Глава 9 Сложная функция эмоций в процессе разрешения человеком повседневных трудностей

Глава 9 Сложная функция эмоций в процессе разрешения человеком повседневных трудностей

В этом разделе особое внимание уделяется неоднозначной роли эмоций во взаимодействии человека с миром, имеющих как конструктивное, так и неконструктивное значение. Обосновывается необходимость выделения эмоциональных способов разрешения человеком жизненных трудностей в самостоятельный класс и дифференциации двух разновидностей эмоциональных стратегий – совладающих и защитных .

Необходимость переосмысления роли эмоций при изучении психологической защиты и совладания

Как отмечалось ранее, следствием традиционного противопоставления в поведении человека эмоционального рациональному явилось неправомерное отождествление эмоциональных проявлений с защитным поведением. Эмоциональные стратегии традиционно считаются негативными, неэффективными и неуспешными способами взаимодействия человека с жизненными затруднениями. Что касается рациональных и поведенческих стратегий, то здесь наблюдается иная картина. Так, рациональные, иначе называемые когнитивно-ориентированными, стратегии отождествляются с позитивным, эффективным и успешным поведением. Практически так же дело обстоит и с поведенческими стратегиями, имеющими отношение к исполнительной или регуляторно-волевой сфере индивидуальности. Когнитивным и поведенческим стратегиям приписывается конструктивный характер априорно, вне зависимости от содержания усилий человека или от контекста ситуации.

В современной культуре по сей день распространено стереотипное представление об эмоциях и эмоциональной экспрессивности как о чем-то примитивном, незрелом по сравнению с рациональными суждениями и поведением, что невольно отражается в обыденном сознании каждого из нас. Рациональному способу взаимодействия человека с миром вне зависимости от его содержания и специфических особенностей приписывается значение более совершенного и более адекватного по сравнению с эмоциональным (А. В. Либина, 1995; 2003) . Совершенно очевидно, что влияние этого стереотипа нашло отражение в исследовательских позициях при изучении феноменов защиты и совладания. Под эмоциональным способом реагирования на сложную ситуацию зачастую понимаются исключительно негативные переживания, нередко отождествляются с симптомами психических и соматических нарушений. Эмоциональные проявления традиционно считаются неэффективными, а эмоционально-ориентированные стратегии отождествляются либо с защитным поведением, либо с сохранением саморегуляции, но никак не с разрешением проблем и трудностей.

Учет сложного характера эмоций в концепции Совладающего Интеллекта

Специфической особенностью концепции Совладающего Интеллекта является учет сложного характера эмоций и их неоднозначного значения в жизни и деятельности человека. В разрабатываемом нами подходе учитывается организующая, диагностическая и сигнальная роль эмоций в процессе разрешения человеком встречающихся на его жизненном пути трудностей. Такая позиция основана на нескольких положениях, касающихся анализа эмоциональной сферы человека в процессе совладания, выгодно отличающих концепцию Совладающего Интеллекта и делающих ее универсальной как для изучения эмоциональной защиты, так и эмоционального совладания:

> эмоции играют важную роль во взаимодействии человека с миром;

> эмоции оказывают сложное, неоднозначное влияние на процесс разрешения жизненных затруднений;

> эмоциональные способы разрешения сложных жизненных ситуаций имеют как защитный, так и совладающий характер;

> в процессе взаимодействия человека со сложными ситуациями эмоции имеют не только дезорганизующее, но также организующее, диагностическое и терапевтическое значение.

Сложный характер эмоций

Представление об эмоциях как неуправляемых иррациональных импульсах, осложняющих нормальный процесс жизни и деятельности человека, разрушающих его физическое и психическое здоровье, свойственно классической психоаналитической теории Зигмунда Фрейда ( S. Freud, 1923, 1946, 1949 ) и Анны Фрейд ( A. Freud, 1937 ). Для теории совладания со стрессом ( R. Lazarus, 1966, 1969, 1971; S. Folkman & R. Lazarus, 1980, 1985; R. Lazarus, S. Folkman, 1984 ) также характерен взгляд на эмоциональный процесс как нарушающий мышление и делающий невозможной адекватную оценку ситуации.

В отечественной литературе еще И. П. Павловым указывалось на весьма сложный характер эмоций, играющих важную роль во взаимодействии человека с внутренним и внешним миром ( 1934 ). Исследование эмоций и их позитивной роли нашло отражение в работах многих отечественных психологов ( П. В. Симонов, 1966, 1970, 1981, 1987; Э. А. Костандов, 1977; Л. Я. Дорфман, 1989, 1994 ). Особое место в изучении эмоций принадлежит П. К. Анохину и разрабатываемой им функциональной теории ( 1978 ). В настоящее время представления о преимущественно негативной роли эмоций и их защитном характере заменяются более адекватными, на наш взгляд, теориями и концепциями о позитивной роли эмоциональных процессов. Теорию эмоционального интеллекта, разрабатываемую американскими психологами Джоном Майером и Питером Соловей, можно по праву отнести к их числу.

Конструктивная роль эмоций в концепции «эмоционального интеллекта»

Майер и Соловей объединяют такие понятия, как интеллект и эмоции, в единый концепт, названный «эмоциональным интеллектом» ( Mayer & Solovey, 1997; Solovey, Hsee & Mayer, 1993; Solovey & Mayer, 1990 ). Эмоциональный интеллект, согласно Майеру и Соловей, является «…способностью адекватно воспринимать, оценивать и выражать эмоции; способностью использовать и/или генерировать эмоции, если они оказывают поддержку мыслям; способностью понимать эмоции и эмоциональные знания; способностью регулировать эмоции с целью содействия эмоциональному и интеллектуальному развитию» ( 1997, с. 10 ).

В противоположность бытующему представлению об эмоциях и интеллекте как о противоположных по содержанию и значению индивидуальным качествам, Майер и Соловей считают, что во многих ситуациях эмоциональные реакции, в том числе экстремальные, «…способствуют интеллекту путем прерывания процесса и привлечения внимания к тому, что является важным» ( 1997, с. 9 ). Ссылаясь на Джорджа Мендлера ( George Mandler, 1984 ), считающего эмоции одним из важных компонентов процесса обработки информации человеком, исследователи полагают, что в некоторых случаях эмоции являются даже более предпочтительными, нежели когнитивная оценка. Соловей и Майер рассматривают эмоциональный процесс в качестве содействующего процессу мышления, а не нарушающего его нормальное течение: «Мы рассматриваем эмоции всех видов в качестве потенциально способствующих мыслям, нежели их дезорганизующих» ( 1997, с. 9 ).

Уточняя значение эмоционального интеллекта, имеющего также функцию восприятия и регуляции эмоций ( 1990, с. 189 ), исследователи указывают на необходимость включения в это определение процесса размышления над эмоциями и их осмысления. Согласно концепции эмоционального интеллекта эмоции позволяют человеку рассматривать перед собой не одну, а несколько перспектив, а также заменять одни перспективы другими, если изначальные грозят возникновением нежелательных последствий. Причем необходимые изменения могут быть произведены еще на этапе планирования и выбора стратегий поведения. Этот общий вывод имеет чрезвычайное значение для понимания специфической роли эмоций в концепции Совладающего Интеллекта.

Организующая и сигнальная роль эмоций в работах И. П. Павлова и П. К. Анохина

И. П. Павлов и его последователь П. К. Анохин неоднократно отмечали нелинейный характер эмоций, играющих важную роль во взаимодействии человека с внутренним и внешним миром. Характеризуя эмоции с точки зрения теории высшей нервной деятельности, Павлов рассматривал эмоции как «источник силы нервных клеток», без которого кора головного мозга оказывается в весьма плачевном состоянии. Сложный характер эмоций отражен в определении эмоций, сформулированном Анохиным, согласно которому эмоциями (от лат. emovere , что значит возбуждать, волновать) являются «физиологические состояния организма, имеющие ярко выраженную субъективную окраску и охватывающие все виды чувствований и переживаний человека – от глубоко травмирующих страданий до высоких форм радости и социального жизнеощущения» ( 1978, с. 311 ).

Как справедливо отмечает П. К. Анохин, эмоции являются субъективным и вместе с тем «специфическим и реальным фактом живой природы» ( с. 311 ), который абсурдно отрицать и опасно игнорировать. На организующую роль субъективных переживаний в поведении человека указывалось также И. П. Павловым, который считал, что «…наш субъективный мир есть первая реальность, с которой мы сталкиваемся» ( 1923 ). Согласно Павлову ( 1934 ) субъективный мир – это вполне «законная вещь», с опорой на которую мы живем и действуем, поэтому мир эмоций крайне важно не отвергать и упрощать, а принимать во всей его сложности, всесторонне осмысливать и изучать.

В дифференциальной психологии особое внимание уделялось стимулирующей и угнетающей функции эмоций. Основатель отечественной дифференциальной психологии Б. М. Теплов неоднократно отмечал, что эмоции могут как угнетать, так и стимулировать умственную деятельность человека. В своей работе «Ум полководца» , рассуждая о том, всегда ли ситуация опасности является помехой для умственной активности человека, исследователь отвечает, что далеко не всегда, и добавляет: «Если атмосфера опасности вызывает угнетающую атмосферу страха, она угнетает и умственную деятельность, но если она создает положительную эмоцию боевого возбуждения, она может усиливать и обострять работу ума» ( 1985, с. 236 ).

Эмоции в качестве абсолютного сигнала полезного и вредного воздействия на организм

Эмоции представляют собой специфическую форму реакций, охватывающих «весь организм» и «приобретающих ярко выраженный субъективный характер» ( П. К. Анохин, 1978 ). Так как же эмоциональные проявления, имея по своей сути всеобъемлющий характер, возникли в процессе эволюции? Почему эмоции, имея явно субъективное значение, играют столь важную роль в жизни человека? Отвечая на эти вопросы и опираясь на дарвиновское понимание эволюции приспособительных реакций организма, П. К. Анохин склоняется к идее о «более совершенном приспособлении» и прогрессивной роли эмоций в эволюционном процессе:

«Первичные ощущения примитивных животных не могли бы удержаться в процессе эволюции и развиться в столь многогранные и утонченные эмоциональные состояния человека, если бы не послужили прогрессу в приспособительной деятельности животных» ( с. 313 ).

Поскольку эмоции позволяли производить «быструю оценку внешнего воздействия» и давали «более широкие возможности выбора оптимальных условий для выживания», они были включены организмом в «фонд приспособительных реакций». Интегральность и исключительность эмоциональных состояний и реакций являются основной чертой, выгодно отличающей эмоции от любых иных психических реакций и состояний: «Производя почти моментальную интеграцию (объединение в единое целое) всех функций организма, эмоции сами по себе, в первую очередь, могут быть абсолютным сигналом полезного или вредного воздействия на организм, часто даже раньше, чем определены локализация воздействия и конкретный механизм ответной реакции организма» ( с. 313 ).

Специфическое свойство «определять благодаря эмоциям качество воздействия с помощью самого древнего и универсального критерия всего живого на Земле – выживаемости – и придало эмоции универсальное значение в жизни организма» ( с. 313 ). С помощью эмоций организм человека, сведя все воздействие к «общему биологическому знаменателю: полезно или вредно» , оказывается способным отреагировать со спасительной быстротой на любое внешнее воздействие или внутреннее изменение еще до того, как выяснится их «форма, характер, механизм и параметры», – утверждает П. К. Анохин. Таким образом, даже эмоции, носящие, в частности, негативный характер и причиняющие человеку страдания, оказываются весьма выгодными в смысле целостного динамического процесса взаимодействия человека с миром.

Конструктивные функции эмоций в процессе совладания с трудностями

За последнее столетие произошли кардинальные изменения в научных представлениях по отношению к эмоциям. Как показывают современные исследования эмоциональных процессов и оказываемого ими влияния на жизнь и деятельность человека, тесно взаимодействуя с процессом мышления и содействуя таким когнитивным процессам, как восприятие, память и мышление, эмоции играют позитивную роль в достижении поставленных целей и успешном совладании с повседневными трудностями (см. табл. 4).

Таблица 4

Функции эмоций и их конструктивное значение в достижении значимых целей и совладания с неизбежными на жизненном пути трудностями

Изменение научных установок по отношению к эмоциям

Эмоции, понимаемые в психоаналитической теории в качестве слепой и разрушительной силы ( S. Freud, 1923, 1946, 1949; A. Freud, 1937 ), а в концепции совладания со стрессом ( Lazarus, 1966, 1969, 1971; Folkman & Lazarus, 1980, 1985; Lazarus & Folkman, 1984 ) рассматриваемые как создающие проблему и препятствующие нормальному функционированию организма, в теории И. П. Павлова ( 1934 ) приобретают организующий характер, а в концепции К. П. Анохина ( 1978 ) становятся универсальной сигнальной, упорядочивающей и активизирующей функцией организма. Всем уровням жизнедеятельности человека, включая интеллектуальную деятельность, по словам Анохина, свойственен определенный «эмоциональный тонус, благодаря которому организм непрерывно остается в русле оптимальных жизненных функций» ( 1978, ?. 314 ). Более того, все функции организма одобряются или отвергаются по принципу их соответствия эмоциональному состоянию, сформировавшемуся на данный момент. В теории эмоционального интеллекта Майер и Соловей (Mayer & Solovey, 1997; Solovey, Hsee & Mayer, 1993; Solovey & Mayer, 1990) значение эмоций поднимается до уровня специфических интеллектуальных процессов. Эмоциональная информация, по словам исследователей, является важным аспектом целостного интеллектуального процесса, оказывающего огромное влияние на социальную компетентность человека и его выбор способа поведения в тех или иных ситуациях.

Эмоциональная защита и эмоциональное совладание как два способа проявления эмоций в процессе взаимодействия человека с жизненными трудностями

Во взаимодействии человека с жизненными трудностями эмоции могут играть две роли – позитивную и негативную. Соответственно, эмоциональные способы этого взаимодействия могут иметь как функциональный, конструктивный, так и дисфункциональный, неконструктивный характер. Конструктивные функции эмоций способствуют успешному достижению человеком желаемых целей и совладанию с возникающими на его пути жизненными трудностями, в то время как неконструктивные функции эмоций сбивают человека с намеченного жизненного курса, осложняют разрешение трудностей и затрудняют процесс достижения значимых целей.

Представление о неоднозначной роли эмоций в жизни и деятельности человека является основополагающим положением концепции Совладающего Интеллекта , согласно которой эмоциональная защита и эмоциональное совладание являются двумя сторонами проявлений эмоций в процессе взаимодействия человека с повседневными жизненными затруднениями.

Эмоциональное совладание базируется на функциональных и конструктивных эмоциях, способствующих эффективному разрешению человеком возникающих на жизненном пути трудностей и успешному достижению желаемых целей. Эмоциональные совладающие стратегии представляют собой эффективные (с точки зрения результата), оптимальные (с точки зрения внутренних затрат) и конструктивные (с точки зрения целесообразности) эмоциональные способы взаимодействия человека со сложными жизненными ситуациями.

Соответственно, эмоции дисфункционального характера составляют суть эмоциональной защиты и эмоциональных защитных стратегий.

Эмоциональная защита базируется на дисфункциональных и неконструктивных эмоциях, препятствующих эффективному разрешению человеком возникающих на его жизненном пути трудностей и затрудняющих достижение желаемых целей, а также усугубляющих испытываемое им ощущение затруднения. Эмоциональные защитные стратегии представляют собой неэффективные (с точки зрения результата), неоптимальные (с точки зрения внутренних затрат) и неконструктивные (с точки зрения целесообразности) эмоциональные способы взаимодействия человека со сложными жизненными ситуациями.

Заключение

Эволюция изменений научных установок по отношению к эмоциям нашла свое отражение в модели Совладающего Интеллекта, в которой учитывается как защитный, так и совладающий характер эмоциональных стратегий. Эмоции далеко не всегда оказывают негативное влияние на жизнь и благополучие человека. Во взаимодействии человека с миром необходим учет и понимание сложного характера эмоций и их неоднозначного значения в его жизни и деятельности. Учет организующей, диагностической и сигнальной роли эмоций открывает новые возможности для разработки более адекватных классификаций защитных и совладающих стратегий, универсальных диагностических инструментов для их выявления в индивидуальном поведении, а также более адекватной оценки эмоций в психологической консультации и терапевтической практике.

Основные положения главы :

> Следствием традиционного противопоставления в поведении человека эмоционального рациональному явилось неправомерное отождествление эмоциональных проявлений с защитными стратегиями, а рациональных или когнитивных стратегий – с эффективным и успешным поведением. Поведенческим стратегиям также неправомерно приписывается конструктивный характер вне зависимости от усилий человека и контекста ситуации.

> В концепции Совладающего Интеллекта учитывается как конструктивная, совладающая, так и неконструктивная, защитная, роль эмоций в интеллектуальном процессе, в жизни и деятельности человека, в выборе способа поведения в ситуации затруднения. Это положение опирается на системное исследование эмоций в теории И. П. Павлова, П. К. Анохина, П. В. Симонова, Э. А. Костандова, концепции эмоционального интеллекта Джона Майера и Питера Соловей.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.