Читайте также
Первый этап реагирования: осознание
Можете ли вы определить, что против вас используется прием «да, но…»? Возможно, вы что-то замечаете, но полного понимания происходящего у вас нет. Предположим, вы обсуждаете с другом возможность пообедать вместе, а у него есть свое «но»
Первый этап вмешательства: осознание
Разговоры с использованием приема «да, но…» можно встретить повсюду. Когда вы научитесь на слух определять высказывания в формате «да, но…», то, скорее всего, начнете замечать их вокруг себя в разговорах коллег, клиентов, друзей,
Первый этап преобразования: осознание
Даже малая толика осознания может сыграть важную роль в противодействии предположениям, основанным на чтении мыслей. Просто осознав, что представляет собой результат чтения мыслей – ваше собственное предположение, а не нечто
Первый этап реагирования: осознание
Когда вы начинаете искать предположения, основанные на чтении мыслей, то их нетрудно узнать при появлении в разговоре. Кто-то может сказать вам: «Очевидно, что ты несчастен» или «Я знаю, что, по твоему мнению, эта идея безрассудна». Чтобы
Первый этап вмешательства: осознание
Когда вы научитесь узнавать проявления чтения мыслей, то, возможно, удивитесь, насколько часто оно возникает в повседневных разговорах. Так, ваш коллега может упомянуть, что менеджер считает его некомпетентным, а подруга – что ее муж
Первый этап преобразования: осознание
Вы когда-нибудь ловили себя на мыслях о чем-то плохом, что может с вами произойти («Я никогда не получу эту работу», «Катрин не согласится со мной» или «Билл подведет нас с этим большим проектом»)? Вспомните конкретное событие или
Первый этап реагирования: осознание
Когда кто-то озвучивает негативное предсказание, то он, как правило, не сообщает о том, что делает именно это («Позвольте сообщить вам, что я могу предсказать…» или «Вот то, что я знаю о будущем»). Напротив, он или преподносит свое
Первый этап реагирования: осознание
Прочитав наши описания наводящих вопросов, вы, возможно, уже начали вспоминать, когда слышали их в большом количестве. Может быть, вы узнали такие фразы, как «Ты не думаешь» или «Не могли бы мы», потому что их всегда говорит ваш друг,
Первый этап вмешательства: осознание
Если вы научились выявлять наводящие вопросы, адресованные вам, то для вас не составит большого труда заметить их в других ситуациях. Даже если вы сразу же не узнаете знакомую формулировку (услышав «Разве ты не согласен» или «Разве
Первый этап преобразования: осознание
Когда вы оказываетесь в ситуации, которая вам не нравится, на что обычно направлены ваши мысли – на жалобы («Это ужасно») или решение проблем («Интересно, что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию к лучшему?»)? Для многих из нас
Первый этап реагирования: осознание
Жалобы являются наиболее легко узнаваемой формой коммуникативного поведения. Часто первым сигналом для их распознавания является сдвиг в вашем собственном образе мыслей. Услышав, как кто-то жалуется, вы можете заметить импульсивное
Первый этап вмешательства: осознание
Если вы научились обнаруживать жалобы отдельных людей, то вам не составит труда узнавать их, когда несколько людей используют их вместе. Посмотрите, можете ли вы замечать не только то, что говорят другие люди, и как они это делают, но и
Первый этап преобразования: осознание
Часто люди не только не осознают, что используют атаки; они даже не знают, что сердятся. Кто-то может покраснеть и сжимать кулаки, выкрикивая что-то о своем ужасном начальнике, соседе или коллеге, но при этом он будет настаивать, будто
Первый этап реагирования: осознание
Тип направленной против вас атаки зависит от человека, с которым вы разговариваете, и ситуации, в которой это происходит. На работе вас может оскорбить ваш начальник («Статистика ваших продаж выглядит крайне жалко!»), или вы сами можете
Первый этап вмешательства: осознание
Если вы уже научились замечать собственные вербальные атаки и направленные на вас, вам будет не очень сложно выявлять их в других разговорах. Когда вы услышите атаку, направленную на кого-то другого, – глядя ему в глаза или за его