Угловые трансакции

Угловые трансакции

Классический пример угловой трансакции выглядит следующим образом. Сцена в магазине.

Продавец:

— Вот эта вещь, конечно, лучше, но, боюсь, что она Вам не по карману.

Покупатель:

— Вот ее-то я и возьму.

Нарисуем схему трансакций этого диалога. Продавец явно обращается с покупателем по линии В — В, а скрыто "уколол" Дитя покупателя тем, что сказал ему, что "мол, не дорос ты еще, чтобы такие вещи покупать" (скрытый стимул по линии В — Д). Схема стимула, который посылает продавец покупателю, показана на рис. 6.23.

Рис. 6.23. Продавец скрыто "уколол" Дитя покупателя, при этом явное общение идет по линии В — В

Почему данные трансакции называются угловыми, видно из рисунка.

В приведенном диалоге — бесконфликтное общение. Потому что на скрытый стимул продавца по линии В — Д покупатель отвечает параллельной реакцией по линии Д — В (рис. 6.24).

Рис. 6.24. Бесконфликтная угловая трансакция

Данный текст является ознакомительным фрагментом.