Читайте также
4.1.1. Несоответствие генетических программ современным условиям
Многие наши стрессы и проблемы будут понятнее, если вспомнить эволюцию человека и его исторический путь из дикой природы в лоно цивилизации. Ученые к настоящему времени твердо установили, что большинство
Стремление соответствовать чужим и своим нереальным ожиданиям
У каждого из нас есть представление о том, как надо себя вести. Разумеется, существуют общепринятые нормы: не лгать, не изменять, не воровать, не причинять вреда окружающим. Но есть и правила, которые мы
Как устранить несоответствие навыков занимаемой должности?
Стоит ли подумать о смене работы?Рассказанная нами история типична для людей, получивших повышение по службе и чувствовавших себя неуютно в новой роли. Существует масса причин несоответствия имеющихся навыков
Несоответствие
До определенного возраста ребенок требует, чтобы ему рассказывали одну и ту же сказку всегда в точности одним и тем же способом. Малейшее отклонение от однажды одобренной им линии рассказа немедленно вызывает резкое недовольство ребенка. Затем приходит
Шаг 2. Опишите ситуацию
Уже в процессе обучения навыкам релаксации вы можете начать готовиться к освоению метода преодоления в воображении. Вспомните прямо сейчас ситуацию из жизни, которая вызывает у вас чувство тревоги. То, что вам хочется или нужно сделать, но при этом
Шаг 3. Опишите желаемое поведение
А. Я стираю, работаю в саду или с документами, то есть постоянно занята, а не просто жду, глядя на часы. Мои мысли: «Они приедут, когда приедут. Главное — сохранять спокойствие)».
Б. В 19:30 они подъезжают, и я думаю: «Я так соскучилась по Денни.
Опишите раздражающие вас действия
Рассмотрим первый вид невербальных нападений. Американский автор Лиллиан Гласс («Вербальная самозащита») советует нам в подобных случаях применять технику зеркального отображения, т. е. попросту передразнивать раздражающее вас
Опишите последствия
Наконец, будет только справедливо, если вы дадите людям понять, что поставлено на карту, чем они рискуют. Вы говорите, чтобы они держали свои суждения при себе – а не то…А не то что?Выше мы говорили о разнице между угрозами и предупреждениями. Ваша цель
Опишите все в деталях
Абстрактность – злейший враг любого оратора. Если вы хотите, чтобы вашу историю запомнили, приводите в выступлении детали, которые возбудят воображение слушателей. Зачем? Люди не запоминают то, что вы говорите. В их памяти откладывается только то,
Глава 3
Опишите несоответствие между поступками и ожиданиями
Как начать серьезный разговор
Говорите, когда вы злитесь, и произнесете лучшую из речей, о которых всегда будете сожалеть.
Амброз Бирс[12]
Простите, но нам придется поговорить
Вы стали свидетелем того, что
Опишите несоответствие между поступками и ожиданиями
Для того чтобы в первые секунды серьезного разговора взять правильный тон, не рубите сплеча. Не нагнетайте напряжение, не нападайте с тыла, не переходите на личности – пусть все идет своим чередом. Лучше просто
Опишите несоответствие между поступками и ожиданиями
Создайте атмосферу безопасности, начав с фактов и описав несоответствие между тем, чего вы ожидали, и произошедшим событием. Осторожно расскажите свою историю, но только после того, как поделитесь фактами. Закончите
Опишите несоответствие ожиданиям
Рики сделал все возможное для создания безопасной атмосферы и теперь заканчивает вводную часть вопросом, который поможет ему разобраться в истинной причине проблемы.
Рики. Ты понимаешь, что твое поведение вызывает у меня тревогу?
Елена.