10 правил
Как настроиться и подготовиться к убеждению своего оппонента или аудитории
1
Определите, что будете доказывать аудитории или оппоненту – конкретный и четко определенный тезис или, как его часто называют, message. Message – это то, что должно остаться в головах у слушателей в сухом остатке, ваш главный посыл, ключевое сообщение
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Как обнаружить скрытые интересы оппонента Обнаружить скрытые за позициями интересы – значит сделать шаг к успеху на переговорах. Как это сделать – менее ясно. Занимаемые сторонами позиции чаще всего прозрачны и конкретны. Интересы, стоящие за ними, трудноуловимы, могут
Глава 38 Победить, повторив идею оппонента Согласно многочисленным письменным свидетельствам, шестнадцатый президент США Авраам Линкольн мастерски владел искусством превращать врагов в друзей и соперников в союзников.До того как стать президентом, он был преуспевающим
Краткий привал на пути к устойчивому убеждению Основной вывод этой главы сводится к следующему: изменение установки в ответ на предъявление некоторого аргументированного убеждающего сообщения является итогом многоэтапного перцептивно — когнитивного процесса. На
Виды актуальности: мотивационные основы сопротивления и податливости убеждению После того как мы увидели, что установки и мнения стойко сохраняются самостоятельно — за счет когнитивных особенностей человеческого способа обработки информации, — давайте теперь
Два пути к убеждению Людей, которые чувствуют, что «это правильно», легче убедить, предлагая ли им купить зубную пасту, сделать домашнюю работу или принять тот факт, что их отчет нуждается в доработке. Но как «ощущение правильности» делает убеждение более эффективным?
АУТОТРЕНИНГИ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ НАСТРОИТЬСЯ НА ПРОДУКТИВНЫЙ ТРУДОВОЙ ДЕНЬ Для многих людей предстоящий им каждое утро поход на работу связан с неприятными ощущениями, часто мы испытываем нежелание идти на нее. А при таком отношении к делу что и говорить о какой-то
Перейдите на сторону оппонента Лишь в редких случаях можно посоветовать открытое сопротивление предрассудкам и страстям. Напротив, лучше сделать вид, что принимаешь их, чтобы выиграть время для борьбы с ними. Надобно уметь плыть и против ветра, меняя галс, пока попутный
2. Перейдите на сторону оппонента «Лишь в редких случаях можно посоветовать»: Fortune de Felice, «Negotiations or the Art of Negotiating» в I. William Zartman, ed., «The 50 % Solution» (New Haven: Yale University Press, 1976), с. 56.Отдел продаж AT&T: Пример взят из беседы с одним из руководителей AT&T, осень 1985 г.«Приходится
Правило № 12. «Пробивайте» окончательное предложение оппонента Даже если вам уже предложили бесплатную ручку или иным образом обозначили наилучшее возможное предложение, у вас остается выбор – согласиться или сделать попытку получить дополнительный бонус.Вот
Урезонить оппонента Серьезные доводы противника опровергай шуткой, шутки – серьезностью. Горгий Нет худа без добраМуж с женой спорят, кто пойдет за сыном в детсад:– Я тебе шубу подарил?– Подарил!– Зимние сапоги подарил?– Подарил!– Ну вот и иди за сыном!– А почему не
5.1. Кто легче поддается убеждению? Легче поддается убеждению человек, находящийся в состоянии сильного эмоционального возбуждения. Это может быть как состояние тревожности, взволнованности, так и хорошее настроение. Причем, если человек в приподнятом эмоциональном
Вы становитесь лицемерным глупцом, оскорбляющим своего оппонента Мы склонны давать себе обещания. Например, наши родители по любому поводу наказывали нас, и мы поклялись, что никогда не будем поступать так со своими детьми. Мы наблюдаем, как начальник выходит из себя, и