Приемы «амортизации» критики

Приемы «амортизации» критики

Для начала нужно понять, что критикующий обычно рассчитывает на то, что его слова будут внимательно выслушаны, а мнение учтено. Если вы не хотите даже выслушать собеседника, то оставляете проблему неразрешенной и усугубляете ее выражением личного неприятия. Это ведет к обострению ситуации. Как результат – вы оба в проигрыше.

Намного эффективнее использовать приемы, основанные на принципе амортизации.

Представьте себе пружину: под вашим давлением она сжимается, а затем разжимается, когда давление ослабевает. Тот же принцип заложен в психологической амортизации: вы словно пружина спокойно поддаетесь давлению, соглашаясь с претензиями.

Этот прием очень успешно работает с конфликтами и критикой. С его помощью вы выбиваете из рук критикующего его оружие и сохраняете свои силы и эмоции. И самое главное – вам это ничего не стоит!

Учитесь соглашаться!

Мы можем согласиться с любой правдой, указываемой другими во время критики.

Спокойно соглашаясь с претензиями, вы выбиваете у критикующего его оружие. И самое главное – вам это ничего не стоит. Учитесь соглашаться – это действует безотказно!

Как пример рассмотрим достаточно распространенную ситуацию. Слишком заботливая мама (М.) продолжает контролировать свою взрослую дочь (Д.), хотя та давно не живет дома. Дочь спокойно соглашается с ее претензиями.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.