Упрямые работники

Упрямые работники

Совсем не обязательно, что работник, который может развалить вашу организацию, должен быть вором, антисоциальным психопатом или спать и видеть, как бы взорвать организацию, причем желательно в тот момент, когда там будет все высшее руководство. Совсем нет. Он может быть просто очень упрямым и уверенным в том, что то, что он делает, он делает правильно и это не подлежит никакому критическому обсуждению.

Простой пример. Web-дизайнер фирмы, который абсолютно уверен в том, что "по части искусства он безгрешен", отвечающий на все критические замечания тем, что "в дизайне правил нет". И, если его не проконтролировать, он может нарисовать такое, что нанесет фирме маркетинговый урон намного больший, чем если бы хакеры сделали дефейс основной страницы сайта.

…

Примечание

Проблема с такими дизайнерами, на наш взгляд, происходит из-за их малограмотности по части искусства вообще и изобразительного в частности. Дело в том, что в связи с резким развитием IT в эту отрасль (и в дизайнеры, и в программисты, и в системные администраторы, и в мерчандайзеры[3] и т. д.) пришло много "специалистов" с совершенно бессистемным образованием. Заметим, что речь идет не о самоучках, — мы сами не раз в своих книгах говорили, что самообучение это прекрасно, и сами приводили примеры того, как самоучки достигали таких высот, которые их коллегам с профильным образованием и не снились. Дело не в этом. Просто многие люди, желая "хапнуть много и побыстрее", упустили из внимания то, что образование, где бы оно не получалось, в ВУЗе ли или дома на диване, должно быть системным. Таким образом, если ты дизайнер, так изволь, хотя бы из уважения к своей профессии разбираться в изобразительном искусстве и отличать Ван Гога от Гогена. Некоторые же дизайнеры про Третьяковскую галерею знают только то, что она в Москве, Илью Глазунова считают известным композитором, а аббревиатуру RGB — надписью на кнопочке в программе Photoshop. Если ты программист, так знай, пожалуйста, не только три оператора и пять функций в РНР. Если ты системный администратор, то не надо падать в обморок от просьбы запрограммировать маршрутизатор Cisco. В результате же того, что рынок наводнило множество дилетантов, складывается ситуация, когда при большом количестве предложений найти хорошего работника — это задача великая. Вот и приходится нередко многим руководителям действовать по принципу "из двух зол меньшее", что, увы, не всегда себя оправдывает, а нередко приводит к прямым и косвенным убыткам.

Другой пример. Главный инженер одной из фирм из года в год заказывал только то оборудование, к которому он привык, а тот факт, что оно уже морально устарело и клиенты хотят "свеженького", его совершенно не интересует. Самое плохое, что подобные люди искренне уверены в своей правоте, и ни о каком раскаянии не может быть и речи, наоборот: они весьма обижаются на любые критические замечания в свой адрес.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.