Читайте также
Формирование нужных рамок общения
Представьте себе, что стали свидетелем такой сцены в магазине. Недовольный покупатель возмущается: «Я этого не потерплю! Немедленно позовите менеджера!»Через две минуты появляется менеджер. Он спокоен и невозмутим, но явно готов
Формирование рамок вопроса с помощью «я-сообщения»
Допустим, вы хотите выяснить, что скрывалось за словами вашего коллеги, друга или родственника. Как понять, стоит ли принимать их на свой счет? Спросите, только сделайте это тактично и с использованием
Улыбка: лучшее средство для создания позитивных рамок общения
Вы, наверное, заметили, что в описанном выше способе расположить собеседника к оказанию помощи упоминалась улыбка. Конечно, одной улыбкой не обойдешься, но, наверное, ничто так не помогает начать разговор,
Факты будут услышаны только после изменения рамок общения
Теперь, если располагаете какими-то фактами, вы сможете спокойно, миролюбиво и уважительно изложить их своему приятелю. Он может согласиться или остаться при своем мнении. Это его право. Но вы бы никогда не
3. Комиссии по установлению истины
Комиссии по установлению истины играют значительную роль в проработке прошлого. Самой известной из них была так называемая «Комиссия правды и примирения» («Truth and Reconcielence Commission») в Южной Африке, которая поставила себе целью через
Создание рамок
Дона Карлетта говорила о том, что всегда существует опасность бессознательного вхождения в ситуацию отношений с клиентом. Здесь важно помнить о метанавыке «создания рамок», с которым нас знакомила Бокси на одном из предыдущих занятий. Помещение ситуации
Составляющие личных достижений
«Мудрый человек будет хозяином своих мыслей; дурак будет их рабом»Величайшим обвинением против существующей системы образования является то, что большинство людей приходят в этот мир, живут в нем и уходят из него, так и не осознав силы
Расширение рамок теории личности
В последние годы все более значимыми становятся следующие четыре подхода к человеческой природе и функционированию: когнитивная психология, движение за развитие человеческого потенциала (the human potential movement), женская психология и
Формулирование личных проектов
Слова, в которые мы облекаем личные проекты, во многом определяют их итог. В блестящем анализе формулировок, которые мы используем для личных проектов, Нил Чемберс показал: если мы хотим повысить свои шансы на успех, а заодно и уровень
Категории личных проектов
На наше благополучие влияет не только формулировка проектов, но и область, к которой они относятся. Чаще всего встречаются проекты, которые касаются отношений с другими людьми, работы/учебы, здоровья и отдыха. «Внутриличностные» проекты
Сфера личных отношений
Манипуляции в сфере личных отношений – самые болезненные, ведь близкие люди, как правило, знают наши болевые точки и слабые места. В личных отношениях чаще всего имеет место так называемая манипуляция эмоциями. При близком общении с манипулятором
От поверхностных формулировок – к более глубоким: выходим из ограничивающих нас рамок
Когда вы уже выполнили предыдущее упражнение, и тем самым «раскачали» ваши старые убеждения, лишив их былой силы – следует без промедления перейти к формированию новых убеждений,
Творческий подход к решению проблемы: разные способы изменения рамок
Рефрейминг – это изменение рамок, в которые мы помещаем ситуацию. Мысленно переносясь в будущее, мы меняем рамки времени. Существуют и другие варианты применения фрейма «как если бы»:• Изменение рамок
Потеря личных границ
Практически невозможно быть открытым, если не чувствуешь личных границ и не умеешь их защитить. Вам может быть страшно вступать с людьми в близкие отношения, если у вас нет сил отказываться от того, что вам не нравится, не нужно, не желательно и т. п.
Критика в личных отношениях
В более близких отношениях мы обычно хотим не только избежать чувства тревожности и уменьшить взаимные нападки, но и сделать наше общение более результативным. Для этого нужно почаще использовать метод раскрытия себя и донести до
Можно ли понять Первую мировую войну вне рамок национальных историй?
Под воздействием европеистской идеологии Первую мировую войну стали все реже рассматривать в национальных рамках. Крах европейских наций с 1940 (Франция) по 1945 г. (Германия), само собой, тому немало