1.3.2. Предпочтение читателя в библиотеке

1.3.2. Предпочтение читателя в библиотеке

Тест призван помочь библиотекарю в работе с новым читателем – для определения его сиюминутных интересов при выборе книги. В практической работе тест помогает библиотекарю разрешать сложные ситуации при неопределенном поиске книги читателем, когда он затрудняется ответить – что именно хочет выбрать, но – с другой стороны – уже обратившись к библиотекарю за помощью, твердо убежден в том, что «что-то хочет».

Опросник, представленный ниже, является модифицированной версией педагогической экспресс диагностики. Он создан для выявления преобладающих типов интеллекта среди посетителей библиотеки. Соглашаясь с утверждениями, дети показывают развитость когнитивных структур, подтверждают свою причастность к тому или иному типу интеллекта.

В анкете вопросы разделены по блокам (см. табл. 1.2) соответственно типам интеллекта, в каждом блоке по 5 вопросов. Согласие со всеми пятью утверждениями говорит о том, что маленький читатель почти на 100% обладает характеристиками данного интеллекта. Согласие на каждый последующий (один из) вопрос дает читателю «добавку баллов» примерно +20% к определенному типу интеллекта.

Вопросы, представленные в табл. 1.2, относятся к следующим типам интеллекта: аудио-музыкальному, логико-математическому, визуально-пространственному, вербально-лингвистическому, телесно-кинестетическому, исследовательскому (иначе называемому – естественнонаучный), межличностному, внутриличностному, экзистенциальному.

По этим типам интеллекта даны исчерпывающие определения американцем Говардом Гарднером, однако применение данного метода в библиотеке – для определения конкретики читательских предпочтений, представляется сегодня «пионерским».

Метод практически опробован в 2010-2011 гг в сельских библиотеках (с. Верховажье, с. Ерахтур – соответственно Верховажского района Вологодской области и Шиловского района Рязанской области), откуда получены хорошие отзывы.

Работу с данной анкетой можно проводить коллективно.

Перед началом работы библиотекарь объясняет читателям принципы работы с анкетой, просит подписать бланк, ведь полученный результат важен для улучшения процесса обслуживания, его индивидуализации с учетом личностных особенностей, склонностей читателей, связан с преобладающим на данный момент времени типа интеллекта.

Проводя анкетирование с младшими школьниками, полезным будет читать ее вслух, пояснять при необходимости, давать время на раздумья, «идти вместе» по пунктам анкеты по вертикали, пока дети будут отмечать подходящие им варианты.

При необходимости результаты можно индивидуализировать, сделав диаграмму по конкретному читателю, и таким образом отслеживать его индивидуальную динамику при обращении в библиотеку. Результаты – по запросу со стороны читателя – можно выдавать ему (для сведения) с равной периодичностью времени.

К примеру, один раз в полгода (год). Такие результаты, оформленные в наглядном виде диаграмм или графиков удобно рассматривать для самосовершенствования – как самим читателем (собственного развития), так и библиотекарем для улучшения качества обслуживания и совершенствования психологии общения с читателями (психологического образования библиотекарей).

Тест может применяться в любой детской (юношеской) библиотеке, а также в школьной библиотеке (статус школьного библиотекаря в 2011 году изменился, и теперь соответствует преподавателю). Ведутся исследования о применении данной методики выявления когнитивного многообразия доминирующих каналов восприятия – для взрослого читателя. Результаты таких исследований я подробно опишу в следующих, методических пособиях для библиотекарей и в своем библиотечном блоге «Творческое чтение в XXI веке», адрес которого: http://kaschkaroff.blogspot.com

На этом преимущества предложенной и уже практически апробированной методики не заканчиваются. Методика позволяет выявить направленность группы читателей, выразив общие результаты (к примеру, в процентах) наглядно – на диаграмме, а также делать срез по отдельным группам, деля результаты по возрастному, гендерному принципу или по результатам школьной успеваемости, успешности карьеры (взрослые) и тому подобным, динамично изменяющимся факторам.

Тестовое задание (табл. 1.2).

Все люди мыслят и действуют по-разному. Нам интересно – какой ты. Если данное утверждение тебе подходит, ты согласен со сказанным, отмечай это в клеточке справа (крестиком, галочкой, любым удобным символом).

Таблица 1.2. Вопросы тестового задания (анкеты)

Особенности теста

Как было отмечено выше, все тестовые вопросы поделены на три группы (столбцы), а внутри таблицы – сгруппированы в три блоки (выделены полужирным). С помощью несложного анализа – по максимальному количеству крестиков (галочек) в соответствующем столбце можно определить – какой тип интеллекта у читателя преобладает в настоящий момент.

Приведу примеры. Итак, если больше всего ответов (согласных утверждений) приходится на первый столбец – у читателя преобладает аудио-музыкальный интеллект.

Если больше всего ответов во втором столбце – логико-математический.

Если в третьем – исследовательский интеллект.

Результаты теста не являются «застывшими», навсегда данными. Ответы на вопросы данной анкеты в разные периоды времени могут существенно отличаться даже у одного и того же человека, что надо признать нормой, поскольку смена предпочтений может быть связана с различными факторами (действующими краткосрочно или долгосрочно), один из которых – настроение, связанное с индивидуальными и неповторимыми переживаниями по конкретному поводу. Также анкета не имеет различий в гендерных признаках респондентов.

Исходя из результатов данного теста, можно сделать предварительный вывод о том, какая литература в настоящий момент тебе более подходит: художественная, познавательная или литература с элементами детектива.

На основании результатов тестовой анкеты библиотекарь в течении нескольких минут сможет подобрать несколько книг по твоему желанию и настроению, так, что останется только выбрать наиболее желанную из них (или несколько).

В заключении хотел бы коснуться важной темы внедрения новых технологий в современной библиотеке. Они подчас спорные, но эффективные, суть явление времени – не позволяют читательскому развитию остаться без динамического движения.

Тем не менее, у каждого из нововведений, как водится, есть свои «плюсы» и «минусы». Остановимся на этом подробнее.