По каким причинам люди, уполномоченные властью, это делают?

Первый мотив – любопытство, скука. Вот, например, таможенница прекрасно видит, что перед ней не наркодилерша, а просто чья-то дочка или любовница. Но ей ужасно интересно, она просто хочет посмотреть, что эта девочка из Европы везет, и вот уже начинает ворошить ее чемоданчик. Или мой случай: абсолютно пустой поезд, идут два таможенника. И я уже точно понимаю, что они ко мне прицепятся – поезд пустой, им скучно. Они меня задержали, протрясли всю до носков и трусов. Конечно же, они прекрасно знали, что ничего не найдут, им просто было скучно, я была их развлечением на тот момент.

Второй мотив – проекция. Вы просто напомнили человеку кого-то, и он решил отыграться. Он стал испытывать чувства зависти, ревности, злости: «Куда это ты, засранец, собрался? У меня денег нет, а ты на Канары с какой-то лахудрой крашеной? Ну я тебе сейчас устрою!!!» Вот, казалось бы, сотню человек она спокойно пропустила, а к вам прицепилась. Она отлично знает, что вы не террорист, но пристанет именно к вам: просто вы так похожи на ее бывшего мужа (да на кого угодно, в зависимости от личной ситуации – или на свекровь, или на мать, или на начальника), и у нее тут же бессознательно сработал элементарный проективный механизм – она начинает отыгрываться на вас.

Третий мотив – у человека плохое настроение, и он ищет жертву. Его не обслужила жена, или у женщины давно не было секса, или же его унизил вышестоящий начальник. Ему нужно срочно снять напряжение, возникает привычное желание разрядиться. Он ищет на ком, а вот и вы под руку попались – и понеслось… Вы ведь сейчас слабее, вы зависите от него.

Как поступить в таком случае, как взять ситуацию под контроль? Прежде всего не переоценивайте чиновника, не наделяйте его супервозможностями – он не бог, не родитель, не господин. Это ключевая ошибка – исходить из положения: я маленький, а он – большой, важный и значимый. На самом деле вы имеете дело с самым низким звеном большой-большой системы, и перед вами сейчас – пешка. И эта пешка боится гораздо больше, чем вы, и гораздо большего, чем вы, и шансов попасть в тюрьму у него больше, чем у вас. Поверьте: ему гораздо страшнее, чем вам.