Читайте также
Сколько будет продолжаться этот бред?
Одна читательница мне прислала такое письмо: «Мне 35 лет. Был ранний брак. Прожили в браке 11 лет, есть ребенок. Вот уже 6 лет в разводе. Инициатором развода был муж. Мне не то чтобы больно вспоминать, мне обидно. Ребенка я воспитываю сама.
О чем будет и не будет рассказано в этой книге
Озарение, которое посетило меня в ночь перед семинаром, заставило понять, что я мог бы играть гораздо более активную роль в создании той жизни, которую хочу иметь. Я осознанно искал варианты, которых прежде не замечал, — и
Товар – деньги – товар
Эта цитата из труда Карла Маркса «Капитал» актуальна и сегодня. Современным «учителям» духовности очень важно продать свою практику, пусть это какие-то восточные практики или ребёфинг{ Ребёфинг (англ. rebirthing) – дыхательная психотехника, созданная
Дал сдачи
Ребенок в детском саду разбил нос другому, дав сдачи, – родители его учат не жаловаться, а самому защищать себя (отец показал, как можно отбивать нападение).
Воспитательница наказала ребенка и высказала претензии родителям. Отец возмущен словами и действиями
Кто же он, этот человечек, этот шутник, и что спрятано в его чудной шляпе?
В этом мире есть много причин, для того чтобы стать художником, но одна из них, несомненно, перевешивает все другие: искусство открывает двери нашей души, давая выход тому, что можно назвать творческим
53. Я не сделаю скидку на этот товар, т. к. он и так по акции
Намерение: Вы же хотите продать товар с выгодой для магазина? Тогда…Переопределение: пойти навстречу клиенту можно при любых обстоятельствах.Разделение: 5% Вы можете скинуть…Объединение: цены постоянно
85. Я не куплю этот участок, т. к. газ будет только в конце года
Намерение: Вы же хотите участок именно в этом районе? Тогда…Переопределение: не все коммуникации готовы, и вместе с тем…Разделение: сравните стоимость, оцените, насколько вырастет цена участка с газом.
301. Я не продам вам алкоголь, т. к. уже поздно
Намерение: Вы хотите следовать правилам? При этом важно думать о клиенте.Переопределение: да, время неподходящее, но мы же можем…Разделение: но деньги то Вы принять можете. А я возьму…Объединение: все иногда опаздывают.
303. Я не продам Вам этот товар, т. к. у меня не будет сдачи
Намерение: Вы хотите сохранить рабочее время, чтобы обслужить как можно больше клиентов? При этом важен каждый…Переопределение: у Вас возникли небольшие сложности? Вы можете их решить…Разделение: но постараться
305. Я не продам Вам сигареты без паспорта, т. к. думаю, что Вам нет 18 лет
Намерение: Вы хотите убедиться, что есть? Может, по-другому…Переопределение: Да, я хорошо выгляжу, но 18 мне есть. Поэтому…Разделение: в этот раз Вы же можете сделать исключение.Объединение: все мне так