Читайте также
Коммуникативная проблема 5: жалобы
Когда вы читали диалог двух сестер, не показалась ли вам знакомой тональность их высказываний? Узнали ли вы в этом разговоре то ощущение безнадежности, покорности и бессилия, с которым вы сталкиваетесь в собственной жизни и работе? Это
Упражнение 4. Более глубокое проникновение в истоки жалобы ?
Цель: определить главные желания и потребности, лежащие в основе ваших жалоб.Предполагаемое время: 5–15 минут.Выберите любую жалобу из тех, которые у вас есть, на любую тему, и спрашивайте себя о том, чего вы хотите,
Упражнение 4. Четыре различные реакции на атаки ?
Цели:• почувствовать разницу между четырьмя типами реакции на атаки с точки зрения обоих участников разговора;• повысить умение распознавать четыре типа реакций на атаки.Предполагаемое время: 20–30 минут.Для начала
Жалобы
Негативисты всегда жалуются даже на самые безобидные повседневные вещи. Обнаружив что-то неприятное или раздражающее их, негативисты полностью сосредоточивают на этом свое внимание и твердят на каждом углу, как они несчастны и как им все
Жалобы на то, что его недооценивают
Человек с пассивно-агрессивным расстройством личности считает, что окружающие неправильно его оценивают, не замечают в нем положительных качеств, не ценят его ум. Но вместо того чтобы продемонстрировать им эти качества, он просто
Упражнение Осознание собственной реакции на страх
1. Сядьте в позу для самогипноза.2. Закройте глаза и на несколько минут отпустите на свободу внимание, позволив ему гулять там, где вздумается.5. Полностью расслабьте все тело.4. На 3–5 минут сконцентрируйтесь на своем
Четыре стадии или четыре уровня жизнедеятельности
Теперь последнее о жизни, но, конечно же, не в моей или вашей жизнедеятельности. Поговорим о четырех стадиях оной, которые на самом деле знаменуют четыре же возможных для нас уровня этой самой жизни, кардинально отличных
37
Жалобы на жалобщиков
Нейтрализуйте негатив
«Моему терпению приходит конец, – сказал мне Дэн, руководитель отдела продаж консалтинговой компании. – У нас такие возможности. Бизнес растет, работа интересная, и премии в этом году обещают порадовать. Но я слышу одни
Жалобы на жизнь
Мать семейства обратилась за психологической помощью: ее 10-летняя дочь регулярно писает в штанишки. Нормальная, психически развитая девочка без всяких медицинских «оправданий» делает это почти каждый день. Энурез тоже какой-то необычный! Не ночной, не
Физические симптомы и жалобы
Многие клиенты приходят с жалобами на свое физическое состояние, среди которых наиболее часто упоминаются головные боли или напряжение в области шеи, боль в груди или нарушение дыхания, ухудшение зрения или слуха, расстройство желудка или
Упражнение № 36. Четыре сына
Вступление:Это упражнение связано с упоминаемыми в Пасхальной Тагаде* четырьмя сыновьями. Один из них хахам, то есть умный сын. Второй – раша, то есть бунтарь. Третий – там,
что переводится и как простой, и как цельный. И, наконец, сын, который не
Упражнение 5. Особые реакции
Заполните следующую таблицу, основываясь на вашем личном опыте и поведении.
Анализ ответов и комментарийПодведите итог. За каждый ответ «Это вам свойственно» дайте себе по одному баллу. Внесите баллы в таблицу, приведенную ниже.
Упражнение 3.
Ваши приоритетные реакции
Касаются ли вас следующие высказывания? Обведите подходящий ответ.
КомментарийТеперь подсчитайте все свои баллы
.
Столкнувшись с какой-либо ситуацией, мы выбираем один определенный образ действий из множества возможных.