Глава 11 Выработка навыка задержки реакции

Задержка реакции — способность подумать, прежде чем начать действовать, не поддаться искушению сказать или сделать что-то до оценки ситуации. Отсутствие этого навыка у взрослых намного более заметно постороннему наблюдателю, чем наличие, потому что большинство из нас контролируют себя, что позволяет успешно взаимодействовать с окружающими как дома, так и на работе. Некоторые успешно пользуются этим навыком, пока не оказываются в эмоционально напряженной ситуации. В наше время быстрой связи злые письма, о которых отправитель жалеет тут же (или после получения злобного ответа), — обычный результат неумения сдерживаться. Наша способность думать, прежде чем действовать, также снижается, когда организм ослаблен алкоголем, недостатком сна или стрессом. Если вы склонны делать поспешные выводы, или действовать, не собрав необходимые факты, или говорить первое, что придет в голову, не подумав, — скорее всего, у вас плохо развит навык задержки реакции.

Как развить навык задержки реакции

Как мы уже говорили в начале книги, этот навык возникает в младенчестве. Его зачатки позволяют ребенку «выбирать», реагировать или не реагировать на то, что он видит перед собой. До его появления малыши по большей части зависят от окружения. Если что-то попадает в поле их зрения, они зацикливаются на этом, пока не выяснят, что к чему. Вместе с навыком задержки реакции появляется возможность игнорировать помехи при достижении цели. Когда дети начинают понимать речь, способность сдерживаться развивается, потому что они могут усвоить правила, данные другими (например: «Не прикасайся к горячей плите»).

Как и настойчивость в достижении цели в наиболее развитой форме может быть высшим организационным навыком зрелого человека, задержка реакции — фундаментальный навык, основа для остальных. Ребенок, не способный противостоять импульсам, не может сам начинать работу, сосредоточиваться, планировать, организовывать свои дела или решать проблемы. Ребенок, умеющий подавлять сиюминутные импульсы, имеет значительное преимущество в школе, легче заводит друзей и в итоге успешнее достигает своих целей.

Известное исследование, проведенное много лет назад, показало, что дети различаются по способности задерживать реакцию, и именно это обусловливает их успехи в дальнейшем. Трехлетних детей оставляли в комнате с одной зефиринкой и давали выбор: съесть ее или подождать, пока не вернется взрослый и не даст им вторую. Через одностороннее зеркальное стекло ученые увидели, что некоторые дети могли сдержать импульс съесть сладость, разговаривая с собой, стараясь не смотреть на нее или отвлекаясь иным способом. Много лет спустя ученые проследили за успехами этих детей и обнаружили, что те, кто в трехлетнем возрасте смог сдержать себя, со временем получали лучшие оценки в школе, намного реже нарушали закон и были более успешны в других сферах.

По мере взросления дети становятся более искусными в применении основных организационных навыков. Однако к задержке реакции это утверждение не относится. Этот навык, по-видимому, часто нарушается в подростковом возрасте. Неврологи, занимающиеся изучением изменений мозга в этот период, обнаружили, что существует «разрыв связи» между подкорковыми структурами мозга, где возникают эмоции и импульсы, и предлобной корой, где принимаются рациональные решения. Постепенно, в подростковом и даже зрелом возрасте, соединения укрепляются (благодаря «отсечению», см. главу 1). В результате способность сдерживаться усиливается. Пока соединения не укрепятся, молодые люди чаще принимают решения интуитивно, не на основе рационального мышления, за которое отвечают лобные доли.

Подростки переживают и другие изменения, которые требуют контроля импульсов. Обретение автономии — важнейшая задача развития, которая упрощается, когда подростки попадают под влияние сверстников и начинают оспаривать родительский авторитет. К сожалению, хотя этот сдвиг и помогает повысить независимость, он также обусловливает большую импульсивность. Ко всему прочему, общество в целом ослабляет контроль, давая подросткам больше свободы в выборе, как и с кем проводить свободное время. И это может привести к неверным решениям. Если повезет, такие решения в результате станут хорошими уроками и не нанесут непоправимого ущерба детям или кому-то еще. Но мы можем повысить шансы на успех, если будем активно помогать детям учиться контролю импульсов.

Насколько успешно ваш ребенок контролирует свои импульсы по сравнению со сверстниками? Нижеприведенный опросник поможет вам ответить на этот вопрос, подтвердив или опровергнув предварительные оценки, данные в главе 2. Вы сможете внимательнее изучить, как часто ваш ребенок использует этот навык.

Насколько успешно ваш ребенок сдерживает реакции?

С помощью шкалы оцените, насколько успешно ваш ребенок выполняет каждое из перечисленных заданий.

Шкала

0 — Никогда или редко

1 — Делает, но не очень хорошо (около 25 % времени)

2 — Делает достаточно хорошо (около 75 % времени)

3 — Делает очень хорошо (всегда или почти всегда)

Подготовительная группа / детский сад

___ Правильно ведет себя в ситуациях, когда опасность очевидна (например, не выбегает на дорогу за мячом; перед тем как перейти дорогу, смотрит по сторонам)

___ Может поделиться игрушками с другими детьми

___ Может выслушать указания взрослых

Младшие классы начальной школы (1–3-й)

___ Может придерживаться простых школьных правил (например, поднимать руку, прежде чем высказаться)

___ Может находиться рядом с другим ребенком, не трогая его

___ Может подождать, пока родитель договорит по телефону, прежде чем сказать ему что-то (иногда нужно напоминание)

Начальные/младшие классы средней школы (4–5-й)

___ Может разрешить конфликтную ситуацию со сверстниками без драки (иногда теряет терпение)

___ Следует школьным и домашним правилам, даже когда взрослых нет рядом

___ Может успокоиться в эмоционально напряженной ситуации после напоминания взрослых

Средняя школа (6–8-й классы)

___ Способен не реагировать на колкие замечания или провокации сверстников

___ Может отказаться от развлечений или быстро спланировать «запасной» вариант

___ Не обижает друзей

Если вы присудили по 2–3 балла каждой способности в соответствии с возрастом ребенка, вероятно, он не страдает от недостатка этого навыка, но может только выиграть от небольшой коррекции поведения. Если вы поставили только нули и единицы, скорее всего, ребенка необходимо обучить этому навыку. Чтобы помочь вам сформировать собственную стратегию корректировки, мы приводим пару подробных сценариев, описывающих ситуации, с которыми родители часто обращаются к нам. Придерживайтесь описания способа корректировки поведения, которое мы обсуждали в части I. В каждом случае мы описываем изменения среды, последовательность обучения навыку и стимулы, которые помогут ребенку закрепить его использование. Не забывайте о рекомендациях из главы 3 — они повысят вероятность успеха, если навык задержки реакции плохо развит как у вас, так и у ребенка.

Выработка навыка задержки реакции в повседневной жизни

1. Всегда учитывайте, что маленькие дети практически не могут контролировать свои импульсы. Вроде бы это очевидно, но, если ваш ребенок не только рассеянный, но и умный, легко забыть, что врожденный интеллект не связан с навыком задержки реакции, особенно если ребенку всего 4–6 лет. Этот навык начинает развиваться в младенчестве, но у дошкольников и учеников начальных классов очень много конкурирующих потребностей (желание съесть четыре шарика мороженого вместо одного, лечь спать попозже, потому что ни капельки не устал, или броситься через школьную парковку, забитую машинами, пытающимися выехать с нее, потому что увидел лучшего друга на другой стороне). Мы можем устранять соблазны: контролировать количество съеденных сладостей, определять порядок приготовления ко сну, устанавливать правила поведения (например, за столом и при общении с другими детьми) и обеспечивать надзор в ситуациях, когда импульсы могут довести до беды (вспомните о парковке). Определение границ помогает маленьким детям понять, что такое контроль импульсов, и развить навык задержки реакции.

2. Научите ребенка ждать удовлетворения сиюминутных порывов в течение некоторого времени. Умение ждать — основа развития более сложных навыков. Если у вашей дочери проблемы с ожиданием, установите таймер и скажите, что, когда раздастся сигнал, она сможет сделать или взять то, что хочет. Поначалу устанавливайте небольшой интервал и постепенно увеличивайте время ожидания. Порядок действий преследует ту же цель («Сначала сделай задание по правописанию, а затем играй в видеоигры»).

3. Требование «заслужить» то, чего хочет ребенок, — еще один способ научить ожиданию и сдерживанию импульсов. Если ребенку это тяжело дается, дайте ему возможность видеть свой прогресс, например ведите график или таблицу.

4. Помогите детям понять, что слабый контроль импульсов чреват неприятностями. Иногда проблемы возникают естественным образом (например, если сын будет бить своих приятелей, они не захотят играть с ним), в других случаях придется применить наказание («Если ты не можешь делиться своей игровой приставкой с братом, я заберу ее на какое-то время»).

5. Подготовьте ребенка к ситуациям, которые потребуют контроля импульсов, предупредив заранее. Спросите: «Какие у нас правила для видеоигр?» или «Что ты будешь делать, если перед самой длинной горкой в аквапарке будет очередь ребят, которые хотят спуститься с нее?»

6. Отрабатывайте навык задержки реакции с помощью ролевых игр. Детям, как и взрослым, сложнее контролировать импульсы в напряженных ситуациях, когда они чрезмерно устали или слишком возбуждены (например, в праздники). В таких случаях сформулируйте предполагаемую проблемную ситуацию и сыграйте роль того, кто может негативно повлиять на способность вашего ребенка подумать, перед тем как действовать.

7. Перед тем как ребенок попадет в ситуацию, требующую определенного поведения, намекните ему об этом, а затем похвалите за самоконтроль. Допустим, вы усердно пытаетесь научить своего ребенка избегать драк, когда он выходит гулять с соседскими детьми. Перед тем как он выйдет на улицу, спросите: «Над каким поведением мы сейчас работаем?» — и затем посмотрите на результат. Тогда вы сможете быстро предложить вознаграждение, если ребенок покажет, что стремится контролировать себя. Очень важно, чтобы кто-то из родителей был в непосредственной близости (или как минимум мог наблюдать за ребенком на небольшой дистанции, например через окно), сам видел его поведение, а не надеялся на правдивый ответ. Ваше присутствие важно и потому, что вы должны поощрить и укрепить положительное поведение ребенка.

8. Изучите раздел 16 главы 10. Там приведена общая последовательность, которая поможет ребенку научиться контролировать свое импульсивное поведение.

Заветная мечта родителей: возможность поговорить по телефону, не отвлекаясь

Мехи — энергичный шестилетний мальчик, младший из двоих детей в семье. Он может играть в одиночестве, но предпочитает компанию друзей или родителей. Его девятилетней сестре не хватает терпения играть с ним в то, что ему нравится. Родители, особенно мама, расстраиваются, когда Мехи прерывает их во время телефонного разговора или беседы с гостем. Например, Мехи листает книжку, когда звонит телефон. Не успевает мама поднять трубку, он тут как тут. Иногда он может постоянно повторять: «Мам, поиграй со мной!» Или начать жаловаться, что сестра обижает его. Часто он дергает ее за руку, залезает на колени или трогает лицо. С отцом Мехи поступает так же, но, поскольку тот реже бывает дома, поведение сына меньше беспокоит его. Основная нагрузка ложится на маму.

Родители Мехи пробовали разные методы решения проблемы. Если телефонный разговор был коротким, они либо не обращали на сына внимания, либо просили его немного помолчать. Когда звонок был очень важным, они пытались «купить» тишину, обещая взамен новую игрушку. Иногда они просили перезвонить. Когда Мехи ведет себя особенно шумно, родители грозят наказанием. Но ни один подход не помог. Родители хотели бы, чтобы мальчик мог сам контролировать свое поведение.

Они объяснили мальчику, насколько важно для них иметь возможность спокойно поговорить по телефону. Родители привели несколько примеров, и Мехи тоже показал, как он говорит по телефону. Они спросили мальчика, чем бы он мог заняться, пока родители говорят по телефону, и не отвлекать их. Он сказал, что может играть в грузовики или смотреть телевизор. Но поскольку время просмотра телевизора ограниченно, родители попросили придумать что-нибудь другое, и Мехи выбрал конструктор. Мальчик сделал карточки с изображениями грузовиков и кубиков и с помощью родителей подписал каждый рисунок. Родители будут держать карточки возле телефона, и, когда он зазвонит или маме или папе нужно будет позвонить, они покажут их Мехи и он выберет, чем хочет заняться. В первые несколько недель родители делали «пробные» звонки или просили кого-то из друзей или родственников время от времени звонить им, чтобы Мехи мог попрактиковаться. Они понимали, что в начале обучения звонки должны быть короткими. Они также знали, что должны поощрять желаемое поведение (как минимум дважды в минуту), говоря ему, что он молодец. Когда они забывали об этом, Мехи бросал игру и шел к ним. Родители поняли, что им нужно похвалить его до того, как он начнет их прерывать. Они договорились с Мехи, что, если он правильно будет себя вести, они купят новые конструкторы или грузовики для его коллекции.

Шаг 1. Установление поведенческих целей

Целевой организационный навык: задержка реакции

Конкретная поведенческая цель: играть самостоятельно и не перебивать родителей, когда они говорят по телефону

Шаг 2. Изменение окружения

Какие предметы/люди помогут достичь цели?

Доступность любимых игрушек

Карточки с рисунками игр на выбор

Родители напоминают, что нужно выбрать игру, когда звонит телефон

Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?

Навык: задержка реакции (научить ребенка самостоятельно играть, вместо того чтобы отвлекать родителей, когда они говорят по телефону)

Кто обучит навыку? Родители

Каким образом?

Мехи выбирает две любимые игры

Родители делают карточки с изображением этих игр

Когда родители собираются сделать звонок или звонит телефон, они показывают карточки и Мехи выбирает игру

Во время разговора родители хвалят Мехи за то, что он продолжает игру

Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?

Родители будут хвалить Мехи за правильное поведение

Родители купят новый конструктор или грузовики для Мехи, если он будет хорошо себя вести

Ключ к успеху

• Как можно раньше начинайте поощрять ребенка за желаемое поведение. Иногда родители чувствуют себя глупо, хваля ребенка за то, что он спокойно играет, если он занимается этим всего минуту. Но если тянуть с похвалой, ребенок быстро прекратит игру и будет искать внимания. В этом случае все предыдущие усилия пойдут насмарку.

• Быстрый успех не всегда свидетельствует о том, что проблема решена. В большинстве случаев, если вы будете следовать плану и обращать внимание на ребенка в течение небольшого промежутка времени, вы скоро добьетесь успеха. Очень легко забыть похвалить ребенка за то, что он вас не прерывает. Но если вы откажетесь от похвалы преждевременно, вернется старый шаблон поведения, и тогда вы, вероятно, решите, что план не сработал. Ослаблять внимание нужно постепенно (например, от 30 секунд до 45 или 60 и т. д.), до тех пор пока ваш ребенок не будет способен играть самостоятельно в течение 5–10 минут или дольше, не прерывая вас. Длительность этого периода в некоторой степени зависит от возраста. Если ребенок совсем маленький (ходит в детский сад или начальную школу), нужно контролировать его каждые несколько минут.

Перемирие: прекращаем драки между братьями и сестрами

Эван — тринадцатилетний семиклассник. Кажется, он просто не может промолчать, услышав чей-нибудь комментарий. Он быстро на все реагирует и может быть забавным, но его саркастические и неуместные замечания часто приводят к проблемам.

У Эвана два младших брата — 10 и 7 лет. Он всегда конфликтовал с ними, но ситуация ухудшилась в последний год, с тех пор как Эван перешел в среднюю школу. Младшие братья ему докучают. Даже их присутствие рядом раздражает его, но он чувствует, что они обостряют проблему своими «тупыми» комментариями и битвами за время у телевизора или видеоигры и за внимание за семейным столом.

Эван считает, что имеет привилегии как старший, и он предпочел бы, чтобы его братья молчали, пока к ним не обратятся с вопросом. Естественно, они так не считают. Мама знает, что иногда младшие братья просто пытаются привлечь внимание старшего. Она также чувствует, что старший должен терпимее относиться к поведению и комментариям братьев. Но Эван не в состоянии сделать это, он сразу реагирует на любое замечание братьев, крича и иногда угрожая им.

Ситуация дошла до того, что всякий раз, когда Эван и один или оба младших брата дома, начинается драка. Маме постоянно приходится выступать в роли судьи или отчитывать Эвана за вспыльчивость. Ей это надоело. Она понимает, что в проблеме виноваты все ее сыновья, но чувствует, что, если бы Эван не так остро реагировал, ей бы было легче управлять его братьями.

Мама позвала Эвана, чтобы обсудить ситуацию и разработать план. Мальчик признался, что ему не нравятся постоянные драки и ссоры, но он не знает, как сдержаться. Он чувствует, что заслуживает хоть немного личного пространства, и считает, что мог бы лучше контролировать себя, если бы ему не приходилось проводить с братьями так много времени. В то же время он понимает маму и знает, что должен проводить с братьями какое-то (недолгое) время, пока может себя сдерживать.

Эван с мамой решили, что его комната будет его личным пространством и братья не смогут войти в нее без разрешения. Для начала он соглашается, что будет заниматься чем-нибудь вместе с ними по 20 минут каждый будний день и по полчаса в выходные, не считая того времени, которое вся семья проводит вместе: прием пищи или запланированные мероприятия. Эван чувствует — и мама согласна с ним, — что драки менее вероятны, если все чем-нибудь заняты. Поэтому они составили список предпочтительных развлечений, которые могут выбрать младшие братья, чтобы поиграть с Эваном. Он согласен играть во все, что они выберут, и говорит, что не будет спорить из-за правил или исправлять братьев, потому что это их время. Эван будет предупреждать их, свободен он или нет, с помощью таблички на двери, на одной стороне которой написано «Свободен», а на другой — «Занят».

Быстрой словесной реакцией управлять сложнее. Мама соглашается, что если она услышит провокации от мальчиков (дразнилки, оскорбления и т. д.), то сделает замечание. Однако она не будет принимать жалобы Эвана или его братьев. Кроме того, она уверена, что мальчику потребуются напоминания и определенный стимул, чтобы контролировать свое поведение. Он давно хотел мобильный телефон; мама подумывала подарить его сыну, но не обещала. Она предложила Эвану, что в то время, которое он будет проводить вне своей комнаты, он получит балл за каждые два часа без ссор или драк с братьями. Она отметила, что в день он может получить 2–3 балла, а на выходных — еще больше.

Мама сказала, что будет напоминать Эвану о договоре каждый день. Если в течение двух часов мальчик начнет ссориться с братьями, она «обнулит» таймер. Когда он наберет 100 баллов, она купит ему мобильный телефон, а затем он с помощью баллов будет зарабатывать минуты звонков. И хотя система требует тщательного контроля со стороны мамы, это небольшая цена за прекращение ссор и драк между сыновьями. Скоро Эван привык игнорировать комментарии младших братьев, и он действительно начал получать удовольствие от совместного времяпрепровождения. Мама рада, потому что количество конфликтов сократилось. Примерно через пять недель она ввела более неформальный подход, с помощью которого Эван может зарабатывать минуты для звонков. Перед тем как отправиться спать, мальчик вместе с мамой оценивает, как прошел день. Если они оба считают, что все отлично, он получает максимальное количество минут. Если день был нормальным, он получает чуть меньше, но если они решают, что день был ужасным, Эван не зарабатывает ничего. Если они начинают спорить об оценке, то возвращаются к более строгой системе учета баллов.

Шаг 1. Установление поведенческих целей

Целевой организационный навык: задержка реакции

Конкретная поведенческая цель: воздерживаться от угрожающих комментариев в ответ на высказывания братьев

Шаг 2. Изменение окружения

Какие предметы/люди помогут достичь цели?

Личное пространство и время

Мама будет оценивать корректность высказываний братьев в адрес Эвана

Заранее продуманные игры и развлечения и ограниченное время взаимодействия с младшими братьями

Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?

Навык: задержка реакции (указывать свою занятость/доступность для братьев и контролировать свою реакцию на их высказывания)

Кто обучит навыку? Мама

Каким образом?

Эван определяет, когда он может уделить время братьям, а когда нет

Он соглашается в течение определенного времени играть с братьями в те игры, которые они выберут из готового списка

Мама поддерживает границы и пресекает неприемлемые комментарии братьев

Каждый день мама напоминает Эвану, что он должен сдерживать реакцию на действия братьев

Эван уходит в свою комнату, если чувствует раздражение

Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?

У Эвана будет гарантированно личное время и пространство

Эван может получить мобильный телефон и регулярно зарабатывать минуты разговоров

Ключ к успеху

• Последовательность важна с самого начала. Эван должен видеть, что его мама стремится дисциплинировать его младших братьев, когда они говорят или делают то, что раздражает его. В противном случае он придет к выводу, что система нечестная, и вернется к прежнему поведению. Если вам не удается быстро справиться с младшими детьми, то отношение к их высказываниям в духе «ничего страшного» и ожидание, что старший ребенок проигнорирует их, приведет к краху.

• Ссоры продолжатся, если у вас не будет возможности видеть все, что происходит между детьми. Мама Эвана отказалась выслушивать жалобы на поведение братьев, свидетелем которых она не была, и это разумно. Но это значит, что между братьями будут конфликты, о которых она не узнает. Если какой-то из них перерастет в проблему, придется установить правила на случай спора: например, мальчики должны разойтись по разным комнатам минимум на 15 минут.

• Если вам кажется, что план не работает, возможно, вы назначили слишком большой промежуток времени для совместных игр в начале внедрения системы. Двадцать минут может быть слишком долгим временем для игр Эвана с братьями. В этом случае стоит определить более короткий срок для игр, который постепенно можно будет увеличивать.

• Последовательность очень важна, если вы договорились, что будете платить ребенку за желаемое поведение. «Плата» Эвану за отсутствие споров/драк была эффективной только потому, что его мама очень тщательно следила за тем, чтобы выполнять свое обещание — присуждать баллы, а затем купить ему телефон, как только он наберет 100 баллов.