Референтная группа

Референтная группа

В социальной психологии есть очень важное понятие так называемой референтной группы. Референтная группа — это эталонная группа, т. е. это такая группа, которая является эталоном для личности и в которую он стремится попасть. К примеру, для какого-либо мелкого чиновника референтной группой может являться, скажем, Правительство Российской Федерации, а для члена правительства референтной группой может быть ближайшее окружение президента. Так вот, если человек ту группу, в которой он находится не считает референтной, он будет пытаться из ее уйти, и, конечно, ничего не будет делать для укрепления этой группы. Работник в нереферентной для него группе никогда не будет работать с полной отдачей. Скорее он, наоборот, будет вредить этой группе каким-либо образом.

…

Сотрудникам

Сотрудникам-карьеристам обязательно нужно найти в учреждении референтную группу и попасть в нее.

…

Руководителям

Всем знакома ситуация, когда некоторые работники увольняются с предприятия, казалось бы, без видимых причин. А причина может быть в том, что они считают группу, в которой они работают, нереферентной. Поэтому изо всех сил стремитесь к тому, чтобы группа, которой вы руководите, была референтной, чтобы работать в ней было престижно. Это избавит вас от очень многих проблем, таких как текучка кадров (в референтных группах она минимальна и уходят, как правило, те, кто не в состоянии "выдержать темп"), прием на работу высококвалифицированных специалистов (любой хороший специалист стремится попасть в референтную группу) и т. д.

Приведем некоторые примеры референтных групп.

К примеру, в мире медицины некоторые выдающиеся главные врачи сумели создать из своих больниц и отделений референтные группы, в которые сотрудники стремились попасть на работу, а больные — на лечение. Это всем известные офтальмологический центр С. Н. Федорова, больница выдающегося врача-травматолога Г. А. Илизарова, институт сердечно-сосудистой хирургии Н. М. Амосова и т. д.

Многие военные, выбравшие своей специальностью службу в войсках специального назначения, мечтают попасть служить в группы "Альфа" и "Вымпел", т. к. эти группы являются для них референтными.

А для многих Web-дизайнеров, к примеру, референтной группой является студия Артемия Лебедева.

…

Вывод

Таким образом, приходя на новое место работы, вы должны стремиться попасть в учебно-карьеристскую группу, и совсем хорошо, если она еще будет и референтной (что бывает очень часто). И вообще, когда устраиваетесь на новое место работы, старайтесь как можно лучше оглядеться, чтобы не попасть впросак. И для начала попытайтесь "поставить диагноз" всему учреждению в целом. Я не раз видел учреждения, которые изнутри целиком и полностью были алкогольно-сексуальными. Хотя на начальном этапе их "алкоголизации" с внешней стороны они производили очень благообразное впечатление.