Глава 23. Программа мобильного образа жизни

Программа мобильного образа жизни (ПМОЖ), представленная ниже, — это полноценная система, которая позволит вам передать всё на аутсорсинг и обрести независимость. Центральный элемент программы — три основополагающих принципа свободы, три главных типа мышления и три системы для полноценного управления жизнью.

Основополагающие принципы полной свободы — это:

• масштабность целей и решение проблем других людей;

• философия управления жизнью;

• совмещение увлечения и профессии.

Три типа мышления — это:

• автоматизация (через системы);

• передача дел (команде или сети контактов);

• идея служения людям.

Три системы — это:

• программы и сервисы;

• команда или сеть контактов;

• богатство и возможность оставить что-то после себя.

Все эти вещи подробно объясняются далее.

Свобода

Центральный элемент программы мобильного образа жизни — это свобода. Свобода — одновременно и образ мысли, и набор навыков, и философия, и системы.

Вы можете выстроить лучшую систему в мире, но в конечном счете свобода идет от мышления, как доказал Виктор Франкл и его опыт выживания в концентрационных лагерях. И наоборот, вы можете чувствовать себя свободным психологически, контролировать свои мысли и эмоции, но быть привязанным к офису, боссу или месту проживания. Секрет заключается в том, чтобы справиться с обоими аспектами и совместить их в равной мере, что и позволяет сделать программа мобильного образа жизни.

Свободный образ мышления позволяет вам взять на себя полную ответственность за мысли, чувства и действия. Неважно, насколько хороша система вашего бизнеса и насколько вам удалось устранить из нее человеческий фактор, — вас всё равно будут настигать неожиданные неприятности. Механизмы будут ломаться. Люди будут ошибаться. Вместо решенных старых проблем будут появляться новые. Вы никогда не сможете обрести настоящую свободу только при помощи систем; вам нужно уметь контролировать свои мысли и эмоции, чтобы быть независимым даже тогда, когда вы погрязли в рутине.

Почувствовать свободу лучше всего можно через благодарность. Приняв этот образ мысли, вы научитесь дорожить всем, что у вас есть, не важно, находитесь ли вы в конце пути, в его середине или только начинаете движение. Вы будете благодарны себе за создаваемые системы, которые экономят время и освобождают вас, а также за трудности, с которыми вам предстоит столкнуться в ходе тестирования и настройки этих систем. Если же вы станете считать, что ваше счастье напрямую зависит от успешности всех ваших систем, значит, вы будете откладывать его и постоянно испытывать недовольство. Кроме того, если что-то выйдет из строя или если вы столкнетесь с необходимостью срочно принять решение, вы испытаете острое чувство досады и у вас возникнут проблемы с самооценкой.

Три принципа

Давайте рассмотрим три основополагающих принципа полной свободы, которые перечислены выше.

Масштабность целей и решение проблем других людей. Значительная часть деталей, относящихся к этому принципу, была описана в главе 12. Ваши результаты, доход и свобода напрямую зависят от того, какую пользу вы приносите. Ваш образ мышления и способность решать проблемы и в собственном бизнесе, и те, с которыми сталкиваются другие люди, дает вам свободу, потому что вы не позволяете трудностям сломить себя и раз за разом стремитесь как можно быстрее исправить нежелательную ситуацию. Уже один тот факт, что вы беретесь за решение проблем, сокращает количество трудностей, с которыми вам предстоит столкнуться. Вы никогда не избавитесь от всех проблем, поэтому свободу на самом деле создает ваша способность смириться с этим и всё равно ощущать себя независимым, не забыв, однако, наметить меры для решения проблем через совершенствование ваших систем.

Вам никуда не деться от ответственности, сотрудников, клиентов или образа мысли человека, приносящего пользу другим. Я встречал множество людей, введенных в заблуждение фантазией о том, что можно обойтись без сотрудников, клиентов, общения с людьми, издержек, ответственности, — нужен только ноутбук и машина для счета денег. Эти люди наивны, они ошибаются. Чем больше вы хотите получить от жизни, тем больше вы зависите от масштаба вашего предприятия — то есть от количества сотрудников, клиентов, процессов, постоянных расходов и общей ответственности. Попытка избавиться от всех перечисленных вещей противоречит здравому смыслу. Парадокс заключается в том, что, если вы откажетесь от этого, вы не сможете стать свободным, напротив, вы должны стремиться ко всё большему масштабу.

Не все хотят бесконечно увеличивать свой бизнес, и это нормально. Вам необязательно становиться великим новатором, новым Стивом Джобсом или принимать на себя ответственность за два миллиона сотрудников, подобно руководителю Walmart. Но даже если вы не стремитесь иметь тысячи подчиненных, оборот в десятки миллионов фунтов или известность по всему земному шару, всё равно ваше видение и ваши цели должны быть достаточно масштабны.

Философия управления жизнью. Это всё, о чем шла речь в книге. Философия включает в себя создание команды, аутсорсинг, ЗОР и ЗПД, правило 80/20, модели экономии времени, видение, лидерство и управление, выполнение большего количества дел за меньшее время и пр.

Совмещение увлечения и профессии. Когда призвание становится для вас отдыхом, а страсть — профессией, вы получаете свободу. В этом случае вам не придется бежать от работы домой, потому что дом и работа станут частями единой жизни, полной вдохновения.

Три типа мышления

Вот три основных типа мышления, на которых построена программа.

Автоматизация (через системы)

Настрой на автоматизацию и соответствующий набор навыков в конечном счете сделают так, что вместо недостатка ресурсов у вас будет их избыток. При помощи систем, приложений и процессов вы устраните свою зависимость от людей, сведете на нет сдерживающие факторы и обретете свободу. Автоматизация предполагает, что вы откажетесь от дублирования задач и пустой траты времени, а также перестанете чрезмерно полагаться на людей вообще, технических специалистов в частности и на свою ненадежную память. Автоматизация — это кратчайший и простейший способ достичь максимальной производительности и эффективности, используя рычаги управления жизнью.

Применение следующих систем приведет вас к автоматизации, способности работать из любой точки мира и, соответственно, свободе:

• календарь или ежедневник;

• электронная почта;

• Dropbox;

• социальные сети;

• CRM;

• банки;

• сервисы электронной торговли;

• аудио- и электронные книги;

• рабочий диск и сервер;

• защита паролей;

• системы удаленного доступа.

Календарь или ежедневник. Используйте электронный календарь или ежедневник вроде Outlook, iCal или Google Calendar, хранящийся в облаке. Откажитесь от необычных или малоизвестных сервисов, так как в них наверняка окажутся ошибки, и вам будет сложно синхронизировать свой планировщик с планировщиками других пользователей. Придется настроить доступ к календарю с каждого вашего устройства (ноутбука, планшета, домашнего компьютера, рабочей станции) и открыть его всем важным людям (ассистенту, директору, супругу и т. д.). Программа должна быть простой, чтобы все они могли участвовать в распределении вашего времени и управлять запланированными событиями, причем так, чтобы при этом не возникало пустой траты времени, накладок и дублирования задач.

Я совсем не дружу с техникой. Мне не нравится устанавливать приложения, а если чего-то вдруг не оказывается на первой странице выдачи Google, этого для меня не существует. Следовательно, если я справляюсь со всем тем, о чем говорю, то и вы сможете. Если вам нравится настраивать такие приложения и экспериментировать со своими гаджетами — замечательно; если нет, пусть вам поможет ваш тринадцатилетний ребенок или какой-нибудь знакомый, разбирающийся в компьютерах. Отдайте настройку этой системы на аутсорсинг.

Электронная почта обычно съедает очень много времени, поэтому важно взять работу с ней под контроль. Синхронизируйте учетные записи на всех устройствах и сделайте их легкодоступными. Настройте возможность получать доступ к каждому почтовому ящику по отдельности и ко всем сразу в одном месте без необходимости открывать новые окна, начинать, заканчивать сессию и возиться со всей этой ерундой. Вы можете предоставить доступ к своей электронной почте личному помощнику, чтобы он управлял ею за вас.

Такой подход позволит вам достигнуть чрезвычайной эффективности. Вы можете получать сотни писем в день и при этом быть в курсе всех важных событий, держать свой ящик пустым и пользоваться свободой.

Создайте следующие папки в вашем почтовом клиенте (Gmail, Outlook и т. д.):

• «Общее»;

• «Немедленный ответ»;

• «Ожидается ответ»;

• «Бизнес/реклама».

Люди слишком часто заглядывают в почтовый ящик. Им становится дурно от огромного количества писем в нем. Их моментально накрывает чувство беспомощности. Они пытаются воспользоваться функцией поиска и часто ничего не могут найти. Они никогда не бывают в курсе событий. Но вы же не такой, а?

И если не хотите таким стать, всегда держите ящик пустым.

Каждое письмо нужно обрабатывать по принципу «Сделать, делегировать, отложить или удалить». Вот что нужно делать в каждом из этих случаев.

• Сделать: либо ответьте на письмо сразу же (а затем заархивируйте или удалите его), либо поместите его в папку «Немедленный ответ».

• Делегировать: поручите ответить на письмо кому-нибудь другому, но впишите себя в поле «Копия» и переместите письмо в папку «Ожидается ответ».

• Отложить: переместите письмо в папку «Общее» или «Немедленный ответ».

• Удалить: сигареты. Навсегда. Слабо бросить?

Итак, вам приходит письмо. Если оно не срочное и не особо важное, переместите его в папку «Общее», предназначенную для обычной корреспонденции. Проверяйте эту папку всего два-три раза в неделю. Ответьте на те письма, на которые вам хочется ответить, все прочие оставьте до тех пор, пока вам не понадобится что-то найти.

Если письмо важное или срочное, то либо займитесь им прямо сейчас, а потом заархивируйте его, либо переместите его в папку «Немедленный ответ». Занимайтесь письмами в этой папке по крайней мере дважды в день, в моменты высокой концентрации, когда вам ничего не мешает, но не вздумайте отвечать сразу же, как только письмо пришло. Всё, что вы помещаете в папку «Немедленный ответ», находится под вашим контролем.

Письма в папке «Немедленный ответ» относятся к категории «Сделать» или «Делегировать», соответственно занимайтесь ими лично или перешлите кому-нибудь. В последнем случае поставьте свой адрес в поле «Копия», чтобы обозначить действие (и не искать потом нужное письмо в огромной папке отправленных). Кроме того, люди обычно думают, что такое письмо важнее. Переслав письмо, перенесите его в папку «Ожидается ответ».

• Папка «Ожидается ответ» предназначена для делегированных задач, которые вам нужно оценить или проконтролировать. Проверяйте ее раз в день. Как только задание будет выполнено, удалите письмо или заархивируйте.

• В папке «Бизнес/реклама» вы можете архивировать все письма, связанные с бизнесом, маркетингом, рекламой, а также письма из рассылок. Ничто не мешает вам поместить их и в папку «Общее», но обычно люди предпочитают разделять эти категории. Читайте такие письма в перерывах, на отдыхе, когда у вас есть свободное время, когда вам нечем заняться и т. д. Конечно, если вам вдруг попадется что-то важное или срочное, отправляйте его в папку «Немедленный ответ» (например, любые рассылки Progressive или Роба Мура, на которые вы можете подписаться).

Dropbox. Используйте платформу для обмена в облаке, чтобы хранить файлы, к которым нужен удаленный доступ. Наиболее универсальные и простые в использовании сервисы — это Dropbox и WeTransfer. Находясь в любой точке мира, вы можете получать доступ к файлам, презентациям, объемным видео- и аудиозаписям — и делиться всем этим с другими людьми.

Социальные сети. На всех ваших гаджетах скачайте и установите все приложения социальных сетей, которыми вы регулярно пользуетесь, таких как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, и войдите в них под своими учетными записями. Это позволит вам оставлять комментарии, делиться информацией и выполнять маркетинговые задачи в реальном времени. Однако не позволяйте социальным сетям высасывать ваше время и не впадайте в зависимость от них.

CRM. Если вы занимаетесь онлайн-бизнесом или маркетингом, вам очень важно иметь удаленный доступ к CRM (системе управления информацией о клиентах) и базам данных вашей рассылки. Многие сервисы сейчас хранят всю информацию в облаке, потому удаленный доступ не станет проблемой. Благодаря этому вы сможете совершать деловые звонки и отправлять электронные письма из любой точки мира.

Банки. У большинства крупных банков есть современные приложения, через которые вы можете полноценно управлять своими счетами. Вам потребуется немного времени, чтобы настроить безопасность, ввести данные и синхронизировать учетную запись, после чего вы сможете совершать платежи и переводы, а также получать деньги, находясь в любой точке мира. Электронные подписи позволяют даже удаленно обменивать и покупать недвижимость.

Раньше все денежные операции требовали большой возни и ограничивали свободу. Это всё осталось в прошлом. Вы можете хранить все свои учетные записи в одном пользовательском интерфейсе. Все ваши счета, связанные с недвижимостью, бизнесом, участием в совместных предприятиях, а также расчетные и сберегательные счета будут от вас в одном касании пальца. Если вы достигнете максимальной суммы, возврат которой гарантирует программа страхования вкладов, просто откройте новый счет в другом банке.

Сервисы электронной торговли. Как и в случае с банковскими счетами, вы также можете использовать такие службы, как Paypal и Worldpay, через приложения. Они помогут вам принимать платежи онлайн в любой точке мира. Вы даже можете приобрести приложения или картридеры iZettle, которые позволяют снимать деньги с кредитных и дебетовых карт. Ваш бизнес станет по-настоящему глобальным.

Аудио- и электронные книги позволят вам учиться в любой точке мира без необходимости возить в багаже библиотеку. Kindle, iTunes и Audible позволяют легко покупать информацию, могут хранить ее в облаке, с вашего устройства вы мгновенно получите доступ к тысячам книг, чтобы читать или слушать их во время путешествий, в спортзале, в очереди, в пробке или когда вы в одиночку ходите по магазинам — то есть в любое время и в любом месте.

Вам также стоит использовать приложение для аудиозаписи вместо традиционных ручки и блокнота, а расшифровку этих записей отдавать на аутсорсинг. Например, вы можете надиктовать руководства для вашего бизнеса, а после поручить ВП или сотруднику перевести аудиофайлы в текст и оформить в виде единого документа. Вам следует знать о программах, способных распознавать текст на изображениях, и о сервисах, которые позволяют записывать ваши действия на экране и ваш голос для вебинаров (gotowebinar.com), конференций (gotomeeting.com) или учебных курсов (camtasia.com). Вы можете пользоваться этими приложениями и сервисами, находясь в любой точке мира.

Рабочий диск и сервер. Как я уже сказал, последним кусочком пазла для меня стал снос стены в офисе и передача площади, которую я занимал раньше, моим сотрудникам. Единственные две вещи привязывали меня тогда к рабочему месту, пусть всего на пару часов в день: моя потребность в чувстве собственной значимости и доступ ко всем рабочим файлам, хранящимся на сервере. LogMeIn (сервис удаленного доступа) или удаленное соединение позволят вам пользоваться локальными дисками из любой точки мира. Всё, что вам нужно, — это пароль и Wi-Fi. Вы даже можете рыться в папках сотрудников и подглядывать за ними через камеры, если страдаете паранойей!

Защита паролей. Мало что так же раздражает, как необходимость вводить пароли на каждом сайте и в каждой платежной системе. Вы знаете, что вам нужны хорошие пароли, которые сложно взломать, но чем больше у вас паролей, тем хуже вы их помните. Существует два решения. Первое — скачать приложение для хранения паролей и скрытых заметок. Таким образом вы сможете получать доступ абсолютно ко всем сайтам и сервисам с приложения на телефоне.

Второе решение — использовать программное обеспечение для автоматического входа в учетные записи или соответствующий плагин для браузера. Вы можете настроить автоматический вход на любые сайты, не хранящие конфиденциальной информации, — но только не на те, где вы совершаете платежи! А еще обязательно придумайте для важных сайтов разные пароли, которые, как и мастер-пароль, никто не сумеет угадать.

Системы удаленного доступа. Когда вы станете по-настоящему свободным человеком, скорее всего, хоть и не обязательно, вы будете больше путешествовать. А чем чаще вы с семьей в отъезде, тем важнее позаботиться о безопасности вашего жилища. Через специальные приложения и сервисы вы можете полностью автоматизировать свой дом. Установите систему видеонаблюдения как в помещениях, так и на улице и получите доступ к ней с телефона или другого электронного устройства. Такого рода системы позволяют включать и выключать свет, телевизор и музыку вручную или по таймеру, чтобы создавать видимость, что в доме кто-то есть. Вы можете контролировать обогрев, дверные замки и даже поднимать и опускать шторы!

Сначала я устанавливал подобные штуки, потому что они казались мне забавными игрушками, но со временем они стали ценной частью моей мобильной жизни. Вы можете добавлять элементы один за другим, начав с музыки и телевизора и всё более совершенствуя систему по мере роста вашего благосостояния и увеличения времени, проводимого в путешествиях.

Передача дел (команде или сети контактов)

Построение команды и использование сети квалифицированных специалистов — один из важнейших принципов и простейший способ привести всё в соответствие с философией управления жизнью. Перечитайте главу 14, в которой рассказывается о том, как построить такую сеть.

От вашей сети контактов напрямую зависит ваше благосостояние. Говорят, что вы — это сумма пяти человек, с которыми вы проводите больше всего времени. Наблюдайте за людьми и принимайте стратегическое решение, кого стоит добавить в вашу сеть, а кого — нет. Меняйте со временем свою «группу равных», причем всегда стремитесь быть в ней наименее опытным и наименее богатым человеком: это позволит вам повышать свой уровень быстрее, чем если вы продолжите общаться с людьми более низкого уровня, которые, скорее всего, будут вас сдерживать.

Мы все знаем, что первые шаги в бизнесе трудны без поддержки и руководства. Преимущество уже существующей сети — это возможность совершать деловые и личные операции чужими руками, потому что всё, что вам нужно, умеют делать ваши знакомые. Построение сети и развитие партнерских отношений всегда должны быть среди ваших зон основных результатов (ЗОР) и задач, приносящих доход (ЗПД).

Вот ключевые члены команды, которые помогут вам достигнуть максимальных результатов с минимальной тратой времени:

• личный помощник (или виртуальный помощник);

• исполнительный директор;

• генеральный директор;

• специалисты и техники;

• источники финансов.

Давайте поговорим о каждом из них.

Личный помощник (или виртуальный помощник) — первый человек, необходимый в вашей команде. Поверьте, он понадобится вам еще до того, как вы осознаете его необходимость. Одна из наиболее распространенных ошибок, которую делают предприниматели, — это сосредоточенность на рутине вместо бизнеса. Мне еще ни разу не встречался коллега, который бы в тот или иной момент не начал мешать себе и не замедлил бы тем самым собственный рост. Оглядываясь назад, я понимаю, что практически любой успешный человек, с которым я когда-либо разговаривал или у которого брал интервью, считает, что стоило бы нанять помощника намного раньше.

Наверное, в предыдущую эпоху сделать это было сложнее, но сегодня вы можете использовать такие сайты услуг аутсорсинга, как peopleperhour.com, fiverr.com, rent-acoder.com, freelancer.co.uk, guru.com и многие другие[22] для того, чтобы нанимать людей со всего света на несколько месяцев, недель, дней, часов и даже минут. Вы можете построить команду без договоров, с минимальными вложениями, просто распределяя задачи со своего ноутбука. Вы не несете ответственности за здоровье и безопасность этих людей и не берете на себя обязательства платить им высокие зарплаты и отпускные. Рисков фактически никаких.

Еще до того, как вы осознаете необходимость в сотрудниках, — то есть прямо сейчас — зайдите на все перечисленные сайты, заведите на них учетную запись (или, что еще лучше, поручите это сделать кому-то другому) и начните нанимать людей для выполнения небольших заданий — просто чтобы посмотреть, как работает фриланс. Ставьте перед ними несложные задачи или отдавайте то, что вы ненавидите делать, но что не займет много времени. Это может быть расшифровка аудиозаписей, создание презентации в Keynote или PowerPoint, поиск всяческой информации и приложений, приобретение книг и товаров онлайн, бронирование поездок, билетов и мероприятий, настройка программ и сервисов (см. выше в этой главе), подбор подарков, управление другими удаленными сотрудниками, а также уборщиками, садовниками и пр., покупка и продажа на eBay, разработка дизайна сайта, логотипа и прочий брендинг, курьерские услуги… Список можно продолжать еще долго.

Многие из этих заданий легко отдать на аутсорсинг за небольшие деньги. Ключ к скорости и масштабу — начать сегодня, еще до того, как вам действительно понадобятся специалисты, даже если вы сами легко справляетесь с работой. Протестируйте разных людей, разные сайты и платформы, чтобы найти оптимальный для себя вариант. Когда придет пора отдавать на аутсорсинг большие и важные задачи, у вас уже должна быть сеть. Если вы не успеете создать ее заранее, вы слишком закопаетесь в работу, и сделать это окажется сложнее. Позаботьтесь о будущем и примените немного планирования, и тогда вы легко перейдете от незначительных задач к работе с виртуальными цифровыми помощниками, ведущими важные части вашего бизнеса, экономящими ваше время и позволяющими вам сконцентрироваться на наиболее ценных задачах.

Кроме этого, вам следует как можно быстрее нанять настоящего личного помощника, который будет сопровождать вас и управлять всеми вашими делами. Если вы смотрели сериал «Форс-мажоры» («Suits»), то вы поймете, если я скажу, что вам нужна ваша собственная Донна. Я верю, что прекрасный личный помощник — одна из лучших инвестиций: этот человек окупит свою зарплату и освободит вас, и тогда вы сможете расти и приносить пользу человечеству. По слухам, у Ричарда Брэнсона пять личных помощников. У меня их двое, и я честно скажу, что без их поддержки меня бы закоротило.

Первым человеком, которого мы наняли в Progressive, была мама моего делового партнера Марка — Кэтрин. В 2006 году виртуальные цифровые помощники не слишком часто встречались. Мама Марка помогала нам из любви к сыну; это был экономичный способ для нас применить на деле философию управления жизнью. Мы использовали время Кэтрин и ее чувства к Марку. Она проработала в Progressive шесть лет, прежде чем окончательно уйти на пенсию.

Вторым человеком, которого мы наняли, была моя мама. Она по-прежнему сотрудничает с нами, вот уже десять лет, и ей очень нравится работа. А я намного чаще, чем раньше, вижусь с ней, и это один из величайших подарков, которые может принести философия управления жизнью. Мы наняли агентов по недвижимости, чтобы они покупали для нас объекты, и платили им базовую зарплату и очень высокие комиссионные, мы предлагали объекты в обмен на работу дизайнеров и IT-специалистов и заключали другие бартерные сделки — мы делали всё, что могли, чтобы использовать принцип рычага, даже когда у нас было недостаточно денег, чтобы платить людям. Самой сложной частью — как в случае с 80 % топлива, которые уходят на то, чтобы ракета оторвалась от Земли, — было нанять первую пару сотрудников, сделать первые небольшие шаги. После того как вы это сделаете, вы перестанете беспокоиться о росте бизнеса и о найме лучших специалистов.

Но, оглядываясь назад, я понимаю, что мы двигались медленнее, чем могли бы, и вам необязательно повторять ту же ошибку. Используйте мой опыт и мои ошибки для достижения более быстрых результатов. Люди шли работать к нам, поскольку их привлекало мое видение и они хотели чувствовать себя его частью. Это было важнее денег, и это справедливо до сих пор для большинства членов команды. Используйте силу своего видения, чтобы при помощи рычагов управления преодолеть разрыв между отсутствием персонала и полноценной мощной командой.

Исполнительный директор управляет повседневными операциями вашего бизнеса. Так как значительная часть предпринимателей — никудышные менеджеры и не любят административной волокиты, найти человека на эту должность нужно как можно скорее. Чем быстрее вы отстранитесь от повседневных операций, тем быстрее посвятите себя масштабным целям, служению человечеству и использованию рычагов управления. Наша команда выросла до десяти человек, прежде чем мы наняли исполнительного директора. Теперь я не сомневаюсь, что это следовало сделать, когда нас было всего пятеро. Если бы мы нашли его раньше, мы бы обошлись без всех тех страданий, потери ключевых членов команды и общего хаоса.

Выделите нескольких человек и всего один раз расскажите им, как вы представляете себе управление. Пусть они ходят за вами по пятам и учатся на вашем примере, оставаясь на прежней должности. Таким образом вы добьетесь цели намного быстрее и сохраните ценных сотрудников, так как возможность продвижения по карьерной лестнице очень важна для большинства людей.

Вы должны постоянно нанимать персонал. Мы в Progressive придерживаемся стратегии поточного найма, то есть постоянно ищем сотрудников. Мы ищем талантливых людей через агентства и проводим собеседования, даже когда должность занята, но нам как будто бы подвернулся прекрасный профессионал. Вакансии и перспективные соискатели не появляются одновременно, но вам стоит оставлять при себе отличных сотрудников, если они вас находят. Придумайте для них должность. Объясните эту политику команде, чтобы никто не думал, что его могут заменить новичком, и чтобы люди не начали сплетничать. Куда бы вы ни шли, обращайте внимание на талантливых людей: в кафе, торговом центре, агентствах по недвижимости, автосалонах; всегда ищите таланты — и вы будете их находить.

Управляющий директор отличается от исполнительного своей способностью мыслить стратегически и дальновидно. В Великобритании управляющий и генеральный директор — это часто одна должность; в США генеральный директор может стоять на более высоком уровне и принимать более долгосрочные решения. Мы сделали нашего исполнительного директора управляющим директором, когда эта женщина освоила стратегические навыки и видение. Вы можете повысить сотрудника или нанять человека со стороны. Управляющий директор переймет у вас большую часть стратегии и видения, освободит ваше время и разум и снизит необходимость для вас постоянно присутствовать в офисе. Кроме того, вам будет полезно иметь еще одного стратега, с которым можно обсудить идеи и разработать более четкое видение и путь к нему. Исполнительного директора, скорее всего, вам придется нанять до управляющего директора, и это должны быть разные люди, потому что для управления текущими процессами и стратегической работы необходимы разные навыки.

В сегодняшнем мире быстрых стартапов нанять исполнительного или управляющего директора среди первых пяти сотрудников — это нормально. Хотя обычно сначала выстраивается организация, состоящая из рядовых специалистов и техников, и только потом над ними ставятся менеджеры высокого уровня, мне кажется, вы будете расти лучше при более уравновешенном штатном расписании — когда у вас достаточно и руководителей, и исполнителей.

Специалисты и техники. Лучшая команда состоит из идеолога, менеджеров и стратегов высокого уровня, а также из высококвалифицированных техников и специалистов. Если на вас работают действительно классные бухгалтеры, юристы, брокеры, маркетологи, продавцы и консультанты, вы получите наилучшие результаты в кратчайший срок и с минимальными затратами. Лучшие сотрудники обойдутся вам несколько дороже средних, но они сторицей окупят потраченные на них деньги. Не соглашайтесь ни на кого, кроме самых классных специалистов, и используйте их уникальные навыки.

Источники финансов. Чем лучший доступ к финансам вы имеете, тем быстрее будет расти ваш бизнес. Этот доступ также важен для приобретения недвижимости и построения активов. У вас не получится реализовать ваше видение самостоятельно. Конечно, вашей компании совершенно не обязательно становиться акционерным обществом, но даже частное предприятие требует вложения полученной прибыли для роста, что можно рассматривать как частный случай финансирования.

Развивайте и улучшайте отношения с банками, деловыми партнерами, частными кредитными организациями, краудфандерами, меценатами-инвесторами, состоятельными людьми и прочими возможными источниками заемных денежных средств. Считайте это приоритетной зоной основных результатов (ЗОР). Стремитесь к тому, чтобы у вас был доступ к нескольким различным источникам финансов.

Идея служения людям

Последний компонент программы мобильного образа жизни связан с достижением богатства через идею служения людям. Эта идея предполагает, что вы будете строить свое видение и вносить значимый вклад в историю человечества за счет пассивного дохода с активов. Я расскажу вам, как диверсифицировать ваше состояние, чтобы сохранить его, защитить и приумножить. Люди могут сколько угодно кричать, что деньги не важны и что лучшие вещи не купишь, но это заблуждение. В капиталистическом обществе справедливого обмена вы либо принимаете универсальный механизм и заставляете его работать на себя, либо отрицаете его, и тогда вам приходится работать на него (или бороться с ним), чтобы в конце концов стать его рабом (или жертвой).

Формула богатства — идея служения людям. Если вы хотите разбогатеть, чтобы претворить в жизнь свое видение и оставить след в истории, вам нужно соблюдать законы денег. То, сколько вы зарабатываете, прямо связано с тем, как вы решаете проблемы других людей. Стоит вам понять, каким образом вы можете удовлетворить свои финансовые потребности, принося пользу людям, — и вы разгадаете секрет богатства. Существуют законы, которые управляют деньгами. Богатые понимают их и используют; бедные становятся жертвами этих законов.

Так как деньги перемещаются от того, кто меньше всего их ценит, к тому, кто ценит их гораздо больше, богатство всегда будет скапливаться у того, кто знает его законы. Формула богатства на самом деле довольно проста, я привожу ее ниже. Это моя формула, но я вовсе не взял ее с потолка. Дело в том, что всю свою жизнь я увлеченно исследую особенности мышления богатейших людей планеты, это одно из моих хобби. Выглядит формула следующим образом:

Б = (Ц + О) ? МС,

или:

богатство = (ценность + обмен) ? масштаб и скорость.

Давайте подробно разберем каждый ее элемент.

Ценность — это польза, которую вы приносите. Если вы по-настоящему решаете проблемы людей, они захотят получить помощь снова, будут готовы заплатить за нее и порекомендуют вас другим людям. Если вы сами переживаете финансовые или эмоциональные трудности, ищите, кто в вас нуждается и чьи проблемы вы можете решить, — тогда вы расшифруете часть формулы богатства.

Обмен. Для того чтобы вы получили деньги, необходимо провести обмен. Вы должны предоставить товар, услугу или идею, которую кто-то другой оценит достаточно высоко, чтобы заплатить за нее. Но вы также должны с благодарностью принять финансовую (или другую) справедливую компенсацию. Ценность без такого обмена создаст финансовую пустоту в вашей жизни: вы будете давать, но ничего не получать взамен. Чувство вины, отсутствие уверенности в себе, навязанные религией или обществом убеждения делают обмен слишком однобоким и ненадежным. Если вы продолжите отдавать ценность безвозмездно, у вас разовьется обида, которая будет мешать вам создавать ценность. Кроме того, без финансовой поддержки вы не сможете сколько-нибудь долго приносить людям пользу.

Масштаб и скорость решения проблем предполагают, что чем большему количеству людей вы послужите и чем серьезней проблема, тем больше вам заплатят. Вы сможете разбогатеть, только если будете давать ценность и участвовать в справедливом обмене. Всё, что не приносит людям пользы и не решает их проблем, не приведет к росту — разве что к росту финансовых и репутационных потерь.

Если вас рекомендуют, значит, формула эффективна: так работают рычаги применительно к вашей ценности. В мире оптоволоконных сетей известность иногда дает огромное преимущество. Вы можете получить десять миллионов просмотров на YouTube, стать популярным в различных социальных сетях и в конечном счете попасть на телевидение. Так на практике работает философия управления жизнью.

Бывает такое, что у вас есть ценность и обмен (Ц + О), но нет масштаба (МС), — и тогда вы не получите богатства. Бывает, что вы даете значимую ценность или делаете это масштабно (Ц ? МС), но отсутствует обмен (О), — тогда вы просто не примете богатство в собственность. Если вы хорошо освоили обмен и масштабирование (О ? МС), но вам нечего дать людям, вы не удержите богатство в своих руках: у вас сложится репутация человека с нулевой ценностью, и деньги уйдут к тем, кто правильно пользуется формулой (Ц + О) ? МС.

Придерживайтесь этой формулы, продолжайте работать, несмотря ни на что, проявите терпение и понимание — и однажды вы приманите и удержите огромное богатство.

Ваше богатство

Вот формы богатства, которые понадобятся вам для реализации своего видения:

• денежный поток;

• капитал;

• состояние;

• физические активы;

• пассивный доход.

Денежный поток — это постоянно поступающие «легкие деньги». Обычно он покрывает все текущие расходы. Равномерный поток прибыли — не важно, зарплата, проценты, лицензионные отчисления, комиссии или регулярно снимаемые со счета деньги, — жизненно важен для формирования устойчивого богатства. Тратьте меньше, чем средняя величина вашего денежного потока, и вы будете двигаться по направлению к вашему видению. Вам нужно стараться создать несколько денежных потоков, идущих от активов инвестированного времени (иВ — недвижимости, бизнеса, лицензионных отчислений за музыку или интеллектуальную собственность) или от затраченного времени (зВ — работы, индивидуального предприятия, исполнения разовых заказов).

Капитал представляет собой значительный объем денег или акций. Это не ликвидная наличность, а вложения. Капитал защищает вас от колебания стоимости активов и процентной ставки. Он дает чувство безопасности, помогает брать займы и, по сути, представляет собой ваши сбережения, но он не должен идти на покрытие ежемесячных или разовых расходов: у него другое назначение. Вам стоит сохранять капитал и наращивать его любыми способами, экономя и инвестируя крупные суммы, остающиеся после всех ваших трат.

Капитал можно хранить в наличных, акциях, недвижимости, пенсионных накоплениях или облигациях. Если накопить достаточно много денег, они начнут приносить прибыль. Недвижимость вы сдаете и получаете доход от аренды, на сбережения в банке начисляются проценты, с пенсионных накоплений выплачивается месячный доход, а акции и облигации приносят дивиденды. Если вы начнете строить активы, приносящие доход, вы избавитесь от долгов и начнете богатеть. Если же вы будете расходовать капитал на погашение кредитов или покрытие текущих расходов, вы быстро его лишитесь. Ваш капитал прирастает за счет денежных поступлений и дивидендов помимо зарплаты, а также за счет продажи таких активов, как недвижимость или доли в бизнесе, и вследствие естественного накопления.

Состояние — ваша личная мера чистой стоимости ваших активов. Все они, за вычетом долгов и кредитов, и есть ваше состояние. Это показатель вашего прогресса на пути к богатству. Так как вы не можете контролировать то, что не измеряете, посчитайте свое состояние прямо сейчас — ведь это ваш личный ключевой показатель эффективности. Посчитайте, даже если ваше состояние определяется отрицательной цифрой, а потом начинайте инвестировать, строить активы и экономить.

Физические активы — это материальные объекты, например золото и драгоценные металлы, классические машины, карманные и наручные часы, ювелирные изделия, произведения искусства, вино и антиквариат. Любой материальный объект, растущий в цене, — это физический актив. Сумкам Herm?s и некоторым предметам винтажной мебели случалось дорожать со временем. Держать часть богатства в физических активах следует для защиты от экстремальных ситуаций, таких как девальвация валюты, войны и террористические акты, общественные или правовые проблемы. Для покупки физических активов используйте сэкономленные наличные, проценты с капитала и разовую прибыль. Вы также можете совместить свою тягу к дорогим покупкам с профессией инвестора, приобретая правильные часы, ювелирные изделия и другие физические активы. Я всегда любил часы, мне нравилось узнавать про те немногие модели, которые со временем растут в цене. Это знание помогало мне покупать новые часы, чтобы сохранить или даже приумножить капитал.

Пассивный доход представляет собой денежный поток от активов, ради получения которого вам не нужно ничего делать. Это как раз тот случай, когда не вы много работаете ради денег, а ваши деньги работают на вас. Вы согласовываете управление своими активами с агентами, менеджерами и системами — и получаете прибыль. Пассивный доход — это денежный поток, который не зарабатывается, а получается при помощи философии управления жизнью. Пассивный доход могут приносить лицензионные отчисления (музыка, книги, интеллектуальная собственность, патенты), компании, в работе которых вы не принимаете активного участия, недвижимость, проценты с капитала и дивиденды с акций и облигаций, прибыль от франшизы и т. д.

Начните прямо сейчас!

Теперь, когда у вас есть полная программа со всеми необходимыми моделями и системами, вам нужно придерживаться ее, чтобы выжать максимум из философии управления жизнью и обретенной свободы. Вы наконец можете делать то, что вам нравится, когда вам хочется и в какой угодно компании. Начните прямо сейчас! Внедрите каждую часть программы, используя ее со всей возможной выгодой. Составьте план и установите временные рамки — сделайте это одной из ваших зон основных результатов. Пусть каждый аспект вашей программы мобильного образа жизни будет максимально рабочим.

Живите по-своему, играйте по своим правилам, опираясь на философию управления жизнью. Измените мир, принесите пользу как можно большему числу людей и оставьте яркий след в истории! Путешествуйте по всему миру и будьте свободны. Все эти возможности вам подарит программа мобильного образа жизни — как она подарила их мне.

Краткий обзор главы

Следуйте программе мобильного образа жизни шаг за шагом. Отдайте на аутсорсинг каждую ее часть, с которой вам трудно справиться. В течение ближайших четырех недель отметьте свои успехи в выполнении каждого структурного элемента программы. Затем примите философию управления жизнью в качестве вашего нового образа мысли — и станьте тем, кем вы хотите быть, делайте то, что вам нравится, и не теряйте впустую ни единой минуты вашего времени.