Парадоксы мета-моделирования
Парадоксы мета-моделирования
Здесь, кстати, никак нельзя обойти без внимания достижения пресловутого НЛП. Еще на ранних стадиях своего развития (наверное потому, что стадии эти были ранними, и «цветы зла», посеянные методологическими ошибками этого, в общем-то, славного направления, еще не взошли), НЛП создало такое могучее средство обретения (открытия) глубинных причин проблемы, как небезызвестная мета-модель.
Краткую структуру отредактированных мною вопросов оной (краткую, потому что иначе у вас есть серьезные шансы попасть в «психушку», разбирая, чем утраченный перформатив отличается от неспецифического глагола etc.) я приведу далее. А пока объясню, зачем она вообще нужна.
Предположим, что вы, желая создать хорошо сформулированный результат (или после формулирования оного), пытаетесь выяснить, что же привело к нынешнему НС (настоящему состоянию, если кто не помнит), дабы, походя или целенаправленно, убрать оную. Вы что, действительно думаете, что сможете это сделать? Интересно как, если вы о ней даже не помните! Почему? Да потому, что подлинная причина или мотив (ее еще иногда называют глубинной структурой — ГС) давно уже погрузилась в темные глубины вашего нижнего бессознательного. А вы имеет дело с причиной в общем-то мнимой или иначе мотивированной (поверхностной структурой или, иначе, ПС). Что можно выразить следующей, надеюсь изящной схемой: рисунком айсберга (из тех, что потопили «Титаник»).
Рис. 48
Так вот, для того чтобы добраться до ГС (а не купиться на ПС) и нужна мета-модель с ее нижеприведенными и, напоминаю, только самыми важными вопросами.
СБОР ИНФОРМАЦИИ
1. Как это составляет проблему? Использование: когда клиент указывает в качестве причины проблемы нечто внешнее или отделывается общими фразами.
ПРИМЕР: «Все вокруг зыбко и ненадежно» — «Как это составляет проблему лично для вас?»
2. Кто, что, где, когда, как конкретно?
Использование: когда информация в сообщении клиента отсутствует (стерта) или когда была им не определена или обобщена.
ПРИМЕР: «Все говорят, что мой успех ненадолго» — «Кто это говорит? И что конкретно говорит?»
3. Можете ли вы сказать это о самом себе?
Использование: когда клиент говорит что-либо о ком-то или чем-то, что может быть отнесено к нему (проецирует на других свое отношение).
ПРИМЕР: «Моя жена меня не любит — «Можете ли вы сказать: я не люблю свою жену?»
РАСШИРЕНИЕ ПРЕДЕЛОВ
4. Что останавливает вас? Что вам мешает? Что случилось бы, если бы это произошло/не произошло?
Использование: когда клиент говорит такие слова, как «не могу» или «следовало бы» и «должен».
ПРИМЕР: «Я не могу стать вашим пациентом» — «Что останавливает вас? И что случилось бы, если бы вы им стали?»
5. Можете ли вы вспомнить о моменте ситуации, когда нечто сделали или смогли (пли не сделали и не смогли)?
ПРИМЕР: «Я никогда не шел ни на какой риск» — «Можете ли вы вспомнить хотя бы одну ситуацию, когда действительно рискнули?»
ИЗМЕНЕНИЕ ЗНАЧЕНИЙ
6. Как вы об этом узнали?
Использование: когда оппонент считает, что может читать чужие мысли, утверждает наличие причинно-следственного эффекта или выражает комплексный эквивалент.
ПРИМЕРЫ: «Это глупо!» «Вы заставляете меня!» — «Как вы об этом узнали?»
7. Как именно?
Использование: когда клиент выражает отношение причины-следствия вместе с другими эмоциями.
ПРИМЕР: «Это сделает меня несчастным!» — «Как именно?»
8. По отношению к кому или чему?
Использование: когда клиент сообщает неподтвержденное мнение.