Упражнение 47. Научитесь говорить «нет», никого не обидев

Упражнение 47. Научитесь говорить «нет», никого не обидев

Отказывать – это всегда неприятно. Поэтому, произнося слово «нет», мы невольно начинаем защищаться или нападать. Это упражнение научит вас говорить «нет» уверенно и спокойно.

Используя следующие примеры, подумайте, какие еще приемы в разговоре сделают ваш отказ менее агрессивным, затем попытайтесь применить данный метод в ситуациях, с которыми вам приходится сталкиваться.

1. Рассмотрите две проблемные ситуации и варианты выхода из них:

1. Вы собираетесь в поездку на все выходные со своей семьей. Звонит телефон – это ваша мама. Она очень устала и просит, чтобы вы помогли ей совершить покупки. Вот несколько советов для такой ситуации:

a) спросите ее, действительно ли ваше присутствие так необходимо;

б) поинтересуйтесь, сколько времени это займет;

в) предложите другие варианты (помочь ей может ваша сестра или соседка);

г) скажите, что по возвращении вы сразу же навестите ее. Поздравьте себя – вы только что настояли на своем.

2. Ваша лучшая подруга звонит вам в слезах: она снова на мели, и если она сегодня же не рассчитается по долгам, ей запретят открыть счет в банке.

Это уже не первый раз, когда она просит вас помочь ей деньгами. Но в этот раз вы специально накопили денег, чтобы поехать в Нью-Йорк со своей «половинкой». Что делать? Вот советы для такой ситуации:

a) скажите, что вы ей очень сопереживаете;

б) объясните ей, что на этот раз вы не можете ей помочь, но не оправдывайтесь, не говорите – почему;

в) предложите ей другой вариант решения проблемы;

г) поздравьте себя – вы смогли сказать «нет».

2. Теперь вспомните ситуацию, когда вы говорили «нет», но тогда это получилось довольно агрессивно, – возможно, что вы даже обидели кого-то. Ответьте на следующие вопросы.

Как вы отказали?

Как иначе вы могли бы повести себя, чтобы не казаться агрессивным?

Что бы вы могли тогда предложить, чтобы найти выход из ситуации?

Что бы вы сказали в конце?

Комментарий

Когда вы предоставите выбор самому себе, не забывая о своих собственных желаниях, вы сможете отказывать, не ощущая себя палачом. Когда вы предложите другой вариант решения проблемы, ваш отказ будет звучать гораздо мягче. Ваше предложение может помочь человеку, и потому вы не будете так переживать, что отказали ему.