Измерение результатов с помощью разговорного приборного щитка
Измерение результатов с помощью разговорного приборного щитка
Теперь мы знаем, что разговорные «мертвые точки» могут возникать, даже когда мы не осознаем этого. Как мы можем узнать, что ведем разговор эффективно? Как можем понять, ведут ли наши разговоры к трансформационным результатам?
То, что представлено выше, является прекрасным «инструментом» для овладения искусством общения. Я называю это разговорным приборным щитком. Он дает возможность определить качество динамики вашего взаимодействия с другими людьми, уровень доверия между вами и оценить результаты на каждом уровне общения. Когда вы научитесь использовать разговорный приборный щиток, то сможете начать устранять «мертвые точки» в процессе разговора и вступать в здоровое общение на уровнях I, II и III.
РИСУНОК 4.1. Разговорный приборный щиток
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Измерение интеллекта
Измерение интеллекта Особо стоит поговорить об измерении интеллекта. Интеллект (от лат. intellectus — «понимание», «познание») — общие способности к познанию, пониманию и разрешению проблем. Понятие «интеллект» объединяет все познавательные способности индивида: ощущения,
Измерение вкуса
Измерение вкуса Говоря о том, насколько нам что-либо понравилось или не понравилось, мы выставляем оценку. Такая оценка называется рейтингом. Каждый рейтинг имеет шкалу оценок, например шкалу от одного до пяти, где один — «очень плохо», пять — «очень хорошо». В такой
Измерение изменений в "Я"
Измерение изменений в "Я" Поскольку я могу представить только очень небольшую выборку результатов, я отберу ее из той области, в которой было достигнуто наибольшее продвижение в методах исследования и где наблюдались наиболее интригующие результаты. К этой области
Измерение глубины
Измерение глубины Оставаться в гипнотическом трансе на постоянном уровне практически невозможно. Тут всегда ощущается своего рода «качка»: мы то плавно проваливаемся в «яму», то медленно всплываем на гребне «волны». Подобные явления свидетельствуют о том, что вы
Измерение неизмеряемого
Измерение неизмеряемого Решить эту проблему, как давным-давно заметил коллега Пола Лазарсфельда Сэмуэль Стауффер, можно: социологии следует меньше зависеть от здравого смысла и больше от того, что он называл «нездравым смыслом»{298}. Увы, отказаться от рассуждений с
Измерение ощущений
Измерение ощущений Исследование абсолютных порогов ощущенийДо сих пор мы останавливались на качественном анализе различных видов ощущений. Однако не менее важное значение имеет количественное исследование, иначе говоря, их измерение.Известно, что человеческие органы
Измерение
Измерение Б главе 2 было рассмотрено кардинальное различие между независимой и зависимой переменными: независимая переменная — это тс факторы, которые мы контролируем; зависимая переменная — это то, что мы измеряем на выходе. Большая часть главы 3 «План» была посвящена
«Измерение рациональности»
«Измерение рациональности» Методика состоит из двух частей — А и Б. Она построена как элемент техники массового социологического опроса и предназначена для оценки способа принятия и выдвижения целей испытуемым.Часть АНа работе и дома каждому из нас приходится решать
ЧЕТВЕРТОЕ ИЗМЕРЕНИЕ
ЧЕТВЕРТОЕ ИЗМЕРЕНИЕ Идея скрытого знания. – Проблема невидимого мира и проблема смерти. – Невидимый мир в религии, философии, науке. – Проблема смерти и ее различные объяснения. – Идея четвертого измерения. – Различные подходы к ней. – Наше положение по отношению к
Глава 5 Собирайте «плоды» разговорного интеллекта, используя мудрость пяти отделов вашего мозга
Глава 5 Собирайте «плоды» разговорного интеллекта, используя мудрость пяти отделов вашего мозга Вот что я поняла: люди забудут то, что вы сказали; люди забудут то, что вы сделали; но они никогда не забудут, какие чувства вы заставили их испытать. Майя Анджелоу Разговоры –
Преимущества с позиции разговорного интеллекта
Преимущества с позиции разговорного интеллекта Наш мозг наилучшим образом функционирует тогда, когда мы находимся в доверительных, здоровых взаимоотношениях. Изучив мудрость пяти частей мозга, мы узнаем, что временами одна из этих частей берет верх над другими. Чтобы
Алхимия разговорного интеллекта
Алхимия разговорного интеллекта Вы уже знаете, что общение – это не просто способ поделиться информацией, в действительности оно приводит к физическим и эмоциональным изменениям в мозге, которые либо помогают вам раскрыться, чтобы вести здоровый, доверительный
Совместное регулирование разговорного пространства
Совместное регулирование разговорного пространства Не каждая ситуация требует динамики уровня III. Однако существует много трудных разговоров, от которых мы уклоняемся потому, что попадаем в позиционную динамику уровня II, и она приводит в действие проблемы, вызываемые
Глава 11 Объединяться посредством разговорного интеллекта
Глава 11 Объединяться посредством разговорного интеллекта Мы должны научиться жить все вместе как братья или погибнуть все вместе как дураки. Мартин Лютер Кинг-младший В 1965 году психолог Брюс Такмен, в то время профессор Ратджерского университета, а теперь глава
Глава 12 Изменить игру посредством разговорного интеллекта
Глава 12 Изменить игру посредством разговорного интеллекта Если ты хочешь построить хороший корабль, не сгоняй людей, чтобы сколачивать доски, не отдавай им приказов и не подстегивай в работе, а лучше научи их тосковать по необозримому простору морей. Антуан де