Глава 10. Перегруженность, замешательство и неудовлетворенность

Перегруженность, замешательство и неудовлетворенность ведут к бездействию. Эти чувства живут годами; нет других эмоций, которые бы так же медленно развивались и были бы столь же мучительными. В случае других, более ярких неприятных эмоций всё заканчивается очень быстро, и вы, успокоившись, можете начать восстановление. Но чем дольше вы ощущаете перегруженность, замешательство и неудовлетворенность, тем меньше вы делаете и тем больше времени у вас уходит на это; когда же вы в конце концов принимаете серьезное решение, оно обычно оказывается неверным, потому что вы просто хотите избавиться от боли.

Этим трем эмоциям стоит посвятить отдельную главу, потому что они чаще всего блокируют вашу активность. Они заклятые враги человека, руководствующегося философией управления жизнью. Перегруженность, замешательство и неудовлетворенность зачастую появляются вместе или же влияют друг на друга. Давайте узнаем, что они представляют собой, откуда берутся и как от них избавиться.

Перегруженность

Перегруженность — это зачастую чувство полного истощения разума и эмоций, поддерживаемое и укрепляемое самовнушением. Одно из значений слова «перегрузить» — «взять на себя слишком много». Именно это вы и ощущаете.

Вы перегружены, когда вам предстоит очень большая работа, а времени не хватает. Вы перегружены, когда делаете слишком много для других людей, которые устанавливают задания и сроки. Вы перегружены, когда не можете справиться с темпом работы или когда ваш мозг не успевает осмыслять и запоминать новые знания. Вы перегружены, когда вас вынуждают заниматься вещами, которые неважны для вас или которым нет конца. Вы чувствуете себя перегруженным, когда теряете контроль над своими делами, временем и жизнью. Возможно даже, вы почувствовали себя перегруженным, дочитав абзац!

Избавиться от этого чувства непросто. И неудивительно, потому что вы не видите и не знаете решения: знали бы — давно бы избавились. Многие люди на такой случай ведут списки дел. Вы, конечно, можете поступить так же, но не исключено, что вы почувствуете себя перегруженным от одного взгляда на список. Составление списка освободит вас от попыток удержать всё в уме, это верно, и вы, вероятно, на какой-то миг почувствуете облегчение, но чтобы полностью избавиться от чувства перегруженности, нужно сделать намного больше.

Вот простая система из пяти шагов, позволяющая быстро и с минимальными усилиями перестать чувствовать себя перегруженным.

Шаг 1: возьмите на себя полную ответственность за происходящее.

Шаг 2: сверьтесь со своим видением, ценностями и ЗОР.

Шаг 3: откажитесь от всего, что нельзя назвать вашими ЗОР или ЗПД.

Шаг 4: определите приоритеты в соответствии с наивысшими ЗОР и ЗПД.

Шаг 5: полностью сосредоточьтесь на первом, самом важном задании.

Давайте рассмотрим каждый из этих шагов более подробно.

Шаг 1: возьмите на себя полную ответственность за происходящее. Никогда никого не вините, не жалуйтесь и не оправдывайтесь. Будьте осторожны со своими желаниями, потому что всё, что вам нужно сделать в жизни, впустили в нее вы сами. Никто, кроме вас, не виноват в том, что у вас слишком много дел, или что вы занимаетесь чем-то неприятным, или что вы зашли слишком далеко и ваш мозг кипит от напряжения. Как только вы переступите через себя и перестанете винить мир за свою перегруженность, вы можете вернуть себе контроль и начать действовать.

Шаг 2: сверьтесь со своим видением, ценностями и ЗОР. Лекарство от перегруженности, замешательства и неудовлетворенности — это возвращение к тому, что вас больше всего вдохновляет и соответствует вашим наивысшим ценностям и видению. Люди не чувствуют себя перегруженными, занимаясь большим количеством любимых дел, воплощая мечту или созидая что-то великое. Если вы перегружены, скорее всего, вы отклонились от своего видения и ценностей. Сверьтесь с ними, напомните себе о том, что вас вдохновляет больше всего, о своей цели и приоритетах — и у вас появится план действий, на котором вы сможете сконцентрироваться.

Шаг 3: откажитесь от всего, что нельзя назвать вашими ЗОР или ЗПД. Вы должны быть беспощадны к тем вещам, которые требуют времени и занимают ваши мысли, однако не относятся к ЗОР или ЗПД. Как правило, это срочные проблемы других людей, которые не важны лично для вас или не вписываются в ваше видение. Вам их навязали, и они заставляют вас чувствовать себя перегруженным. Вы ощущаете груз ответственности и вину за то, что не способны помочь наилучшим образом, и одновременно с этим понимаете, что стоите на месте.

Как говорится, когда что-то не складывается в жизни — начинайте вычитать. Вам нужно кому-нибудь перепоручить все эти низкоприоритетные для вас задачи или отбросить их. Сделав так однажды, не пускайте их больше в свою жизнь. Люди, которые всё время находятся в состоянии перегруженности и склонны винить внешние факторы, не понимают, что ведут себя неосознанно. Они могут бросить, передать кому-нибудь лишние дела или отказаться от них, но проходит время, и они снова набирают себе трудновыполнимые обязательства. Это похоже на попытку опорожнить ведро, не закрыв кран.

Какое поведение или настрой мыслей приводят к тому, что вы сталкиваетесь с ощущением перегруженности?

Ответьте себе на эти вопросы:

• Есть ли у вас ложное чувство ответственности по отношению к другим людям?

• Достаточно ли ясны ваши ценности и видение?

• Способны ли вы ответить отказом, или для вас это сложно?

• Бывает ли такое, что вы начинаете помогать человеку, а потом застреваете на полпути, потому что взяли на себя слишком много? Случается ли вам откладывать из-за этого свои дела и чувствовать досаду и обиду?

• Реалистичны ли ваши представления о том, что вы можете и не можете сделать?

• Реалистичны ли ваши представления о том, сколько времени вам нужно потратить на то или иное задание?

• Не перфекционист ли вы?

• Боитесь ли вы что-то потерять или пропустить?

• Хотите ли вы, чтобы другие считали вас человеком, умеющим всё?

Честно найдите причину вашего чувства перегруженности и, чем бы она ни оказалась, отпустите ее.

Шаг 4: определите приоритеты в соответствии с наивысшими ЗОР и ЗПД. Как только вы четко осознаете свои ценности и видение, передадите кому-то или бросите всё, что им не соответствует, вам нужно будет определить приоритеты согласно вашим зонам основных результатов, а затем составить список заданий в строгом порядке важности и/или доходности. Начните с главных ЗОР, а затем расставляйте их в соответствии с важнейшей задачей, приносящей доход (ЗПД), в случаях, когда неясно, какая из ЗОР выше. Если вы пока не понимаете, как это сделать, — не беспокойтесь, в следующем разделе мы поговорим подробнее о ВЦЗЗК, и вы всё поймете.

Шаг 5: полностью сосредоточьтесь на первом, самом важном задании. Сосредоточиться — значит не менять курса до достижения успеха. Не переходите к пункту 2, пока не выполните пункт 1. Простая система, правда? Ха, если бы! Помните, что дисциплина — это способность делать то, что вы должны делать, даже если вам не хочется. Подумайте о том, как здорово вы будете себя чувствовать, выполнив важное задание. Попросите присмотреть за вами кого-нибудь, кто точно не даст вам спуску. Поощрите себя, когда закончите. Оградите себя от всего, что способно вас отвлечь. Сделайте всё возможное, чтобы справиться.

Замешательство

С замешательством на самом деле всё просто. Люди описывают это состояние самыми разными фразами, словари дают разные определения, но всё сводится к двум словам: «отсутствие ясности». Если вы заметите отсутствие ясности в какой-либо области своей жизни, конечно, вы придете в замешательство. Эта эмоция может возникать из-за недостатка знаний или опыта, из-за слишком большого выбора, из-за неспособности принять решение или определить приоритеты. Она также возникает из-за сомнений в себе и в своем умении эффективно выполнять задачи или из-за непонимания того, как правильно что-то сделать. Замешательство может привести к перегруженности или быть ее следствием. Так как эти две эмоции связаны, если вы выполните описанные выше пять шагов для избавления от перегруженности, замешательство сменится ясностью.

Если же вам нужен быстрый и надежный способ избавиться от замешательства, сделайте следующее.

Шаг 1: сверьтесь со своим видением, ценностями и ЗОР.

Шаг 2: откажитесь от всего, что нельзя назвать вашими ЗОР или ЗПД.

Шаг 3: определите приоритеты в соответствии с наивысшими ЗОР и ЗПД.

Шаг 4: быстро примите решение и возьмитесь за первую задачу.

Описывать заново шаги с первого по третий нет необходимости. Небольшое отличие в шаге 4 состоит в быстроте принятия решения. Так как замешательство — это бездеятельное состояние, в котором вы не в силах сказать ни да, ни нет, стоите на месте и даже не способны отступить назад, чтобы затем новым маршрутом двинуться вперед, в итоге вы застреваете и тратите впустую много времени.

Поэтому вам нужно мгновенно принять решение, как только вы пройдете шаги с первого по третий.

Неважно, будет ли задача, за которую вы возьметесь, правильной в долгосрочной перспективе. Главное для вас сейчас — выйти из пустоты ничегонеделания и двинуться, пусть медленно, хоть в каком-нибудь направлении. Если вы примете неверное решение, по крайней мере вы уже что-то сделаете, и даже если вам придется отойти назад, вы получите обратную связь и сможете подкорректировать курс.

Неудовлетворенность

Неудовлетворенность — это чувство недовольства собой, зачастую сопровождаемое тревогой или подавленностью, возникающее как результат нереализованных желаний или нерешенных проблем. Очевидно, что вы не испытываете неудовлетворенность, когда занимаетесь любимым делом или чем-то, что соответствует вашим ценностям и помогает реализовать ваше видение. Понятно, что тут делать, верно? Увы, если бы всё было так просто…

Если вы преимущественно занимаетесь любимыми делами, вы смиритесь с трудностями. Вы примете неудовлетворенность как часть пути. Если вы понимаете правильность плана, вам иногда даже будет нравиться преодолевать препятствия. Мохаммед Али смирился с многочасовыми тренировками, а Эдисон прошел через множество неудачных экспериментов, потому что они оба знали, что их путь верен и что он ведет их к осознанному видению, наполняющему жизнь смыслом. Конечно, вам придется время от времени испытывать неудовлетворенность, но вы будете понимать, что это чувство мимолетно.

Часто неудовлетворенность становится закономерным результатом перегруженности и замешательства.

Избавиться от этой эмоции можно так:

Шаг 1: перестаньте изводить себя.

Шаг 2: прислушайтесь к внутреннему голосу.

Шаг 3: сверьтесь со своим видением, ценностями и ЗОР, как описано выше.

Шаг 4: определите приоритеты в соответствии с наивысшими ЗОР и ЗПД, как описано выше.

Шаг 5: полностью сосредоточьтесь на первом, самом важном задании, как описано выше.

Шаг 6: вознаградите себя, отпразднуйте победу и просто порадуйтесь.

Давайте рассмотрим эти шаги подробнее.

Шаг 1: перестаньте изводить себя. Чем больше вы злитесь на себя за свою неудовлетворенность, тем сильнее она становится. Это порочный круг. Лучшее, что вы можете сделать, — перестать изводиться и накручивать себя, ныть или срываться из-за любой ерунды и решительно избавиться от неудовлетворенности.

Она вас не определяет. Вы — это вы, а эмоции — всего лишь эмоции.

Не позволяйте чувству неудовлетворенности нанести урон вашей самооценке или вере в себя. Осознайте его суть: это механизм обратной связи, который помогает что-то подправить, чтобы стать лучше. Через день, неделю, месяц или год неудовлетворенность полностью исчезнет, а вы вырастете и перейдете на более высокий уровень. На этом уровне прежние неприятные эмоции больше вас не побеспокоят, если только вам не придется столкнуться с проблемами более высокого уровня.

Шаг 2: прислушайтесь к внутреннему голосу. Неудовлетворенность — это обратная связь, которая дает вам знать, что вы делаете неправильные вещи — или правильные, но неверно. Так что на самом деле это очень полезное чувство, сигнализирующее о том, что вы живете или действуете не в соответствии со своими ценностями и видением. Если вы почувствовали неудовлетворенность, вам нужно бросить то, чем вы занимаетесь. Если же вы уверены, что это правильное дело, значит, обратная связь говорит вам, что вам нужно делать его старательнее, приложить больше усилий или что-то изменить; это знак, что вы должны стать лучше, чтобы перейти на следующий уровень развития.

В любом случае вам нужно прислушаться к внутреннему голосу, определить суть своей неудовлетворенности и понять, что вам следует изменить. Глупо делать то же, что и раньше, но ожидать другого результата.

Шаг 3: сверьтесь со своим видением, ценностями и ЗОР, как описано выше. Я уже говорил об этом, когда рассказывал о перегруженности (см. шаг 2).

Шаг 4: определите приоритеты в соответствии с наивысшими ЗОР и ЗПД, как описано выше. Об этом тоже уже шла речь (см. шаг 4 раздела о перегруженности).

Шаг 5: полностью сосредоточьтесь на первом, самом важном задании, как описано выше. См. шаг 5 раздела о перегруженности.

Шаг 6: вознаградите себя, отпразднуйте победу и просто порадуйтесь. Как только вы добьетесь ясности мыслей, возьмете на себя ответственность и избавитесь от неудовлетворенности, вы научитесь управлять своими эмоциями и достигнете такого уровня самоконтроля и осознанности, какой недоступен для большинства людей. Вам следует похвалить себя за это. Вы удивительный человек. Вы обладаете уникальными способностями и применяете на практике свою мудрость. Отпразднуйте это. Наградите себя. Закрепляйте любые положительные эмоции и успехи, даже самые небольшие, потому что так вы сформируете новые привычки и усилите стремление двигаться дальше. Каждая маленькая победа — это шаг к грандиозному триумфу.

Постоянно переходить от задачи к задаче и от цели к цели, не празднуя или не награждая себя, — это саморазрушительный путь, потому что так вы будете постоянно искать всё больших достижений, способных заставить вас почувствовать счастье и удовлетворение, но, едва добившись результата, станете искать следующую цель, а потом еще одну, и еще, и т. д. Все эти цели будут иллюзорны. Чрезмерная сосредоточенность на материальных подтверждениях успеха или попытки казаться не хуже других в конечном счете опустошат вас и оставят неудовлетворенным, даже если вы одержите множество побед, извлечете немало опыта и станете лучше.

Итак, философия управления жизнью предлагает следующие способы избавиться от перегруженности, замешательства и неудовлетворенности:

• понять суть и значение этих чувств и осознать, что вы вызвали их сами;

• собрать необходимую информацию через обратную связь и понять, что вы можете изменить, чтобы получить контроль над ситуацией;

• воспользоваться способами, описанными в этой книге, чтобы избавиться от негативных эмоций.

Краткий обзор главы

Перегруженность, замешательство и неудовлетворенность — крупнейшие препятствия на пути к управлению жизнью. Начните прямо сейчас, сосредоточьтесь на одной задаче. Не думайте о совершенстве ее выполнения. Выделите время и оградите себя от всего, что может вас отвлечь. Бросьте задачи, которые не слишком важны для вас, чаще говорите «нет» и не обращайте внимания на попытки других людей навязать вам собственные проблемы.