Как вести себя с тревожными личностями

Как вести себя с тревожными личностями

• Осознайте, что их поведение во многом определено биологическими факторами, отличными от ваших.

• Эта черта является лишь одной из сторон их личности, поэтому постарайтесь видеть человека в целом, со всеми его положительными качествами.

• Давайте понять, что вы понимаете их тревоги и заботы, но одновременно старайтесь успокоить с помощью разумных доводов, фактов и статистических данных, например: «Ход ваших мыслей мне понятен, но беспокойство ничем вам не поможет, а лишь ухудшит ситуацию» или «Каков самый неблагоприятный исход? Насколько он вероятен? Будет ли он иметь для вас катастрофические последствия? Что вы можете сделать, чтобы он вас не беспокоил?».

• На работе такому человеку целесообразно назначить в качестве напарника сотрудника с более спокойным складом характера, который проявляет терпение и не допускает насмешек над ним. Не следует объединять двух одинаково тревожных личностей. Они обычно не терпят друг друга, потому что взаимный обмен опасениями и тревогами только накаляет обстановку.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.