Классификация конфликтов в сфере управления
Классификацию управленческих конфликтов можно произвести по различным основаниям (табл. 14.1).
Таблица 14.1
Классификация управленческих конфликтов
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
2.7.5. ПРЕСТУПЛЕНИЯ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ Сценарий 1. Грабеж внаглую.Аферист идет в банк и берет кредит в 1 миллиард рублей. Разумеется, врет при этом, обещая на эти деньги что-то купить, сделать или построить. Получает. Что он делает с этими деньгами? Правда, здесь есть один
Методы исследования конфликтов и управления ими Многообразие методов конфликтологии можно представить с помощью табл. 1.1.Таблица 1.1Методы конфликтологии Источники для углубленного изучения темы1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ,
Классификация конфликтов Конфликты, представляющие собой сложное социально-психологическое явление, весьма многообразны и их можно классифицировать по различным признакам. С практической точки зрения классификация конфликтов важна, так как она позволяет
Понятие групповых конфликтов и их классификация Групповые конфликты представляют собой не что иное, как противоборство, в котором хотя бы одна из сторон представлена малой социальной группой.Такое противоборство возникает на основе столкновения противоположно
Классификация конфликтов в организации Многообразие конфликтов в организации можно представить в виде табл. 12.1.Таблица 12.1.Типы конфликтов в
Классификация семейных конфликтов Многообразие семейных конфликтов представлено в табл. 13.1.Таблица 13.1Классификация семейных конфликтов Окончание табл.
Тема 14. Конфликты в сфере управления Одной из сложных сфер социальных отношений являются управленческие отношения.Они возникают в процессе осуществления функций управления в различных сферах социальной действительности – экономике, политике, социальной и духовной
Понятие управления и управленческих конфликтов В самом общем виде управление представляет собой целенаправленное регулирование социальных отношений в соответствии с объективными законами. Управление как сложный процесс включает в себя планирование, организацию,
Источники конфликтов в сфере управления Источником любого конфликта, в том числе и связанного с управлением, являются противоречия, которые при определенных условиях переходят в конфликт. Каждому виду и типу конфликта присущи свои противоречия, объективность которых
Классификация региональных конфликтов О многообразии региональных конфликтов можно получить представление из табл. 15.2.Особый интерес для нас представляют межнациональные конфликты, возникшие после распада СССР, которые по сути своей являются региональными
Обман в сфере обслуживания БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Наиболее распространенным приемом обмана клиентов в этой сфере услуг являются:а) Подмена услуг. В этом случае вместо ожидаемой и оплаченной проводится менее качественная (порой ненужная) услуга. При этом цена за услугу
Глава 4 Виды конфликтов и их классификация 4.1. Классификация конфликтов Для типологии конфликтов наиболее существенными признаками служат:• механизмы их возникновения – они выражены формулами конфликтов соответствующего типа (см. разделы 3.2 и 3.3);• состав сторон
4.1. Классификация конфликтов Для типологии конфликтов наиболее существенными признаками служат:• механизмы их возникновения – они выражены формулами конфликтов соответствующего типа (см. разделы 3.2 и 3.3);• состав сторон конфликта.В главе 3 мы убедились, что механизм
Глава 12. Обоснование и классификация приемов управления состоянием психологического стресса Проблема борьбы со стрессом, противодействия ему путем разработки и внедрения различных мероприятий профилактического характера, а также методов и средств оперативной
12.2. Классификация приемов управления состоянием психологического стресса Зарождение и развитие психологического стресса определяется воздействием совокупности внешних (средовых) и внутренних (субъектных) факторов и зависит от индивидуальных (психологических,
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ Очевидно, каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми. Ничего странного в