Соберитесь

Соберитесь

Итак, звонок вы запланировали. Теперь нужно убедиться, что вы сумеете заинтересовать своих слушателей и удержать их внимание. При разговоре по телефону люди легко отвлекаются. У них возникает искушение проверить электронную почту или пройтись по социальным сетям. Удержать их внимание – это задача номер один, иначе ваш звонок будет пустой тратой времени.

Если вы собираетесь говорить с незнакомым или малознакомым человеком, вернитесь к главе «Презентации и выступления» и ответьте на вопросы реалиста. Поставьте себя на место другого человека. После этого можно приступать к разработке четкого плана разговора с учетом интересов и потребностей вашего будущего собеседника.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.