Ты не в моей команде
Тот факт, что Гваделупе Шоу удалось вовлечь в свою кампанию по травле Ребекки Седвик более десятка девочек, сначала кажется удивительным. Почему столько детей желают причинить боль своему сверстнику? Скорее всего, не все они – нарциссы-задиры. Одни повиновались приказам из страха, что сами могут стать объектом травли. Другие хотели снискать расположение Шоу, популярной в школе девочки, тем самым повысив собственный статус. Практически все в средней школе в той или иной степени вовлечены в борьбу за лучшее место на социальной лестнице. Вполне вероятно, что участие в травле, даже если она инициирована не вами, дает возможность выместить свою неуверенность на ком-то еще и считать неудачником его, а не себя.
Травля часто становится чем-то вроде обряда посвящения. Новые члены какого-нибудь братства или женского клуба, новобранцы в армии, новички в профессиональном спорте часто вынуждены пройти через постыдные и унизительные ритуалы, чтобы получить допуск к элитарному миру «победителей». К примеру, в спортивных соревнованиях и во время войны победа заносит противника в разряд неудачников, а самооценка победившей стороны растет. Ничто из этого не является патологическим само по себе, хотя мы наблюдаем здесь нарциссическую динамику в действии. Одна команда формирует самооценку за счет другой; поражение воспринимается другой командой как унижение.
В средней школе и даже будучи уже взрослым нарцисс-задира часто создает собственную «команду» – на рабочем месте, в семье или своей социальной группе. В эту команду часто вовлечены другие люди, которые вместе с лидером группы предпринимают какие-то действия для победы над своей жертвой с целью унизить ее. Типичная жертва в средней школе – как правило, ребенок-одиночка или ребенок, которому не хватает «социального капитала», потому что он чем-то отличается от остальных. Во взрослом возрасте бывшие жертвы травмы становятся весьма успешными людьми. По данным исследования, проведенного Институтом изучения травли на рабочем месте[9], «по-видимому, жертва травли действует на рабочем месте как закаленный битвами ветеран и самый опытный человек в своей профессиональной группе»{7}.
Как правило, бывшие жертвы агрессоров также обладают лучшими социальными навыками, их ценят за теплые отношения к коллегам, они лучше умеют сопереживать. Не всегда очевидны причины, по которым жертва представляет собой психологическую угрозу нарциссу-задире, но часто нарцисс завидует своей жертве, потому что ею восхищаются, ее ценят.
Поскольку нарцисс смотрит на мир сквозь призму конкуренции, успешная и высоко ценимая «мишень» способна заставить его чувствовать себя сравнительным неудачником и таким образом представляет для него угрозу.
Воспринимая жертву как угрозу, нарциссы-задиры затем начинают преследовать ее, пытаясь разрушить репутацию и карьеру. Подобно Дениз из предыдущей главы, они могут распространять порочащие слухи о своей жертве. Они пытаются превратить этого человека в парию или исключить его из общественной жизни. Они будут подставлять его самыми разными способами:
• подрывая его усилия или сознательно вмешиваясь в его работу;
• скрывая необходимую информацию;
• постоянно критикуя результаты его работы;
• принижая его мнения;
• публично высмеивая его.
Если нарцисс-задира является боссом для своей жертвы, то его возможности для травли подчиненного практически безграничны – он может устанавливать нереальные сроки выполнения заданий, постоянно и без причины менять принципы работы, пересматривать зоны ответственности без объяснения причины и т. д.
Мари, посетительница моего сайта, прислала мне длинный рассказ о том, как ее травили на работе. Она была младшим медицинским работником в пансионе для взрослых людей с физической инвалидностью и сначала считалась звездой своего отделения. Ее любили за участливое отношение к пациентам, руководство ценило ее за следование принципам профессиональной этики. Но когда один из пациентов попросил перевести его в отделение Мари, старшая медсестра того отделения, из которого он хотел уйти, посчитала себя оскорбленной. Лоррейн – так ее звали – начала с пренебрежительных замечаний среди коллег, называя Мари «воображалой». Она предположила, что популярность Мари среди пациентов объясняется кокетством и непрофессиональным поведением.
Со временем Лоррейн привлекла к своей вендетте и других сотрудников. Они высмеивали Мари в ее присутствии, отказывались оказывать помощь, когда Мари в ней нуждалась, и вынуждали ее брать дополнительную нагрузку. Они лгали о ней руководству, называя ее «ленивой» и обвиняя в краже продуктов и медицинских материалов. Лоррейн преследовала всех, кто дружил с Мари. Травля продолжалась месяц. Как и многие жертвы буллинга на рабочем месте, Мари была настолько травмирована психологически, что ушла с этой работы.
Эмоциональные последствия для жертвы буллинга на рабочем месте схожи с теми, что переживает жертва в средней школе. Она начинает чувствовать себя беспомощной, уязвимой, одинокой. Она может утратить уверенность в себе. Из-за низкой самооценки ей бывает невозможно сосредоточиться, и это сказывается на результатах ее деятельности. Со временем она может впасть в депрессию, потерять интерес к занятиям, которые прежде считала приятными. Ее страдания могут усугубляться чувством стыда из-за ее реакции, будто она – неудачник, слишком слабый, чтобы постоять за себя. Жертвы травли на рабочем месте часто винят в происходящем себя.
Как справиться с нарциссом-задирой
Нарциссы-задиры, стараясь избежать попадания в положение неудачника, находятся в состоянии неустанной нарциссической защиты от базового стыда и поэтому не только опасны, но и абсолютно глухи к просьбам о сочувствии. Чтобы сопереживать страданиям, которые они причиняют своим жертвам, они должны «признать» проецируемый ими на жертву стыд своим. А этого они не делают почти никогда. Во многих случаях лучшая реакция на их поведение – держаться от них как можно дальше. Одна из посетительниц сайта написала мне, что когда она рассказала своему психологу о травле со стороны начальника, то получила единственный совет: «Займитесь своим резюме».
В средней школе сбежать, как правило, невозможно, если только родители не переведут ребенка в другую школу. День за днем ребенок вынужден противостоять нарциссу-задире и его пособникам в классе, на игровой площадке, в столовой или в школьном автобусе. Невозможность избежать преследования делает травлю в средней школе особенно вредоносной и объясняет тревожное число ежегодных самоубийств, совершаемых подростками – жертвами буллинга{8}. Вмешательство встревоженных родителей часто лишь усугубляет ситуацию. Учителя и школьная администрация стараются уклониться от решения проблемы. В последнее время многие школы отслеживают ситуацию с буллингом и рассказывают об этом детям и их родителям. Школы признают наличие такой проблемы и вводят политику нулевой терпимости к буллингу. По большому счету, способность справиться с нарциссом-задирой в средних и старших классах зависит от изменения социальной точки зрения в конкретной среде.
Нарциссы-задиры иногда появляются и в семье. Они провоцируют распри и создают союзы против других членов семьи. Естественно, о «переходе» в другую семью речь не идет. Но и в данном случае необходимо помнить, что проблема истинных нарциссов кроется в стыде и унижении, даже если они вам не видны.
Даже невинные замечания могут восприниматься как тяжкие оскорбления. Если вы успешнее, удачливее и красивее, то даже простое упоминание вашего имени вызовет зависть нарцисса. Вас могут воспринимать как надменного и высокомерного независимо от вашего фактического поведения. Повторюсь: призывать нарцисса к здравому смыслу бесполезно. Слова «Я не хотел этого» или «Я не считаю себя лучше тебя!» мало что значат для нарцисса-задиры.
Пусть это покажется «трусливым» советом, но лучший способ справиться со знакомым вам нарциссом – это успокоить его и помочь почувствовать себя в безопасности; избегайте слов или поступков, способных активизировать его стыд независимо от ваших намерений. Имейте в виду, что нарциссы-задиры опасны и способны нанести серьезный вред и по этой причине к ним следует относиться с большой осторожностью. Вы также должны помнить, что нарцисс-задира, как и все истинные нарциссы, почти никогда не соглашается на психотерапию. Не обманывайте себя, думая, что можете убедить его измениться.
Подробнее мы обсудим все эти вопросы в главе 11.