Раздел 5.4. Креативные навыки как совместный тренинг

Раздел 5.4. Креативные навыки как совместный тренинг

Помощь кому-либо в переносе эффективного креативного процесса или TOTE представляет собой вид тренинговой деятельности, который требует определенных интерактивных умений и навыков наблюдения. Применение этих навыков и умений приводит к своего рода со-креативности.

В числе основных действий тренера – следующие:

1) задавать вопросы, которые выявляют информацию о когнитивных паттернах, связанных с эффективными и неэффективными ситуациями, связанными с использованием креативности;

2) помогать исследователю добавлять и адаптировать релевантные факторы эффективного креативного процесса в неэффективную ситуацию с помощью фрейма «как если бы»;

3) помогать исследователю в идентификации любых ограничивающих убеждений или допущений в неэффективной ситуации, а также

4) наблюдать за изменениями поведенческих сигналов исследователя в результате сделанных дополнений и изменений.

Сверхзадача тренера заключается в том, чтобы помочь исследователю расширить восприятие проблемной ситуации (не в том, чтобы найти гарантированное решение проблемы). Тренеры должны концентрироваться на элементах процесса и структуры, а не на содержании этого процесса. Помните, что внимание НЛП сосредоточено на отделении процесса от конкретной ситуации или продуктов, которые являются контекстом или результатом этого креативного процесса. Применение креативности в ситуации решения проблем не всегда даст вам решение per se. Его первичная задача – найти и исследовать другие возможности и альтернативы.

Процесс преобразования TOTE сам по себе является оперированием в рамках более обширной TOTE тренингового процесса. С точки зрения исследователя, цель этого переноса – попытаться расширить вашу карту проблемной ситуации; найти точки вероятных самоограничений, вызванных ограниченностью карты данной ситуации, а также добавить что-либо или открыть что-то другое. Доказательством для этого процесса будут служить изменения в ваших физиологических проявлениях, ваша эмоциональная реакция на ситуацию, способ репрезентации проблемного пространства, а также выборы и альтернативы, которые вы будете рассматривать как приемлемые и доступные. Не обязательно доказательством успешности процесса окажется нахождение конкретного решения; скорее, вы тем или иным способом расширите свое восприятие проблемного пространства и возможного пространства решения.

Возможно, что к концу упражнения проблемная ситуация, которую вы использовали как пример затруднений, останется неразрешенной, однако вы как минимум получите более широкое восприятие тех элементов, которые делают данную ситуацию проблемой. В зависимости от природы этой проблемы и проблемного пространства хорошего решения в настоящий момент может и не существовать. Однако ценность самой попытки расширить карту мира заключается в том, что ресурсы, оказавшиеся сегодня непригодными для конкретной референтной ситуации, могут послужить реальными альтернативами в будущем. Кроме того, вы можете отыскать решение другой проблемы – не той, над которой вы в настоящий момент работаете.

В связи с конкретной ситуацией из прошлого вы можете убедиться в том, что сделали все, что могли, – на тот момент. При этом вы можете обнаружить, что какое-либо допущение, которое вы на протяжении долгого времени делали относительно этой ситуации, не обязано распространяться на ваше будущее. И это само по себе ценно.

Наконец, вы можете обнаружить, что тем элементом, который делал данный контекст проблемой, было не что иное, как заданная цель. Иногда при изменении цели ситуация перестает быть проблемой. Однако наша задача – всего лишь расширить или обогатить пространство восприятия того или иного контекста, в котором вы предпочли бы увеличить свой креативный потенциал. Возможно, вы никогда больше не окажетесь в аналогичной ситуации, однако в любом похожем контексте ваша карта уже будет оснащена новыми вариантами и альтернативами.

Выбор контекстов для сравнения

Выбор контекстов для сравнения – достаточно важное решение, поскольку оно предопределяет степень со-креативных усилий, которые придется приложить тренеру и исследователю, чтобы адаптировать ресурсы эффективной стратегии к проблемному контексту. Контекст, в котором данный человек проявляет креативность, может быть личной ситуацией (по сравнению с ситуацией в отношениях с другим человеком) или более обобщенной, такой как катание на лыжах (по сравнению с конкретной ситуацией, например делегированием конкретного задания конкретному человеку). И во всех этих случаях мы будем наблюдать дополнительные контекстуальные факторы, которые и создают значимые различия. Иногда именно эти различия оказываются причиной затруднений в переносе креативных способностей.

К примеру, некоторые приходят к выводу, что способны проявлять креативность, только находясь в одиночестве. Это значит, что они способны быть креативными, если достижение конкретной цели зависит от них самих. Те же люди будут менее креативными, если выражают себя в более динамичной ситуации, включающей взаимодействие с другими. Пытаясь перенести паттерны из ситуации уединения в динамичную ситуацию, вы можете поначалу испытывать трудности, потому что проблемное пространство не связано с управлением задачей настолько, насколько оно связано с управлением взаимоотношениями. Когда человек пытается проявлять креативность в группе, определенные затруднения могут быть вызваны сложностями в отношениях, препятствующими креативности и нарушающими индивидуальный креативный процесс. Возникает проблема экстраполирования и переноса в социальную ситуацию элементов, эффективных в частной ситуации. Вопрос звучит так: «Как адаптировать креативный процесс к тем ситуациям, в которые его трудно перенести или в которых он не может эффективно функционировать?» Вы можете обнаружить, что некий метод поначалу отказывается работать в новом контексте, однако если слегка адаптировать его к ситуации, вы получите потенциально расширенную карту мира.

Оценка переносимых или добавляемых элементов

Простой способ оценить то, что может быть добавлено к TOTE проблемной ситуации, – применение к нему базовых принципов креативности.

1. Определен ли результат для данной проблемной ситуации?

2. Воспринимается ли доказательство прогресса в проблемной ситуации как обратная связь или как неудача?

3. Достаточно ли гибкости в ваших действиях? Может быть, следует добавить какие-то другие действия?

Эти три базовых принципа содержат основные инструкции по определению элементов, которые следует перенести или добавить к проблемной ситуации.

На макроуровне зачастую можно наблюдать вполне очевидные различия между типами установок и состояний. В целом вероятность того, что вы окажетесь креативным, повышается, если вы уже проявляли какую-то активность в этой ситуации.

Если разница между контекстами весьма существенна, элементы проблемных пространств также должны различаться, и, следовательно, то, что работает как решение в одном контексте, окажется либо иррелевантным, либо даже проблематичным в другом контексте. В то же время перенос эффективного процесса из одного контекста в принципиально другой нередко оказывается источником для великих новаторских открытий.

Перенос различных уровней ресурсов

Именно здесь особое значение приобретают различные уровни переносимого процесса. Контекст любой ситуации связан с тем, «где» и «когда» она имела место; к примеру «вчера в офисе» или «месяц назад на горнолыжной трассе». Некоторые контексты могут быть тесно связаны между собой. Контексты катания на горных лыжах и катания на водных лыжах могут быть ближе друг к другу, чем любой из них – к работе в вашем офисе. Модель уровней подразумевает, что при условии сходных «где» и «когда» мы можем использовать сходные «что». Конкретное поведение может с легкостью быть реализовано в близкородственных контекстах. Можно взять ваше поведение на одном горном склоне и относительно легко перенести его на другой склон. Подобным образом можно перенести поведенческие проявления из старого офиса в новый офис. Однако гораздо труднее перенести поведение горнолыжника в офис, и наоборот.

В существенно различающихся контекстах «что» становится менее релевантным. Его уже не так просто перенести. Чтобы воспользоваться ресурсом из удаленного контекста, следует, минуя «что», обращать внимание на «как», которое в большей степени абстрагировано от ограничений конкретного окружения. Тренеру придется задавать следующие вопросы: «Как именно вы думаете?», «Вы применяете визуализацию?», «Ваши ощущения выражены в форме эмоций или слов?». Некоторые из этих более глубинных понятий НЛП впоследствии позволят вам применить отдельные аспекты конкретной способности в более удаленном контексте, даже если «что» для этих контекстов будут различаться.

Пытаясь перенести те или иные ресурсы в контекст, существенно отличающийся от позитивного референтного опыта, вы можете столкнуться с невозможностью использовать даже прежний стиль мышления. В этой ситуации, чтобы отыскать ресурс, подлежащий переносу, вам придется подняться на более высокий уровень, такой как убеждения или ценности.

Таким образом, если вы пытаетесь перенести некий ресурс из ситуации катания на лыжах в офисную ситуацию, вам удастся перенести только очень ограниченный набор элементов «что» – актуального поведения, связанного с лыжным спортом. Вероятно, вам удастся перенести определенные микрофизиологические аспекты подготовки к спуску на лыжах, но макроповеденческие проявления окажутся непригодными для офисного контекста.

На уровне когнитивных способностей вы можете обнаружить, что во время катания на лыжах способны составить чрезвычайно четкое представление о предстоящем маршруте, однако в собственном офисе для этой же цели пользуетесь лишь весьма туманными вербальными формулировками. Возможно, вам не составит труда перенести из контекста в контекст когнитивный процесс «визуализации» маршрута.

Следующий вопрос звучит так: «В достаточной ли мере то, что вы делаете, изменяет или расширяет вашу карту восприятия, чтобы вы могли найти адекватное решение проблемы?» Является ли визуализация маршрута необходимым и достаточным ресурсом или достаточно новым способом мышления, чтобы породить адекватное решение?

Если нет, вы можете вернуться к позитивному референтному переживанию и продолжить поиск паттернов на уровне убеждений и ценностей. Возможно, «что» и «как» не подлежат эффективному переносу, однако в ситуации спуска на горных лыжах вы верите в то, что справитесь с задачей, и полагаетесь на неосознаваемые навыки, которые управляют каждым вашим движением. Это убеждение можно перенести в другой контекст. И может оказаться так, что, если вы перенесете веру в собственную неосознаваемую компетентность в сложную офисную ситуацию, вам неожиданно откроются новые перспективы и альтернативы взаимодействия с ограничивающими факторами.

Если контексты весьма существенно различаются, вы можете столкнуться с тем, что единственным ресурсом, который вы можете перенести из одного контекста в другой, окажутся ваши самосознание и чувство миссии. Вероятно, в ресурсной ситуации вы в точности осознаете, кем вы являетесь и в чем заключается ваша миссия. Это же чувство идентификации и миссии может оказаться весьма ценным ресурсом в проблемной ситуации.

^{Рис. 5.3. Уровни ресурсов}

Значимость физиологии

Как тренеру, так и исследователю важно помнить, что различные типы и интенсивность поведенческих сигналов связаны с различными уровнями процессов. Уровень нервной системы, мобилизующийся в тот момент, когда вы испытываете чувство собственной миссии и идентификации, находится гораздо глубже, чем уровень, необходимый для рефлекторного движения рукой. Для исследования собственного окружения вы можете оставаться пассивным. Вы не обязаны отдаваться этому всецело. Вы можете наблюдать за окружающей средой, не активизируя никаких глубинных уровней. Однако для того чтобы предпринять какое-то действие, вам придется мобилизировать уже большую часть нервной системы. Чтобы подумать о собственных действиях, вам придется мобилизировать и связать между собой уровень, ответственный за непосредственные действия, и новый уровень. Чтобы получить доступ к убеждениям и ценностям, вы должны мобилизовать все, что связано с вашим сердцем, вашим «нутром». И разумеется, полная мобилизация нервной системы порождает чувство самосознания. В целом, высшие уровни процесса мобилизуют более глубокую отдачу нервной системы.

Одна из задач НЛП – с помощью всех этих понятий (репрезентативных систем, физиологических проявлений, программ и целей) определить методы, позволяющие мобилизировать большую часть подобной неврологии. Как уже говорилось, цель упражнения – не в том, чтобы предоставить готовое решение, но в том, чтобы расширить пространство решения. Первый вопрос: «Что может быть перенесено, и как это сделать?», второй: «В достаточной ли мере перенесенный элемент открывает пространство решения, чтобы обеспечить адекватное решение?»

Что касается основной стратегии, тренеру следует начать с осязаемых и очевидных микроуровневых паттернов, а затем переходить к паттернам более высоких уровней. Поведенческие сигналы являются одновременно инструментом и доказательством для переноса креативных процессов из контекста в контекст. С точки зрения НЛП, если система закрыта для нового способа мышления или новой карты, успеха ожидать не приходится.

РАЗДЕЛ 5.4. КАРТА A

Ключевые положения

Помощь кому-либо в переносе эффективного креативного процесса или TOTE — тренинговая деятельность, которая требует наличия определенных интерактивных умений, а также навыков наблюдения.

Применение этих навыков и умений ведет к своеобразной со-креативности.

Процесс тренинга сам по себе является разновидностью TOTE.

Сверхзадача тренера – помочь исследователю расширить свое восприятие проблемной ситуации, не обязательно при этом находя конкретное гарантированное решение.

Что касается общей стратегии, тренер должен начать с более осязаемых и наблюдаемых микроуровневых паттернов и затем перейти к паттернам более высоких уровней.

Тренер должен концентрироваться на элементах процесса и структуры, а не на содержании этого процесса.

РАЗДЕЛ 5.4. КАРТА Б

Ключевые положения

Основные цели тренера заключаются в том, чтобы 1) задавать вопросы, которые выявляют информацию о когнитивных паттернах, связанных с эффективными и неэффективными ситуациями, задействующими креативность; 2) помочь исследователю добавить и адаптировать релевантные факторы эффективного креативного процесса в неэффективную ситуацию с помощью фрейма «как если бы»; 3) помочь исследователю определить любые ограничивающие убеждения или допущения в неэффективной ситуации и 4) наблюдать за изменениями поведенческих ключей исследователя в ответ на произведенные изменения и дополнения.

Поведенческие сигналы являются одновременно инструментом и доказательством переноса креативных процессов из контекста в контекст.

Практикум

Приведите примеры ситуаций, в которых вам удавалось быть эффективным тренером (в отличие от начальника или советчика).

Приведите примеры ситуаций, в которых вы помогли другим в решении их проблем благодаря тому, что задавали вопросы, а не высказывали свое мнение о том, что, по вашему мнению, следует делать.

Вспомните упражнения на моделях TOTE, ROLE, BAGEL и «диснеевское» упражнение из первой части. Мысленно вернитесь к полученным навыкам 1) концентрации на процессе, а не на его содержании, 2) определения когнитивных микропаттернов и 3) наблюдения за поведенческими сигналами.

РАЗДЕЛ 5.4. КАРТА В

Ключевые положения

Цель переноса TOTE заключается не в том, чтобы найти «правильную карту», но скорее в том, чтобы обогатить собственную карту с помощью стилей мышления «как если бы» и «что, если».

Расширяя наши карты, мы приобретаем новые представления о том, что может быть сделано.

Практикум

Действуйте «как если бы» вы могли применить в проблемной ситуации ряд целей, доказательств, действий, ресурсов и допущений, использовавшихся в эффективном примере. Какие альтернативы или новые реакции вам это дает?

РАЗДЕЛ 5.4. КАРТА Г

Ключевые положения

Применение принципов креативности и условий формальной правильности помогает найти прорехи и недостающие звенья в неэффективных стратегиях креативности.

Собственно тренинговая работа включает в себя значительный объем креативности. Важно, чтобы тренеры в любом взаимодействии руководствовались принципами креативности.

Практикум

Примените принципы креативности и условия формальной правильности к вашей проблемной ситуации. Подумайте, каким образом вы могли бы повысить уровень соответствия этим принципам и условиям в данном контексте.

РАЗДЕЛ 5.4. КАРТА Д

Ключевые положения

Сравнение конкретных ситуаций дает информацию о микроуровневых паттернах. Сравнение общих классов ситуаций дает информацию о макроуровневых паттернах.

Практикум

Приведите пример двух ситуаций, которые сходны практически во всех аспектах, однако различаются по успешности креативных процессов. К примеру, успешное делегирование задания конкретному человеку и неуспешное делегирование задания тому же человеку.

Какие элементы восприятия или поведения повлияли на разницу креативных результатов? (Рассматривайте ситуацию применительно к микроповеденческим и когнитивным паттернам.)

Приведите пример двух ситуаций, в которых результат бы различался (т. е. в одном случае был бы позитивным, в другом – негативным) и контексты тоже различались. Какой урок можно извлечь из успешного контекста? Что можно перенести в неэффективный контекст для его обогащения? (Рассматривайте ситуацию применительно к общим установкам, убеждениям, ценностям и т. п.)

РАЗДЕЛ 5.4. КАРТА Е

Ключевые положения

Различные типы и интенсивность поведенческих сигналов связаны с различными уровнями процессов. В целом, более высокие уровни процессов требуют большей отдачи от нервной системы; иными словами, мышление задействует более глубинные неврологические процессы, чем рутинные действия; убеждения и ценности переживаются и обрабатываются на более глубинном уровне, чем мышление, и т. п.

Практикум

Исследуйте то, как различные уровни процессов внутри вас задействуют различные физические и нервные «схемы».

1. Какое-то время пассивно наблюдайте и слушайте ваше непосредственное внешнее окружение.

2. Произведите простое действие, например сожмите руку в кулак и затем разожмите.

3. Попробуйте вспомнить какую-либо из диаграмм предыдущего раздела книги.

4. Подумайте о чем-нибудь, во что вы действительно верите или что цените в собственной работе.

5. Подумайте о чем-либо, что вы могли бы делать, но не делаете, потому что это не соответствует вам как личности.

Обратите внимание на то, как все эти различные уровни деятельности требуют задействования различных видов когнитивного пространства и по-разному влияют на ваше переживание.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.