Виды вопросов[34]
Виды вопросов[34]
Вопросы
• Закрытые вопросы
• Открытые вопросы
• Риторические вопросы
• Переломные вопросы
• Вопросы для обдумывания
? Закрытые вопросы
Вопросы, подразумевающие однозначный ответ ДА или НЕТ. Такие вопросы не порождают дискуссию, а ответы на них не дают исчерпывающей информации. Их задают только для получения моментального согласия или подтверждения ранее достигнутой договоренности: Вы согласны, что…?
? Открытые вопросы
Вопросы, требующие какого-то объяснения (уточнения). В них используются вопросительные слова ЧТО, КТО, КАК, ПОЧЕМУ и т. п. На эти вопросы нельзя ответить ДА или НЕТ.
Пример
• Что Вы думаете об этом?
• Как возник у Вас этот вопрос?
• Почему Вы считаете, что…?
• Как можно выйти из создавшегося положения?
• Какие контраргументы приводят Ваши противники?
? Риторические вопросы
Вопросы, направленные на углубленное рассмотрение проблем, а также используемые во многих случаях для «разбавления» речи. Они не требуют прямого ответа, так как их цель – спровоцировать новые воп росы и указать на нерешенные проблемы или обеспечить поддержку оратору, вызвав молчаливое одобрение слушателей. Риторические вопросы должны быть краткими и понятными слушателям. А свойственное аудитории молчание и будет означать одобрение точки зрения оратора.
? Вопросы для обдумывания
Вопросы, нацеленные на создание атмосферы взаимопонимания, что позволяет достичь позитивных результатов.
Пример
• Сумел ли я вам обрисовать картину…?
• Правильно ли я понял ваше сообщение о том, что…?
• Считаете ли вы, что…?
? Переломные вопросы
Вопросы, удерживающие беседу в заданном направлении или же поднимающие целый комплекс новых проблем, которые помогают определить компетентность выступающего.
Пример
• Как вы представляете себе…?
• Как вы считаете, нужно ли радикально менять…?
• Как в действительности у вас обстоит дело с…?
• Не могли бы вы привести факты, доказывающие, что…
• Кто из специалистов мог бы поддержать вашу точку зрения?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.