Резюме: несколько ключевых идей

Резюме: несколько ключевых идей

Негативную реакцию могут вызывать у нас сами коммуникаторы обратной связи.

• Что мы думаем о коммуникаторе? Надежен ли он? Можно ли ему доверять? В каких обстоятельствах мы получаем обратную связь?

• Как коммуникатор к нам относится? Принимает ли он нас такими, какие мы есть? Признает ли он наши старания и успехи? Уважает ли нашу автономию?

Триггеры отношений вызывают перевод стрелок, когда одновременно обсуждаются два вопроса, когда каждый человек говорит о своем и не слышит собеседника.

Выявляйте эти два вопроса и обсуждайте их по очереди.

Неожиданные игроки на поле обратной связи:

• незнакомцы;

• люди, с которыми у нас сложные отношения.

Люди, которые нас недолюбливают, видят наши худшие качества, поэтому идеально подходят на роль честного зеркала в тех вопросах, где у нас большой потенциал для роста.

Присматривайтесь к проблемам отношений, проглядывающим из-под наставлений и рекомендаций.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.