Источники конфликтов в сфере управления
Источники конфликтов в сфере управления
Источником любого конфликта, в том числе и связанного с управлением, являются противоречия, которые при определенных условиях переходят в конфликт. Каждому виду и типу конфликта присущи свои противоречия, объективность которых обусловлена структурой и содержанием социального взаимодействия, его спецификой и условиями, в которых оно происходит.
Противоречия в сфере управленческих отношений весьма многообразны и определяются некоторыми особенностями этих отношений. Среди множества управленческих противоречий, на наш взгляд, важно выделить основное, которое обусловливает другие противоречия и так или иначе «присутствует» в них. Таким противоречием является противоречие между установленной системой групповых норм и административных правил в управленческой системе, с одной стороны, и потребностью всех субъектов управления иметь высокие статусы и выполнять такие роли, которые обеспечивали бы им свободу деятельности и реальную возможность для самовыражения – с другой.
Основным противоречием в сфере управления является противоречие между бюрократическими правилами системы управления и потребностью к свободе действий и самовыражению субъектов управления.
Это основное противоречие позволяет выделить ряд других: противоречия карьеры; противоречия подбора и расстановки кадров; противоречия делегирования полномочий; противоречия, связанные с нарушением функций объектов управления, и т. п.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
2.7.5. ПРЕСТУПЛЕНИЯ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
2.7.5. ПРЕСТУПЛЕНИЯ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ Сценарий 1. Грабеж внаглую.Аферист идет в банк и берет кредит в 1 миллиард рублей. Разумеется, врет при этом, обещая на эти деньги что-то купить, сделать или построить. Получает. Что он делает с этими деньгами? Правда, здесь есть один
2.19. БЛЕФ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
2.19. БЛЕФ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Наиболее распространенным приемом обмана клиентов в этой сфере услуг являются:а) Подмена услуг. В этом случае вместо ожидаемой и оплаченной проводится менее качественная (порой ненужная) услуга. При этом цена за услугу
Методы исследования конфликтов и управления ими
Методы исследования конфликтов и управления ими Многообразие методов конфликтологии можно представить с помощью табл. 1.1.Таблица 1.1Методы конфликтологии Источники для углубленного изучения темы1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ,
Тема 14. Конфликты в сфере управления
Тема 14. Конфликты в сфере управления Одной из сложных сфер социальных отношений являются управленческие отношения.Они возникают в процессе осуществления функций управления в различных сферах социальной действительности – экономике, политике, социальной и духовной
Понятие управления и управленческих конфликтов
Понятие управления и управленческих конфликтов В самом общем виде управление представляет собой целенаправленное регулирование социальных отношений в соответствии с объективными законами. Управление как сложный процесс включает в себя планирование, организацию,
Классификация конфликтов в сфере управления
Классификация конфликтов в сфере управления Классификацию управленческих конфликтов можно произвести по различным основаниям (табл. 14.1).Таблица 14.1Классификация управленческих
3.4. Инновационность в сфере образования
3.4. Инновационность в сфере образования Одним из направлений, в которых в настоящее время активно осуществляются исследования инновационности, является образование. Это и понятно. В силу того, что образование оказывает огромное влияние не только на общий уровень
Обман в сфере обслуживания
Обман в сфере обслуживания БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Наиболее распространенным приемом обмана клиентов в этой сфере услуг являются:а) Подмена услуг. В этом случае вместо ожидаемой и оплаченной проводится менее качественная (порой ненужная) услуга. При этом цена за услугу
Источники межгрупповых конфликтов
Источники межгрупповых конфликтов Еще З. Фрейд выявил истоки межгрупповой враждебности к «чужим» и приверженности к «своим». Он объяснил «предназначение» этой враждебности как главное средство поддержания сплоченности группы.Со справедливостью этого положения мы
Источники конфликтов
Источники конфликтов Изучая совместимость людей, работающих в парах, психологи установили любопытный факт: оказывается, обычно быстрее всего срабатываются двое мужчин, затем – мужчина с женщиной (не супруги), затем – женщина с женщиной и на последнем месте – муж с
8.3. Общение в правоохранительной сфере
8.3. Общение в правоохранительной сфере Общение в пенитенциарных учреждениях – учреждениях закрытого типа – происходит в условиях социальной изоляции при строгом соблюдении жестких режимных требований к осужденным. Это с неизбежностью приводит к деформации О. среди
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ Очевидно, каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми. Ничего странного в
Схема 3.1.2 Источники межличностных конфликтов
Схема 3.1.2 Источники межличностных конфликтов Межличностные конфликты возникают при следующих условиях.Из-за конкуренции в едином межличностном пространстве. Чаще всего объектом таких конфликтов выступает «право влиять на третьих лиц» – группу, руководителя, ребенка,
Схема 4.1.1 Источники конфликтов между личностью и группой
Схема 4.1.1 Источники конфликтов между личностью и группой Хотелось бы предварить эту схему двумя ссылками и предположением. Во-первых, согласно «принципу циркуля», о котором мы говорили в начале книги, конфликты более высокого уровня чаще предполагают существование
Схема 5.1.3 Источники организационных конфликтов и модели их разрешения
Схема 5.1.3 Источники организационных конфликтов и модели их разрешения К источникам организационных конфликтов относят: несовместимость целей – важнейшая причина возникновения межгрупповых конфликтов в организациях. Цели каждого подразделения отражают специфические
Глобализация в финансовой сфере
Глобализация в финансовой сфере Лишь в 1990 г. Европа вновь полностью либерализовала движение капиталов, как это было до 1914 г. В ходе обеих волн глобализации важнейшую роль играл и продолжает играть рост прямых инвестиций. Объем экспорта капиталов достигал тогда