8.2. Как студенты обманывают преподавателей

Первые два года ты работаешь на зачетку, потом зачетка работает на тебя.

Студенческий девиз

Говоря об обмане со стороны студентов, я имею в виду недобросовестных студентов.

К моменту поступления в вуз юноши и девушки имеют за плечами богатый опыт обмана родителей и учителей. Эти навыки плюс манипуляции некоторых преподавателей являются для многих студентов основанием для обмана педагогов.

Рассматривая ранее различные области взаимоотношений между людьми, мы видели, что количество обманов со стороны подчиненных превышает число обманов со стороны руководителей, число обманов детей – над числом обманов родителями, учеников – над учителями. Подобная закономерность еще в большей степени проявляется в вузе: на три приведенные выше манипуляции преподавателей студенты отвечают (как установил наш аспирант А. И. Тарелкин) двадцатью пятью приемами обмана [7].

Как правило, долгосрочной целью обмана со стороны студентов, по их собственному признанию, является желание получить положительную экзаменационную оценку или зачет – «с наименьшими знаниями», «не напрягаясь» и т. д. Краткосрочные, промежуточные цели следующие: удачно пройти текущий этап обучения (получить оценку на занятии, сдать контрольную или курсовую работу), не утруждая себя должной подготовкой; пропустить занятие или «прикрыть» пропуски без уважительных причин; получить задания меньшего объема и др. Обман со стороны студента может также носить характер развлечения, разрядки, самоутверждения.

Приведу наиболее часто встречающиеся в практике обучения приемы обмана, используемые студентами. Сохраним названия некоторых приемов, используемых самими студентами в их повседневной речи и отраженных в их эссе о том, как они обманывают преподавателей. Соотнесем эти приемы с моделью скрытого управления и классифицируем их по мишеням воздействия, объединив в условные шесть групп. Всего описано 25 наиболее распространенных видов обмана со стороны студентов. Порядок следования манипуляций в каждой группе соответствует частоте их упоминания в студенческих эссе (стиль высказывания студентов сохранен).

Первый тип: в качестве мишеней воздействия используются личностные качества преподавателей, которые ими самими рассматриваются как положительные: доверчивость, доброта, отзывчивость и т. п.

• «Надавить на жалость» – вызвать у преподавателя чувство жалости, сочувствия, сострадания, рассказывая о проблемах личного, семейного, профессионального характера, проблемах учебы, здоровья: «доказать, что ты находишься в безвыходном положении», «рассказать про свою трудную жизнь и нелегкую судьбу», «рассказать о своих трудностях».

• «Легенда» — отпроситься с занятий в деканате или у преподавателя под надуманным предлогом: «мне нужно в больницу», «приехали родители», «нужно забрать передачу», «позвонили из дома на вахту, чтобы я перезвонил», «трудно добираться домой», «меня вызывают в деканат».

• «Шпоры и бомбы» – списывать на занятиях, зачетах или экзаменах со шпаргалок, конспектов, книг у других студентов. В качестве шпаргалок кроме традиционных бумажных гармошек-раскладушек могут использоваться мобильный телефон, плеер, радио, часы, исписанный стол или даже тело самого студента, «бомбы» – заранее написанные ответы на экзаменационные билеты. Помимо этого, студенты могут пользоваться чужими конспектами, приносить работы, выполненные кем-то за деньги («покупка мозгов») или взятые из Интернета.

• «Прикинуться валенком» – приводить ложные причины плохой подготовки (полной неподготовленности) к занятию, зачету, экзамену или отсутствия на занятии: «рассказать небылицу, почему не готов», «байки насчет причин пропусков». Вот некоторые примеры таких оправданий: «смерть родственника», «поломка транспорта», «не было электричества», «не поняла эту тему», «не нашла нужный материал», «родился сын».

• «Липа» – подделывать, совершать махинации с документацией: «подделывание заявлений», «липовые справки», «подставить в журнале оценки», «подделывать подписи», «подкидывание билета», «изменение условий задачи».

• «Ждать у моря погоды» – пообещать исправиться в следующем семестре: «обещаешь преподавателю, что в следующем семестре выучишь», «я отвечу в следующий раз».

Второй тип: мишень воздействия на преподавателей – их потребность в самоутверждении и в положительных эмоциях.

• «Красивые глазки» – чтобы произвести впечатление на преподавателя, использовать внешность, одежду, флирт. Чаще этот прием применяется студентками по отношению к преподавателю-мужчине: «применяешь свои женские хитрости», «ему можно поулыбаться, пококетничать с ним», «начинаешь строить глазки, делать невинное лицо», «многие девочки ради хорошей оценки надевают короткие юбки».

• «Заговаривать зубы» – поддерживать разговор на интересующие преподавателя темы: «попробовать пошутить с ним, перевести разговор в другое русло, запутать его», «найти конек преподавателя и задавать вопросы», «пытаешься отвлечь преподавателя на другие темы, расспрашивая про семью, мировые новости, новости Беларуси».

• «Чего изволите» – понравиться преподавателю, создать себе имидж хорошего человека: «вести себя так, как желает преподаватель», «поддерживать его точку зрения, поддакивать и внимательно слушать», «приспосабливаться», «стараюсь расположить к себе преподавателя».

• «Пустить пыль в глаза» – расположить к себе преподавателя, используя комплименты, лесть: «можно слегка подольститься», «несколько ловких комплиментов и шуток, сказанных вовремя», «как вы хорошо выглядите», «нам нравятся ваши занятия», «такого классного преподавателя еще не было».

• «Чувство общности» – создать чувство общности с преподавателем: «говорить, как преподаватель (терминология, выражения)», «подстраиваться под настроение преподавателя», «дать понять, что у тебя такие же интересы», «копировать манеру поведения преподавателя».

Третий тип: мишень воздействия – неспособность некоторых преподавателей противостоять психологическому давлению.

• «Бунт на корабле» – оказывать давление на преподавателя всей студенческой группой: «вся группа просит не проводить занятие», «на первом занятии себя хвалим», «массовые прогулы», «начинаем балаган», «договориться всей группой не сдавать зачет».

• «Осада крепости» – уговаривать преподавателя, назойливо повторять свою просьбу: «немного настоял», «иногда беру смелостью и наглостью», «в основном беру измором», «ходить в энный раз на пересдачу – поставит оценку, куда он денется».

• «Проверка на прочность» – угрожать преподавателю, шантажировать его: «угрозы пожаловаться начальству», «угрозы о расправе над ним, если не примет экзамен или не поставит зачет», «грозить своими родителями», «угрожать самоубийством».

• «Снайперский выстрел» — вывести преподавателя из состояния эмоционального равновесия: «мешать проводить занятия», «унижение преподавателя в глазах окружающих», «шум в группе, невыполнение задания».

Четвертый тип: мишень воздействия – конформизм некоторых преподавателей.

• «Привязать преподавателя» – прибегнуть к посреднической помощи родственников, знакомых, других преподавателей: «пришлось попросить преподавателя, чтобы тот попросил другого», «выйти на завкафедрой», «через третье лицо».

• «Манипуляция зачеткой» – демонстрировать зачетную книжку с высокими оценками: «поработал на зачетку – пусть потом она работает на меня».

• «Вы обещали» – напомнить преподавателю об обещаниях, которые он на самом деле не давал, апеллировать к его чести («вы же обещали, так нечестно»), давить на самолюбие («вы же справедливый преподаватель и не будете…»).

• «В пример» – сравнить себя с более слабыми студентами: «сравнить со слабейшим, который получил зачет».

Пятый тип: мишень воздействия – профессиональные установки преподавателей.

• «Зарисовка под умного» — изображать заинтересованность предметом, создать себе имидж хорошего ученика: «показать видимость, что я очень серьезно отношусь к предмету», «задаю вопросы, вступаю в дискуссии», «на любой вопрос преподавателя стараешься ответить», «бросаться научными терминами и общаться с преподавателем с помощью научного стиля речи», «приводить в работе большой список литературы, хотя был всего один источник», «подойти после занятия к преподавателю, проявить интерес к его предмету, то есть засветиться», «демонстративно подсказывать отвечающим», «подсказывать преподавателю», «приносить на занятия книги», «смотреть понимающе на преподавателя во время лекции», «сделать умное выражение лица», «сажусь за первую парту».

• «СССО: сам спрашиваешь – сам отвечай» — вынудить преподавателя выполнить задание или ответить на вопрос: «скажу слово, переспрошу, так ли это, а преподаватель, сам того не замечая, отвечает на мой вопрос», «несколько раз просим преподавателя объяснить нам задачу, пока он сам ее не решит».

• «Прессинг интеллектом» – продемонстрировать преподавателю глубокие познания в изучаемом предмете, в какой-то другой области или выявить пробелы в знаниях самого преподавателя: «студент выставляет себя большим авторитетом или знатоком в определенных областях знания», «исправлять ошибки, описки преподавателя», «я заставляю себя уважать, а потом делаю, что хочу».

Шестой тип: мишень воздействия – корыстные устремления некоторых преподавателей.

• «Метод шуршащей купюры» – предложить или сделать намек на дачу взятки.

• «Серпом и молотом» – оказать или предложить свою помощь в каком-либо деле: «предложить физическую помощь», «работать для кабинета», «предложить купить книгу, какой-то предмет, помочь сделать трудную работу», «нарисовать плакат», «собрать столы».

• «Презент» — преподнести преподавателю небольшой подарок: «цветы», «конфеты с шампанским», «джентльменский набор».

Ближе к сессии преподаватель сталкивается с настоящей атакой недобросовестных студентов. Особо можно отметить специальные приемы воздействия на преподавателя во время сдачи зачетов и экзаменов: «затягивание времени путем отвлекающих вопросов, а также медленное изложение материала», «я стараюсь направить мысли преподавателя на то, что это является его упущением», «отвечать уверенно и громко, чтобы у преподавателя сложилось представление, что знаешь предмет», «говорить что-нибудь, если не знаешь, только не молчи», «просто преподавателю надоедает слушать бред, который ты несешь», «вынуждаю преподавателя, чтобы он задал мне вопрос, ответ на который я знаю».

Как показало данное исследование, студент-обманщик большое значение придает формированию своего положительного образа путем невербального воздействия на преподавателя. Особенно часто студенты упоминают умение изобразить болезненный, усталый вид, умное выражение лица, внимательного и заинтересованного слушателя, вовремя заплакать или улыбнуться. Согласно письменным свидетельствам студентов, взгляд на преподавателя может быть «невинным», «томным», «заинтересованным», «понимающим», «умоляющим», «длительным в упор». Образ, создаваемый с помощью одежды, украшений, макияжа, может меняться в зависимости от ситуации, преподавателя, манипулятивного намерения. Проксемика, то есть расположение людей в пространстве, также в поле внимания студента (сесть за первую или за последнюю парту).

Вот пример крайне циничного использования невербальных средств воздействия: «На экзамен приношу иконку, преподаватель думает: “Хорошая девочка, умная, православная”, а у самой под иконкой – шпаргалка».

Преподаватели в качестве мишеней воздействия со стороны студентов назвали такие свои качества, как «доброта (доброжелательность)», «хорошее (благожелательное, доброжелательное, демократическое) отношение к студентам», «мягкость характера», «чувство сопереживания», «отзывчивость», «сочувствие», «сострадание», «вера в искренность (готовность верить человеку)», «лояльность», «жалость». Отсутствие ответов в ряде анкет, распространенных среди педагогов, на открытый вопрос, посвященный мишеням воздействия, свидетельствует о трудностях осознания данной проблемы преподавателями.

Отмечу крайне опасную особенность некоторых приемов обмана: студентами эксплуатируются в основном такие качества педагогов, которые являются профессионально значимыми. Опасность этих манипуляций состоит в том, что, будучи многократно обманутыми, преподаватели могут утратить эти качества. Обладатель же противоположных качеств воспринимается самими студентами как манипулятор и трудный партнер по общению.

Сопоставление приведенных манипуляций и используемых студентами мишеней воздействия на преподавателя с ответами самих преподавателей указывает на то, что преподаватели могут даже не догадываться о том, что студенты ими манипулируют, какие мишени используются, как часто это происходит. Следовательно, они слабо защищены от студентов-манипуляторов [7].

Перечень студенческих манипуляций отнюдь не исчерпывается перечисленными выше. Тем более что он все время пополняется. Ведь за их плечами – опыт школы плюс опыт старшекурсников, которые охотно делятся с младшими своими приемами.

Есть приемы, передаваемые студентами из поколения в поколение. Приведу один из них.

Прием «13-й билет»

1. Выучить ответ только на один на билет – под номером 13.

2. Перед «событием» чем-то «не понравиться» преподавателю (нахамить, задать глупый вопрос и т. п.), дабы отбить у него всякую к себе жалость.

3. Зайти в аудиторию первым. Взять любой билет из их россыпи и, сделав безумные глаза и причитая: «Опять тринадцатый! Почему мне так не везет?», положить билет обратно на стол и нервно перемешать эту кучу. Реакция преподавателя очевидна: «Ищи, ищи, Иванов, свой тринадцатый билет».

Мишень воздействия – желание преподавателя следовать общепринятому порядку проведения экзаменов. Вовлечение – разыгранная сценка. Фоновые факторы – бытующее поверье в «несчастливое число 13» и заблаговременно созданное студентом негативное к себе отношение.

История сохранила и совершенно уникальные техники сдачи экзаменов.

Прием «Интерес к предмету»

Студент садится отвечать экзаменатору. Сказав несколько общих фраз, вдруг с воодушевлением обращается к преподавателю: «Для меня всегда было волнующей загадкой, как могут быть связаны эти явления?» Преподаватель, влюбленный в свой предмет и уставший от пассивности и равнодушия других студентов, радостно начинает объяснять. Студент демонстрирует восторг от услышанного, поддакивает, переспрашивает и… снова восхищается логической стройностью предмета. Довольный преподаватель ставит ему высокую оценку.

Читателю, конечно, ясно, что мишенью воздействия является влюбленность преподавателя в предмет, а вовлечением – желание, чтобы это чувство разделяли и студенты.

Прием «Вы нам обещали!»

Начинающий преподаватель вуза стеснителен и робок с девушками. Заметив это, в конце семестра его окружают студентки и, напирая, доказывают, что он обещал им поставить зачет. Молодой человек слушает, краснеет и слабо отбивается. Однако близость девичьих тел делает свое дело. Потея от волнения, он расписывается в их зачетках.

Мишень воздействия здесь – стеснительность преподавателя. Вовлечение – якобы данное обещание. В других случаях мишени воздействия и вовлечение могут быть иными. Например, обманом может быть навязан стремительный темп: едва ли не в каждом студенческом капустнике разыгрывается сценка, когда студент кавалерийской атакой пытается вырвать у преподавателя зачет.

Когда сексапильность – на пути знаний

На экзамене студентка строит глазки профессору.

– Профессор, чтобы сдать экзамен, я готова сделать все, что угодно!

– Все, что угодно?

– Да, все-все!

– Ну, тогда пойдите и выучите предмет!

Жестокий ответ

Некий преподаватель с наслаждением измывался над студентами на экзаменах. Результаты экзаменов по его предмету были намного хуже, чем по остальным. Возмущенные студенты решили его проучить. Собрали деньги и заказали гроб и венок с соболезнующими надписями. Указали время доставки всего этого «добра» на квартиру преподавателя, когда тот был на занятиях. С женой его при получении «посылки» случился сердечный приступ. А затем и с самим преподавателем, когда он вернулся домой. После случившегося его поведение резко изменилось и уже не вызывало нареканий.

В данном примере наблюдаются и манипуляции, и контрманипуляции. Манипулятивные действия преподавателя имели мишенью воздействия определенную незащищенность студентов на экзамене. Фоновым фактором стало то, что их знания, безусловно, уступали знаниям преподавателя, а это делало его хозяином положения. Мишень в контрманипуляции – та же незащищенность, но уже перед ударами судьбы.

Я привел эту жестокую историю, чтобы еще раз подчеркнуть, насколько опасны манипуляции и что они могут возвратиться бумерангом, поразив самого манипулятора.

Прием «Вы занизили оценку!»

Студентами бывают и люди старшего возраста. Проводя деловые игры с руководителями, предпринимателями, я нередко сталкивался с ситуацией, когда в пылу борьбы обуреваемые желанием победить участники обвиняют преподавателя в том, что он якобы занизил им оценку за очередной этап игры.

Мишенью воздействия здесь является естественное желание преподавателя быть беспристрастным судьей. Если судейство вызывает нарекания – естественно доказывать свою объективность. Но если опуститься до оправданий, имидж преподавателя пострадает. В подобных ситуациях я применял несколько способов защиты от описанной манипуляции.

Пассивная защита: «Все желающие могут во время перерыва увидеть мои пометки на сданных решениях, где отмечены ошибки». Тем самым общей дискуссии, подрывающей авторитет руководителя учебы, не происходит. Однако если паче чаяния такая проверка выявляет ошибку преподавателя, она признается, после перерыва оглашается – и изменяется оценка. Такая открытость плюс признание ошибки только повышает авторитет преподавателя.

Активная защита: «Вы недовольны оценкой? Сколько вам нужно добавить? Назовите, мне не жалко, я сейчас же добавлю!»

Еще никто не пошел на это: ведь он добивался «справедливости», а тут получается, что ему нужна не справедливость, а просто любой ценой повысить оценку своей работы.

Понятно, что данная защита имеет тип «Расставить точки над i». Применять более сильную защиту – контрманипуляцию – не имеет смысла: не стоит привносить конфликтность в атмосферу деловой игры.

Во время учебы в Литературном институте Виктор Пелевин однажды поспорил, что сдаст всю сессию без подготовки и даже больше того – на каждом экзамене будет говорить только об Аркадии Гайдаре. Все шло хорошо вплоть до последнего экзамена по русской литературе XIX века, когда Пелевин вытащил билет об «Отцах и детях». Группа замерла в ожидании.

– Чтобы разобраться в романе «Отцы и дети», мы должны лучше понять фигуру Тургенева, – начал Пелевин, – а это станет возможным, если мы поймем, что Иван Сергеевич Тургенев был своеобразным Аркадием Гайдаром XIX века.

Преподаватель онемел, а будущий писатель триумфально продолжил:

– Итак, кто же такой Аркадий Гайдар?

Пари Пелевин выиграл.

Я намеренно обрываю перечень манипуляций студентов во время экзаменов, дабы книга не стала пособием для студентов-манипуляторов. Тот перечень, который был представлен в студенческих эссе, является общеупотребительным и не составляет тайны для учащихся.

Предупрежден – значит защищен

Следующая история показывает, что если преподаватель помнит о возможности обмана со стороны студентов, то найти защиту не так уж и трудно.

Двое студентов должны идти сдавать экзамен в понедельник. Но поскольку они бурно провели выходные, то головы трещат и настроение совсем не экзаменационное. Тут у одного из них созревает идея. Экзамен они благополучно прогуливают, но на следующий день идут к профессору и рассказывают ему сказку о том, будто они были в выходные на даче у тетки одного из них и ей нужно было помочь вскопать огород. Пришлось там заночевать, а когда они утром поехали в институт на машине, у нее спустило колесо, поэтому они опоздали на экзамен. Профессор назначил им сдачу экзамена на следующий день. Когда они пришли, он рассадил их по разным аудиториям и задал каждому из них два вопроса: 1) «Какое колесо спустило?»; 2) «На каком участке дороги это произошло?»

Результат экзамена долго еще аукался незадачливым манипуляторам.