Читайте также
Приложение. Программа практического семинара-тренинга для работников сферы ритуальных услуг «Психологические аспекты похоронного дела»
Цели семинара:1. Приобретение знаний о психологии горюющего человека и правилах профессионального общения с ним.2. Осознание
Программа тренинга креативности
Креативность – это значит копать глубже, смотреть лучше, исправлять ошибки, беседовать с кошкой, нырять в глубину, проходить сквозь стены, зажигать солнце, строить замок на песке, приветствовать будущее.
Е. Торренс
Предлагаемая
7.1. Программа арт-терапевтического тренинга творческой коммуникации
Структура занятий. Каждое занятие продолжается два часа и состоит из вводной части (обозначения ведущим группы темы занятия и краткого ее обсуждения с участниками, а также разминки или «разогрева»),
Упражнения
Программа тренинга «да, но…»: конструктивное управление конфликтом
Базовая практика: Формирование осознанности и гибкого мышления
Упражнение 1. Намеренное использование приема «да, но…» ?
Цели:• почувствовать влияние приема «да, но…» на
Упражнения
Программа практики управления чтением мыслей
На разных людей чтение мыслей может оказывать самое разное влияние. Мы встречали людей, для которых это практически никогда не является проблемой. Когда они хотят понять, что у другого человека на уме, они просто
Навыки управления негативными предсказаниями
Как и все другие формы коммуникативного поведения, описанные в этой книге, негативное прогнозирование свойственно одним людям в большей степени, чем другим. Даже если вы сами делаете это не очень часто, то наверняка можете
Навык вмешательства: как изменить к лучшему ситуацию с негативными предсказаниями в группе
Негативное прогнозирование может распространяться наподобие вируса, заражая другого человека, небольшую группу или даже целую организацию. К счастью, вы можете эффективно
Упражнение 1. Отслеживание страхов и реальных фактов
Цели:• прояснить ваши негативные предсказания, выразив их словами;• обрести более объективный взгляд на вещи, отслеживая, как ваши предсказания влияют на вас, а также сбываются они или нет.Предполагаемое время: 10–20
Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению стратегий управления негативными предсказаниями
Упражнение 5. Преобразование ваших негативных предсказаний ?
Цель: развить навык преобразования ваших негативных предсказаний в более конструктивные формы
Упражнения
Программа тренинга для управления наводящими вопросами: как ослабить давление
Если во время чтения этой главы вы поняли, что часто задаете наводящие вопросы, то возможно, это открытие стало для вас неприятным сюрпризом. Вы можете расстроиться, узнав, что
Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению стратегий управления наводящими вопросами
Упражнение 5. Реагирование на наводящие вопросы ?
Цель: развить навык эффективного реагирования на наводящие вопросы.Предполагаемое время: 15–30 минут.В этом упражнении партнер
Программа тренинга для управления жалобами: как обнаружить основную проблему
Если так же, как многие люди, вы часто жалуетесь, приобретение навыка управления этой формой коммуникативного поведения может очень многое изменить для вас, вдохновляя на более активные
Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению стратегий управления жалобами
Упражнение 5. Преобразование жалоб и реагирование на них ?
Цели:• сформировать навык перехода от жалоб к активному решению проблем;• сформировать навык инструктирования другого
Упражнения
Программа тренинга для управления атаками: используя чувства как источник информации, а не оружие
Насколько нам известно, мы пока еще не встречали ни одного человека, который никогда не использовал атаки. Атаки могут быть неявными или даже внутренними – когда
Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению стратегий управления атаками
Упражнение 5. Реагирование на атаки других людей ?
Цель: сформировать навык использования комплексной стратегии реагирования на атаки, начиная с ослабления сильных чувств и заканчивая