Шаг тринадцатый Не старайтесь узнать реакцию на свои действия

Шаг тринадцатый

Не старайтесь узнать реакцию на свои действия

Цитата, которую следует игнорировать

Если вы хотите выучить что-нибудь помимо того, о чем можно прочитать в книжках, вы должны экспериментировать, совершать ошибки, реагировать на критику и делать новые попытки. Не важно, что вы при этом делаете – учитесь ездить на велосипеде или осваиваете новое поприще, – цикл «эксперимент – критика – следующий эксперимент» должен оставаться неизменным.

Чарльз Хэнди[56]

Люди часто спрашивают у меня: «Удавалось ли вам добиться чего-нибудь с первого захода?» Я могу припомнить только три случая. У меня трое детей, и каждый раз, когда мы с женой задумывали завести очередного ребенка, ей удавалось моментально забеременеть с первой попытки. Впрочем, я не могу отнести этот успех исключительно на свой счет, поскольку с моей стороны это были какие-то 30 секунд работы. Если не принимать во внимание этот аспект, многие люди не в состоянии сделать что-то правильно даже после сороковой попытки.

Согласно утверждению бизнес-гуру Тома Питерса,[57] японской корпорации Sony требуется только пять дней, чтобы идея превратилась в готовый продукт, который можно опробовать на рынке. Угадайте, сколько времени требуется большинству компаний? Том утверждает, что в среднем до 11 месяцев. Почему? Да потому что Sony не гонится за совершенным товаром, а пытается получить обратную связь от клиента, которую затем можно использовать при следующей попытке. В то время как главная мантра типичного западного департамента развития и исследований звучит так: «Если бы вы были так добры и дали бы нам побольше времени и денег, этот товар получился бы намного лучше. Он был бы само совершенство!» Но парадокс заключается в том, что, даже если бы вы дали им сколько угодно времени и денег, у них все равно ничего не получилось бы. И вам бы пришлось ждать целую вечность, прежде чем узнать, доволен ли покупатель вашим товаром. Это похоже на то, как одна молодая леди спросила у меня: «Даете ли вы частные уроки публичных выступлений?»

Что ж, замечательная идея, не правда ли? Непонятно только, как она это себе представляла: упражняться перед зеркалом, до тех пор пока не достигнешь совершенства, а потом отправиться выступать перед тысячной аудиторией? Нет, если вы хотите чего-то добиться, необходимо как можно скорее выйти к людям и получить реакцию на свое выступление независимо от того, насколько оно удалось.

Запомните, неудача – это подсознательная привычка. Разве это так трудно: опустить руки после первой же неудачной попытки заполучить то, что хочется? И не думайте даже, что можно попробовать какой-то иной подход. Просто признайте себя побежденным – и все дела. Наконец, запомните, если у вас нет ясного представления о конечном результате и нет никаких целей, вы, вероятнее всего, даже и не сдвинетесь с места.

РАЗВЕ ЭТО ТАК ТРУДНО: опустить руки после первой же неудачной попытки заполучить то, что хочется?

То, чего не следует делать

«Поражения нельзя считать напрасно потраченным временем. Это – пора ученичества», – говорит Грег Норман.[58] Но что он может в этом понимать? Не принимайте на веру заявления о том, что даже хорошее дело с первого раза может получиться плохо.

Не позволяйте себе отказаться от перфекционистских наклонностей. Не следуйте совету генерала Паттона:[59] «Неплохой план, выполненный прямо сейчас, гораздо лучше идеального плана, выполненного на следующей неделе». Вместо этого всегда стремитесь к тому, чтобы все выполнялось на высшем уровне и в первый, и во все последующие разы. Этот уровень перфекционизма скует вашу энергию на длительное время. Откажитесь от любых возможностей узнать реакцию на собственные действия. Если кто-нибудь случайно выскажет свое мнение о том, что вы сделали, воспринимайте это как критику и игнорируйте. Да, и не забудьте сказать им, чтобы в дальнейшем они не совали нос не в свое дело. Разумеется, обратная связь не всегда бывает конструктивной. Вот каким образом великий драматург Сэмюэль Беккет пытался подбодрить актера, который боялся провалиться. Беккет сказал ему: «Продолжай проваливаться. Только в следующий раз постарайся сделать это получше».