Шаг 3. Придумайте, как иначе обрести чувство контроля

Шаг 3. Придумайте, как иначе обрести чувство контроля

Когда ваши ожидания или надежды обмануты, нетрудно ощутить свое бессилие. Однако важно понимать: вы не в состоянии всегда контролировать происходящее, однако кое-что предпринять можно.

В психологии проводится различие между борьбой, ориентированной на решение проблемы, и борьбой, ориентированной на стабилизацию эмоций. В рамках первой мы делаем все, чтобы улучшить самую трудную ситуацию; в рамках второй — стабилизировать свою эмоциональную реакцию на проблему. Для того чтобы понять разницу, рассмотрим пример.

В деловом мире один из величайших источников стресса для сотрудников компаний — сокращение штата. Объявление о грядущей реструктуризации часто приводит к чувству неопределенности и беспомощности. Работники кадровых отделов часто обращаются ко мне за помощью из-за резкого падения духа и работоспособности, вызванных сокращением штатов.

Перспектива остаться без работы кого угодно способна привести в смятение. Когда сотрудники узнают о приближающихся переменах, появляется ощущение беспомощности. Почему? Потому что большинство из нас не знакомо с методом борьбы, ориентированным на стабилизацию эмоций, когда человек спрашивает себя: «Что я могу сделать, чтобы чувствовать себя лучше в этой обстановке?» В противном случае многие автоматически начинают чувствовать себя беспомощными, будто «нет никакого способа улучшить ситуацию». Когда это происходит, у нас остается меньше сил и на то, чтобы прибегнуть к проблемно ориентированному методу, который подразумевает эффективную адаптацию к сложившимся обстоятельствам.

Я проводила тренинг в компании, осуществляющей кадровые перестановки, и попросила участников определить варианты решения, используя оба подхода. Вот к чему они пришли.

Образец: борьба, ориентированная на решение проблемы и стабилизацию эмоций

Хотя каждый подход имеет свои преимущества, мы нередко игнорируем борьбу, ориентированную на стабилизацию эмоций. И зря, поскольку, как говорилось в главе 4 «Страх против страсти», при перегрузке стрессом мы не способны мыслить и действовать так же творчески и эффективно, как могли бы. А творческий подход и эффективность как раз могут спасти ситуацию.

СОВЕТ В ДУХЕ «ЛУЧШЕ СОВЕРШЕНСТВА»: как взять ситуацию под контроль

Всякий раз, когда вы теряете контроль над происходящим, напоминайте себе, что у вас всегда есть выбор.

УПРАЖНЕНИЕ: борьба, ориентированная на решение проблемы и стабилизацию эмоций

Теперь ваша очередь. Вспомните ситуацию, связанную с работой, взаимоотношениями или здоровьем, которая, как вам казалось, вышла из-под контроля. Затем подумайте, как рассмотренные подходы помогли бы лучше справиться с проблемой. Не забывайте, что ваша цель — не оценивать или критиковать то, что вы действительно сделали тогда, а просто увидеть новые варианты, которые помогут в будущем.

Опишите ситуацию. __________________________________________

В следующий раз, если вы почувствуете, что потеряли контроль, вспомните, что выход есть всегда. Сделайте паузу, глубоко вдохните и постарайтесь найти способы задействовать оба подхода, чтобы начать управлять сложившимся положением.

Хотя происходящее не всегда зависит от нас, мы всегда можем выбрать, как реагировать на ситуацию, просто редко это осознаем. Помню, как проводила тренинг в некоммерческой международной организации Dress for Success, призванной содействовать «экономической независимости женщин, оказавшихся в неблагополучных условиях, предоставляя им деловую одежду, сеть поддержки, а также инструменты создания карьеры, чтобы помочь процветать в работе и жизни».

Участницы делились своими историями. Джоан рассказала о том, как прошла путь от употребления курительного кокаина и жизни на улице к компании Dress for Success и поискам работы, чтобы поддержать семью.

Когда я спросила, что она чувствовала, кардинально меняя свою жизнь, она посмотрела на меня так, словно я говорила на незнакомом ей языке. «У меня не было выбора», — ответила Джоан.

Нет, выбор у нее был: она могла остаться на улице. Однако она приняла решение пойти на трудные перемены. Осознание важности этого достижения придало ей силы и гордости за все, что она делала для достижения цели. Джоан явила собой замечательный пример жизни в духе «лучше совершенства».