4. Что делать, если кто-то болтает прямо во время вашего выступления

4. Что делать, если кто-то болтает прямо во время вашего выступления

Однажды, когда я еще ходил в школу, я видел сцену, которую никогда не забуду. Один из моих одноклассников спросил у соседа по парте, что сказал учитель, и был пойман на этом. Учитель велел ему выйти из класса, не слушая никаких оправданий. Это заставило меня впоследствии задуматься над тем, есть ли у оратора право выгонять слушателей за то, что они разговаривают, вместо того чтобы слушать доклад.

Такое право у него есть, но пользоваться им можно только в крайних случаях. Прежде чем предпринимать такие решительные шаги, можно попробовать следующие способы.

1. Начните говорить тише. Некоторые ораторы совершают ошибку и повышают голос, когда слышат шум в аудитории. Это не только не решает проблему, но и усугубляет ее, потому что рождает своего рода конкуренцию, поскольку человек в зале тоже начинает говорить громче. Произнесите громче одно или два предложения, просто для привлечения внимания. А затем начинайте говорить тише, чтобы все присутствующие смогли услышать голос болтуна – это заставит его замолчать.

2. Посмотрите на нерадивого слушателя, продолжая говорить. Если первая тактика – начать говорить тише – оказалась нерезультативной, попробуйте смотреть на болтунов в упор, одновременно говоря тише. Когда те поймут, что вы их заметили, они могут прекратить болтать. В этот момент улыбнитесь или скажите что-нибудь шутливое – это самый приятный и дружелюбный способ покончить с проблемой и двигаться дальше.

3. Прекратите свое выступление. Большинство ситуаций можно разрешить с помощью двух предыдущих методов, но если они не сработают, замолчите и продолжайте смотреть на нарушителей тишины в зале. Весьма маловероятно, что человек будет продолжать говорить, зная, что докладчик остановился и смотрит прямо на него.

4. Попросите их соблюдать тишину. Крайне неприятно, если дело дошло до этого. К этому моменту в воздухе начинает витать некая враждебность, которая не сулит ничего доброго никакому оратору, но если проблема осталась нерешенной, несмотря на все ваши попытки разобраться с ситуацией, без колебаний попросите болтунов замолчать.

5. Попросите их выйти из зала. Это должно быть вашим крайним средством. Вы перепробовали все возможные способы, чтобы ваше выступление проходило гладко, но болтунов не интересует то, что вы рассказываете, и они не испытывают никакого уважения к окружающим. Они представляют собой инородное тело, которое нужно удалить из организма. Попросите их покинуть зал. Перед тем как принимать это решение, убедитесь, что это в вашей власти. Как вы можете удалить из зала человека, если это президент компании, которой вы должны продать свои услуги?

6. Задайте простой вопрос. В этом случае вам больше ничего не остается. Человек продолжает говорить, мешая вашему выступлению, и нет никого, у кого было бы достаточно власти, чтобы заставить его покинуть помещение. Перед тем как сдаться, задайте простой вопрос, имеющий отношение к теме выступления, и попытайтесь увлечь человека вашим собственным ответом.

Если после всех усилий ваши попытки кончились ничем, остается только молиться. И если Бог не поможет вам, то прекращайте говорить и уходите со сцены. Но до этого практически никогда не доходит.