Глава 2 О Священной Коммерции

Глава 2

О Священной Коммерции

Пожалуйста, не относитесь к этой книге как к некой версии истины. Мы не воспринимаем себя настолько серьезно. Утверждая, что нечто истинно, что нечто другое оказывается неистинным и — вуаля! — мы разделили Единство. Откуда ни возьмись появляется утверждение, с которым нужно соглашаться или не соглашаться, что-то, что нужно сравнивать с прошлым, чему нужно сопротивляться и что, возможно, угрожает зоне комфорта. Священная Коммерция — это созданное нами видение бизнеса. Мы приглашаем вас примерить его, как пиджак. Если вас вдохновит то, как мы видим роль бизнеса в воплощении идеалов человечности, носите его. Не вдохновит — повесьте обратно на вешалку. Есть масса других интересных взглядов на бизнес, которые вы можете «примерить». Принятие нашего взгляда способно вызвать или усилить в вас стремление к пробуждению любви, но это не делает нашу точку зрения какой-то принудительной «истиной», авторитарной догмой, приказом, законом или концепцией, требующей вашей преданности.

Мы используем слово «священный» на протяжении всей книги. Для нас оно полностью взаимозаменяемо с такими понятиями, как Бог, Любовь, Дух, природа Будды и др. Священное, как и любовь, есть присутствие, качество реальности, которое всегда здесь, когда есть мы, когда маленькое, борющееся за выживание, уязвленное «Я» сбивается с пути. Священное таинственно и не может быть вполне познано, оно всегда с нами и всегда ждет нашего участия. Эта книга — подготовка к эвокации священного на рабочем месте, подразумевающей присутствие любви в бизнес-среде.

Что бизнесу делать со священным? Что священного в зарабатывании денег, успешности и стремлении подниматься по карьерной лестнице? Как ни крути, а современная человеческая культура подобна ненасытной змее, заглатывающей собственный хвост. Наше неудовлетворенное, переутомленное общество потребления разрушает нашу планету. Корпоративная традиция, которой свойственны безудержная алчность, бессмысленное накопительство и вопиющее равнодушие к жизни, — это лакмусовая бумажка, показывающая, что мы сбились с пути. Этот факт, а также последовательный отрыв от реальности и священного выявили потребность в появлении нового человеческого существа, питаемого вечностью, измененного человечества, которое проживает жизнь от внутреннего к внешнему. Это справочник для бизнес-лидеров, которые способны услышать зов священного, пробивающийся сквозь густой туман материализма. Жизнь — это внутренняя работа!

Начните какое-нибудь большое дурацкое дело, как Ной.

Руми

Чтобы быть дураком, нужны большая сила и свобода. Когда мы провозглашаем нечто из ряда вон выходящее, грозная тень неудачи и страх быть осмеянными теряют над нами власть. Когда Махатма Ганди заявил, что британцы должны покинуть Индию, то ставки настолько возросли, противостояние стало таким трудноразрешимым, а шансы на успех — столь ничтожными, что он получил свободу действовать, не оглядываясь на чье-то согласие или одобрение. Он больше не был ничьей жертвой! Как сказал Гете, «В дерзости заключены сила, магия и гениальность». Мы знаем, что со стороны это выглядит глупо и смешно — заявлять, что бизнес-предприятия должны стать новыми ашрамами и монастырями. Мы осознаем, что акционеров вряд ли воодушевит идея превращения генерального директора в организатора священной трансформации. Наша храбрость нас освобождает. Нас не страшит неудача: она означает лишь то, что мы не выполнили поставленной задачи в те сроки, о которых говорили. Вот и все дела: никакого чувства вины, боли, никаких страданий или взаимных упреков. Храбрость — сама себе награда. Принимая в расчет любые другие обстоятельства, вы добавляете «смысла» — и это лазейка для механизма сомнения, который пытается привлечь наше внимание и запугать нас. Лишая неудачу «смысла», мы позволяем себе считать, что наша работа предвещает ренессанс, а наше предприятие дает начало новому обществу и новому человеческому существу.

Если мы работаем по 8 часов в день, 5 дней в неделю, 50 недель в году в течение 45 лет (в возрасте от 20 до 65 лет), то в общей сложности отрабатываем 90 000 часов. Если брать в среднем по 8 часов сна в сутки, то рабочее время составляет около 30–40% бодрствования в молодости и в среднем возрасте. Большинство из нас уделяет больше внимания — а это все, что у нас есть на самом деле, — работе, нежели чему-то еще. Наша служба часто требует от нас большей «силы поклонения», нежели то, что мы считаем самым святым: семья, здоровье, Бог и служение обществу. В результате мы становимся мучениками на работе. Такая работа ближе к жертвоприношению, чем к священному.

Мы страстно желаем вернуться к более простому облику человеческого существа. С помощью Священной Коммерции мы стараемся утолить это болезненное желание, преодолеть разрыв между карьерой и выживанием, между «зарабатыванием на жизнь» и созданием жизни, несущей в себе удовлетворение, самореализацию и энергию. В этой книге объединены идея самосоздания, которое мы считаем священным, и идея процветающего, доходного бизнеса — бизнеса, который стал священным вместилищем для преображения его участников, выразившегося в богатстве и изобилии.

Мы считаем эти истины самоочевидными: все люди созданы равными и наделены их Творцом определенными неотчуждаемыми правами, среди которых Жизнь, Свобода и стремление к Счастью.

Томас Джефферсон

Новая американская республика была революционной, поскольку основывалась на соединении наших врожденных прав на жизнь и свободу со стремлением к счастью, а не на страдании и жертвенности. Инструментом данного «стремления» был бизнес. С самого начала американцы воспринимали бизнес как средство стать счастливыми, при этом улучшив жизнь и дав свободу каждому. И хотя этот принцип не всегда применялся так широко и идеально, как нам бы хотелось, но все же в той степени, в какой он стал знаковым стремлением Америки, он сделал наш Новый Свет путеводной звездой для всех, у кого была похожая мечта. Однако в конце концов парадигма «феодала-разбойника» затмила джефферсоновский идеал и пути к успеху в бизнесе начали копировать модель Старого Света: хищничество и эксплуатация как способы обогащения владельца бизнеса и забастовки, массовые акции, зависть и обида как обычные реакции рабочего, ведущего «классовую борьбу».

Духовный мир, отделенный от материального, — это древний миф, в который мы погружены. В этом мифе наши мысли о выживании, комфорте и здоровье часто отделяются от наших взаимоотношений с Источником и от тайны нашего существования. В результате мы уделяем внимание выживанию, то есть «кормлению голодного привидения», бесконечно принося в жертву свое стремление погрузиться в опыт духовной самореализации. В современной культуре наши отношения со священным, если таковые имеются, — это по большей части дело приватное или же практикуемое в сообществах, отделенных от трудовых коллективов. Возможно, из-за нашего «шведского стола» духовных и религиозных «блюд» и боязни показаться агрессивными наше рабочее пространство обычно лишено осознанной активности по пробуждению человечества.

Как рабочее сообщество вообще может согласиться выбрать, что именно ему нужно пробуждать? С чего начинать? В случае с кофейным кооперативом Миребме Кавомера в Уганде была избрана «священная» бизнес-практика. Кофейные плантаторы-иудеи, мусульмане и христиане решили пробудиться и вместе работать в мире и сотрудничестве. Пятьсот пятьдесят восемь семей объединили универсальные качества бытия, атрибуты духа и веру. Никому не пришлось отказываться от своего вероисповедания. Мир и сотрудничество — это качества Бога каждого человека и бытия каждого человека. Если бы они не вышли за рамки привычной, традиционной разделяющей парадигмы, международный рынок для их кофе так и не материализовался бы. Сдвиг в бытии, шаг в сторону Единения повлияли на результаты и привели их к успеху. Это и есть Священная Коммерция! Вселенная участвует в наших успехах на путях, которые, как гласит прежняя мудрость, ведут нас главным образом к пещерам аскетов и жизни, основанной на отречении. Мы же акцентируем внимание на притяжении между пробуждением единства, ростом любви внутри человеческих существ и между ними в бизнесе и прибыльностью этого бизнеса.

Мы бы хотели, чтобы вы поразмыслили о том, что пробуждение уже здесь, и оно происходит всегда, в том числе и на вашем рабочем месте, хотя большую часть времени — неосознанно. Вселенная всегда побуждает нас противостоять возникающему разделению. Посмотрите, где страдаете лично вы, и, возможно, вам удастся увидеть, что это происходит там, где вы сопротивляетесь. Как правило, вы страдаете в том месте, где жизнь требует от вас отказаться от чего-либо, что больше не служит вам и Единению (если вообще когда-то служило). Взгляните на свой бизнес. Любой дискомфорт и тревога, которые вы испытываете, являются признаками того, что больше не служит пробуждению. Дискомфорт — обратная сторона пробуждения. Благодарите Бога за экологический кризис, без которого мы не обрели бы никакого планетарного сознания, никакого чувства Единого Мира.

Привязываясь к сотрудникам нашего кафе или начиная относиться к членам управленческой команды так, словно они незаменимы, мы с легкостью учитываем пожелания и нужды одного человека за счет всего бизнеса. Соответственно, мы, как собственники, начинаем чувствовать себя обиженными и попавшими в ловушку. На самом деле эта «ловушка» выражает наше стремление избежать эмоционально заряженного разговора или подготовки более квалифицированного сотрудника. Жизнь уже священна. Дух всегда пробуждается для себя. Священная Коммерция — это практика осознанного и намеренного культивирования самореализации уже в процессе.

Любовь уменьшает вселенную до одного-единственного существа.

Виктор Гюго

Учтите, что мы рождены для «недостаточности». Нам недостаточно любви, денег, красоты, признательности, времени. Быть человеком — значит быть «недостаточным». Подумайте о возможности того, что общение всех людей, каждое произнесенное ими слово — это либо призыв к любви («Признайте меня, оцените меня, позаботьтесь обо мне, поддержите меня!»), либо выражение любви («Спасибо, у меня все прекрасно, вы великолепны, я хочу, чтобы ваша жизнь была успешной»). Все наши действия и слова — это попытки явить присутствие любви. Любовь или желание любви — квинтэссенция всех сказанных слов и мотивов каждого действия. Мы тоскуем по любви, молим о ней, мы стремимся принадлежать, но мы просто неискренни, когда дело касается любви. Цена этого притворства — пассивность и цинизм, которые лишают энергии наши жизни, нашу работу и наши сообщества.

Уберите любовь, и наша Земля превратится в гробницу.

Роберт Браунинг

Большинство офисов Департамента транспортных средств — весьма примечательный пример «мертвого» рабочего пространства. Сотрудники чувствуют себя недооцененными как клиентами, так и государственной бюрократией. Потребители ощущают себя полностью во власти правил и нормативов. Все просто пытаются выжить в этой среде. Никто не говорит осознанно: «Давайте пойдем в ДТС и почувствуем там оцепенение». Мы просто не чувствуем себя в таких условиях защищенными и способными устанавливать контакты, любить. Еще до появления кафе «Гратитюд» мы в качестве эксперимента пошли в офис ДТС в Сан-Франциско и стали спрашивать клерков и клиентов, за что они благодарны. Мы фокусировали внимание на благодарности, универсальном качестве Бога и Любви, и облегчали ее выражение. Через несколько минут атмосфера стала ощутимо более жизнерадостной. Одна служащая сообщила, что ей никогда раньше не задавали этот вопрос, и с волнением поведала нам о своей семье. Другая сказала: «Если бы мы спрашивали друг друга об этом каждый день — это место было бы просто потрясающим!» Люди начали смеяться, спрашивать друг друга, за что они благодарны. Вскоре все участники эксперимента ощутили взаимосвязанность, общность, ощутили присутствие того, что им дорого.

Не ограниченная условиями любовь — это единственная реальность, а все остальное — лишь наше сопротивление ей. Заметьте: когда люди прощаются с этой жизнью, покидая свои тела, их внимание сосредоточено не на прибыли за третий квартал текущего фискального года. Мы очень любим сцену из рассказа Чарльза Диккенса «Рождество Кэрол», когда Эбенезер Скрудж пытается убедить призрак своего партнера Джейкоба Марли, какими ответственными они были в ведении бизнеса. Призрак Марли отвечает Скруджу душераздирающим воплем из иного мира: «Человечество было нашим бизнесом!»

В этом небольшом руководстве рассказывается о том, как создать бизнес-сообщество, осознанно служащее пробуждению человечества, и особенно пробуждению своих сотрудников и потребителей, параллельно с достижением нового уровня результатов.

Все мы хотим заботиться друг о друге, но боимся это делать. Что действительно сдерживает мировую семью — так это парализующий страх отвержения, страх, что щедрость не встретит взаимности, поэтому мы «сохраняем лицо» (как говорят на Востоке) и защищаем чувство собственного «достоинства». И здесь на первый план выходит лидерство. Лидерство означает движение вперед и готовность делиться слепой верой. Парадокс в том, что защищать-то тут нечего. По сути, что бы мы ни защищали, в конце концов мы терпим поражение, потому что, называя что-то своим, создаем разделение. То, от чего мы не готовы отказаться, завладевает нами. То, чего мы в конечном счете хотим, не может быть утрачено. Любовь — вот итог всего.

Любовь к бизнесу как к некому существу — это выгодно. Как владельцы бизнеса, мы всегда заботимся о хрупком существе, известном как кафе «Гратитюд». Если мы холим и лелеем его, оно дает средства к существованию сотням и пищу тысячам. Любовь к преображению есть пробуждение. Вдохновляет ли ваших работников их жизнь? Порождает ли новую осознанность ваш бизнес? Является ли его наличие полезным для всей земной жизни? Прибыль и успех этого требуют. Любовь к Земле — это устойчивое развитие. Любовь к обществу — это высший уровень обслуживания потребителей. Используете ли вы свое привилегированное положение предпринимателя, чтобы освободить людей менее удачливых, культивируя любовь в действии?

• P — Profit: доход = любовь к предпринимательству

• A — Awakening: пробуждение = любовь к преображению

• S — Sustainability: устойчивое развитие = любовь к Земле или к Целому

• S — Service: cлужение = любовь к обществу[2]

Выдержал ли испытание (PASS) ваш бизнес? Полон ли он любви на этих четырех уровнях? На этих страницах мы будем говорить главным образом о том, как преобразить бизнес, как пробудить своих сотрудников, клиентов, партнеров и собственников. Мы стремимся продемонстрировать, как это преображение может повысить доходность и устойчивость бизнеса и сделать его полезным для общества.