Резюме: несколько ключевых идей

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Резюме: несколько ключевых идей

Чтобы разобраться в обратной связи, которую вы получаете, сделайте три шага назад:

• Один шаг назад. Столкновение характеров. Создают ли трение разногласия между вами?

• Два шага назад. Столкновение ролей. Может быть, отчасти проблема связана с теми ролями, которые вы исполняете в организации или в семье?

• Три шага назад. Общая картина. Не усугубляют ли проблему существующие процессы, правила, обстоятельства и другие игроки?

Системный подход:

• снижает категоричность суждений;

• повышает ответственность;

• вскрывает коренные причины.

Ищите закономерности в обратной связи. Может быть, у вас со всеми есть расхождения?

Берите на себя ответственность за свою долю вины.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.