Глава четвертая Что делать с конфликтами на работе?
Глава четвертая Что делать с конфликтами на работе?
Репутация под угрозой
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Глава четвертая Что делать с конфликтами на работе?
Репутация под угрозой
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Содержание управления конфликтами Управление конфликтами как сложный процесс включает следующие виды деятельности:• прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности;• предупреждение или стимулирование конфликта;• регулирование
Управление межличностными конфликтами Управление межличностными конфликтами можно рассматривать в двух аспектах – внутреннем и внешнем. Внутренний аспект предполагает применение технологий эффективного общения и рационального поведения в конфликте (см. тему 6).
Управление конфликтами в организации Содержание управления конфликтами в организации зависит от их конкретных типов (табл. 12.1). В целом для каждого из них может быть применен один из вариантов управления, представленный в темах 9 и 10, но в процессе управления конфликтами
Управление глобальными конфликтами Процесс управления глобальными конфликтами сводится к их прогнозированию и своевременному предотвращению. Субъектами такого управления являются отдельные государства, союзы государств, международные организации и общественные
Управление региональными конфликтами Управление региональными конфликтами сводится к основным этапам управленческой деятельности такого рода – прогнозированию, предупреждению, регулированию и разрешению.При этом важно отметить, что управление осуществляется на
Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция · Психотерапия: диалог человека с самим собой• Психоаналитическая работа с конфликтами• Поведенческая психотерапия• Работа с конфликтами в гуманистической психологии о Психологическое консультирование·
Глава 5 На работе К сожалению, помимо опозданий на работе нас подстерегают еще множество опасностей, которые приходится с блеском, или без оного, преодолевать в течении доброй третьей части суток (если брать стандартный восьмичасовой рабочий день). Каждый день, пять раз в
Глава 11 Управление конфликтами Необходимость управления конфликтами определяется следующими факторами.1. Велик ущерб, наносимый деструктивными конфликтами, – психологический, моральный, экономический. Поэтому подобные конфликты следует либо не допускать, либо
11.9. Алгоритмы управления конфликтами В соответствии с вышеизложенным управление конфликтом как процессом можно осуществлять по представленным ниже схемам (рис. 11.5– 11.8).Процесс управления конфликтом включает три крупных блока, представленных на нижеследующих
Глава тридцать вторая Чего не делать и что делать? У каждой страны, конечно, свой путь и свой выбор, но от общих закономерностей эволюционного процесса далеко и надолго отойти никому не удается. В силу этого на основе опыта, накопленного человечеством, можно
ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ Гора четвертая. Корректировка карты семейных отношений путем общения друг с другом Чтобы подняться на эту гору, мы рекомендуем практиковать одно невероятно эффективное и простое упражнение, назовем его так: «Горькая начинка, покрытая толстым слоем
4. Страх перед конфликтами Легко объяснимый страх перед скандалами распространяется на ссоры вообще и более того — на любой разлад в отношениях. На этот раз я не стану прибегать к своему архиву, а воспользуюсь примером одного коллеги, Алана Браконье. Тридцатилетняя
Управление конфликтами Еще одна важнейшая область мозга – передняя поясная кора (АСС). Она действует как конфликт-менеджер мозга. Устанавливая связь между сознанием и подсознанием, она помогает выявлять какие-то важные вещи, требующие внимания. Бен имел личный опыт