработайте план – на сегодня, на неделю, на год вперед. Если надо, то подкорректируйте уже существующие проекты в соответствии со своим новым мироощущением.
– Напрягите память и попробуйте вспомнить тот день и час, когда вас впервые вынудили поступить наперекор своим желаниям. Вспомните этого человека, каким он был? Что им двигало, каковы были его мотивы? Поставьте себя на его место. А как бы вы поступили в подобной ситуации? Если это в ваших силах, простите его, даже если он поступил так, как вы никогда бы не позволили себе поступить. Возможно, он не увидел иного выхода, кроме как решить свою проблему за ваш счет. А теперь забудьте его. Просто выкиньте его из своей памяти навсегда.
– Научитесь не обижаться на оскорбительные замечания и критику. Если это правда, то на правду нельзя обижаться, ее надо учитывать для дальнейшего совершенствования, а на глупость и ложь обижаться бессмысленно, они того не стоят.
– Не путайте гордость и гордыню. Ваша гордость – это то, чего у вас никто не отнимет. Никогда. А гордыня – есть тот крючок, на который опытные манипуляторы ловят свои наивные жертвы.
– Следуйте своим желаниям, разрешайте себе маленькие удовольствия, если они приносят вам радость. И не обращайте внимания на чужое ворчание – все равно всем не угодишь.
Если вы хотя бы частично учтете эти рекомендации и примените их в своем повседневном общении, то хоть чуть-чуть, но защита от чужого вмешательства в вашу жизнь станет крепче.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.