Навыки управления наводящими вопросами
Навыки управления наводящими вопросами
До сих пор мы обсуждали главным образом последствия использования наводящих вопросов в профессиональных контекстах. Однако эта форма коммуникативного поведения обладает не меньшей силой и приносит не меньше вреда в личных отношениях. Где бы вы ни использовали наводящие вопросы – на работе, дома или в других сферах своей жизни, – в этом разделе вы познакомитесь с навыками, которые помогут вам вести с людьми более открытый диалог.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Глава 15. Задачи, решаемые стимулами (вопросами) в безынструментальной детекции лжи
Глава 15. Задачи, решаемые стимулами (вопросами) в безынструментальной детекции лжи Вся детекция лжи, как инструментальная, так и безынструментальная, покоится на трех китах – трех основных стимулах (вопросах), которые мы задаем опрашиваемому лицу. В этой главе мы
§71. Навыки
§71. Навыки Из сказанного в предыдущем параграфе следует, что под навыками разумеются такие компоненты сложной деятельности — т. е. отдельные системы движений, процессов, входящих в деятельность,— которые протекают автоматически, т. е. без участия сознания. Однако в
Навыки управления приемом «да, но…»
Навыки управления приемом «да, но…» Использование приема «да, но…» настолько распространено (по крайней мере, в американской культуре){43}, что это так или иначе влияет на всех нас. Если вы хотите избежать участия в вежливых боях, то должны знать, как самому перестать
Навыки управления негативными предсказаниями
Навыки управления негативными предсказаниями Как и все другие формы коммуникативного поведения, описанные в этой книге, негативное прогнозирование свойственно одним людям в большей степени, чем другим. Даже если вы сами делаете это не очень часто, то наверняка можете
Упражнения Программа тренинга для управления наводящими вопросами: как ослабить давление
Упражнения Программа тренинга для управления наводящими вопросами: как ослабить давление Если во время чтения этой главы вы поняли, что часто задаете наводящие вопросы, то возможно, это открытие стало для вас неприятным сюрпризом. Вы можете расстроиться, узнав, что
Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению стратегий управления наводящими вопросами
Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению стратегий управления наводящими вопросами Упражнение 5. Реагирование на наводящие вопросы ? Цель: развить навык эффективного реагирования на наводящие вопросы.Предполагаемое время: 15–30 минут.В этом упражнении партнер
Навыки управления жалобами
Навыки управления жалобами Жалобы встречаются настолько часто, что рано или поздно вы обязательно сталкиваетесь с ними в какой-нибудь из сфер своей жизни независимо от того, свойственно вам самому жаловаться или нет. Цель управления этой формой коммуникативного
Навыки управления атаками
Навыки управления атаками Большинство из нас не обладает врожденным умением пользоваться стратегиями управления атаками, и их применение на практике может оказаться крайне сложной задачей. Однако оно того стоит; совершенствование этих навыков дает нам возможность
Упражнение с вопросами
Упражнение с вопросами Так можно тренировать свою интуицию где угодно. Всегда спрашивайте себя:* Кто придет;* когда;* как;* почему ко мне?Или:* кто скажет* что;* когда;* как;* почему?Часто становится значительно легче, когда находится прочное убежище, надежное местечко, где
Если вас загоняют в угол — атакуйте вопросами
Если вас загоняют в угол — атакуйте вопросами Перейдем теперь к более сложной теме — ответам на вопросы. Сложность ситуации с ответами в том, что они являются серьезным проверочным испытанием человека не только на его ум и таланты, но и на его роль в обществе.Одно из
4. Навыки общения
4. Навыки общения 4.1. ВведениеИногда состояние тревоги при общении сохраняется благодаря тому, что человек не знает, как себя вести в той или иной ситуации. В данной главе вы найдете несколько рекомендаций, а также выполните упражнения, которые смогут разрушить ригидные
Как быть с вопросами
Как быть с вопросами Во время разговоров нам часто задают вопросы. Да и начаться разговор может с вопроса. Но вот что стоит подчеркнуть особо: обычно человек уже с детства каким-то образом понимает, что, задав вопрос, он далеко не всегда может получить ответ. На самом деле
Упражнение Атака вопросами
Упражнение Атака вопросами 1. «Урок» полемики, как отметил Штирлиц, состоял в том, что советскому дипломату «надо было остановиться на вопросе, а он не выдержал – сам себе ответил». В споре важно задавать вопросы: «тогда виден контрагент, да и потом, отвечать всегда
Почему мы должны жить вопросами?
Почему мы должны жить вопросами? Когда в начале 1980-х годов Жаклин Новограц училась на последнем курсе колледжа, в бюро по трудоустройству выпускников ей сообщили, что из Chase Manhattan Bank ей прислали приглашение на собеседование. У Жаклин не было особого желания работать в
Навыки воина
Навыки воина К навыкам воина относятся разнообразные способы действовать, полагаясь как на чувства, так и на этику. Некоторые из этих навыков уже есть в арсенале трансформирующейся личности или приходят будто сами собой. Другие придется старательно и упорно