НЛП и бизнес

Существует ли НЛП-модель бизнеса? Или предпринимательства, или корпоративной культуры, или профессиональной подготовки, или ведения переговоров, продаж, накопления состояния, развития карьеры, профессиональной эффективности? Нет, не совсем так. Еще раз повторяем: как и в случае психотерапии, НЛП преимущественно выполняет функцию метадисциплины и фактически не имеет собственной теории бизнеса, экономики, политики, социальных изменений или культурного прогресса. В лучшем случае использование пресуппозиций НЛП, касающихся карт, гибкости, коммуникации, систем или обратной связи позволяет посредством выявления стратегий строить модели лучших образцов деятельности в каждом из этих аспектов бизнеса.

За прошедшие годы было разработано немало бизнес-моделей и паттернов. Вначале Бэндлер попытался моделировать великих продавцов и разработал модель «Технологии убеждения». Затем, когда в середине 1990-х годов претерпела изменения сама сфера продаж, были разработаны другие модели, которые еще лучше вписывались в модель и пресуппозиции НЛП. Стивен Хейман произвел своей моделью стратегических продаж революцию в сфере продаж. Это положило начало множеству новых подходов, которые были сфокусированы на взаимоотношениях, выявлении потребностей, профессиональной подготовке, фасилитации и уважении к людям.

Возможно, это иллюстрирует ценность НЛП как метадисциплины, позволяющей не только обнаружить стратегии лучших образцов работы в данной области, но и анализировать метауровневые структуры и конструкции, управляющие данной областью. Поэтому по мере того как меняется, растет и эволюционирует сама область, эволюционируют и наши модели этой области. Это происходит и в сфере продаж. На смену старому подходу жестких продаж, нашедшему отражение в модели «Технологии убеждения», пришли модели убеждения посредством налаживания взаимоотношений с соблюдением этических норм.

Несомненно, сегодня приложениям НЛП к сфере бизнеса посвящено больше публикаций, записей, тренингов, компакт-дисков НЛП и видеокассет, чем какой-либо другой области. И это совершенно справедливо, поскольку по сути своей НЛП представляет собой модель коммуникации, а потому имеет множество приложений к любому процессу, включающему переработку и передачу информации. Это делает НЛП особенно пригодным и эффективным по отношению к менеджменту, лидерству или убеждению.