Все дело в лице
Ряд проведенных исследований доказал, что черты лица в значительной степени определяют наше доверие к человеку. Согласно исследованию, проведенному в 2014 году психологом Кармел Софер в Принстонском университете и в голландском Университете Неймегена, среднестатистическое лицо вызывает больше доверия – возможно, потому, что «типичность лица представляется индикатором дружеского расположения и общей культурной принадлежности».
Схематическое изображение ключевых линий геометрии лица
Другие исследования говорят о том, что людям достаточно всего 38 миллисекунд, чтобы, оценив геометрию лица по характеристикам, связанным с доверием, решить, внушает это лицо доверие или нет. Эти решения, по-видимому, принимает мозговая структура, называемая миндалевидным телом. Эксперименты при участии пациентов с поврежденным миндалевидным телом показали, что таким людям трудно судить о том, можно ли доверять тому или иному человеку, – в действительности их оценка оказывалась противоположной общепринятой. Более того, в 2014 году нейровизуализационное изучение мозга показало, что такие мгновенные решения принимаются в нашем под-или предсознании и не связаны с сознательным пониманием. «Результаты исследования доказывают, – пишет преподаватель факультета психологии Нью-Йоркского университета Джонатан Фриман, – что мозг автоматически определяет по лицу степень доверия к человеку, опережая даже сознательное восприятие». Этим можно объяснить такое хорошо известное в социальном научении явление, как «эффект первичности», которое у социальных психологов, по сути, означает «первое впечатление решает многое».