ВТОРЖЕНИЕ
ВТОРЖЕНИЕ
Вопреки ожиданиям все столы были заняты. И явно мелькнули новые лица. Да это же «чада и домочадцы»! Девочка с челкой и в джинсах. Откуда она здесь? И сколько ей лет? Детям до 13 лет вход сюда запрещен.
Как меняются времена! Еще несколько лет назад, когда объявлялись практические занятия на эту тему, приходила половина слушателей.
Что же, придется сделать вид, что все в порядке. Каждый получает вопросник с 566 вопросами-мнениями и матрицу с 566 клетками, где нужно отметить свое согласие или несогласие с каждым мнением.
Здесь, на самом севере Москвы, когда-то была деревня первого среди воевод Дмитрия Донского. Теперь прямо из метро по неухоженному газону дорожка ведет к новому зданию, живописно смотрящемуся среди чахлых сосен. Здесь проходит учебную подготовку резерв на выдвижение. Это не означает, что все учащиеся станут директорами заводов, но все открывающиеся вакансии будут заполнены из резерва. Учащиеся на деловой игре «Профессиограмма» уже вторглись в директорскую должность. Сегодня начинается вторжение в личность.
Страшно вторгаться в личность? Нет, если вооружиться информационными моделями. Конечно, личность — понятие сверхсложное, непознаваемое. Но, несмотря на это, люди привыкли давать оценки друг другу; мало того, составлять характеристики и скреплять их подписями и печатями. Очевидно, многое можно сказать о человеке, если знаешь его двадцать лет, если съел с ним два пуда соли. Информационное моделирование ставит задачу: не есть два пуда соли, не ждать двадцать лет, а получить за несколько часов эквивалентный объем информации и сделать объективные выводы.
Методика называется ВОЛ (Всестороннее Обследование Личности). Она определяет сто способностей и дает грубую профориентацию: производство, конторская работа, паука, искусство, спорт, журналистика, медицина, юриспруденция, административное руководство и так далее.
Все работают сосредоточенно, с полной отдачей. Ведь надо чуть ли не шестьсот раз переключить внимание с одного объекта на другой.
«Мне нравятся детективные рассказы и таинственные истории».
«Временами очень хочется выругаться».
«Я склонен проходить мимо своих школьных друзей или знакомых, которых давно не видел, если они со мной не заговаривают первыми».
«Бывало, что я дразнил животных».
«Если бы я мог пройти в кино без билета и был уверен, что этого не заметят, то, вероятно, так бы и сделал».
«При ходьбе я, бывает, обхожу трещины в тротуаре».
«Лошадей, которые плохо тянут, все-таки следует бить».
«В детстве мне нравилось скакать через веревку или играть в классы».
«Я люблю долго смотреть на огонь».
«Мне бы понравилось охотиться на львов в Африке».
Идет второй час. По статистике — через полтора часа будет сдан первый результат. Так оно и случилось; ровно через полтора часа встал из-за стола первый из присутствующих.
— Подойдите, пожалуйста. Присядьте. Перед вами восемь цветов. Какой из них вам больше всего нравится; то есть в данный момент приятно на него смотреть? А теперь из оставшихся семи? И так далее?
Начался четвертый час. Последний из резерва на выдвижение сдал свой результат и также подвергся испытанию цветовым тестом, который по имени его изобретателя называется тестом Люшера, или просто «Люшером».
Вечером дома не терпится разложить перед собой результаты цветового тестирования. Если бы расстановка цветов была случайной и приятный для одних цвет был бы в равной степени неприятным для других, то сумма порядковых номеров (рангов) для всех цветов оказалась бы одинаковой. Но на учебу собрались не случайно, а специально подобранные люди. Конечно, там, в управлении кадров министерства, не применяли научные методы, но что-то все-таки было использовано. Сейчас с помощью Люшера предстоит проверить качество работы кадровиков.
Действительно: половина резервистов поставила сине-зеленый на первое место, одна треть — на второе, остальные — на третье, и только один-единственный перенес его на пятое. Сине-зеленый — это престиж, автократия, принципиальность. На втором месте оранжево-красный — жажда деятельности, на третьем — светло-желтый — экспансивность.
Итак, статут. Тип интеллекта: абстрактно-формалистический, с точной памятью и быстрым соображением. Характер суровый, автократический. Подавление физических желаний, недостаточное внимание к потребностям организма; напряженность, подобно плотине, за нею накапливается, не получая разрядки, возбуждение от внешних раздражителей; постоянное чувство тревоги из-за возможности лишиться занимаемого положения и потерпеть неудачу — все это может привести к хроническому стрессу, язве желудка или нарушениям работы кишечника.
Отношение к жизни, к себе, к людям. Возводя себя на пьедестал, резервист проявляет невнимание к потребностям, которое объясняет тем, что самоограничения поднимают человека над другими, проявляя в нем уникальную и неповторимую личность. Независимость и эгоцентричность делают его обидчивым, чувствующим свою изолированность, свое одиночество. Еще одно слабое, по его мнению, качество, легко поддаваться влиянию окружающих и откликаться на чувства других людей.
Из-под пера рождается цельный, колоритный образ. Этим нельзя не увлечься.
Пишем дальше. В выражении своих отношений крайне скуп, и только что-нибудь необычное и связанное с приключениями позволяет увидеть за этой маской заинтересованность и энтузиазм.
Мотивации: что хочет человек, к чему стремится. Стремится ко всему новому. Хочет свободно следовать своим убеждениям и принципам, преодолевая все преграды и любое сопротивление. Стремится к тому, что сам себе наметил и в чем сам проявил инициативу. Пытается использовать каждую возможность, чтобы не подчиняться никаким ограничениям и запретам, принимать решения самостоятельно и распоряжаться своей судьбой. Старается создать положение и укрепить его, добиваясь уважения к себе как личности, называемой так по праву. Гонится за престижем, успехом, авторитетом. Желает все организовать, всем управлять, все контролировать. Имеет высокие эмоциональные притязания, хочет почувствовать себя «вовлеченным» во что-нибудь, ищет близких взаимоотношений и занятий, которые способствовали бы достижению цели, не требуя, однако, от него слишком глубоких чувств. Ищет выхода мыслям и чувствам, но не желает быть зависимым от доброжелательности других людей.
Что дальше? Чувствителен и быстро реагирует на действия других. В своих действиях, характеризуемых как экспансивные, контролируемые инициативы по освоению новых сфер, проявляет уверенность, решительность и целеустремленность. При этом нередко может действовать ради самого действия, хотя оно и направлено на новое и неизведанное. Оказывает сильное сопротивление внешним воздействиям. Но при этом избегает вступать в открытые конфликты. Работоспособность высокая, основанная сначала на воле, только потом на желании видеть результат и потом уж на интересе.
Да, отбирая, кадровики потрудились на славу. Только таким ли они представляли себе директора? И нужен ли в действительности такой директор?
На следующий день, ровно в 9.30, все были в сборе. Предстоял каторжный день обработки результатов и получения профессиональных портретов. Перерывов никаких: каждый в соответствии с потребностью и совестью может в любое время оставить рабочее место. Когда все кончится, неизвестно,— это зависит от совместных усилий. Но их стоит предпринять, потому что рано или поздно каждый извлечет из общей кучи свой анонимный портрет и будет долго изучать, никому не показывая.
Формируются четыре «бригады»: серьезных «медиков», хватких «трудовиков», усидчивых «психологов» и немного легкомысленных «социологов». Эти определения — шутка, но однодневная работа бригад действительно накладывает на каждую свой отпечаток.
«Медики» оценивают уровень работоспособности, так как от высокой работоспособности до полной нетрудоспособности очень большое расстояние; советуют, как часто нужно показываться врачу; выявляют склонность к алкоголизму; определяют, соматический возраст.
Человек имеет четыре возраста: истинный, соматический, психический и интеллектуальный. Старость — это соматический возраст, который может не совпадать с истинным, потому что всегда есть такие, которые торопятся жить. Известная поговорка гласит: «Женщине столько лет, на сколько она выглядит. Мужчине столько лет, на сколько он себя чувствует». Соединим одно с другим — получим соматический возраст.
Психический возраст — зрелость психики. Когда-то, на заре применения ВОЛ, в этом учреждении решили пригласить психиатра, чтобы он разобрал первые сотни результатов тестирования и сказал, какие люди здесь повышают квалификацию. Психиатр покопался несколько часов и заявил: «Ну что ж, у 40 процентов вполне нормальная по возрасту психика. У 20 процентов она перезрелая: человеку 30 лет, а психика у него как у 50-летнего (можно представить, что будет, когда ему стукнет 50!). Дальше: 15 процентов — это шизофреники, точнее, шизоидные типы, а 20 процентов — ипохондрики, депрессивные, истерики, параноики, психопаты и маньяки. Вас интересует здоровье? Пожалуйста. 50 процентов вполне здоровые люди. Для 30 процентов требуется самоконтроль. (Граждане, соблюдайте правила психогигиены! А кто знает, что такое психогигиена?) Для 15 процентов — медицинский контроль. Для пяти — лечение».
Шизоидные типы отличаются развитым воображением и оригинальным мышлением. Психастеники любят порядок, точность и быстро теряются, когда все нужно делать на глазок и на авось. Истерики живут моментом и демонстрируют себя. Маниакальные личности — во власти настроения, к чему-то стремятся и могут проявлять удивительную выносливость и пренебрежение ко всему, не касающемуся цели. Психопатический склад делает человека неуправляемым, эксцентричным и подверженным алкоголизму.
Так вот почему в книжных магазинах расхватывают все популярное про психику! Вот в чем проявляется наш общий низкий уровень психиатрической культуры. Можете ли вы сказать на работе, в школе, что завтра вас утром не будет, вы пойдете на прием к психиатру? Сказать так же спокойно, как про зубного врача? Нет, неприлично.
А почему неприлично? Разве не внушали нам с детства, что к зубному врачу нужно ходить не только тогда, когда болят зубы. Для этого и существует понятие: «профилактика». А к психиатру? Идти к нему, когда может быть поздно и вас самих к нему отвезут? Это и есть низкий уровень психиатрической культуры, когда термины, обозначающие болезни, в обиходе фигурируют как бранные слова.
Психиатры не сразу стали медиками. Сначала они выполняли чисто тюремную функцию: охраняли общественность от умалишенных. Но так как все-таки они не были тюремщиками (в прямом смысле этого слова), то постарались отгородиться от них и надели белые халаты.
Конечно, не это сделало их врачами. Понадобилось время, пока от долгого общения с больными не пришло умение классифицировать и диагностировать болезни. Сначала это делалось эмпирически, и трудно было объяснить, почему один случай является маниакально-депрессивным психозом, а другой — нет. Диагностика — уже почти медицина, и психиатров приняли в корпорацию врачей. Сейчас они научились кое-что лечить, но по-прежнему занимают в медицине особое положение: не предлагают больным раздеваться, не осматривают их, не посылают на анализы.
На сегодняшнем вторжении в личность лидер «психиатров» — самая молодая и самая миловидная женщина в группе резерва на выдвижение. Даже странно ее представить в должности директора завода. Но она проявила инициативу, сорганизовала труд своих помощников: они считают, она делает поправки и вычерчивает психические кривые.
Вечером, когда будут обсуждаться результаты, надо не забыть церемонно представить «главного психиатра» собравшимся, и «главный психиатр» густо покраснеет.
Но как же может этот «психиатр» (пусть даже в кавычках) определять судьбы людей? Ведь он берет на себя колоссальную ответственность и фактически подменяет собою врача. Нет, это не так. Во-первых, врач врачует, а не только диагностирует. Во-вторых, способ анализа психики разработали психологи в содружестве с психиатрами. Тестолог в совершенстве владеет этим методом и следит за правильностью его применения. А «главный психиатр» — технический исполнитель. Если хотите, та дама, которая разбивает бутылку шампанского о корпус только что построенного корабля.
Что касается врача, его прерогатива — качественно удостоверить факт заболевания. Тогда как тест дает количественные данные, выявляя предрасположенность, угрозу, а не саму болезнь. Даже в химии считаются с явлениями пересыщенности растворов, когда концентрация говорит о том, что должен выпасть осадок, но он не выпадает. С психикой этот парадокс бывает сплошь и рядом.
Психиатры изучают патологическую психику, психологи — проявление психического склада в характере, поведении; промежуточное положение между ними занимают психотерапевты.
Самый большой дух коллективизма в бригаде «трудовиков». Они обложились логарифмическими линейками и электронными калькуляторами, хотя и не прибегают к ним слишком часто. Функции строго распределены; каждый зависит от соседа, выполняя свою часть работы. Заключительную работу делает бригадир; он же осуществляет общий контроль и вместе с «главным психиатром» будет вечером представлен собравшимся, как ответственный за интеллект».
Интеллект — это память, мышление и культура.
Формула памяти (склад интеллекта) называется ТЭРА: творческий склад, эрудиционный склад, рутинность и интеллектуальная активность. Эти четыре способности находятся между собой в сложной зависимости и в сумме дают постоянную величину (константу).
Если человек привык работать головой, у него высокая интеллектуальная активность и низкая рутинность — боязнь однообразной работы. Если он ко всему подходит творчески, у него, как правило, плохая механическая память. И еще: будем вставать каждый день в одно и то же время, ходить по одним и тем же улицам, ездить на одном и том же транспорте, встречаться с одними и теми же людьми, говорить с ними на одни и те же темы — понизится интеллектуальная активность и повысится рутинность: автоматизм действий, способность и, может быть, счастье заниматься одним и тем же.
Кто не хочет рутинности, при рутинном образе жизни его может спасти общее интеллектуальное развитие (хорошие показатели творческого и эрудиционного склада), благодаря чему интеллектуальная продуктивность понизится не так сильно, как интеллектуальная активность.
Конечно, я утрирую: нельзя переделать человека и сделать его счастливым, но можно подтолкнуть к тому, к чему он предрасположен. В противном случае представляю себе двух несчастных: одного, закручивающего одну и ту же гайку и пытающегося при этом думать о своем, более интересном, и другого, стремящегося эту гайку закручивать, зная, что делает это виртуозно и исключительно быстро, но его постоянно отвлекают, заставляют менять операции и обстановку.
С возрастом творческий склад и активность уменьшаются, эрудиционный склад и рутинность увеличиваются, но, сознательно строя свой профессиональный образ жизни, мы замедляем естественный процесс, предотвращаем преждевременное наступление интеллектуальной старости. Так мы познакомились с четвертым — интеллектуальным возрастом.
Когда при получении электроэнцефалограммы на висках испытуемого устанавливают электроды и предлагают ему решить творческую задачу, левое полушарие творческой личности продуцирует относительно больше альфа-активности (синусоида с частотой 8—13 герц) — признак того, что оно не напрягается, демонстрируя свое превосходство перед нетворческой личностью, которая испытывает в это время чувство враждебности и подозрительности. Когда талантливый руководитель высшего ранга решает задачу, требующую отвлеченности и интуиции, и у него работает правая половина мозга и усиливается альфа-активность левого полушария. Администратор с ученой степенью, не нашедший себя в науке, для решения логических задач включает левое полушарие, отчего усиливается альфа-ритм в правом полушарии, отдыхающем в это время.
Таким образом, эрудиционная память имеет отношение к левому полушарию, предпочитающему строгую логику суждений, решающему арифметические задачи, классифицирующему и сознательно пользующемуся грамматическими правилами. Творчество (ассоциативная память, мышление не фактами, а ассоциациями) присуще правому полушарию, с которым связаны наши фантазии, сновидения и чувства.
Культ гения возник в эпоху Возрождения отчасти под влиянием деятельности Микеланджело и Леонардо да Винчи и достиг апогея в «романтическую» эпоху (XVIII в.). Такой взгляд начал меняться в 50-е годы нашего века, когда гениям перестали поклоняться и начали серьезно их изучать.
Чтобы решить вопрос, существует ли вообще гений и что это такое, надо начать с таланта. Талант — чрезмерно развитая, гипертрофированная способность, выделяющая человека среди других людей. Каждая профессия выражается в профессиограмме — наборе профессиональных способностей, проранжированных по значимости. Каждая личность выражается в персонограмме — наборе профессиональных способностей, проранжированных но их развитию. Мы уже знаем: способностей очень много. Нее они развиты у людей в разной степени; следовательно, что-то должно быть развито у человека больше, а что-то меньше; то, что наиболее развито,— его талант.
Природа никого не обделяет талантами, но распределяет их далеко не равномерно. Все способности одного человека, стоящие по ранжиру, по степени их развития, образуют плавно понижающуюся прямую. Если прямая перестает быть прямой и изгибается кверху (большое развитие многих способностей),— речь идет о многоталантливом человеке. Если линия изгибается книзу,— человек малоталантливый (но все-таки талантливый, поскольку что-то обязательно стоит впереди). Теория вероятностей здесь подсказывает: вероятность найти неталантливого человека есть, но она бесконечно мала. Вот бы найти такой — талант быть бесталанным!
Теперь разовьем понятие «талант»: сильно развитая способность одного человека вынуждает долго искать другого человека с такой же сильной развитой способностью. Чем сильнее развита способность, тем дольше придется искать. Если поиски грозят стать безрезультатными, талант превращается в гений. Следовательно, гений — чрезмерно развитый талант, и гениев нельзя противопоставлять негениям, так же как таланты неталантам.
В каждой профессиональной области обосновалась своя элита талантов — передовики, маяки, лидеры. Но вклад в профессиональную область делает не только элита. У психологов есть так называемая гипотеза Ортеги: экспериментальную науку двигают вперед посредственные (в интеллектуальном отношении) или даже ниже посредственных люди. Если это так, то их талант в чем-нибудь другом; ведь недаром говорят о «золотых» руках хирурга или химика.
Отсюда таланты бывают менее (кузнецы) и более (ученые) интеллектуальными, менее (бухгалтеры) и более (артисты) творческими. Сейчас много внимания уделяют творческому потенциалу, творческому подходу, развитию творческих возможностей. Что это значит? В профессиограмме, где творческий склад как требование занимает 3-е место, он скоро переместится на 2-е или 1-е, а там, где его место 23-е, он наверняка станет 20-м.
Творить — значит мыслить нетривиально, увлекаться и приступать к работе только тогда, когда «чешутся руки». Увлекаясь, уметь возбуждаться, испытывать чувство вдохновения и озарения.
Кстати, это слово («иллюминация») впервые применил в V веке Августин, богослов, ученый и писатель, современник падения Рима, основатель психологии, в которой развивал идеи коллективизма, автор 12-томной «Исповеди» и 22-томного «Града Божьего» (всемирная история в христианской интерпретации). Как это часто бывает, первооткрыватель недооценивал значение своего открытия. И что может быть более чуждо религиозным догмам, чем творческая мысль?
Прежде чем человек научился измерять скорость света, он должен был прийти к творческой мысли, что свет имеет скорость. Эта мысль впервые пришла в голову в 1673 году начальнику копенгагенской полиции О.Ромеру, который, наблюдая затмение спутников Юпитера, спросил себя: если свет «вездесущ», то он имеет бесконечно большую скорость, а если скорость не бесконечно большая? Так же кто-нибудь до Колумба, предположив, что Земля круглая, мог рассуждать следующим образом: плоскость — это сферическая поверхность бесконечно большого радиуса, а если радиус Земли не бесконечно большой?
Выдающийся математик П.Эрдеш выбрал для себя уникальный образ жизни с целью развития творческого потенциала. Он родился в 1918 году в Венгрии, с 1934 года живет в Англии, но большей частью путешествует по Европе и США, работая в разных университетах. Оставаясь венгерским гражданином, он получает от Венгерской академии наук ежемесячную стипендию. Не связанный никакой официальной службой, семьей, не имея постоянного жилья и никакой собственности, он написал 700 работ по различным разделам математики: комбинаторике, теории множеств, теории вероятностей, теории графов, теории чисел, теории приближенных вычислений — и является основателем теории расчленений. Математики считают за честь сотрудничать с Эрдешем, шутя приписывая себе «Эрдеш-индекс» — число написанных совместно с ним работ.
На структуру интеллекта накладывается структура мышления (УРПА): «научный», «религиозный», «преподавательский» и «артистический» потенциалы, то есть анализ, вера, умение непонятное делать понятным, и интуиция. Эти четыре способности также дают константу. Отсюда расходятся дороги профориентации: можно полагаться только на веру или интуицию; или следовать интуиции и затем анализировать; или верить и преподавать. Кстати, преподавательская способность — разъяснять, растолковывать, поучать и убеждать — нужна не одним учителям, но в некоторых профессиях она только раздражает работающих рядом.
33 процента научных работников часто полагаются на интуицию, 50 — от случая к случаю, 17 — обходятся без нее. Таким образом, понятие «интуиция» шире, чем творческая способность»: по установленным, проверенным и перепроверенным данным, трем процентам активных творческих ученых принадлежит половина всех научных открытий.
Однако можно мыслить интуитивно и анализировать, иметь творческую способность, но не быть ученым. Пример тому — «притча во языцех» — И.Великовский. В 1921 году он окончил Московский университет, жил в Германии и Палестине, с 1939 года живет в США. Он автор сенсационных — не научных, не научно-фантастических, а псевдонаучных книг о космических пришельцах: «Сталкивающиеся миры», «Столетья хаоса», «Восставшая Земля», «Эдип и Эхнатон». Великовский уверен, что в Библии описаны реальные события космического характера. Американская ассоциация содействия развитию науки провела в 1974 году симпозиум, посвященный разоблачению взглядов Великовского, получивший большой общественный резонанс. По мнению известного американского ученого и писателя-фантаста А.Азимова, бывает два вида еретиков в науке: эндоеретики — их наказывает ортодоксальная наука, и общественность об этом не знает, и экзоеретики. Они не принадлежат к кругу профессиональных ученых, поэтому их трудно наказать, и апеллируют через головы ученых к общественности. Социолог науки Н.Сторер назвал работы Великовского «научной патологией», подобно тем письмам, на которые ученые не отвечают, складывая в папку с выразительным названием «Бред».
«Трудовики» определяют еще одну составляющую интеллекта — культуру, не подозревая о последствиях своей работы. Да, культура — понятие интеллектуальное и очень коварное, потому что престижное и непонятное одновременно. Слышали ли вы, чтобы кто-нибудь назвал себя некультурным? Поэтому далеко не все будут довольны оценкой, которую им выставит тест за культуру.
Культура — уровень духовного развития человека. Качественно культура бывает разной, но шкала уровней культуры для всех одна. Потребность в чистоте и порядке, умение вести себя и следить за собой, интерес к науке и искусству, профессионализм в работе — вот далеко не полный перечень взаимосвязанных составляющих культуры. Можно соблюдать чистоту и не интересоваться искусством, можно, но труднее, наоборот — так собирается статистика.
Мы сохранили впечатление о домострое как о чем-то ужасно архаичном. Между тем в свое время домострой был вполне прогрессивен. Это время, известное по учебникам истории как Смутное, требовало от человека вполне определенных культурных навыков:
«У сеней избы или кельи должно ноги грязные вытереть, нос высморкать, выкашляться, искусно молитву сотворить; если аминя не отдадут, то и в другой, и в третий раз молитву сотворить побольше первого раза; если и тут ответа не дадут, то легонько потолкаться; когда впустят, святым иконам поклониться и от господина челобитье и посылку править, и в это время носа не копать пальцем, не кашлять, не сморкаться, не харкать, не плевать, если нужно, то, отошед в сторону, устроиться вежливенько, стоять и на другую сторону не смотреть, исправить, что наказано, ни в чем другом не беседовать и скорее к себе иди. Где случится быть, при господине или без господина никакой вещи не ворошить, не смотреть, ни с места не переложить, еды и питья не отведывать; что куда послано, того не подсматривать и не отведывать».
Один из тестов — не тот, с которым занимаются сегодня,— спрашивает, к какой группе прохожих вы относитесь: спокойно ожидающих зеленый свет, даже когда улица пуста, или переходящих улицу, когда нет поблизости машин или блюстителей порядка.
Культуру часто путают с образованием и моралью. Между тем это понятия разные. Конечно, культура растет с образованием, но можно представить себе культурного необразованного, образованного, но некультурного. И существуют туземцы оторванной от цивилизации земли, исповедующие все необходимые в нашем представлении моральные принципы.
Пошла вторая половина дня. Мужчины стали чаще выходить в коридор, но с виноватым видом суетливо возвращаются и рьяно берутся за работу. Усталость компенсируется ощутимыми результатами. Причем каждый чувствует себя хозяином своего участка, обладателем информации, небезразличной для других.
В бригаде «психологов» поэтому громко говорят:
— Куда подевалась «наивность»?
— У меня уже третий холерик.
— «Женский успех» для женщин. Разве не видишь, что это мужчина?
— У кого «Семейные разногласия»?
— «Аморальность» не наша. Передай ее «социологам».
Иногда в бригаду приходят гости, стараясь невзначай заглянуть в свою анкету.
Психология начинается с классических темпераментов. Помните, у X.Бидструпа есть карикатура: на скамейке сидит человек, рядом лежит его шляпа. Не заметив, на нее садится другой человек. Как реагирует владелец шляпы? Знающий себе цену холерик тотчас бросается на обидчика, тряся его и осыпая бранью. Спокойный флегматик просит пришедшего встать, вынимает из-под него сплющенную шляпу, надевает на себя и продолжает курить. Несчастный меланхолик, увидев случившееся, становится еще более несчастным и, показывая виновнику испорченную шляпу, горько жалуется на свою судьбу. А сангвиник, надев уродливую шляпу, начинает весело смеяться, представляя, какой у него глупый вид, и смущенный сосед тоже улыбается.
Древние греки относили темпераменты за счет четырех жидкостей: светлой желчи {«холе»), слизи («флегма»), черной желчи («мелайне холе») и крови («сангвис»). Типичными холериками изображены старый князь Болконский из «Войны и мира» и Чертопханов из «Записок охотника»; явные флегматики — Подколесин из «Женитьбы» и Собакевич из «Мертвых душ»; навевают меланхолию княжна Марья в «Войне и мире» и Гамлет; чем не сангвиники Облонский в «Анне Карениной» и Кочкарев в «Женитьбе». Чаще всего в жизни встречаются меланхолики, за ними идут холерики, далее флегматики и потом уже сангвиники. Причем женщины бывают меланхоликами значительно чаще, чем мужчины.
Темперамент «ходит по кругу». Можно быть одновременно холериком и сангвиником, сангвиником и флегматиком, флегматиком и меланхоликом; но нельзя быть одновременно меланхоликом и сангвиником, холериком и флегматиком.
Флегматики и меланхолики имеют закрытый характер (таких людей называют интровертами). Холерики и сангвиники — экстраверты, «души нараспашку», не любящие копаться в своих мыслях и чувствах. Флегматики и сангвиники имеют стабильный характер: одна способность дополняет другую, одним словом — цельные натуры. Холерики и меланхолики — нестабильные: одна способность противоречит другой, и это создает трудности во взаимоотношениях.
Если меланхолик несчастный, то кто же тогда счастливый? Конечно, сангвиник и, может быть, флегматик и холерик. Проверим это по тесту «Счастье» (есть и такой тест!). Прежде всего, что такое счастье? Состояние эмоциональной удовлетворенности от достигнутого успеха. Поэтому счастье «мимолетно», его нельзя долго удерживать в руках, «почивать на лаврах». К достигнутому привыкаешь, и оно быстро приедается.
По тому, как работает каждый в этой комнате, видно очень многое: ожидание счастья получить результат, отношение к жизни, к себе, к окружающим и к тестированию; эти отношения выражаются во взглядах, мимике, жестах; из отношений вытекают мотивации — требования к жизни, к себе, к людям; мотивации определяют действия.
Когда наступило относительное затишье после того, как все освоили свои функции, но еще не начались предфинишные хлопоты, можно охватить профессиональным взглядом работающих и оценить их, конечно, не так точно, как делает это тест. Сейчас время прокомментировать некоторые результаты, чтобы поднять дух: рутинная работа обсчета не очень соответствует профессиональным наклонностям будущих директоров. Пусть девочка в джинсах взберется на стул.
— Внимание! Внимание! Две минуты передышки. Сейчас будет научное гадание. Вот перед вами человек. Оценивает себя не очень высоко, не умеет на себя посмотреть со стороны, но совестится (не скажу, почему). К другим относится неблагосклонно и весьма подозрительно, причем одно из двух этих качеств служит маской. Посмотрите на эту челку. Вы не увидите здесь ни бойцовских качеств, ни альтруизма. До поры до времени она зависима в суждениях, не умея считаться с чужими мнениями. Зато обладает неплохим чувством коллективизма, будет пользоваться некоторым авторитетом, но полным неуспехом у женской части коллектива. Что касается атмосферы в семье, то об этом знают тест и папа. И пусть папа подойдет завтра ко мне и скажет, в чем я оказался не прав.
Люди бывают разные. Мы уже знаем, что плохим или хорошим человек становится применительно к определенной деятельности. Например, профессиональной; но также семейной, общественной. Старый, больной, нетрудоспособный человек — плохой, прежде всего по отношению к самому себе. Девочка в джинсах — плохой член женского коллектива, но отнюдь не смешанного. Можно быть плохим членом любого коллектива, то есть не уметь действовать по принципу «раз, два — взяли», но это не так уж плохо, если работа носит индивидуальный характер и требует максимального раскрытия личности, без воздействия извне. И наконец, если человек индифферентно относится к обществу, он может «удалиться в монастырь»; стать смотрителем маяка и жить, не очень сетуя на одиночество.
Если у подростка сильно развита потребительская тенденция: пренебрежение общественными ценностями, склонность сорить, пачкать стены и ломать садовые скамейки — это вина взрослых, принимающих буквально «все для детей», оставляющих детям слишком много свободного времени, не приучивших их к конкретному труду, не научивших считать деньги. К 30 годам у многих это выравнивается. В других нет — тогда прибегают к общественному воздействию.
Могут быть и иные плоды воспитания: отношение к жизни — скептическое, циничное, серьезное, гибкое, терпимое и независимое; отношение к себе — высокая самооценка, отсутствие совестливости (при отсутствии честности это означает отсутствие совести); отношение к людям — неблагосклонное, подозрительное, корыстное, с духом соперничества; отношение к обществу — низкий уровень социальной значимости, самоприукрашивание, превосходное экономическое чутье; выражения — приниженности, неискренности, ханжества, конформизма, без тенденции перечить и без язвительности; мотивации — потребность быть среди людей, потребность что-то от них брать, ничего не давая взамен; реакции на действия других — чувствительность и внимательность, неэмоциональность, уравновешенность и самообладание; поведение — уверенность и бесцеремонность, при хорошем самоконтроле; образ действий — коммуникативен, социально уверен, приспосабливается к меняющимся условиям и в конце концов достигает своего.
Это портрет «бизнесмена» — не «гангстера», грубо попирающего закон, а умеющего обходить его и «делать деньги» честным и почти честным путем. Было бы глупо эти способности игнорировать. Разумнее их использовать, направив в общественное русло и взяв под общественный контроль. Просто не надо пускать козла в огород и возлагать материальную ответственность на того, кто к этому неприспособлен. Есть люди, страшащиеся иметь дело с деньгами, через руки других проходят огромные суммы, к некоторым рукам часть этих сумм пристает.
Многие артисты цирка не имеют постоянного места жительства, обладают прекрасной приспосабливаемостью к меняющимся условиям, лишены чувства ксенофобии — приверженности к привычному укладу жизни, нередко обладают хорошим коллективизмом, но оседлые люди иногда смотрят на них подозрительно, осуждающе, как на потенциальных нарушителей моральных норм.
А вот портрет другого «путешественника» — геолога: открытый характер (экстраверсия), коммуникативность, приспосабливаемость к меняющимся условиям, отсутствие ксенофобии, оптимизм, природная любознательность, гибкость, терпимость, без нужды в привязанности, и частые семейные разногласия. И третий «путешественник» — агент по снабжению, коммивояжер (у них), «толкач» (у нас): экстраверсия, коммуникативность, живость, личная и социальная уверенность, приспосабливаемость к меняющимся условиям, нужда в людях, цинизм или, во всяком случае, отсутствие наивности, благосклонность, экономическое чутье.
В этих трех портретах есть нечто общее и есть разное. Какое счастье — профессионально найти себя, несчастье — использовать способности не по назначению, испортить их, стараясь приспособиться.
Теперь нужно отрешиться от своих мыслей и выйти на капитанский мостик, чтобы вести корабль к причалу. Дать последние инструкции бригадирам, попридержать некоторые анкеты, чтобы работу закончили все сразу.
Наконец-то работа завершена. Одна за другой анкеты собираются на столе, необходимо еще раз их проверить, некоторые возвратить на доделку. Бригады поредели, но дежурные сидят наготове. Все возбуждены. Все устали. Но это еще не конец. Предстоит самое важное, без чего глупо уйти сейчас: интерпретация свойств личности от А до Я. от физического статута до образа действий и профориентации. Уже никто не смотрит на часы.
Казалось бы, проще обсчитать все на ЭВМ (для этого предлагаются на выбор две вычислительные программы). Но, во-первых, ЭВМ как самолет: когда лететь далеко, неважно, что час нужно добираться до аэровокзала, еще час от аэровокзала до аэропорта, еще час тратить на регистрацию и неизвестно сколько, пока наступит летная погода. К обработке на ЭВМ готовятся много дней, отлаживают и перепроверяют программу, а потом за несколько часов делают то, на что понадобился бы целый год. Во-вторых, теперь каждый знает, что такое тестирование. А здесь это важно.
За долгий день происходит удивительный процесс сплачивания коллектива — когда вечером все расходятся, чувствуешь, что потерял частичку себя самого.
На улице в темноте нас догоняют папа с дочкой. Дочка чинно идет сзади. Папа говорит:
— Знаете, сегодня я окончательно решил вопрос о втором ребенке. Нужно попробовать сначала.