Если с вами ведут нечестную игру
Если с вами ведут нечестную игру
Эта ситуация наиболее опасна, поскольку полученное от вас «да» грозит особо неприятными последствиями, а сказав «нет», заведомо будете чувствовать себя виноватым. Ведь желающий обмануть так готовит и выстраивает контакт с вами, чтобы вам было трудно высвободиться из его коварных объятий.
Для своевременного обнаружения обмана необходимо знать «индикаторы лжи». Знакомству с ними и посвящен данный параграф. Бывает, конечно, «ложь во спасение». Но очень важно уметь распознать ложь злонамеренную, в результате которой вы можете серьезно пострадать. Как суметь распознать обман? В этом нам поможет прежде всего знание пантомимики, то есть смысла жестов, поз, телодвижений, выдающих истинное (а не декларируемое) состояние партнеров по общению.
Невербальные признаки лжи
Общаясь, большинство людей неплохо управляют своим голосом, интонацией и мимикой, поскольку они контролируются сознанием.
И практически не управляют своей пантомимикой, ибо пантомимические проявления спонтанны, подсознательны, не подконтрольны рассудку. Из языка телодвижений можно почерпнуть больше правдивой информации, чем из слов.
Поэтому человек, понимающий язык пантомимики, в состоянии узнать о собеседнике больше, чем тот говорит (в частности, можно узнать, что тот скрывает).
Главное – понять, когда вас обманывают.
Вот некоторые факты, установленные психологами.
Вас, вероятно, обманывают, если:
• на словах человек декларирует свою честность и откровенность, но при этом его ладони повернуты вниз («смотрят» в пол);
• собеседник говорит, что уступает вам «пальму первенства» в общении, но при рукопожатии его ладонь повернута вниз;
• ваш партнер говорит о доверительных отношениях, вроде бы делится своими секретами и тайнами, но садится не ближе чем на 40–50 см от вас (более половины длины вытянутой руки);
• говорит о том, как интересно с вами общаться, а носки его обуви при этом смотрят в сторону от вас;
• подчеркивает, что вы не интересуете его как сексуальный объект, однако у него при этом расставлены ноги;
• говорит, что вы ему интересны, но, здороваясь, не посмотрел вам в глаза.
Вас, возможно, обманывают, если говорят об искренности и деле, требующем доверия, но при этом:
• руки держат скрещенными на груди;
• тем более если при этом кисти рук сжаты в кулаки;
• вы видите скрещенные руки с пальцами, плотно сжимающими предплечья;
• человек делает движение рукой, будто поправляет пуговицу, браслет часов, манжет или прическу;
• человек двумя руками держит какой-либо предмет (сумочку, карандаш, блокнот, букет цветов, чашку с чаем или кофе);
• у партнера переплетены пальцы рук либо его руки сцеплены.
Оговорки «вероятно», «возможно» имеют цель обратить внимание читателя на то, что наличие лишь одного из названных признаков может быть случайным или оказаться проявлением некоей привычки собеседника. Но чем больше таких проявлений, тем больше вероятность наличия обмана.
По наклону головы также можно определить, говорит ли человек правду либо лжет. Когда он ведет честный разговор – голова обычно наклонена вправо или влево. Но как только начинает давать ложную информацию – посадка головы становится прямой, напряженной.
Если вы внимательно изучите и запомните признаки лжи, которые проявляются в виде телесных сигналов, то сумеете различить неискреннее отношение к себе. Это обезопасит вас от нежелательных последствий и неприятных переживаний.
Движение глаз как «детектор лжи»
Задайте вопрос вашему собеседнику и отметьте про себя движение его глаз. Если взгляд хоть на мгновение уйдет вверх – будьте уверены: он вам лжет. Возможно, сначала он посмотрит как бы сквозь вас…
Продолжайте уточнять детали. Если он «вспоминает» чьи-то слова – взгляд уйдет вверх и вправо. Если придумывает место действия – взгляд уйдет вверх и влево. А вот если он на какое-то время опустит глаза – значит информация правдива.
У лжеца глаза часто бегают по сторонам либо суживаются – и взгляд становится более жестким, напряженно-пристальным, он как бы сверлит вас.
Вербальные признаки намеренной лжи
• Люди, говорящие правду, стараются ответить на вопрос прямо; те же, кто ее скрывает, пытаются в своих ответах говорить о разных побочных обстоятельствах.
• Собирающимся сказать неправду обычно требуется больше времени для ответа на вопрос, поскольку им нужно некоторое время для принятия решения, что именно и как сказать.
• Переспрашивание вопроса – это обычный способ выгадать дополнительное время, чтобы продумать ответ, не раскрывающий собственные намерения.
• Многие люди, говорящие неправду, отличаются отрывочной речью, предложения у них часто остаются незаконченными.
• Разного рода клятвы (включая «честно говоря») часто используются лгунами в их попытках придать большую убедительность своей лжи. Правдивым людям нет необходимости прибегать к клятвам и заверениям.
• Лгуны часто бурчат ответы себе под нос или сбиваются в своих ответах.
• Люди, говорящие неправду, стараются использовать «обтекаемые» выражения (например, «я не имел намерения сделать то, о чем вы говорите»).
• Непоследовательность, хаотичность в утверждениях – верные показатели лживости.
• Правдивые люди стараются отвечать на поставленные вопросы прямо, лгуны же пытаются ответить на трудный вопрос витиевато.
Необходимое предупреждение
Обычно состояние человека проявляется не каким-либо одним жестом, позой, а целой серией. Поэтому первое проявление должно вас насторожить, а каждое последующее – утверждать все больше и больше в возникших опасениях относительно честности намерений собеседника.
Дело в том, что отдельное телодвижение может случайно указать на нечто другое. Например, человеку холодно и он скрестил руки на груди, сжался, чтобы согреться. Если человек во время разговора расстегивает либо снимает пиджак, это является признаком открытости по отношению к собеседнику. Если… не жарко.
Поэтому для верности нужно зафиксировать два-три проявления состояния человека, чтобы сделать верный диагноз его намерений.
Данное предупреждение относится ко всем возможным признакам лжи и обмана.
«Чтение» собеседника по его жестам
Как указывает австралийский писатель Аллан Пиз, к группе наиболее часто используемых символов обмана относятся жесты «рука к лицу». Этот факт имеет под собой реальную основу. Когда мы слышим, видим или говорим неправду, мы неосознанно пытаемся прикрыть рот, или глаза, или уши руками.
Эта жестикуляция очень заметна у детей. Если ребенок лжет, он часто пытается закрыть рот рукой (для того чтобы как бы остановить поток лжи, который из него выходит). Если не хочет слушать взрослых, которые упрекают его в чем-либо, он просто закрывает ладошками уши. Если видит что-либо, на что ему совсем не хотелось бы смотреть, – закрывает свои глаза руками.
По мере того как человек взрослеет, жесты «рука к лицу» становятся все более уточненными и менее очевидными, но все же он невольно жестикулирует подобным образом, когда лжет либо кого-то выгораживает.
Когда человек непроизвольно в ходе разговора прикрывает рот, или глаза, или уши ладонью, это может означать, что он собирается вас обмануть. В этом случае обязательно понаблюдайте за его жестикуляцией. Объясним смысл наиболее характерных жестов.
Жест «прикрывание рта рукой»
Прикрывание рта рукой – один из жестов, используемых человеком, который говорит окружающим неправду. При этом ладонь прикрывает рот, большой палец прижимается к щеке, так как подсознание дает команду закрыть рот и подавить поток лжи. Иногда этот жест трансформируется: это могут быть несколько пальцев, прижатых ко рту, или же рука, сжатая в кулак. Значение жеста при этом сохраняется прежним.
Некоторые обманщики стараются скрыть этот жест, имитируя кашель или задумчивость. Если же человек, который ведет деловые переговоры, жестикулирует подобным образом – это сигнал опасности для партнера по переговорам.
Прикосновение к носу
По своей сути жест «прикосновение к носу» является утонченной формой жеста «прикрывание рта рукой». Он может иметь несколько разновидностей – например, легкое потирание под носом или же одно быстрое, практически незаметное прикосновение к носу. У некоторых женщин этот жест принимает форму нескольких легких ударов по носу, поскольку они боятся испортить макияж.
А. Пиз так объясняет происхождение этого жеста. Когда какая-нибудь нехорошая мысль закрадывается в мозг, подсознание дает руке команду прикрыть рот. Однако в последний момент, пытаясь сделать этот жест менее понятным для оппонента, рука дотрагивается до носа. Другим объяснением этого жеста является то, что ложь раздражает тонкие нервные окончания в носу и такое легкое почесывание носа снимает зуд.
Потирание глаза
«Ничего не вижу», – как бы говорит собеседник, и этот жест является попыткой блокировать ложь, которую он видит, или избежать взгляда человека, который сам лжет. Мужчины обычно всегда трут глаза, а если ложь является очень «крупной», они пытаются отвести глаза и обычно при этом смотрят в пол.
Женщины обычно потирают глаза легким прикосновением и трут область под глазом. Этому могут быть два объяснения:
• во-первых, потому, что их с детства приучили следить за собой (в частности, не делать резких неприятных жестов);
• во-вторых, они просто боятся испортить свой макияж. Они также стараются избежать прямого взгляда в лицо человеку, которому лгут, и смотрят при этом в потолок.
Потирание уха
Этот жест является попыткой слушателя «ничего не слышать». Так он как бы блокирует то, что приходится слышать, прикрыв ухо рукой. Данный жест – утонченная версия детского жеста, когда ладошкой полностью закрывают уши, чтобы не слышать упрека старших. Другие варианты этого жеста включают в себя легкое почесывание тыльной стороны ладони ушной раковины, погружение кончика пальца в ухо, подергивание мочки уха или перегиб ушной раковины, чтобы закрыть слуховой проход. Последний жест сигнализирует о том, что человек уже достаточно наслушался и, возможно, хочет что-то сказать.
Почесывание шеи
Когда человек в ходе деловой беседы почесывает шею, это указывает на сомнения или неуверенность, которые он испытывает. Другими словами, такой человек как бы говорит: «Я не уверен в том, что вы мне говорите» или: «Я не согласен с вами».
Оттягивание воротника
Исследования жестов показали, что когда кто-либо говорит неправду, это вызывает легкое раздражение чувствительной кожи его лица и шеи. Человеку необходимо в этом случае поглаживание или даже почесывание, чтобы избавиться от неприятного ощущения.
Понаблюдайте за человеком, который обманывает кого-нибудь на ваших глазах. Говоря неправду, он оттягивает воротник рубашки. Создается впечатление, что у лжеца начинает потеть шея, когда у него появляются опасения, что слушатель может догадаться об обмане.
Если вы увидите, что собеседник использует этот жест, лучше всего сразу спросить: «Не могли бы вы повторить или пояснить то, что имеете в виду?» При этом лжец может испугаться разоблачения и отказаться от своего не самого честного намерения.
Лицо и голос лжеца
По утверждению профессора психологии Калифорнийского университета Пола Экмана, «лицо – это зеркало, отражающее ложь». Приводим некоторые данные его 30-летних исследований на эту тему.
Заметим, что обнаружить ложь не так-то просто: надо одновременно проанализировать слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, позу, дыхание, испарину, румянец, бледность и пр. Поэтому стоит рассмотреть лжеца более детально, под «микроскопом».
Паузы
Вольтеру принадлежит остроумное замечание: с помощью языка мы можем прятать свои мысли. У дипломатов это превратилось в профессиональный принцип: «Язык дан дипломату, чтобы скрывать свои мысли». Помните об этом свойстве многих высказываний.
И если вы слушаете лжеца, знайте, что он обдумывает каждое слово и осторожно выбирает выражения, делая длинные или слишком частые паузы. Это один из признаков лживой речи.
Голос
Звучание голоса связано с областями мозга, отвечающими за эмоции. Именно поэтому очень трудно скрыть изменения в голосе, если волнуешься или гневаешься. Обманщик начинает сыпать междометиями «гм», «ну» и «э-э», совершать повторы типа «я, я, я имею в виду, что я…» и произносить лишние слоги, такие как «мне очень по-понравилось…». Очень часто врун разговаривает на повышенных тонах.
Отметьте изменения голоса. Когда человек начинает лгать – голос его меняется, становится напряженным. Лжеца выдает либо чрезмерное многословие, либо то, что он в какой-то момент слова из себя выдавить не может.
Улыбка
Большинство людей не могут сразу раскусить лжеца лишь потому, что не умеют отличать искреннее выражение лица от лживого. Существует множество видов улыбки, причем эксперименты показали, что когда испытуемые лгали, они улыбались иначе, чем когда говорили правду.
Притворная улыбка: нет мешочков под глазами, «паучьих лапок» и легкого опускания бровей.
Кривая усмешка одной половиной рта тоже свидетельствует о бесчестных намерениях вашего собеседника.
Брови и рот
Часто лжеца выдают брови: в какой-то момент одна бровь может поползти вверх.
Есть лицевые мышцы, которые человек не может контролировать. Например, только 10 % испытуемых могли произвольно опускать вниз уголки рта, не двигая при этом подбородком. Однако эти трудно поддающиеся контролю мышцы двигались сами собой, когда люди по-настоящему грустили.
Ложное чувство вины: приподнятые внутренние уголки бровей делают треугольными верхние веки и вызывают появление морщин в центре лба. Лишь 15 % испытуемых удалось изобразить чувство вины, приподняв внутренние уголки бровей, что делает треугольными верхние веки и вызывает морщины в центре лба. И всего 9 % участников эксперимента показали верные признаки страха, одновременно приподняв и сдвинув брови.
Когда вы хотите скрыть радость, то, чтобы погасить довольную улыбку, сожмете губы и приподнимете подбородок.
Но движение противодействующих мышц все равно выдаст обман.
Выражение лица
Есть еще три признака распознавания лжи: асимметрия, длительность эмоций и несвоевременное выражение лица. Если одна сторона лица изменяется сильнее, чем другая, то человек точно лжет.
Когда лицо собеседника выражает определенное эмоциональное состояние – гнев, страх, радость – более 10 секунд, знайте: это фальшь. Искренние выражения сменяются молниеносно. Неподдельное удивление, например, длится не более секунды.
Глаза
Взгляд вниз может означать грусть, в сторону – отвращение, вниз и в сторону – вину или стыд. Однако профессиональный обманщик постарается смотреть прямо в глаза.
Нервная система
Безусловными признаками обмана являются реакции вегетативной нервной системы: если лжец испытывает страх, гнев, возбуждение, огорчение, вину или стыд, это сопровождается учащением дыхания, вздыманием грудной клетки, частым сглатыванием из-за сильной сухости во рту, запахом пота или выступающей испариной. Данные признаки лжи надежны, потому что возникают непроизвольно и их очень трудно подавить.
Эти признаки были известны нашим далеким предкам. На Востоке, чтобы проверить, не лжет ли подозреваемый в преступлении, ему давали горсть сухих рисовых зерен и велели разжевать их. Если зерна оставались сухими, значит, человек говорит неправду.
В ХХ веке реакция вегетативной системы человека при его лживых ответах легла в основу «детектора лжи» – полиграфа. Обмануть полиграф могут только специально натренированные на это люди (например, агенты спецслужб).
Бывает «ложь во спасение». Или – чтобы не обидеть другого. Но нередко ложь используют для достижения вполне меркантильных целей.
«Мы врем в среднем по 200 раз в день, и без этого жизнь была бы сплошным кошмаром», – заявил профессор психологии Университета Южной Калифорнии Джеральд Джилиссон. Он прикрепил к одежде 20 добровольцев микрофоны и потом проанализировал все, что они говорили в повседневном общении.
Оказалось, что в среднем каждые восемь минут они говорили что-либо не соответствующее действительности. Больше других лгут люди, имеющие в силу своей профессии постоянные контакты с другими людьми. В их числе продавцы, врачи, политические деятели, журналисты, адвокаты, торговые агенты.
Очень часто люди оправдывают промахи и ошибки невинной ложью. Опоздавшие часто ссылаются на дорожные пробки, которые их якобы задержали. Человек, отказывающийся от приглашения, врет, что неважно себя чувствует или что у него «завал на работе».
Психолог Ричард Вайзман из Университета графства Хартфордшир в Англии проделал простой опыт: разослал чеки на 12 фунтов стерлингов (каждый чек – якобы по ошибке) 25 священникам и такому же числу продавцов автомобилей. Одинаковое число тех и других – три пятых – присвоили эти деньги, и только две пятых вернули чеки.
Доктор Вайзман считает, что современное общество не смогло бы функционировать, если бы все говорили только правду.
Особенно часто ложь содержится в резюме, которые люди рассылают при поиске работы. Любопытно, что их в какой-то степени побуждают к этому сами работодатели: в западном менеджменте господствует установка, что скромность является антиподом амбиций, но амбиции, стремление к продвижению рассматриваются как двигатель деловой активности работника (наобещал – потребуем – придется отработать свои авансы).
Ложь мужчины и ложь женщины
Мужчины и женщины лгут по-разному. Полезно ознакомиться со спецификой мужской и женской лжи, поскольку знание этих особенностей поможет изобличить обманщиков.
Если он говорит «на повышенных тонах», явно агрессивно, не смотрит на вас, прерывисто дышит, потирает ладонью бедро, теребит галстук, водит пальцами по лицу, вскакивает, выбегает из комнаты – этот мужчина лжет.
Если она неестественно улыбается, говорит девичьим голосом, хлопает глазками, разглаживает платье, то и дело поправляет прическу и перекладывает ногу за ногу, а ее грудь то и дело слегка поднимается – эта женщина лжет.
Говорят, что без лжи нет ни брака, ни близких, ни каких-либо иных отношений и успехов человека. Как установлено различными исследованиями, мы все ежедневно лжем от 50 до 200 раз.
У вас спросили: «Как дела?» Что вы ответили? «У меня все хорошо!» (Что почти никогда не соответствует действительности.) «Платье на тебе сегодня превосходно сидит!» (Нам просто жалко эту женщину.) «Спасибо, все было очень вкусно!» (Не обижать же хозяйку дома!)
Чаще всего лгут в браке или в близких отношениях. Кто больше лжет?
Мужчины – систематически, но женщины делают это еще чаще.
Кто лжет успешнее, мужчина или женщина? «Мужскую ложь распознать значительно проще», – говорит психолог из Мюнхена Михаэль Янсон. Когда женщина обманывает мужа, она действует обдуманно. Муж же это делает импульсивно. (Например, объясняя свою измену: «Захотелось, а она уже рядом, вот и не знаю, как это получилось!»)
«Женщины лгут особенно», – говорит психолог из Санкт-Петербурга Надежда Кузина. Они стараются предъявить совершенно непробиваемое алиби либо городят такую чушь, что только другие женщины могут в это поверить.
Мужчины ведут себя иначе. Они вначале предлагают женам глупые отговорки и только затем, после многочасового дознания, находят для себя железное алиби.
Как и почему лгут друг другу мужчины и женщины? Когда они знакомятся, он не хочет говорить ей о будущем, а она не хочет рассказывать ему о прошлом.
Но вот прошло много лет. Она во время секса притворяется, что испытала оргазм. Он делает вид, что она все еще ему нравится. Ложь идет в ход, как бы прикрывая все то, что способно причинить боль другому человеку или стать угрозой его потери.
Пришло время вкусить сладко-горький и обманчивый факт мужской измены. Она узнала, но не хочет ставить под угрозу семью, лишать детей отца, терять материальную стабильность. Он тоже не хочет подвергать риску детей: что ж они будут делать без родителя, кем вырастут? Но при этом отказаться от сексуальных приключений он не хочет, да и не может. Сколько волка ни корми, все равно в лес смотрит! Человеку, познавшему плод тайной любви, захочется все время наслаждаться им. Сколько же надо сил, чтобы отказаться от этой слабости! И вместо того, чтобы решить проблему, супруги начинают играть в неведение. «Я не вижу, что делаешь ты, а ты не замечаешь, что делаю я» – вот условия их молчаливого сговора. Надежен ли он? Это покажет только время.
Мужчина и женщина часто лгут из трусости и нежелания обострить ситуацию. Она не хочет сознаться, что опять проболтала два часа с подругой по телефону. Он утаивает, что «сверхурочная работа» на самом деле была «отмазкой» для «мероприятия» (коллективной выпивки: были ли там другие женщины – вопрос, на который ему не хотелось бы отвечать). Кто не желает признать слабости за собой, тому спокойнее не замечать их у партнера.
Дефицит уверенности в себе также во многом способствует желанию обманывать других. Она сама себе покупает цветы (якобы от милого поклонника). Он рассказывает, каких успехов добился на работе, как его там ценят и уважают. А обманывает этот человек не потому, что он плохой, а потому, что не хватает уверенности в своих силах и ощущается острый дефицит общественного признания. За ложью кроется тайный страх лишить себя признания со стороны партнера, выглядеть неудачливым человеком.
Ложь разрушает доверие между людьми и может надолго отравить отношения. Тот, кому лгут, должен поразмыслить, не сам ли он послужил причиной такого отношения к себе. Не написано ли у нас на лбу, что к нам с правдой лучше не соваться? Причина обмана бывает и в том, что человек как-то показал, что его легко обмануть.
Можно великодушно допустить «ложь во спасение», но когда речь заходит о важных вещах, здесь может помочь только откровенный разговор.
Какие признаки обмана можно еще обнаружить в поведении мужчины и женщины? Психиатр Сергей Аляпкин приводит следующие признаки ложного разговора:
• человек отворачивается, на вопросы реагирует уклончиво, делает вид, что не может оторваться от какого-то дела;
• всячески избегает прикосновений, а при любой попытке идти с ним на более близкий контакт неосознанно показывает, что его совесть нечиста («не дотрагивайся до меня»);
• подпирает голову руками, подыскивает слова, смотрит беспомощно;
• смотрит вдаль мимо вас. Взгляд ясно показывает, что сейчас он (она) «не здесь».
Приведем наиболее характерные случаи лжи (как со стороны мужчины, так и со стороны женщины).
Когда лжет она
1. Да, я испытала оргазм (когда женщина его испытывает, мужчина это всегда чувствует и не спрашивает).
2. С ребенком в школе все в порядке (Алеша опять обидел нескольких мальчишек и дергал за волосы девчонок).
3. У тебя нет ни малейшего представления, как подорожали продукты (она что-то купила себе за счет семейного бюджета).
4. Ты не мог дозвониться, потому что телефон во второй половине дня несколько часов не работал (она болтала с подругой).
5. Я всегда беспокоюсь, когда ты поздно возвращаешься домой (она дома скучает одна).
6. Когда ты получишь деньги? (Уже успела потратить деньги и строит планы на новые покупки.)
7. Можешь вечером задержаться на работе (есть желание провести этот вечер без мужа – появился ухажер).
8. Я не любопытна (так говорят о себе самые большие любительницы подглядывать и подслушивать).
Когда лжет он
1. Ты женщина моей мечты (он считает, что она очень хорошая «домашняя наседка»).
2. Новое платье тебе очень идет (вам лучше и не знать, что он думает о вашей манере одеваться).
3. Моя секретарша (или молодая коллега в короткой юбке) меня ничуть не интересует, она просто дура. (Дорогие женщины, это самое наглое ложное заявление вашего мужчины! Этой-то дамочкой он и интересуется.)
4. У меня, к сожалению, дополнительная работа, и поэтому придется задержаться. (Точно придет с запахом спиртного!)
5. Я так устал, работаю буквально на износ, извини, дорогая, сегодня меня как мужчины в постели не ожидается (за вас получила удовольствие ваша подруга или его сослуживица).
Данный текст является ознакомительным фрагментом.