3.2. Дайте вашему собеседнику почувствовать собственную значимость!

3.2. Дайте вашему собеседнику почувствовать собственную значимость!

Как-то раз меня попросили провести семинар на тему умения слушать в одной фирме. Чтобы продемонстрировать значимость данного умения, я попросил людей разбиться на пары и побеседовать о чем-нибудь. Сначала я предложил сосредоточиться на словах собеседника, как если бы это был самый важный разговор в жизни. Как только все приступили к заданию, поднялся страшный шум: люди жестикулировали, смеялись, не стеснялись говорить громко. А когда упражнение подошло к концу, все были искренне разочарованы, потому что хотели продолжать еще и еще.

Люди, которых слушали, восторженно отзывались о разговоре и своем собеседнике. Когда я попросил их оценить ситуацию по шкале от 0 до 10, почти все поставили высший балл. Потом я попросил описать, как они себя чувствовали во время разговора, – оказалось, что «важными» и «полезными».

А один молодой человек даже сказал: «По роду деятельности мне приходится много слушать других людей, но как замечательно, когда слушают тебя!».

Очень важно в разговоре дать собеседнику почувствовать себя более значимым.

Во втором упражнении было дано задание не обращать внимания на своих собеседников: отворачиваться от них, разглядывать мобильные телефоны или думать о предстоящих выходных. Звук и тон разговоров резко изменились. В комнате стало значительно тише, беседы стали менее оживленными. Мне даже не пришлось давать сигнал к окончанию – все разговоры угасли сами собой.

Когда я вновь попросил оценить ситуацию по шкале от 0 до 10, почти все поставили единицу или даже 0. Когда участников спросили, как они себя чувствовали, когда их не слушали, они ответили «недовольными», «расстроенными», «недооцененными». Это стало для них настоящим открытием!

Во время следующего разговора с другом представьте, что ваш собеседник – самый важный человек в мире. Вообразите, что ему очень нужно почувствовать свою значимость. Полностью сосредоточьте свое внимание на этом человеке и на том, что он говорит. Посмотрите, что будет происходить. Как будет развиваться беседа? Как изменится его голос? Почувствуете ли вы изменения в отношении к вам?

Суть флирта заключается в том, чтобы дать почувствовать свою значимость каждому человеку, с которым вы общаетесь. Вы увидите, как сильно изменится при этом отношение к вам окружающих.

И наконец, полезно знать, что