Способ спокойных вопросов
Способ спокойных вопросов
Способ спокойных вопросов позволяет показать вредным людям, насколько абсурдны, смехотворны или глупы их мысли и высказывания.
Задавая в определенной последовательности вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», вы подобны адвокату в зале суда, пытающемуся серией вопросов подвести свидетеля к нужному моменту.
При использовании этого способа следует говорить спокойно, держать себя в руках и не давать эмоциям взять над вами верх.
Предположим, что какой-то невежа сказал, что он «не любит черномазых». Чтобы показать тупость его утверждения, зададим ему следующие вопросы:
? Вы ненавидите всех чернокожих людей в мире?
? Есть ли на свете негр, который вам нравится?
? Вам нравится спорт?
? Существуют ли чернокожие спортсмены, которых вы уважаете?
? Есть ли такие в политике или музыке?
? Как вы считаете, есть ли на свете хоть один талантливый или умный негр?
? Чернокожие когда-нибудь причиняли вам зло?
? Есть ли негры, которые упорно трудятся и заботятся о благе своей семьи?
? Много ли вы знаете о чернокожих людях? © Жили ли вы когда-нибудь по соседству с неграми?
? Кто-нибудь когда-нибудь ненавидел вас просто за то, что вь такой, какой вы есть?
? Не кажется ли вам, что если бы люди, ненавидящие друг друга, больше узнали друг о друге как о личностях, мир стал бы лучше?
В сущности, задавая невежественному дураку подобную серию вопросов, вы предлагаете ему как минимум задуматься и исследовать свои чувства, лежащие в основе сделанного им заявления.
Я часто пользуюсь способом спокойных вопросов на ток-шоу, где выступаю в качестве эксперта, пытаясь переубедить несогласных со мной людей. На Салли-Джесси-Рафаэл-шоу «Матери и дочери, которые дружат» одна женщина рассказала, как они со своей двадцатилетней дочерью назначали свидание мужчинам, спаивали их и обкрадывали. Причем дочь, что характерно, была девственницей и никогда не вступала в половые отношения с мужчинами, в отличие от своей матери. Надо сказать, что я, равно как и люди в аудитории, была шокирована образом жизни матери и воспользовалась способом спокойных вопросов, чтобы показать ей, насколько неприемлемо было ее поведение:
Доктор Гласе (матери): Вы находились в хороших отношениях со своей матерью?
Мать: Нет, но я бы этого хотела.
Доктор Гласе: А с отцом? Вы с ним ладили?
Мать: Нет.
Доктор Гласе: А вообще с мужчинами — вам нравятся мужчины?
Мать: Иногда.
Доктор Гласе: Я думаю, вы на самом деле не любите мужчин.
Мать: Вы бы их тоже не любили, если бы они пытались использовать вас.
Доктор Гласе: Вы считаете, что мужчин надо использовать, что они должны во всем вам потакать, заботиться о вас, покупать вам разные вещи?
Мать: Почему бы нет? Они же используют женщин.
Доктор Гласе: Как вы считаете, вы — хорошая мать?
Мать: Да, я считаю, что я — прекрасная мать.
Доктор Гласе (дочери): Вы согласны со своей мамой?
Дочь (неуверенно): Да, согласна.
Доктор Гласе (матери): Вы гордитесь тем, что ваша дочь — девственница?
Мать: Да.
Доктор Гласе (дочери): Вы гордитесь тем, что вы девственница?
Дочь: Да, горжусь.
Доктор Гласе: А что значит быть девственницей?
Дочь: Значит никогда не заниматься сексом.
Доктор Гласе: То есть девственница — это та, кто просто никогда не вступала в сексуальные отношения?
Дочь: Да.
Доктор Гласе: Девственница занимается верхней половиной мужчины, в то время как мать занимается нижней. Это, по-вашему, девственница?
(Аудитория шумит и аплодирует, пока мать с дочерью вопят что-то в свое оправдание.)
Доктор Гласе (матери): Как по-вашему, вы подаете хороший пример для своей дочери, обучая ее использовать мужчин, чтобы получить с них все, что можно?
Мать: Ну, так уж устроен наш мир.
Доктор Гласе: Так что вы не видите ничего зазорного в обучении своей дочери, по сути, проституции?
(Здесь аудитория в исступлении аплодирует и улюлюкает.)
Этот метод настолько эффективен, что, если умело им пользоваться, вы не только утвердите свою точку зрения, но также сможете изменить отношение людей к предмету разговора, задавая вопросы, на которые им придется отвечать. Вы не просто беседуете с ними, а наводите их на нужные ответы. Разговаривая и комментируя, люди становятся активными участниками общения.
Способ спокойных вопросов также поможет вам получить больше информации о конкретном человеке или ситуации. С его помощью вы сможете узнать реальное положение вещей.
Когда я научила одну из моих пациенток этому способу, это перевернуло всю ее жизнь. Она стала испытывать меньше стрессов, задавая серию прямых вопросов своим недоброжелателям, тем самым выясняя, в чем дело.
После знакомства на вечеринке Дин буквально преследовал Клаудиу, постоянно звонил ей и приглашал вместе поужинать. Они мило общались друг с другом, у них было много общего. Время пролетало незаметно, им многое хотелось друг другу рассказать. Однако, несмотря на их прекрасные взаимоотношения, Дин ни разу не попытался даже поцеловать Клаудиу. А ей этого очень хотелось: Дин ужасно ей нравился.
Сначала она подумала, что он просто стесняется, и решила поиграть с ним в «коленки» — как бы случайно во время беседы дотрагиваться своей ногой или рукой до его ноги или руки, но не убирать ее сразу, а оставлять в таком положении на несколько секунд. Но, когда бы она это ни делала, он все время отстранялся. После нескольких неудачных попыток Клаудиа начала сомневаться, а нравится ли она вообще Дину? Тогда она завела разговор о гомосексуалистах, полагая, что это приведет к объяснению его поведения. Однако беседа на эту тему показала, что Дин — чистой воды гетеросексуал и терпеть не может, когда какой-нибудь голубой пытается с ним познакомиться.
Возвращаясь домой, она была очень раздосадована лег-ким прощальным поцелуем Дина, который был похож на поцелуй мамы или сестры, желающей спокойной ночи. Клаудиа ломала себе голову над тем, что же не понравилось Дину. Может, у нее плохо пахнет изо рта? Или ему не понравился запах ее тела? Или она слишком толстая? Может, она много болтает? В таких сомнениях она провела всю ночь, размышляя над непонятным для нее поведением Дина. Проснувшись следующим утром, она с грустью приняла решение не думать о нем.
А вскоре, тем же утром, веселый Дин позвонил ей и предложил ей вечером прогуляться. Клаудиа, немного помолчав, сказала: «Дин, мне нужно кое-что спросить у тебя».
Дин: Конечно, спрашивай.
Клаудиа: Ты будешь предельно искренен со мной?
Дин: Конечно.
Клаудиа: Даже если тебе покажется, что это глубоко заденет мои чувства?
Дин: Да, конечно. А что случилось?
Клаудиа: Я должна знать: я тебе нравлюсь?
Дин: Да, нравишься. Я знаю, тебе, наверное, кажется, что нет, но ты мне нравишься.
Клаудиа: Ты имеешь в виду, что я нравлюсь тебе как друг?
Дин: Нет. Я имею в виду, что ты мне нравишься во всех отношениях — в физическом, умственном и эмоциональном — в этом-то и проблема.
Клаудиа: В чем проблема?
Дин: Ну, понимаешь, я смотрю, какая ты в жизни. Ты такая уверенная, у тебя есть деньги, хорошая карьера. А я все только начинаю и не могу дать тебе многого. К тому же у меня голова гудит — я недавно развелся и не хочу сейчас строить новые отношения.
Теперь Клаудиа все знала наверняка. Хотя ее и не обрадовал ответ Дина, по крайней мере она теперь увидела истинную картину и ей не нужно было бичевать себя за плохой запах тела или внешний вид.
Известный афоризм «Кто ищет, тот всегда найдет» подходит к способу спокойных вопросов: «Кто спросит, тот всегда узнает».
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
Задавайте много вопросов
Задавайте много вопросов Лучший способ получить информацию – спросить и послушать, что вам скажут. Хорошие родители, студенты, друзья, лидеры не стесняются. Если кто-то выглядит подавленным, спросите его почему. Если вас признали неудачником, спрашивайте почему и как вы
Ряд вопросов
Ряд вопросов В 1960 году на съезде республиканцев я слышал, как докладчик старой партии, конгрессмен из Миннесоты доктор Уолтер Джадд, бывший проповедник и миссионер, задал серию вопросов: Разве при республиканцах семьдесят миллионов человек в Восточной Европе потеряли
Поток вопросов
Поток вопросов В случае данного манипулятивного приема объекту задают сразу несколько разных вопросов по одной теме. В дальнейшем действуют в зависимости от его ответа: обвиняют в непонимании сути проблемы или в том, что он не ответил на вопрос полностью, или в
Двадцать вопросов
Двадцать вопросов С помощью специального набора вопросов можно добыть полную информацию о сценарии клиента. Я сформулировал «двадцать вопросов» (на самом деле их только тринадцать) в 1967 году. Эрик Берн в книге «Люди, которые играют в игры» дает три возможных списка:
Подстановка вопросов
Подстановка вопросов Я предлагаю простое объяснение того, как мы генерируем интуитивные мнения по сложным вопросам. Если на сложный вопрос быстро не находится удовлетворительного ответа, Система 1 подыскивает более легкий родственный вопрос и отвечает на него. Я
Примеры спокойных сцен
Примеры спокойных сцен Следующие примеры, возможно, помогут вам понять, как можно представить нужный образ. Пляж. Вы только что спустились по длинной череде деревянных ступеней и очутились на берегу самого девственного пляжа. Вы садитесь на песок и замечаете, какой он
Еще больше вопросов
Еще больше вопросов Когда вы не знаете, что делать дальше, спросите у нарисованного героя:1. Почему ты появился?2. Откуда ты взялся?3. Что тебе нужно? (Что я могу дорисовать?)4. Что ты принес с собой?5. Ты один?Спросите себя:1. Кто еще может здесь быть?2. В какой обстановке
Основные правила постановки вопросов Существует множество глупых вопросов
Основные правила постановки вопросов Существует множество глупых вопросов Глупые вопросы — это такие вопросы, ответы на которые вы знаете с самого начала, и такие, которые вы не хотите выслушивать, но, тем не менее, не можете от них уклониться. Именно из-за глупых вопросов
Виды вопросов
Виды вопросов Пожалуйста, обдумайте:С помощью правильно поставленных вопросов вы направляете разговор в желаемое русло, из-за неправильно поставленных вопросов сдаете свои позиции. В основе ведения дискуссии часто лежат простые схемы:Вопрос — Ответ, Упрек —
Типы вопросов
Типы вопросов Различают следующие типы вопросов.
Виды вопросов[34]
Виды вопросов[34] Вопросы • Закрытые вопросы • Открытые вопросы • Риторические вопросы • Переломные вопросы • Вопросы для обдумывания ? Закрытые вопросыВопросы, подразумевающие однозначный ответ ДА или НЕТ. Такие вопросы не порождают дискуссию, а ответы на них не
Сила вопросов
Сила вопросов Когда вы действительно внимательно слушаете, то будете знать, какие следует задать вопросы. Чем лучше ваши вопросы, тем более положительное мнение о вас сложится. Вот некоторые примеры:Для открытия дискуссии• Что мы об этом думаем?• Что мы об этом знаем?•
Пять вопросов
Пять вопросов Когда мы устанавливаем связь с другими людьми, наш разум продирается сквозь довольно запутанную схему из пяти связанных между собой вопросов, причем таким быстрым темпом, что наше сознание не фиксирует это. И хотя эти вопросы и ответы, которые мы получаем,
За гранью 20 вопросов
За гранью 20 вопросов Войти в главный офис компании Zynga, находящийся в модном пригороде Сан-Франциско, – все равно что оказаться внутри автомата для игры в пинбол[38]. Это семиэтажное здание, которому дали прозвище «конура», наполнено туннелями с неоновым светом, автоматами