Глава 19 Битва с опасными вербальными агрессорами
Глава 19
Битва с опасными вербальными агрессорами
В этой главе
• Как бороться с самыми опасными вербальными агрессорами
• Как быть с людьми, которые представляют себя в ложном свете
• Как быть с теми, у кого постоянные депрессии, или с людьми с психическими расстройствами
• Как бороться с завистливыми, резкими, подлыми людьми, требующими контроля и власти, стремящимися манипулировать другими
Информация, содержащаяся в этой главе, может в буквальном смысле спасти вашу жизнь! Вербальные агрессоры, о которых пойдет речь, ужасны. Это самые ядовитые люди, с ними нужно вести себя очень осторожно. Когда вы находитесь в их обществе, вам не только нужно смотреть прямо перед собой, чтобы следить за ними глазами (это понятно), но и смотреть направо и налево, а также оглядываться назад. Они могут возникнуть из ниоткуда. Вам нужно быть наготове все время.
Эти люди могут нанести вам вреда намного больше, чем остальные: и душевно, эмоционально, и даже физически. Они представляют собой зло. Они делают так, что вы думаете о себе ужасные вещи. Это они виноваты в ваших переживаниях, из-за которых вся ваша жизнь переворачивается. Если вам не посчастливится и придется находиться в их обществе некоторое время, то вы поймете, что они могут разрушить вашу уверенность в себе до такой степени, что психологически вы уже опустились ниже плинтуса.
ПРОСЛЕДУЙТЕ ДАЛЬШЕ С ВЕЛИЧАЙШЕЙ ОСТОРОЖНОСТЬЮ!
Как я уже говорила в этой книге, если спросить людей, что бы они сделали, если бы оказались рядом с вербально ядовитым человеком, то многие бы наивно ответили, что просто ушли бы. Но вы не можете просто уйти. Если вы так поступите, то уйдете с болью. Вам все равно придется что-то делать с тем вредом, который он вам нанес. Иначе вы будете годами носить в себе яд. В этой главе вы сначала узнаете о некоторых характерных чертах этих опасных людей. Потом узнаете, какими стратегиями лучше всего пользоваться с наиболее жуткими из них, чтобы защитить себя от их яда. Вы узнаете, что и как надо говорить.
У вас есть несколько вариантов, как отвечать этим опасным людям. Во многих случаях у вас будет несколько едких реплик, из которых вы сможете, исходя из ситуации, выбрать подходящую. Какую бы стратегию вы ни применили против конкретного человека, будьте осторожны в вашем выборе. Доверьтесь вашему инстинкту — вы почти всегда правы!
Волки в овечьей шкуре
Это наиболее пассивно-агрессивные и наиболее опасные из всех вербальных агрессоров, потому что вы на самом деле никогда не знаете, что они думают. Они кажутся кроткими и нежными, иногда говорят высоким голосом. Но чаще всего они неразговорчивы. Они таят в себе жуткую ярость и бывают очень ревнивы, несмотря на то что продолжают вам улыбаться и вести себя дружелюбно. Это ходячие бомбы замедленного действия, потому что вы никогда не знаете, когда сработает взрывное устройство. Они скрывают свою злобу и проглатывают обиды, пренебрежение, душевные раны и несправедливости, которые совершаются по отношению к ним или к кому-то еще, как им кажется. А потом однажды — БАХ! Извергается вулкан вербального неистовства, часто сопровождаемый оскорблениями и обвинениями. Не нужно и говорить, что это не просто шокирует, а пугает! Ведь вы не знаете, что произойдет дальше.
Всегда следите за тем, что с ними происходит. Постоянно следите за тем, о чем они думают, когда разговаривают с вами. Но поступайте так только в том случае, если они вам действительно необходимы — в связи с вашим бизнесом или семейными обстоятельствами. Используйте технику спокойных вопросов, задавая те из них, на которые нельзя ответить просто «да» или «нет».
Советы, как постоять за себя
Поиграйте с волком в овечьей шкуре в адвоката дьявола. Говорите то, что, как вам кажется, он думает или чувствует. Это может заставить его отреагировать «невербально», поэтому следите за его жестами и мимикой. Если он примет более расслабленную позу, то, скорее всего, он согласен с тем, что вы только что сказали. Если он скован, то может быть, что думает ровно противоположное.
Но все же лучше всего — спасайтесь бегством! Если вы когда-нибудь испытаете на себе ярость волка в овечьей шкуре, то лучше этого не повторять! Лучше навсегда отключиться!
Монстры, жаждущие власти
Эти люди стремятся контролировать других, потому что сами они никому не подчиняются. Они ведут себя агрессивно и враждебно, и зачастую у них чешутся руки, особенно если что-то их не устраивает. Другая крайность — если они потеряют интерес, то вообще ничего не будут делать, когда им что-то не нравится. Они ведут себя захватнически, они упорны и несгибаемы, это не командные игроки, им сложно уступать ответственность другим. Также у них проблемы с людьми, облеченными властью. Они считают, что должны руководить каждым ходом, а не пускать все на самотек.
Они настойчивы, и часто их союзники отворачиваются от них. Когда что-то выходит не так, как они хотели, монстры начинают манипулировать другими еще больше и злятся еще сильнее, потому что не они контролируют ситуацию. Это тот тип людей, которые пробивают кулаками дыры в стенах, если что-то происходит не так.
Родители, которые являются монстрами, жаждущими власти, могут испортить жизнь своему ребенку и заставить его впоследствии провести многие часы на приеме у психиатра.
Юмор часто служит противоядием, потому что если вы не засмеетесь, то уж точно заплачете. С помощью юмора вы можете поддразнить их. В разделе «Как постоять за себя» приведены несколько хороших едких фраз, которые можно использовать против монстров, жаждущих власти. Но помните о том, что у вас один шанс из двух: они разозлятся еще сильнее, если вы это скажете. Поэтому, если вы полны решимости попробовать и не боитесь, то дерзайте!
Можно было бы атаковать их в лоб: сказать им о том, что они переступили границы и что они не добьются никакого послушания с вашей стороны, если будут себя так вести. Вам нужно спокойно объяснить, как с вами нужно обращаться и что вас нужно уважать. Вам нужно сказать о том, что ваше мнение имеет значение и что они не могут относиться к вам и разговаривать с вами таким образом.
Как я уже говорила, монстры, жаждущие власти, отступают, если попробуют на вкус свой собственный яд. Поэтому техника зеркального отображения может сотворить чудо. Но все же, исходя из того, какую роль играет в вашей жизни человек и насколько от него зависит ваша жизнь (если он ваш начальник, например), вам стоит хорошенько подумать, прежде чем применить эту технику.
Послушайте!
Эти люди зачастую оказывают сильное негативное влияние на жизнь других людей из-за своего крикливого, шумного и агрессивного характера. Они могут настолько измотать людей, что тем станет плохо физически.
Если ничего не помогает, то вам остается только отключиться, особенно если их действия плохо влияют на ваше здоровье. Может быть, это не стоит ни денег, ни душевных сил! Ваше душевное и физическое здоровье намного важней, чем что-либо в этом мире!
Завистники, стреляющие в спину
Перво-наперво запомните, что «зависть — мать всех пороков». Она заставляет людей испытывать черное чувство, плохо относиться к другим людям, говорить о них гадости. Если зависть не исчезает, то она становится еще сильнее. Тогда она начинает требовать разрушений. Заставляет человека вредить другим — всегда исподтишка, за спинами людей.
Как и волки в овечьей шкуре, эти люди одни из самых страшных, потому что их поведение абсолютно не соответствует их внутреннему состоянию. Обычно они ведут себя заискивающе, много распространяются и расточают огромное количество комплиментов в ваш адрес. У них «на губах сахар, а в глазах соль».
Они подлы, скрытны и поразительно пассивно-агрессивны. Они на все готовы пойти, лишь бы выбиться вперед. Им не важно, по чьим головам они идут. Они двигаются осторожно, аккуратно и скромно. Когда вы узнаете, что человек, который в глаза восхвалял вас, за глаза отзывается о вас крайне плохо, то вы испытываете шок.
Так как же распознать этих подлых махинаторов? Сначала послушайте, что они говорят о других. Если ведут себя по-дружески с другими, а потом говорят о них всякие гадости, будьте уверены, что скоро настанет ваша очередь. И если они ведут себя чересчур раболепно с вами и со всеми остальными, то берегитесь!
Довольно эффективный прием против них — это «лобовая атака» с применением юмора. Таким образом вы дадите им понять, что знаете об их подлых намерениях. Это обычно их поражает как гром среди ясного неба! В разделе «Как постоять за себя» приведены примеры, как можно ответить таким людям, чтобы «дать им по рукам», чтобы они все поняли.
Если вы их поймали с поличным и они сделали нечто, что уничтожило вас, испортило вашу репутацию или вашу жизнь, то не стесняйтесь — примените технику рыка и крика. Это уж точно их поразит, потому что окажется абсолютно неожиданным! Выпустите наружу вашу злость! Вперед! Но помните о том, что я вам говорила на протяжении всей книги: единственная возможность поквитаться с кем-то — это вербальная самозащита. Ни при каких обстоятельствах не применяйте физическую силу, чтобы выразить вашу злобу.
Послушайте!
Завистники могут использовать против вас то, что вы им сказали по секрету, даже рассказать об этом другим людям, которым совершенно не следует об этом знать.
Едкие реплики, которые можно использовать против подлых завистников.
Вы можете начать с обычной фразы, которую слышали уже сотни раз: «С такими людьми, как ты, и враги не нужны!»
«Да уж! Ты в один момент раскатал передо мной ковровую дорожку, а в следующий уже выдернешь ее из-под меня!»
Агрессоры, которые бьют ниже пояса
Как и завистники, эти люди, не раздумывая, раскроют вашу тайну окружающим. Но, в отличие от них, они расскажут ваши самые сокровенные тайны при вас. То, что они скажут, вас шокирует. Вы почувствуете себя так, будто в вас выстрелили из пушки или вас искусал рой пчел. И вся кровь будто вытекла из вас — вы немеете. Вы не можете поверить своим ушам! Может быть, вы сказали им что-то, чего вы стесняетесь (например, вы в детстве писали в кровать), или это какая-то деликатная тема (например, ваш вес). И вот вы слышите свои собственные слова в непосредственно агрессивной форме (особенно, если вы поссорились) или пассивно-агрессивной: «Да ладно, я же пошутил». Неважно, в какой форме это говорится, но это определенно «вербальное убийство», о котором я уже говорила в самом начале данной книги.
Вот где вам пригодится ваша мимика. Посмотрите на человека с отвращением, сузив глаза и глядя ему прямо в лицо. Молчите! Ничего не говорите! Вот когда поистине «молчание — золото»! Примените технику снятия напряжения! Вдохните, задержите дыхание и затем медленно выдохните! Вы возьмете себя в руки, а ваше молчание заставит человека растеряться. Ему станет очень неуютно. Идеальный способ, как отыграться на ком-то, кто бросил в вас вербальную гранату, — это техника спокойных вопросов. Задавайте вопросы, подобные тем, что перечислены в разделе «Как постоять за себя».
Послушайте!
Как бы ни был нанесен удар ниже пояса, факт остается фактом — вербальный агрессор вас предал. Это бессовестно! Никому не стоит прощать такое поведение!
Как постоять за себя
Едкие реплики, которые можно использовать против вербальных агрессоров, бьющих ниже пояса:
«Ты действительно настолько низок, что раскрываешь мои самые сокровенные тайны?»
«И как, ты думаешь, я чувствую себя после того, как доверял(а) тебе?»
«Ты хочешь победить в споре или любой ценой доказать свою правоту, даже если придется растоптать другого человека?»
«Тебе стало лучше оттого, что ты сделал(а) мне очень больно?»
«Это очень больно!»
«Ты победил(а)!»
Как может человек, доверять другому, который предал его таким образом? Очень сложно. И даже если вы помиритесь и зароете топор войны, ваши отношения никогда уже не будут прежними. Вы никогда не сможете ему доверять! Так что берегитесь и будьте внимательны!
Следователи
Как и монстры, жаждущие власти, эти следователи стремятся контролировать!
Они пытаются получить власть, заставив вас поскользнуться при ответе на их непрекращающиеся вопросы! Как бы уравновешенны вы ни были, обычно вас это заставляет потерять спокойствие. И вы вдруг обнаруживаете, что отвечаете на вопросы, на которые и не думали отвечать!
Эти следователи выпытывают у вас все, со скоростью пулемета задавая вам вопросы. Часто вопросы носят настолько личный характер и они настолько агрессивны, что застают вас врасплох, и вы теряетесь. Следователи так поступают, чтобы получить над вами власть, пытаясь запугать вас. И когда вы удовлетворяете их любопытство, они чувствуют огромную власть над вами.
Когда вы отвечаете следователям, они чувствуют, что напугали вас до такой степени, что вы им расскажете все, что их интересует. Вы на мгновение теряете чувство реальности и говорите то, чего и не думали говорить. Поэтому, когда вам задают такое огромное количество вопросов, как на допросе, вам нужно на какое-то время остановиться, чтобы взять себя в руки.
Первое, что вам надлежит сделать, — это нащупать крепкую почву под ногами. Вам нужно взять себя в руки. Этого вы добьетесь только в том случае, если остановитесь. Не давайте им запутать себя! Немедленно используйте технику снятия напряжения. Немедленно остановитесь! Вдохните и на выдохе скажите себе: «Нет, я не отвечу!», или «Все под контролем!», или «Нет, нет, нет!»
А теперь примените технику лобовой атаки, не переставая улыбаться. Не обращайте внимание на их громкий голос и шквал вопросов. Просто продолжайте дышать и обратитесь к ним! Вы можете добавить немного юмора к своей «лобовой атаке», но главное — взять ситуацию свои руки! Не позволяйте затянуть себя в вербальную трясину. В разделе «Как постоять за себя» вы найдете несколько советов, что можно сказать в таких случаях следователю. Это поможет вам поставить его на место и дать ему понять, что вы ему не поддадитесь.
Как постоять за себя
(Улыбайтесь) «У меня такое ощущение, будто я на допросе!»
«Дай мне сначала переварить один вопрос, а потом уже задавай другой».
«Я за тобой не успеваю».
«Это слишком личный вопрос».
«Мне бы не хотелось на это отвечать».
«А зачем тебе нужно это знать?»
Еще можно воспользоваться техникой зеркального отображения. Допросите их тоже. Задавайте им те же вопросы, что и они задают вам, и в том же пулеметном темпе. Обычно этого бывает достаточно, чтобы человек вас понял.
Фанатики
Я не говорю о поклонниках фильма «Звездные войны» или о людях, которые обожают какой-то определенный продукт или ждут не дождутся какого-то определенного события! Я говорю о тех людях, которые одержимы другим человеком или определенным мировоззрением — религией — до такой степени, что представляют опасность для общества. Любые крайности опасны — в религии, в политике или в обществе. Эти люди страшны тем, что они видят только одно. Они смотрят на мир, как Циклоп: любой, кто не согласен с их точкой зрения, — враг! Часто фанатики бывают не в себе. У них может быть душевное расстройство, поэтому не нужно относиться к ним легкомысленно. Их не переубедишь. С ними нельзя поговорить! Либо все так, как они хотят, либо никак! В этом плане они схожи с монстрами, жаждущими власти.
Полезные слова
Циклоп, как вы, наверное, помните, — это великан в греческой мифологии, у которого был только один глаз, и он не признавал власть богов. Человек со взглядом на мир, как у Циклопа, видит только одну точку зрения — свою.
Так как обычно нет никакого способа поладить с такими людьми, кроме как согласиться с ними, то вы битву заранее проиграли. Если вы вынуждены работать с ними потому что ваша жизнь от этого зависит, прибегните к техникам снятия напряжения и фантазирования. Представьте себе, что им вырвали язык или заперли в камеру на всю жизнь — все что угодно, но поместили подальше от людей! Если у вас есть возможность, ОТКЛЮЧИТЕСЬ! Уходите! Адьос! Чао! Прощайте! Сайонара! Идите, и не оборачивайтесь!
Если они продолжают нападать на вас, суд поможет все это прекратить. Если и после этого нападения не прекратятся, то запишите их звонки на автоответчик, потому что это может послужить уликой против них. И тогда им грозит срок, если они не прекратят! Возможно, уместно будет, если ваш адвокат предупредит их об этом.
Люди, которые говорят «да-да», но ничего не делают
Эти пассивно-агрессивные люди могут казаться мягкими, будто они никого не обидят, но подчас бездействие равносильно разрушению. Часто они копят в себе злость и обиду на вас, как и завистники. Эта злость проявляется, когда они говорят «да» вам в лицо, а потом ничего не делают! Если такое поведение является нормой, то доверия никогда не будет.
Единственное, на что вы всегда можете рассчитывать, — это на то, что они ничего не сделают, потому что не могут ни на что решиться или просто не хотят. В любом случае они заставят вас поверить в то, что все будет сделано. Не дайте им обмануть вас!
Самое главное, когда вы имеете дело с этим видом опасных людей, это дать им понять, что вы знаете все об их намерениях! Они могут вас очень сильно расстроить. Они способны сорвать вам все планы. Они могут опустошить вас эмоционально. Они способны разрушить ваши надежды и мечты.
Они могут своими постоянными «да», «да», «да» заставить вас думать, что вы идете в каком-то направлении. И вы составляете планы, ориентируясь на это направление. В то время как они совершенно не планировали никакого подобного направления. В результате вы остаетесь ни с чем, вас практически обвели вокруг пальца! Когда они говорят «да-да», вам нужно применить технику лобовой атаки. Вы должны дать им понять, что, основываясь на предыдущем опыте общения с ними, знаете, что их «да» ничего не стоит и что вы не можете на самом деле на них рассчитывать. Если это происходило не один раз, то объясните, что вам уже трудно доверять им.
Послушайте!
Люди, которые говорят «да-да», но ничего не делают, говорят сегодня одно, а завтра — совсем другое, обычно занимают нейтральную позицию, никто не знает, чем они занимаются, включая их самих! Они парализованы страхом и не выдерживают прямого столкновения.
Возможно, теперь вам стоит применить технику спокойных вопросов. Поинтересуйтесь, не можете ли вы им каким-нибудь образом помочь решиться на что-то. Спросите, можете ли вы им помочь каким-либо образом облегчить для них эту задачу. Пусть они вам расскажут все в деталях, назначат сроки! Спросите прямо, когда, по их мнению, все будет готово или что именно они собираются сделать. А ближе к назначенному сроку проверяйте, идет ли работа. Это нужно делать для того, чтобы удостовериться в том, что все будет сделано вовремя.
Виньетка
В своей практике я каждый раз наблюдаю, как люди, говорящие «да-да», ведут себя подобным образом даже в тех случаях, когда от них зависит здоровье человека и прочие жизненно важные события, когда человеку действительно нужна чья-то помощь. Так как такие люди редко оправдывают оказанное им доверие, вам стоит серьезно задуматься о том, не пора ли прервать отношения с ними.
Как постоять за себя
Едкие реплики, которые можно использовать против людей, говорящих «да-да», но ничего не делающих.
«И когда все будет готово?»
«И когда можно ожидать завершения работы?»
«Ты уверен(а), что все получится?»
«Мне бы хотелось знать, так или иначе».
«Может, тебе нужна моя помощь с чем-нибудь?»
«Может, это прозвучит так, будто я на тебя давлю, но я просто хочу убедиться...»
«Мне не нравится неопределенность ситуации».
«Что я могу сделать, чтобы все было именно так?»
«„Да“ действительно значит «да» или «да» значит «может быть» или «нет»?»
«„Да“ значит „нет, я ничего не собираюсь делать“?»
«Мне было бы намного легче, если бы я получил(а) определенный ответ».
Если вы не получите никакого ответа, то с таким человеком слишком тяжело иметь дело. Даже если вас связывают узы родства или вы друзья, с таким человеком невозможно общаться по той простой причине, что вы не можете на него положиться.
Если вы попробовали воспользоваться едкими фразами или применить «лобовую атаку» на человека, говорящего «да-да», и они все равно не оправдывают вашего доверия, то, вероятно, пришло время отключиться.
Люди с душевными расстройствами
Это наиболее сложная группа людей. В какой-то степени вы их жалеете, потому что они ничего не могут с собой поделать. Но с другой стороны, если вы находитесь в их обществе достаточно длительное время и не знаете, как с ними общаться, они могут свести вас с ума. Никогда не нужно недооценивать их умственные способности. Люди с душевными расстройствами зачастую умнее, чем кажутся на первый взгляд.
Проблема часто состоит в биохимии их мозговой деятельности. Биологические компоненты, удвоенные психологическими изменениями и изменениями во внешней среде, влияют на их неадекватное поведение. Находиться рядом с ними чрезвычайно утомительно. А жизнь с такими людьми, если только они не под постоянным наблюдением врачей, может стать сущим адом.
Они могут быть подвержены депрессиям — как хроническим, так и в форме острых приступов. У них постоянно мрачный вид, что само по себе уже очень обременительно. Как и прочим людям, страдающим от душевного расстройства, им необходимо медицинское вмешательство.
Некоторые могут иметь склонность к саморазрушению или проблемы, связанные с наркотиками, с алкоголем. У других бывает биполярное расстройство, когда настроение скачет, или еще что-нибудь похуже. Иногда они совершенно не могут общаться с людьми (например, если у них психическое расстройство), или у них абсолютно отсутствует чувство реальности (если они страдают шизофренией, например).
Со всеми людьми, страдающими душевными расстройствами, вам нужно использовать технику лобовой атаки и проявлять много любви и доброты! Так как они обычно эмоционально очень ранимы и хрупки, то с ними нужно обращаться чрезвычайно нежно, обходительно и с большим сочувствием. Вы просто обязаны помочь им заняться своим лечением.
Если у человека проблемы с наркотиками, алкоголем или азартными играми, то тут нужна будет помощь со стороны — например, собрания анонимных алкоголиков, реабилитационные программы, терапевт или все вместе. Но вам нужно обязательно сохранять нежный, обнадеживающий тон. Иногда вам стоит применить технику более «грубой любви», добавив в свой голос чуть больше жесткости, чтобы человек вас услышал. Как бы то ни было, вам нужно действовать прямолинейно и с большой любовью.
То же самое относится и к другим душевным расстройствам, о которых я только что упоминала. Добрый и нежный любящий голос и прямолинейная честность помогут создать более комфортную атмосферу, что, в свою очередь, приведет к эффективному лечению и быстрому прогрессу. Основное, что нужно помнить, — это то, что не надо сторониться людей с душевными расстройствами, не надо их бойкотировать или относиться к ним не так, как ко всем остальным. В наше время, пользуясь прогрессом в области медицины с психофармакологией и психотерапией, такие люди могут жить нормальной полноценной жизнью, как и любой другой человек. Поэтому если они расскажут вам о своем заболевании, никогда не думайте о них плохо.
Никогда не подвергайте их тщательнейшему осмотру при малейшем отклонении от нормы в поведении и не заставляйте их чувствовать себя виноватыми или стесняться своей проблемы.
Расисты, сексисты и ксенофобы
Это воистину наиболее отвратительные и жуткие изо всех опасных вербальных агрессоров. Их цель — доказать, что они лучше всех, что все вокруг хуже и ниже. Они делают все для того, чтобы окружающие чувствовали себя ужасно.
Если они доведут до крайности свои ксенофобские идеи, то они могут вербально вас уничтожить! Если они могут уничтожить на словах, то кто поручится, что они не сделают это физически?
Есть много причин, почему они так ненавидят других или особенно невзлюбили определенную группу людей. Во-первых, они ненавидят себя, поэтому злоба к себе проецируется на других. Во-вторых, они, как правило, завидуют тем, кого ненавидят (помните — «зависть стремится к уничтожению»). Даже если вы приставите пистолет к их голове, и они будут все отрицать, факт остается фактом: в глубине души они завистливы. Возможно, они даже этого не осознают! Может быть, глубоко внутри они завидуют возможностям той группы людей, которую они ненавидят, или любви между двумя людьми, близости, уникальной культуре. Очевидно, они завидуют другим людям потому, что они смогли выбиться вперед, добились большего, в чем-то остались безнаказанными или получили больше власти.
Послушайте!
Вы абсолютно ничего не можете сделать, чтобы ободрить клинически депрессивного человека. И чем больше вы стараетесь, тем глубже сами впадаете в уныние, так как подобные депрессивные состояния могут быть заразны.
Виньетка
Некоторые из этих людей ненавидят что-то или кого-то из простого невежества. Они даже не знают, почему так не любят определенную группу людей. Они только знают, что окружающие их люди не любят эту группу, поэтому они тоже ее не любят. Может быть, у них был один или два неудачных опыта общения с людьми определенной группы, когда кто-то из этой группы их обидел, поэтому теперь они распространили свою нелюбовь с отдельных представителей на всю группу.
Ни в коем случае нельзя терпеть расизм, сексизм и ксенофобию. Обязательно обратитесь к технике лобовой атаки и технике спокойных вопросов, а также отключайтесь! Хотя рык и крик вполне оправданы и могут позволить вам выпустить вашу злость, но этот подход может погубить вас. Поэтому, если вы решите рычать и кричать, то помните, что существует вероятность 50%, что все закончится тем, что либо вас покалечат, либо вы кого-то покалечите.
Лучше всего помогают техники фантазирования, снятия напряжения и отключение! Иногда у вас просто нет иного выхода, и вам приходится терпеть общество этих мерзких существ. Самое правильное решение — забудьте все, уходите и никогда не возвращайтесь!
Советы, как постоять за себя
Эффективный способ, как избавить себя от яда подобных людей, — это заняться их образованием: рассказать им о других культурах и группах людей. Знание часто уничтожает их ненависть по отношению к другим людям.
Дровосеки
Вербальные дровосеки проводят большую часть своего времени, занимаясь тем, что вербально рубят на части других людей. Они даже могут иметь неплохое чувство юмора, но вам совсем не смешно, когда они разрубают вас пополам. Вас это унижает и деморализует. Подобные люди очень высокомерные, злобные и крайне непочтительные. Кажется, они в любой момент готовы найти повод, чтобы обвинить другого человека. Для них нет ничего святого. Если они делают комплимент (очень редко), то он безусловно будет двусмысленным.
Советы, как постоять за себя
Техника спокойных вопросов помогает другим людям увидеть нелогичность своих слов.
Причина такого поведения дровосеков заключается в том, что они не уверены в себе. Они настолько наполнены ненавистью к себе и так сильно беспокоятся о своей репутации, что стремятся сделать первый выстрел — уничтожить соперника, прежде чем тот успеет что-либо предпринять.
Юмор — это один из самых простых способов спровоцировать дровосека.
Иногда они посмеются с вами, но высокомерие им не позволит делать это часто. Они всегда готовы нанести удар, потому что чувствуют свою незащищенность, но сами держать удар не умеют. Если вы нанесете ответный удар при помощи техники зеркального отображения и юмора, то они обязательно вас поймут. Маловероятно, что они будут вести себя с вами так же агрессивно, как и прежде.
Техника спокойных вопросов тоже может помочь в данном случае. Как только дровосек сделает выпад в сторону кого-нибудь, не смейтесь, не хихикайте и ни в коем случае не показывайте, что вы его поддерживаете. Вместо этого задайте ему несколько вопросов относительно того, что он только что сказал. И продолжайте задавать вопросы после каждого отрицательного ответа, пока он не сникнет и наконец не поймет своей ошибки. Посмотрите на пример, приведенный в разделе «Как постоять за себя».
Как постоять за себя
Вербальный дровосек (ВД): «Посмотрите на эту толстушку!»
Вы: «Почему ты называешь ее толстушкой?»
ВД: «Да ты посмотри на нее! Она же выглядит, как поросенок!»
Вы: «А почему тебя это так задевает?»
ВД: «Да мне просто противно! Женщины не должны так выглядеть!»
Вы: «Может быть, на самом деле она прекрасный человек!»
ВД: «Я бы не хотел общаться с человеком, который не может за собой следить как следует! Скорее всего она полная дура!»
Вы: «Значит, все толстые люди похожи на свиней и полные придурки?»
ВД: «Ну, фактически да!»
Вы: «Значит, раз твоя мать страдает от избыточного веса, и даже у тебя есть небольшой животик, можно сказать, что вы с твоей матерью — свиньи и полные придурки?»
ВД: (РОТ ОТКРЫТ, М-О-Л-Ч-А-Н-И-Е)
Советы, как постоять за себя
Когда вербальный дровосек разрубает вас на кусочки, то обычно он делает это из-за того, что у вас есть что-то, чего он хочет, или вы представляете собой нечто, что он не выносит. В любом случае, они чувствуют себя неуютно в вашем присутствии. Поэтому, присовокупив это дополнительное знание к вашему багажу, вы, вероятно, будете более деликатны в отношении таких людей и, может быть, наделите их старыми добрыми любовью и добротой.
В общем, вы как бы ведете перекрестный допрос, и когда он увидит, насколько был нелогичен в своих обвинениях, то, скорее всего, будет следить за своим языком (по крайней мере в вашем присутствии — уж точно)!
Любопытные варвары
Такие люди могут навсегда разрушить вашу жизнь. Они способны распространить о вас слухи, которые ухудшат ваш характер и вашу репутацию. Возможно, что вы никогда уже не оправитесь от такого удара. Последствия их вредительства могут распространяться долгое время и на большие расстояния — а следовательно, навсегда разрушат вашу жизнь!
Обычно в их собственной жизни так мало всего происходит, что им нужно вмешаться в жизнь другого человека, чтобы как-то подбодрить себя. Это вливает в них силы, энергию, лишая активности других. Во-первых, сообщите им, что вы в курсе происходящего и больше не собираетесь терпеть их выходки. Лобовая атака — это лучший прием в таких случаях. Вы также можете применить технику спокойных вопросов, перемежая ее с «лобовой атакой» и юмором.
Иногда они не обращают внимания на слова, поэтому нужно использовать технику рыка и крика. Говорите очень громко, чтобы они наконец-то вас поняли! Они дважды подумают, прежде чем снова распускать о вас слухи. Но если они не уймутся, то постараются вредить осторожней, чтобы грязь не попала на вас! Вы не можете отключиться, не высказав им, что они поступили с вами, как полные придурки! И только после того, как освободитесь от всего, что у вас накипело, вы можете смело отключаться!
Послушайте!
Одна из уловок сплетников, чтобы заставить вас открыться, — это рассказать что-нибудь о себе. Они думают, что вы должны им чем-то отплатить. Но если вы это сделаете, то об этом узнают все!
Следует помнить, что...
• Тот, кто старается контролировать других, вмешиваться в их жизнь, устраивает допросы или провоцирует людей, обычно испытывает сильное чувство собственной незащищенности.
• Хотя большинство этих людей нуждаются в любви и доброте, вам нужно установить четкие границы дозволенного и дать им понять, что вы не собираетесь терпеть их выходки.
• Завистливые люди и те, кто бьет ниже пояса, разглашая ваши тайны, — люди жестокие. Они стремятся разрушить человека. Против «злых языков», которые распускают сплетни, суют нос в чужие дела, занимаются подстрекательством, нужно применять технику лобовой атаки, а потом отключить их от своей жизни навсегда! Они опасны!
• Будьте очень осторожны с людьми, говорящими все время «да-да», неискренними, льстецами и теми, кто ведет себя слишком тихо.
• Лучше всего держаться подальше от фанатиков и ксенофобов.