Глава 10 Создание универсальной классификации совладающих и защитных стратегий

Глава 10 Создание универсальной классификации совладающих и защитных стратегий

В концепции Совладающего Интеллекта особое внимание уделяется как дифференциации между собой совладающих и защитных способов взаимодействия человека с различными жизненными затруднениями, так и различению стратегий внутри совладающего и защитного поведения. Классификация в изучении индивидуальных различий является одним из основных инструментов ( А. Ф. Лазурский, 1995; Е. А. Fleishman, К. Marilin, 1984 ), позволяющих производить дифференциацию оснований и упорядочение разрозненных феноменологических данных. Как правило, в существующих классификациях совладающие и защитные стратегии рассматриваются исходя из различных оснований. Отсутствие общих принципов для классификации широкого разнообразия стратегий разрешения человеком жизненных проблем вызывает трудности в изучении этого важного феномена. В связи с этим возникла необходимость разработки универсальной классификации стратегий совладания и защиты исходя из единых оснований. В качестве последних рассматривается характер организации стратегий относительно результата (совладающий или защитный), их модальность (эмоциональная, когнитивная, поведенческая), направленность (на других, на предмет (дело), на себя) и степень интенсивности (активность – пассивность).

Дифференциация уровней взаимодействия человека со сложными жизненными ситуациями

За почти столетнее изучение феномена психологической защиты, впервые описанного Зигмундом Фрейдом ( З. Фрейд, 1923 ), и концепции совладания , впервые сформулированной Гансом Гартманном ( Н. Hartmann, 1939, 1958, 1964 ), накоплен огромный феноменологический материал. На данном этапе исследования актуальной становится задача обобщения и структурирования накопленного опыта в изучении защитного и совладающего поведения. В связи с этим логически возникает вопрос о выделении единых оснований для создания универсальной классификации эффективных и неэффективных способов взаимодействия человека с повседневными трудностями. Следующий подраздел посвящен описанию созданной в рамках концепции Совладающего Интеллекта единой классификации совладающих и защитных стратегий, выступающей в качестве универсального диагностического инструмента для психологического анализа сложного процесса взаимодействия человека с собой, с другими и с миром.

Единая классификация совладающих и защитных стратегий

В универсальной классификации взаимодействия человека с жизненными затруднениями дифференциация стратегий защитного и совладающего поведения производится в зависимости от специфики организации усилий относительно конечного результата .

Рис. 7. Совладающие и защитные стратегии поведения в зависимости от специфики организации усилий в модели Совладающего Интеллекта

Выделение организации усилий человека в качестве базового, исходного параметра кардинально отличает предложенную модель Совладающего Интеллекта от традиционных моделей и созданных на их основе классификаций. В частности, в модели Ричарда Лазаруса и Сюзан Фолкман ( R. Lazarus & S. Folkman, 1980, 1984, 1985, 1988; S. Folkman еt al., 1986 ) в качестве базового признака дифференциации стратегий выступает модальность , относительно которой когнитивно-ориентированные стратегии сфокусированы на процессе разрешения проблемы, в то время как эмоционально-ориентированные стратегии считаются сфокусироваными на процессе саморегуляции.

В контексте Совладающего Интеллекта базовым основанием для отнесения стратегии поведения к совладающей или защитной является специфика или характер организации усилий человека относительно конечного результата в процессе его взаимодействия с жизненным затруднением.

Совладающие стратегии СФОКУСИРОВАНЫ НА РАЗРЕШЕНИИ затруднительной ситуации, в то время как защитные стратегии ОТКЛОНЯЮТСЯ ОТ ЦЕЛИ РАЗРЕШЕНИЯ актуального затруднения (см. рис. 7).

Совладающими являются стратегии, сфокусированные на разрешении актуального затруднения (см. рис. 8).

Рис. 8 . Совладающая стратегия в зависимости от специфики организации усилий относительно конечного результата в концепции Совладающего Интеллекта

Защитными являются стратегии , отклоняющиеся в ту или иную сторону от разрешения актуальной затруднительной ситуации (см. рис. 9).

Рис. 9. Защитная и совладающая стратегии в зависимости от специфики организации усилий относительно конечного результата в концепции Совладающего Интеллекта

Под стратегией понимается вектор когнитивных, эмоциональных и поведенческих усилий человека, направленных в случае совладания на разрешение жизненных ситуаций и отклоняющихся от разрешения актуального затруднения в случае защиты.

Совладанием в модели Совладающего Интеллекта называется интегральный психологический процесс, вызванный внутренними или внешними факторами и направленный на разрешение повседневной ситуации, субъективно воспринимаемой человеком в качестве затруднительной или сложной.

Защитой в модели Совладающего Интеллекта называется отклонение от разрешения затруднительной ситуации за счет искажения смысла когнитивных, эмоциональных и поведенческих усилий или замещения актуальных в данной ситуации усилий неактуальными.

Дифференциация совладающих и защитных стратегий по ведущей модальности

Отождествление совладающих способов разрешения жизненных трудностей с когнитивными и поведенческими стратегиями, а защитных – с эмоциональными является, как было показано ранее, неправомерным. Эмоции наряду с когнитивным анализом и логикой могут способствовать выбору человеком адекватного способа поведения. Конструктивные функции эмоций способствуют как осмыслению собственного поведения и поступков других людей, так и постижению сути самого затруднения. Как эмоциональные, так и когнитивные и поведенческие стратегии могут быть уместными и неуместными, адекватными и неадекватными, как способствующими разрешению досадной ситуации, так и усугубляющими ее. С нашей точки зрения, классификация совладающих и защитных стратегий должна строиться с учетом характера усилий относительно конечного результата, контекста ситуации и нелинейного характера эмоциональных, когнитивных и поведенческих усилий. Иллюзорные способы мышления и компульсивные поведенческие реакции относятся к защитному поведению, хотя первые относятся к когнитивным стратегиям, а вторые – к поведенческим.

Когнитивная, эмоциональная и поведенческая модальность совладающих и защитных стратегий

Характеристики стратегий, отражающие их качественную специфику или модальность , относятся к структурным компонентам классификации. Представление о триаде когнитивных, эмоциональных и регуляционно-волевых психических процессов ( Л. М. Веккер, 1998 ) легло в основу дифференциации когнитивных, эмоциональных и поведенческих стратегий. Как защитные, так и совладающие стратегии взаимодействия человека со сложными жизненными ситуациями в предлагаемой классификации рассматриваются в контексте трех модальностей – эмоциональной, когнитивной и поведенческой, – качественно отличающихся друг от друга.

Эмоциональные совладающие стратегии включают в себя направленные на разрешение актуальной затруднительной ситуации усилия эмоционального характера. Когнитивные совладающие стратегии включают в себя направленные на разрешение актуального затруднения усилия когнитивного характера. Поведенческие совладающие стратегии включают направленные на разрешение актуальной затруднительной ситуации усилия регуляционно-волевого характера. Соответственно, защитные стратегии являются противоположностью совладающих. Эмоциональные защитные стратегии включают в себя отклоняющиеся от разрешения актуального затруднения усилия эмоционального характера. Когнитивные защитные стратегии включают в себя усилия когнитивного характера, отклоняющиеся от разрешения актуального затруднения. Поведенческие защитные стратегии включают отклоняющиеся от разрешения актуальной затруднительной ситуации усилия регуляционно-волевого характера.

Таким образом, в модели Совладающего Интеллекта различаются:

(1) эмоциональные совладающие и защитные стратегии;

(2) когнитивные совладающие и защитные стратегии;

(3) поведенческие совладающие и защитные стратегии.

Основной отличительной особенностью предлагаемой классификации является различение эмоциональных стратегий, относящихся к двум противоположным типам – к эмоциональной защите и эмоциональному совладанию. Следующей ее отличительной особенностью является выделение поведенческих стратегий в самостоятельный класс.

Направленность совладающих и защитных стратегий: на себя, на других, на предмет

Как отмечалось выше, под стратегией понимается вектор направленности усилий человека, имеющих отношение к затруднительной ситуации. Векторы, отображающие направленность усилий, в разрабатываемой классификации являются функциональными компонентами ( П. К. Анохин, 1975; А. М. Волков, Ю. В. Микадзе, Г. Н. Солнцева, 1987 ). В данном случае имеется в виду феномен, называемый в исследованиях отечественных психологов установкой или направленностью личности . В работах западных психологов, соответственно, используются термины « сфокусированность» (focusing) при изучении психических процессов и « установка» (attitude) или « ориентация» (orientation) при анализе личности. Особенный интерес для целей нашей работы представляет разработанная В. М. Мясищевым ( 1995 ), Л. С. Божович ( 1961 ) и М. С. Неймарк ( 1972 ) классификация основных векторов направленности или сфокусированности человека на других, на себе и на предмете активности (дело). Социальная (на других), личностная (на себя) и предметная (на дело) направленность отражается как в специфике организации жизнедеятельности человека в целом, так и в специфике разрешения возникающих на его жизненном пути затруднений. Три разновидности направленности личности – на других, на себя и на предмет активности – взяты в качестве оснований для дифференциации векторов направленности защитных и совладающих стратегий.

В сфокусированных на себе стратегиях усилия человека направлены на самого себя. Соответственно, сфокусированные на других стратегии образованы социально направленными усилиями. Сфокусированные на деле стратегии образованы усилиями, направленными на предмет активности. Усилия совладающего характера, направленные на себя, других или предмет активности, служат цели разрешения актуального затруднения. В случае защиты, направленные на себя, на других или на предмет, они отклоняются от цели разрешения затруднения. Иллюстрацией ориентированных на себя совладающих стратегий служит припоминание в затруднительных ситуациях собственных достижений и позитивного опыта. Так, в период экзаменационной лихорадки нелишним бывает вспомнить об успешно сданных ранее экзаменах. Продолжая пример с экзаменационным стрессом, иллюстрацией ориентированной на себя защиты служат депрессивные мысли о собственной невезучести: «Мне никогда не везет! Я неудачник… Мне всегда достаются самые трудные вопросы… Мне никогда с ними не справиться…»

Таким образом, в универсальной классификации совладающие и защитные стратегии дифференцируются как по ведущей модальности, так и по вектору направленности (направленности личности, В. М. Мясищев, 1995; Л. С. Божович, 1961; М. С. Неймарк, 1972; базовой ориентации, А. В. Либин, 2000, 2006, 2007).

Соответственно, в модели Совладающего Интеллекта когнитивные, эмоциональные и поведенческие стратегии совладающего и защитного характера различаются по трем видам направленности – на других, на себя и на предмет активности.

Интенсивность совладающих и защитных стратегий: активные и пассивные

Показатель интенсивности взаимодействия человека с объективной и субъективной реальностью послужил основанием для дифференциации активных и пассивных стратегий. На примере анализа эмпирических характеристик когнитивных процессов Лев Маркович Веккер ( 1998 ) сделал вывод о существовании общей для всех когнитивных процессов подгруппы свойств. К подгруппе таких обобщенных «первичных характеристик» психики относятся пространственно-временная структура, качественная специфичность или модальность, а также интенсивность. Веккером была выдвинута гипотеза о том, что первичные характеристики являются «общими не только для познавательных, но для эмоциональных и регуляционных волевых процессов» ( 1998, с. 664–665 ). Интенсивность и модальность вместе с пространственно-временной структурой психических процессов относятся к разряду универсальных оснований функционирования психики. Интенсивность Л. М. Веккер считает «выражением достаточно универсальной энергетической специфичности психических процессов» , а модальность – отражением их «качественной специфичности» ( 1998, с. 663–665 ).

Интенсивность является следующим важным параметром, лежащим в основе разрабатываемой классификации взаимодействия человека со сложными ситуациями в концепции Совладающего Интеллекта . Измерение уровня интенсивности этого взаимодействия отражается в различении активных и пассивных стратегий. Показатель интенсивности характеризует «универсальную энергетическую специфичность» как совладающих, так и защитных стратегий.

Дифференциация совладающих и защитных стратегий по интенсивности

Следует отметить, что совладание и защита в качестве пассивного и активного процесса изучались многими исследователями. Так, Чарльз Карвер с коллегами ( C. Carver et al., 1993 ) в своих исследованиях о взаимосвязи оптимизма-пессимизма с процессом совладания противопоставляют активное конструктивное совладание (active coping) дисфункциональной стратегии избегания (avoidance coping) . Такое противопоставление, с нашей точки зрения, является неадекватным, так как защитные стратегии могут проявляться не только в пассивной форме, но и в активной. Если поведенческое самоустранение из актуальной затруднительной ситуации, нуждающейся в непосредственном участии человека, относится к пассивной поведенческой защитной стратегии, то наглядной иллюстрацией активной поведенческой защитной стратегии являются импульсивные поступки и действия, а также интенсивные формы деструктивного поведения, нанесение себе или другим телесных повреждений в состоянии аффекта. Различные виды замещающей активности также относятся к активной форме психологического ухода от разрешения актуальной проблемы.

Следует еще раз подчеркнуть, что в разрабатываемой концепции Совладающего Интеллекта параметр интенсивности не является основанием для дифференциации стратегий на защитные и совладающие. Совладающие и защитные стратегии любой из трех модальностей могут проявляться как в пассивной, так и в активной форме. В разработанной нами классификации интенсивность является не базовым, а вторичным параметром наряду с модальностью и направленностью. В частности, интенсивность служит показателем энергетической специфичности защитных и совладающих стратегий. Относительно интенсивности все стратегии взаимодействия человека со сложной жизненной ситуацией разделяются на активные и пассивные как внутри процесса совладания, так и защиты.

Оценка эффективности функционирования процесса разрешения сложных жизненных ситуаций

П. К. Анохин рассматривает весь процесс построения поведенческого акта в качестве сложной функциональной системы (1971, 1978). Функциональная система «представляет собой законченную единицу деятельности любого живого организма и состоит из целого ряда узловых механизмов, обеспечивающих логическое и физиологическое формирование поведенческого акта» (1978, с. 113).

Для оценки успешности процесса разрешения сложных жизненных ситуаций, понимаемого в качестве функциональной системы, и оценки эффективности используемых человеком стратегий на основе анализа ее элементов используются такие понятия, как полученный эффект или конечный результат. Согласно Анохину, «каждый поведенческий результат, большой или малый, неизбежно формируется по принципу функциональной системы» (1978, с. 101). Результат разрешения человеком затруднения и его оценка являются заключительным элементом разрабатываемой нами классификации совладающих и защитных стратегий.

Итак, успешность разрешения единичной сложной жизненной ситуации и эффективность используемых человеком стратегий оцениваются на основе:

> конечного результата взаимодействия человека с затруднительной ситуацией;

> субъективной оценки полученного результата в качестве достаточного или недостаточного;

> удовлетворенности человеком результатом приложения усилий для разрешения затруднения;

Понимание сложного процесса взаимодействия человека с миром в качестве функциональной системы позволяет оценивать успешность или неуспешность использования каждой из стратегий по результативности, модальности, направленности и интенсивности усилий, прилагаемых человеком в процессе разрешения жизненных трудностей. Эффективность или успешность процесса совладания, понимаемого в качестве целостного психологического процесса разрешения сложных жизненных ситуаций, оценивается на основе удовлетворенности человека жизнью, собой и взаимоотношениями с другими.

Итак, в концепции Совладающего Интеллекта интегрирующим показателем эффективности считается субъективная оценка степени удовлетворенности полученным результатом, дающая о себе знать в удовлетворенности человека жизнью, собой и взаимоотношениями с другими.

Предпочтение совладающих и защитных стратегий в сложных жизненных ситуациях

Как в совладающих, так и в защитных стратегиях отражается специфика организации мыслей, эмоций и поступков человека по отношению к себе, к другим людям или к предмету (делу). Во взаимодействии с одними ситуациями человек может отдавать предпочтение когнитивным усилиям, с другими пытается справиться эмоционально. В третьих – действует. Индивидуальные особенности также проявляются в последовательности выбора стратегий. В одной ситуации человек реагирует на неприятность бурным самообвинением (защитная эмоциональная личностно-ориентированная стратегия), но вскоре осознает необходимость принятия ее в качестве факта действительности (совладающая когнитивная личностно-ориентированная стратегия) и переходит к составлению плана действий по ее разрешению (совладающая когнитивная предметно-ориентированная стратегия). Претворяя план в жизнь (совладающая поведенческая предметно-ориентированная стратегия), он находит выход из тупика.

В другой ситуации человек может вести себя иначе. К примеру, начинает обвинять в случившемся себя (защитная эмоциональная личностно-ориентированная стратегия), но вскоре переходит на обвинение окружающих (защитная эмоциональная социально-ориентированная стратегия). Затем фантазирует на тему «Что было бы, если бы этого не произошло» (защитная когнитивная предметно-ориентированная стратегия) и при этом не предпринимает ни когнитивных, ни эмоциональных, ни поведенческих усилий для выхода из затруднения.

Таким образом, индивидуальное своеобразие каждого человека проявляется:

> в предпочтении стратегий защитного или совладающего характера;

> в предпочтении стратегий определенной модальности, направленности и интенсивности;

> в наборе или последовательности использования стратегий;

> в широте или узости репертуара стратегий, имеющегося в его личном опыте на данный период жизни.

Субъективная оценка удовлетворенности полученными результатами, жизнью, собой и взаимоотношениями с другими является интегральным показателем эффективности совладания.

Классификация совладающих и защитных стратегий по единым основаниям

В рамках концепции Совладающего Интеллекта разработана универсальная классификационная схема , позволяющая производить дифференциацию стратегий по четырем основаниям – по характеру организации усилий человека в процессе разрешения затруднения, по ведущей модальности, вектору направленности усилий и их интенсивности (см. табл. 5).

Таблица 5

Универсальная классификация совладающих и защитных стратегий в концепции Совладающего Интеллекта

Предложенная схема может служить основой для разработки бланка регистрации стратегий в консультативной практике и выделения экспериментальных показателей при решении исследовательских задач. В зависимости от специфики организации предпринимаемых человеком усилий выделяется 36 базовых (18 совладающих и 18 защитных) стратегий поведения, для выявления которых использовались специально разработанные нами «Методика диагностики совладающих и защитных стратегий» (Либина А. В., 2002, 2003) и «Вопросник диагностики Совладающего Интеллекта», одновременно с русскоязычной версией созданный на английском языкe и названный Coping Intelligence Questionnaire (CIQ, Libin, Е., 2004, 2006, 2007) .

Данный текст является ознакомительным фрагментом.