Читайте также
Глава 6. Конкретные примеры: слухи, крутые ботинки и роль перевода
"Шаги по воздуху" — это термин, обозначающий движение при катании на скейтборде, когда скейтбордист съезжает с парапета, выхватывает доску из-под ног и делает один или два импровизированных шага в воздухе
Глава 7. Конкретные примеры: суицид, курение и поиски "неприлипчивой" сигареты
Я хочу рассказать одну историю, которая произошла на островах Микронезии. Семнадцатилетний юноша по имени Сима жил со своей семьей в доме дедушки. Однажды он поспорил с отцом. Его отец — человек
Правило 7. Не превращайте ваши поиски в «обязанность»
Выше я уже говорила о том, что слово « должен » лучше выкинуть из своего лексикона. Если вы будете постоянно твердить себе: «Я должен идти на свидание», «Я должна хорошо провести время», «Я должен расширить свой круг
Не превращайте свои мечты в жалобы
Вступая во второй брак, каждый предается мечтам: наконец-то рядом со мной окажется человек, который действительно меня любит, секс станет для меня наслаждением, мы будем совершать вместе замечательные путешествия, и так далее. К
Урок 8: черпайте идеи для применения своих карт идей, глядя на примеры других людей
Сбор данных и анализ работы за год
Любой когда-либо работавший человек сталкивался с необходимостью анализа своей работы. Многих ужасает мысль о проведении такого анализа, потому что им
Превращайте противников в партнеров
Мой «официальный» опыт обучения людей разговорному интеллекту начался с работы с одним из моих первых клиентов – фармацевтической компанией «Boehringer Ingelheim» (BI), которая наняла меня обучить эффективному общению группу людей,
Не превращайте последствия в угрозы
Между рассказом о закономерных последствиях и угрозами проходит очень тонкая грань. Хотя во многих случаях дело обстоит несколько иначе. Последствия превращаются в угрозы, когда ваши мотивы нечестны. Например, вы хотите наказать
3.3
Конкретные ситуации
Ситуация 3.3.1
Влияние бессознательного на межличностный конфликт
Описание ситуацииУ взрослой дочери постоянно возникают конфликты с отцом «на пустом месте». Ни дочь, ни отец не в состоянии назвать причину возникающих конфликтов. Вместе с тем
4.3
Конкретные ситуации
Ситуация 4.3.1
Смешение иерархий
Описание ситуацииВ одном отделе, где работают женщины, ввиду загруженности основного состава важную и срочную работу получили вновь принятой на работу молодой сотруднице. Через некоторое время возник конфликт,
5.3
Конкретные ситуации
Ситуация 5.3.1
Ценностный конфликт в организации
Описание ситуацииКорпорация получила данные, говорящие, что в проданной партии товара могут быть бракованные экземпляры. Причем использование этих единиц товара может привести к человеческим
6.3
Конкретные ситуации
Ситуация 6.3.1
Пересечение интересов
Описание ситуацииОдно из предприятий заказало систему управления финансами компьютерной фирме. Первое время после установки система работала нормально, и все были довольны. Через три месяца после сдачи системы
Не превращайте свою жизнь в «ежик событий»
И еще одна рекомендация. Работа по «ежику событий» — это разовая операция, направленная на обесценивание вашей проблемы, изменение вашего отношения к тому, что сейчас кажется самым ужасным. Вы один раз в течение 10–20 минут