Установление и якорение референтного опыта

Установление и якорение референтного опыта

Точно так же как степень понимания когнитивных карт зависит от того, с каким количеством сенсорных систем они связаны, богатство референтного опыта зависит от возможности связать его с воображением, памятью и текущим опытом.

Если у нас есть определенная цель обучения и конкретный когнитивный пакет, то какой вид референтного опыта должен быть создан, чтобы в данной аудитории эта цель была достигнута максимально эффективным образом? В каких случаях следует обратиться к памяти, а не к воображению или текущему опыту? Создание референтного опыта является сутью презентации в той же мере, что и предоставление информации.

Один из вопросов связан с возможностью переноса конкретного референтного опыта. Например, письменный сценарий может стимулировать воспоминания или воображение, но, поскольку он не является интерактивным, когда человек вернется в свою повседневную реальность, полученный опыт не будет с ней связан.

Цикл «якорение – разработка»

Другая проблема связана со способностью установить якорь, который поможет перенести опыт в другое окружение. Якорь лучше всего устанавливается, если вначале связать сигнал с опытом, а затем провести их через цикл, в котором опыт будет постоянно разрабатываться, а якорь повторяться. Цикл якорение – разработка является эффективным способом закрепления изученного материала и связей.

После того как создана начальная связь, ведущий может продолжить «разработку» связей, поощряя и заякоривая различные ассоциации с помощью вопросов: «Как это можно применить в вашей работе? Как это можно связать с вашей семейной жизнью? Какое отношение это имеет к вашим друзьям или к ситуации, в которой вы сейчас находитесь?» Это не просто закрепление путем повторения, это обогащение связей и расширение пространства опыта, который вы стараетесь каким-то образом заякорить.

Чем больше будет выявлено ассоциаций для конкретного понятия или референтного опыта, тем сильнее будет якорь. Например, музыка часто сильно затрагивает человека из-за воспоминаний, связанных с его первым знакомством с этой мелодией. Что-то очень важное происходило в его жизни в тот момент, когда он вдруг услышал по радио эту песню. В этом причина такого явления, как ностальгия.

Чем сильнее человек вовлечен в процесс, тем больше он выучит и тем больше материала будет заякорено. Если человек сможет использовать в качестве якоря для определенного материала стимул, который уже связан с разными контекстами и не является узкоспециализированным, он получит фактор, способствующий автоматическому переносу этого материала.

Далее, если человек может расширить пространство представляемого материала и показать его релевантность для других людей, он также разрабатывает то, что заякорил. Если можно найти другой референтный опыт и затем вернуться к тому же якорю, также происходит обогащение якоря. И если у человека есть личные ассоциации, такие как семейный опыт, который он связывает с текущим опытом в учебной аудитории и с воображаемым опытом, база заякоренного референтного опыта расширяется.

Еще один вопрос связан с тем, в каком количестве контекстов может быть использован данный якорь. Например, если якорем является ведущий, то на него может быть заякорен очень богатый опыт, и когда слушатели покинут аудиторию, они будут в восторге от него, но окажутся не в состоянии применить на практике полученный материал.

Можно осуществлять якорение, возвращаясь к конкретным примерам, историям, шуткам. Например, когда вы находитесь в компании друзей и повторяете рассказ о некоем событии, вы воссоздаете те чувства, которые испытывали, когда собирались вместе раньше.

Слово «якорение» само по себе является якорем. Во время обсуждения этой темы мы установили связь между большим количеством примеров референтного опыта и термином «якорь». «Якорение» – это понятие, к которому мы будем постоянно возвращаться, чтобы сделать его значение более богатым и разнообразным.

Упражнение

Цель следующего упражнения – исследование создания референтного опыта, который можно было бы связать с релевантным когнитивным пакетом и распространить на повседневную жизнь обучающегося.

Это упражнение аналогично упражнению по созданию когнитивных карт. Вначале все разбиваются на небольшие группы. Каждый участник выбирает идею или концепцию, которую хочет донести до своих слушателей, так чтобы они ее поняли, запомнили и связали с реалиями своей профессиональной деятельности. Затем каждый участник определяет, какой тип референтного опыта обычно используется, чтобы проиллюстрировать или продемонстрировать данную идею или концепцию (если такой есть). После этого он определяет, какие еще виды референтного опыта можно использовать, чтобы усилить ассоциации и перенести информацию в реальность данной аудитории. Помните о том, что создание референтного опыта для уровня «почему» отличается от создания его для уровня «как». К конкретным когнитивным пакетам предъявляются различные требования в зависимости от уровня опыта, от того, связаны ли они, например, только с уровнем «что» или с уровнями «что» и «зачем» одновременно. Подумайте, какие виды референтного опыта могут быть связаны с уровнями обучения, определяемыми когнитивными пакетами.

Участники группы поочередно проводят группу через референтный опыт и стараются заякорить этот опыт. Ведущий может использовать ключевые слова, интонацию, жесты, положение в пространстве или любую другую форму якоря.

В конце группа обсуждает особенности и эффективность нового референтного опыта и якорей.

Упражнение 4: создание и якорение референтного опыта

Разбейтесь на группы по четыре человека. Каждый участник будет по очереди выступать в роли ведущего презентации.

1. Каждый участник выбирает для представления идею, навык или концепцию, которые хочет донести до своих слушателей, так чтобы они их поняли, запомнили и связали с реалиями своей профессиональной деятельности (группа может выбрать одну тему на всех).

2. Каждый участник индивидуально определяет, какой тип референтного опыта (если такой есть) обычно используется, чтобы проиллюстрировать или продемонстрировать данные идею, навык или концепцию. Во-первых, выбирается тип референтного опыта: текущий, прошлый или конструируемый. Во-вторых, следует определить, на каком уровне обучения важно сделать акцент: «что», «как», «почему», «кто».

3. Каждый участник индивидуально определяет для тех же идеи, навыка или концепции еще какой-то тип референтного опыта (текущий, прошлый или конструируемый), который сделает презентацию более эффективной.

4. Один из участников проводит группу через референтный опыт и старается заякорить этот опыт, используя ключевые слова, интонацию, жесты, положение в пространстве или любую другую форму якоря.

5. Группа обсуждает воздействие и эффективность нового референтного опыта и якорей.

После обсуждения следующий участник приступает к презентации.

Установление и якорение референтного опыта

РЕЗЮМЕ

Вопросы, связанные с якорением

– Когда

Время предъявления стимула.

– Что

Когнитивная информация или эмоциональное состояние и мотивация. Позитивный или негативный опыт.

– Как

Планирование или спонтанность. Подкрепление или разработка.

– Почему

Повторный доступ.

Обогащение.

Перенос.

– Кто

Сам или другие.

Основные положения

Якорь лучше всего устанавливается, если вначале связать сигнал с опытом, а затем провести их через цикл, в котором опыт будет постоянно разрабатываться, а якорь повторяться.

Цикл якорение – разработка является эффективным способом закрепления изученного материала и связей. Возможность переноса якоря и его прочность связаны с:

1) частотой подкрепления;

2) интенсивностью заякоренного опыта;

3) восприятием релевантности и применимости якоря.

Успешный опыт может быть заякорен с различными элементами контекста, с которым связан этот успех.

Внутренний опыт может стать якорем для другого внутреннего опыта посредством установления ассоциаций.